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文档简介

1、人力资源管理师二级人力资源规划练习老龄规划练习题一、单项选择题1、直线制是一种最简单的集权式组织机构结构形式又称()(A)上下级式结构(B)学校式结构(C)军队式结构(D)分权制结构(E)集权制结构2、矩阵式最大的特点是()(A)横纵向联系相结合(B)部门组建方便(C)双道命令系统(D)解决组织稳定与目标加以解决多变之间的矛盾(E)信息沟 通顺畅3、部门结构模式主要有五种形式,而较适应大型企业的应是()(A)事业部制和模拟分权制(B)直线制(C)矩阵结构制(D)事业部制(E)直线制与和事业部制4、岗位分析主要包括两个系统分析方面的研究任务,即()(A)岗位描述,岗位要求(B)岗位名称,岗位职责

2、(C)岗位能力、岗位要求(D)岗位描述,岗位职责(E)岗位名称,岗位职责5、在行业进入成熟期,企业往往选择多种经营战略,这时应该采 用()结构。(A)事业部制或矩阵制与(B)直线制或分公司制(C)矩阵制 或模拟分权(D)事业部制或模拟议会制(E)直线职能制与或事业部制6、“分头预算,总体控制,个案执行”是资源管理人力资源管理 费用预算与执行的()(A)指导思想(B)原则(C)方法(D)宗旨(E)目的二、多项选择题1、直线制结构的优点有()(A)结构简单(B)内部协调容易(C)横向联系多(D)信息沟通迅速(E)管理效率高2、制约组织结构的因素有()(A)信息沟通(B)技术特点(C)管理体制(D)

3、外部环境(E)管理复杂程度3、组织密序要考虑的因素有()(A)影响时间(B)影响面(C)影响范围(D)所需能力(E) 性质4、人力资源规划主要包括哪四类规划()(A)战略发展规划(B)组织人事规划(C)考评薪酬规划(D)制度建设规划(E)员工开发规划5、劳动定额的表现形式有()(A)时间定额(B)产量定额(C)看管定额(D)计划定额(E)服务定额6、基本要素管理制度是对企业管理各基本各方面规定()(A)宪法(B)活动框架(C)技术规范(D)业务规范(E) 行为规范7、人力资源管理费用包含()(A)工资(B)社会保险费(C)奖金(D)差旅费(E)通讯 补贴三、判断题1、子公司是母公司本身的一个组

4、成部分或分支机构。()2、组织结构决定组织专业机构,组织机构试组织结构的另外外在 表现。()3、正式宣布组织是有意识的个人行为的相加。()4、计划定额预备主要是用来安排生产作业计划的()5、技能清单法是通过职位空缺来判断人力需求的方法。()6、工作分析结果语汇的主要表现形式是工作说明书。()7、转换比率法是一种适合长期需求预测的方法。()四、简答题1、简述人力资源消费需求的因素2、简述人力资源需求预测的技术3、改进岗位教育工作设计的内容五、案例分析题1、背景综述:中天会计事务所是一家在亚洲的知名民营事务所,自1986年成立, 刚开始由几位创业团队元老在兢兢业业的努力下,为集团打下一片江山,多年

5、以来公司逐渐趋于稳定经营,在1999年公司达成稳定僵局, 并维持一定规模。由于公司业务日趋繁忙,常诱发公司事务工作应接不暇,总是等 到人才流失后才开始招聘人才,对于人才不到位,以及人员到位后学 习阶段的中间工作绩效明晰空缺阶段,一直没有能够填补起来。公司提供内部资料如下:公司员工职位有四层,分别为合伙人、 经理、高级精算师和会计员。各职位相关人员如下表1。的百分比率。在升迁部分,各职位除最高合伙人此外,只要表现 好,皆有升迁的机会,对于特别优异的高级会计师还有机会直接升为 合伙人,只是机会不大;在离职方面,由于人才竞争市场激烈,每年 在各职位上俱的人员皆有离职的情况。资源问题,请你根据你的理解

6、设计一个方案。人力资源规划练习题一、单项选择题1、直线制是一种最简单的集权式组织结构形式一个旧称(C )(A)上下级式结构(B)学校式结构(C)军队式结构(D)分权制结构(E)集权制结构2、矩阵式最大的基本特征是(C )(A)横纵向联系相结合(B)部门组建方便(C)双道命令系统(D)解决组织稳定与任务多变之间的矛盾(E)信息沟通顺畅3、部门结构模式主要有五种形式,而较适应大型企业的应是(A )(A)事业部制和模拟分权制(B)直线制(C)矩阵结构制(D)事业部制(E)直线制和事业部制4、岗位分析主要包括两个方面的研究任务,即(A )(A)岗位描述,岗位要求(B)岗位名称,岗位职责(C)岗位能力、

7、岗位要求(D)岗位描述,岗位职责(E)岗位名称,岗位职责5、在行业进入成熟期,企业往往选择多种经营战略,这时应该采 用(C)结构。(A)事业部制或矩阵制(B)直线制或集团公司制(C)矩阵制 或模拟分权(D)事业部制或模拟代议制(E)直线职能制或事业部制6、”分头预算,总体控制,个案执行”是人力资源管理费用预算 与执行的(B )(A)指导思想(B)原则(C)方法(D)宗旨(E)目的二、多项选择题1、直线制结构的优点有(ABDE )(A)结构简单(B)内部协调容易(C)横向联系多(D)信息沟通迅速(E)管理效率高2、制约组织结构的因素有(ABC )(A)信息沟通(B)技术特点(C)管理体制(D)外

