2020工作总结范文5篇

1、2020工作总结范文5篇2020工作总结范文一20_年将近尾声，回顾这一年我们的工作，是有喜有忧。门卫的 职业是锁碎的，细小的，但我热爱这个职业，在工作中，我个人认为 还是可以的，有口皆碑，有柔有刚。概括起来主要表现在以下四个方 面，即：责，勤，爱。三个字上，现总结如下：一、在工作中，长期坚持一个勤字，勤是我们搞好工作的前提和 基础，尤其是门卫工作，离开了勤字是无法完成职责的，门卫工作看 似轻松，实则不然，就拿我们一天的工作来说吧，一要经常开关门，二是每天进出的车辆近百趟次， 三是我们还要随时随地， 打扫周边的 环境卫生。四是我们还要坚守职责，防止闲杂人等潜入院内搞破坏， 所以这些都要靠什么来

2、完成呢?当然靠的就是个勤字，此外对于校领 导分配的其它各种任务，我们也是做到随叫随到，不折不扣去完成。二、在工作中，始终围绕一个责字，我的工作是为学生负责、为 家长负责、更是为学校的发展负责。所以我坚持做到人不离岗，不空 岗，勤关门，对进出的每辆车，我都做到笑进迎出，不厌其烦地问清 来龙去脉，严格把控，这样做的好处就是把很多的闲人等和与校内无 关的车辆都拦截在校门外。 对来访的家长和外来人员出入， 我都做到 了认真盘查、登记和引导。三、一直以来，我遵遁着一个爱字来管理学生，把学生视同已出 一样去关心他们、 去爱护他们， 天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提 醒一句，多加点衣服，对小孩子们就说，在放

3、学和上学的路上要靠边 走，不要走在路中间去了，要注意来往的车辆等等。这样一来，我们 也有了回报，是什么呢?是孩子们在进出校门口时的微笑和问候，说 实在的，当我听到孩子们的问候和看到他们的微笑， 我也就心满意足 了。以上就是我一年来的工作， 不到之去， 请校领导和各位老师批评 指正。由于水平限制，还有很多内容没有表达出来，同时以上所述只 是我应该做的，离学校领导的要求还不够， 我会吸取教训，总结经验， 在新的一年里， 在保安公司及校领导的正确指导下， 进一步加强学校 的保卫工作使每一项工作落到实处， 做到防患未然，确保安全无事故。2020工作总结范文二自今年调入物业管理处以来， 我努力适应新的工

4、作环境和工 作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任 务，下面将任职来的工作情况汇报如下：一、自觉加强学习，努力适应工作 我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了 解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心 求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职， 范文之年终总结:物业管理个人年终总结。一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学 习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进入了工作 情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级 领导和同事的帮助指导下，从不会

5、到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸 清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。二、心系本职工作，认真履行职责（一）耐心细致地做好财务工作。 自接手 _ 管理处财务工作的半年来，我认真核对上半年的财务账簿， 理清财务关系， 严格财务制度， 做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每 一笔进出账。对于每一笔进出账， 我都根据财务的分类规则， 分门别 类记录在案， 登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。 二是搞好每月例行对账。按照财务制度， 我细化当月收支情况， 定期 编制财务报表， 按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的 情况。三是及时收缴服务费。

6、结合的实际，在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主 和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收，200_年全年的服务费已 全额到账。四是合理控制开支。 合理控制开支是实现盈利的重要环节， 我坚持从公司的利益出发， 积极协助管理处主任当家理财。 特别在经 常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费， 同时提出了一些合理化建议。（二）积极主动地搞好文案管理。 半年来，我主要从事办公室的工 作，_的文案管理上手比较快，主要做好了以下2个方面的工作： 一是资料录入和文档编排工作。 对管理处涉及的资料文档和有关会议 记录，我认真搞好录入和编排打印，根据

7、工作需要，制作表格文档， 草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规 范化的分类管理是我的一项经常性工作， 我采取平时维护和定期集中 整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理。（三）认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份 开始交与我负责的， 对我来讲， 这是一项初次打交道的工作， 由 于缺乏专业知识和管理经验，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区 绿化工作形势比较严峻。 我主要做了以下2个方面的工作： 一是搞好 小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。三、主要经验和收获在_工作半年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：（

8、一）只有摆正自己的位置， 下功夫熟悉基本业务， 才能尽快适应 新的工作岗位。（二）只有主动融入集体， 处理好各方面的关系， 才能在新的环境 中保持好的工作状态。（三）只有坚持原则落实制度， 认真理财管账， 才能履行好财务职 责。（四）只有树立服务意识， 加强沟通协调，才能把分内的工作做好。四、存在的不足由于工作实践比较少， 缺乏相关工作经验，20_年的工作存在以不足：（一）对物业管理服务费的协议内容了解不够， 特别是对以往的一 些收费情况了解还不够及时。（二）食堂伙食开销较大，宏观上把握容易，微观上控制困难。（三）绿化工作形势严峻， 自身在小区绿化管理上还要下更大的功 夫。五、下步的打算针对2

9、0_年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出 做好以下几个方面：（一）积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调，进一步理顺关系。（二）加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。（三）管好财、理好账，控制好经常项目开支。（四）想方设法管理好食堂，处理好成本与伙食的关系。（五）抓好小区绿化维护工作。2020工作总结范文三20_年以来，在公司的正确领导下， 在各科室及各队组的大力支 持和积极配合下，调度室以提高“执行力”为工作准则，按照各级管 理部门和公司的年度工作安排，结合调度室的工作实际，在安全生产 工作协调、调度等方面，充分发挥了指挥中心 “上情下达， 下情上传” 的作用。结合我公司

