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1、tips】本文由李雪梅老师精心收编整理,同学们定要好好复习!中标只是第一步, 工程合同谈判高手招式你不可不知一、全面掌握知识,提高应变能力一个优秀的合同预算人员,应具备良好的心理素质和丰富的 基础知识,应在合同及预算谈判技巧上, 提高自身应变能力, 在掌握各种学科知识上下功夫,以争取在谈判中核对自如、 思路敏捷、反映机智,立于谈判先手。对对方提出的质疑, 做到心中有数,能给以满意的解释,给人以说服力。因此,要努力学习各种知识,充实自身,提高水平。不论从口才、 心理学、洞察能力上,都应该有一定的能力。当然,建筑施 工、技术材料、各种法规、内外部环境,也应充分了解。做 到准备充足,有备而来,才能掌
2、握合同、预算谈判的主动权。二、熟悉谈判技巧,掌握谈判策略在以往的工程合同,预算谈判实例中,一般来说谁的知识面 宽,谁的谈判策略运用得当, 谁就能在工程合同及预结算中, 做到游刃有余,掌握主动权。1、先让对方开口让对方先表明所有要求,你可以做到心中有数,并隐藏住自 己的观点,拿对方提出的重要问题做交涉,争取他让步。如 果愿意也可以在较少的问题,做一些让步,以获得对方心理 上的平衡,但不能轻易让对方获得,不要让步太快,因为他 等得愈久,就愈加珍惜,也不要做无谓的让步,每次让步都 要从对方那儿获得更多tips】本文由李雪梅老师精心收编整理,同学们定要好好复习!的益处。有时不妨作些对你没有任何 损失的
3、让步,如这件事我会考虑一下的这也是一种让步,让对方从心理上有所缓解,或给对方留下余念。2、要好意思说不在谈判桌上,双方各自代表本公司的利益。如果感觉有必要 说不,就应该勇敢地提出来,只要你说的有道理,会使对方 相信你说不是认真。必须始终保持全局有利的总体观念。记 住自己的每个让步都是你利润的组成部分,如果有些让步想 反悔,也不要不好意思,因为那样也会给对方造成一种到底 线的印象,一切谈判在没有签字之前,都可以重新再来。三、说服对方,自己要有谱诱导对方,说服对方的方法技巧,要抓住对方的心理动态, 先说什么,再说什么,该说什么,不该说什么,要心里有谱 C 不要因为说错一句话,而前功尽弃,在谈判的开
4、始阶段,一 般尽量先讨论些容易解决的问题,不要一开始气氛紧张,不 利于解决问题。1、用互惠互利说服对方在谈判中,强调对方许多有利的因素,激发对方在自身利益 认同的基础上接纳你的意见和建议。在定额定价上意见相 左,互相猜疑,达不成协议是常见的事,要想成功,就要拿 出让对手信服的依据,但绝对不要攻击对手,伤对方的自尊, 这样反而达不到目的。tips】本文由李雪梅老师精心收编整理,同学们定要好好复习!2、用谦虚有理说服对方在谈判中,总会各种情况产生。双方都会极力克服对方的反 对意见,但这需要以正当的理由去说服对方,让对方觉得有 道理。若对方提出建议,你要认真去听,并要复述对方的建 议或记笔记,表示尊重。然后,根据你所掌握的情况,再据 理力争,让对方充分了解实情,用详实的数据、资料,去说 服对方,比用空洞的语言更能打动人心。四、好的口才也是资本谈判中,善于倾听,善于表述,都是口才的展示。用心找出 对方的价值,适当地加以肯定,是
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