第五章 软件维护

1、5 5.1 .1 软件维护的基本概念软件维护的基本概念 软件维护是指软件系统交付使用以后，为了软件维护是指软件系统交付使用以后，为了改正错误或满足新的需求而修改软件的过程。按改正错误或满足新的需求而修改软件的过程。按照不同的维护目的，维护工作可分成照不同的维护目的，维护工作可分成4 4类。类。 完善性维护完善性维护（Perfective MaintenancePerfective Maintenance）扩充原有系统的功能，提高原有系统的性能，满扩充原有系统的功能，提高原有系统的性能，满足用户的实际需要。足用户的实际需要。 纠错性维护纠错性维护（Corrective MaintenanceCo

2、rrective Maintenance）对在测试阶段未能发现的，在软件投入使用后才逐对在测试阶段未能发现的，在软件投入使用后才逐渐暴露出来的错误的测试、诊断、定位、纠错以及渐暴露出来的错误的测试、诊断、定位、纠错以及验证、修改的回归测试过程。验证、修改的回归测试过程。 适应性维护适应性维护（Adaptive Maintenance） 要使运行的软件能适应运行环境的变动而要使运行的软件能适应运行环境的变动而修改软件的过程。修改软件的过程。 预防性维护预防性维护（Preventive Maintenance） 为了进一步改善软件的可靠性和易维护性，为了进一步改善软件的可靠性和易维护性，或者为将来

3、的维护奠定更好的基础而对软件进或者为将来的维护奠定更好的基础而对软件进行修改。行修改。5 5.1 .1 软件维护的基本概念软件维护的基本概念4类软件维护的比例类软件维护的比例完善性完善性维护维护50%5 5.1 .1 软件维护的基本概念软件维护的基本概念二、维护的步骤二、维护的步骤用户用户维护人员维护人员安排改正安排改正性维护性维护确认维确认维护类型护类型维护实施维护实施评价优评价优先级先级进行问进行问题分析题分析复审复审评价错误评价错误严重程度严重程度进行问进行问题分析题分析确定更确定更改要求改要求维护维护要求要求完完 美美 性性 适适 应应 性性将安排好的工将安排好的工作量列入计划作量列入

4、计划低低高高纠错性纠错性严重严重不严重不严重将改正错误列入计划将改正错误列入计划 人人 员员 安安排排人人 员员 安安 排排交付使用交付使用的软件的软件理解分析程序理解分析程序安排计划安排计划修改程序修改程序测试程序测试程序或或或或或或或或软件维护的工作流程图软件维护的工作流程图修改过修改过的软件的软件5 5.1 .1 软件维护的基本概念软件维护的基本概念三、维护工作的组织管理三、维护工作的组织管理 软件维护工作不仅是技术性的，它还需要大软件维护工作不仅是技术性的，它还需要大量的管理工作与之相配合，才能保证维护工作的量的管理工作与之相配合，才能保证维护工作的质量。管理部门应对提交的修改方案进行

5、分析和质量。管理部门应对提交的修改方案进行分析和审查，并对修改带来的影响作充分的估计，对于审查，并对修改带来的影响作充分的估计，对于不妥的修改予以撤销。需修改主文档时，管理部不妥的修改予以撤销。需修改主文档时，管理部门更应仔细审查。门更应仔细审查。 5 5.1 .1 软件维护的基本概念软件维护的基本概念软件维护的管理流程如下图所示：软件维护的管理流程如下图所示： 维护修改建议维护修改建议 分析修改建议分析修改建议是否合理是否合理提交管理部门审查提交管理部门审查是否同意是否同意修改修改撤销撤销NYNY进行测试进行测试 提交管理部门审批提交管理部门审批是否批准是否批准更新主文档更新主文档Y 更新其

6、他文档更新其他文档 提交使用提交使用修改修改N软件维护的管理流程图软件维护的管理流程图5 5.2 .2 软件维护的特性软件维护的特性结构化维护结构化维护 指软件开发过程是按照软件工指软件开发过程是按照软件工程方法，软件的维护过程，有一整套完整的方案、程方法，软件的维护过程，有一整套完整的方案、技术、审定过程。技术、审定过程。非结构化维护非结构化维护 缺乏必要的文档说明，难于缺乏必要的文档说明，难于确确定数据结构、系统接口等特性。维护工作令人望而生畏，定数据结构、系统接口等特性。维护工作令人望而生畏，事倍功半。事倍功半。二、软件维护的代价二、软件维护的代价维护费用高达开发费用的维护费用高达开发费

7、用的55% 70%，而，而且逐年上涨。且逐年上涨。维护中还可能引入新的潜在错误。维护中还可能引入新的潜在错误。Belady 和和 Lehman 提出软件维护工作模型：提出软件维护工作模型：M=P+K*EXP（C D）其中：其中：M维护总工作量维护总工作量P生产性活动生产性活动K经验常数经验常数C程序复杂度（由非结构化维护引起）程序复杂度（由非结构化维护引起）D对维护软件熟悉程度的度量对维护软件熟悉程度的度量结论结论5 5.3 .3 软件维护的技术软件维护的技术在软件开发阶段用来减少错误，提高软件可在软件开发阶段用来减少错误，提高软件可维护性的技术。涉及软件开发的所有阶段。维护性的技术。涉及软件开发的所有阶段。可维护性可维护性（可测试性、可理解性、可修改性）（可测试性、可理解性、可修改性）在软件维护阶段用于提高维护工作的效率和在软件维护阶段用于提高维护工作的效率和质量的技术。主要用到测