8、部环境(E)管理复杂程度3、组织决策分析要考虑的因素有(ACDE )(A)影响时间(B)影响面(C)影响范围(D)所需能力(E)性质4、人力资源规划包括哪包含四类规划(ABDE )(A)战略发展规划(B)组织人事规划(C)考评薪酬规划(D)制度建设规划(E)员工开发规划5、劳动定额的表现形式有(ABCE )(A)时间定额(B)产量定额(C)看管定额(D)计划定额(E)服务定额6、管理制度是对企业管理各基本方面规定(ACDE )(A)宪法(B)活动框架(C)技术规范(D)业务规范(E) 行为规范7、人力资源管理费用包括(ABCE )(A)工资(B)社会保险费(C)奖金(D)差旅费(E)通讯 补贴

9、三、判断题1、子公司是母公司本身的一个组成部分或分支机构。(X )2、组织结构决定组织机构,组织机构试组织结构的监管机构外在 心理素质。()3、正式组织机构是有意识的个人行为的相加。(X )4、计划定额主要是用来生产作业计划的(X )5、技能清单法是通过职位空缺来预测人力需求岗位的方法。()6、工作分析结果次要的主要表现形式是工作说明书。()7、转换比率法是一种适合长期需求预测的方法。(X )四、简答题1、简述人力资源资金需求的因素(1)企业的业务量或生产量,由此推算出人力需求量;(2)预期的流动率;(3)提高产品或劳务的质量或进入新行业的决策对人力需求的 影响;(4)生产技术水平或管理方式的

10、变化大批量生产对人力资金需 求的影响;(5)企业所能拥有的财务资源对人力需求的约束。2、简述人力资源需求预测的技术(1)集体预测方法(2)回归分析方法(3)劳动等额法(4)转换比率法(5)计算机模拟法3、改进岗位其他工作设计的内容(1)扩大工作范围,丰富工作内容,合理安排工作任务;(工 作扩大化、工作丰富化)(2)工作满负荷;(3)劳动环境的优化。五、案例分析题1、背景综述:中天会计事务所是一家在亚洲的知名民营事务所,自1986年成立, 刚开始由几位创业元老在兢兢业业的不懈下,为母公司打下一片江山, 多年以来公司逐渐不断趋于稳定经营,在1999年公司目前达成稳定局 面,并维持一定规模。由于公司

11、投资业务日趋繁忙,常常常造成公司事务工作巴韦县, 总是等到人才流失后才开始招聘人才,对于人才不到位,以及人员到 位学习阶段的中间工作绩效空缺阶段,一直没有能够帮助填补起来。公司提供更多内部资料如下:公司员工职位有四层,分别为合伙 人、经理、高级会计师和会计员。各职位人员如下表1。以及在过去五年中,雇主调动的概率如下表2,其中包括各职位人 员升迁和离职的率。在升迁部分,各职位除最高合伙人之外,只要表 现好,皆有升迁的机会,对于特别优异的高级会计师还有机会直接升 为合伙人,只是机会不大;在离职方面,由于人才相互竞争激烈,每 年在各职位上所的人员皆有离职的情况。资源问题,请你根据你的理解理解设计一个

12、提案。(20分)参考答案:1、问题分析与界定:(1)说明问题点:由于公司往常没有做人力资源供需预测的工作, 致使公司人力青黄不接,解决之道在于良好的预测技术。(2)应用什么方法:人力资源供需预估预测是以组织目标为出发 点,根据各种状况的变化,主观或不断改进科学的方法,预测未来企 业所需的人力资源需求,其推算方法种类繁多,根据本题的情况,可 以应用管理人员接替模型。(3)假设前题:管理人员是模型接替根据原始数据进行未来预测 的一种方法,它于外在环境没有太大变化的情况,因此我们假设本题 中的外在环境没有变化。(5分)2、解决方案:(若采用其它可行的方法,也可参照给分)(1)统计历史数据:在上表中,

13、有四种职位阶层,分别为合伙人、 经理、高级测量师和会计员,其职位间动员的比率分别记录原始记录 在表内,根据过去的历史资料,计算每一个职位以某时期到另一时期 间职员两个工作之间调动的员工数量的历史平均百分之十,计算求出 每个工作中人员变动之中的概率。(5分)离职8人 离职16人 离职12人 离职32人P' =408+8+6=46M' =80168+6=62S' =1201266+24=120A' =1603224=104可能需要外部聘用人员数量:P' =4046二一6M' =8062=18S' =120120=0A' =160104

14、=56(5分)六、课堂上案例1、某一制造企业居伊隆县要完成30000工时任务,下季度预计任 务量增加30%。设备将提速5%,预测熟练工人将流失10%。企业定额标 准q=7小时/天,月工作天数为25天。问:下一季度应增加几名熟练工人?答:R=5%-10%; W=30000+30000 X 30%=39000; q=7义25X3=525N=W/q(l+R)=39000/525X5%=3. 71应增加至少4人。2、某销售公司第二季度完成2000万收入,下半年市场高速增长 很快,公司投资计划到年底完成4000万。销售公司经理要求加入。股 份公司原有销售人员20人,辅助5人。公司人均收入100万。问:应增加多少人?答:计划期末需要增加的管理人员数量二目前的业务量+计划期投 资业务的增长量/目前人均业务量X (1+生产率的增长率)根据公式要求,需要

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