10、各项生产计划和工作安排认真组织和指挥生产调 度，顺利完成各项任务目标，确保了安全工作的顺利进行。一、20_年安全工作总结（一）建立和健全了调度室各项制度， 全体调度室人员， 全面落实 安全生产责任制为了做好调度室的工作， 争创一流业绩， 我们认识到必须要有较 高的政治理论素质和分析解决问题的能力。 定期组织全体工作人员认 真学习公司下发的各种文件精神，明确了每个人的岗位责任，工作任 务，做到分工明确，责任清晰。 树立高度的服务意识， 服务态度热情、 耐心、细致，为公司上下沟通提供良好周到的服务。认真组织业务学 习，提高理论水平，与此同时经常深入实际，深入采掘一线，熟悉生 产情况，掌握第一手资料

11、， 及时向各级领导汇报生产情况。在调度工 作中，调度室根据工作实际制定了调度室工作无间隙传达和交接， 对 重点工作任务实行全程跟踪安排解决。将总体目标和工作内容具体 化。日常工作中与调度对象建立良好有效的沟通， 做到固定任务传达 提前及时准确、临时任务做到说明详细无误，安排合理，尽可能缩短 工作任务完成的时间。 认真对待调度对象的咨询、 合理要求及提出的 建议，创造和谐的调度氛围， 以优质规范的服务、 良好的工作作风赢 得了广大员工的支持。（二）认真做好调度会议记录、整理会议纪要，服务于安全生产。 我们认真组织好各种会议。无论是临时性会议还是矿井各种例 会，都严格按照矿领导的要求认真组织， 并

12、及时准备各种材料、 报告。 在各种会议召开之后， 都及时的按要求整理会议纪要， 以便使会议精 神得以及时的上传下达。（三）建立健全管理机制，完善调度室软硬件建设。 根据集团公司关于加强调度指挥中心建设的有关文件和领导要 求，建立健全了调度室各项管理机制和制度;按质量标准化要求规范 调度室各项专题记录、报表、台帐、总结等共40余项，有完整的原 始记录和档案管理交流， 按时填写图表和牌版， 调度资料定期归档保 管。（四）加强信息报送质量，完善公文处理流程 一是信息力求又快又准。及时、准确、全面地为矿领导和公司报 送信息。我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息 第一时刻、处理信息第一时

13、段” ，确保信息快速报送。二是督查力求落到实处。 我们进一步落实了督查制度， 对各级管 理部门及公司下发的重大决策、 重要工作部署， 重要会议、重要文件、 重大决定事项的执行，领导交办的事项等在基层单位的贯彻落实情 况，组织开展督促检查，即传达领导指示，又反馈各种信息，做到了 快捷和实效， 保证全矿上下政令畅通， 较好地推动了公司重大决策的 落实和各项目标任务的全面完成。二、20_年安全工作计划1、认真贯彻落实领导有关安全生产方面的通知、指示、命令、 并检查各部门的贯彻落实情况。2、积极配合有关部门，着重解决影响均衡生产的问题和矛盾， 督促各单位检查、落实，保证生产有秩序地进行。3、进一步加强

14、调度室建设，按要求继续规范各类文件、记录、 台帐、报表等填写、上报、存档工作，准确无误地逐项、按时完成工 作。4、加强业务学习，全面提高调度人员的综合素质，每月定期考核调度方面的知识， 拓宽知识面， 不断提高调度人员的思想政治觉悟 和业务水平， 在学习各项规程措施及相关知识的情况下， 理论联系实 际，多深入采掘一线，调查研究，熟悉生产情况。5、继续加强调度室软件和硬件建设，组织实现标准化调度室。2020工作总结范文四20_已经成为历史，我们又将迎来崭新的一年，为了在20_年开创一个好的.局面，更为了比20_年工作做的有进步，我们应该未 雨绸缪，总结20_年的工作经验，吸取教训，推动下一年的工作

15、开 展。我客房部做了以下工作：一、对客房部总体来说是比较忙碌的一年。 首先是抓好了日常服务管理，勤到现场， 发现问题及时指出并进 行培训，以确保对客服务质量，对客房清洁卫生进行全面检查， 公共 区域的清洁卫生及时检查，合理安排计划卫生，做好设施设备的维护 保养工作。其次是_年里对客房部区域的工程维修随时统计随时维修， 有一 部分维修问题维修进度缓慢，有遗留问题，故在20_年里，计划将 各个区域的工程维修详细记录在部门的工程历史档案里，便于跟进，跟踪房间维修状况并备案。二、规范各管区，各岗位的服务用语，提高对客服务质量。 为了体现从事酒店服务人员的专业素质， 在上半年， 对我部门员 工做了礼节礼

16、貌，仪容仪表等相应的要求，一段时间后，由于种种原 因，很多员工对此有所松懈，对自身要求不严，没有坚持下去，这也是较遗憾的地方，但好东西贵在坚持，我们将对此加大培训，督导力 度。三、为确保客房质量，做了一次实作技能考核。总体效果较好， 在经过现场指导后都有了明显提高， 在_年还需 要加大实操技能的培训力度。四、开源节流，降本增效，从点滴做起。客房部是我酒店的主要创收部门， 同时也是酒店成本费用的的一个部门，本着节约就是创利润的思想，从我做起，从点滴做起，杜绝 一切浪费现象，主要表现在：1、部门一直要求员工坚持回收客用一次性低值易耗品。2、要求服务员在做房时间把所有电源关掉，检查退房后拔掉取 电牌

17、等等节电措施。3、做卫生间时不使用长流水。像这样日复一日的执行下来，为 酒店节约一笔不少的水电费。五、坚持做好部门评优工作， 努力为员工营造一个良好的工作氛 围。每月评出优秀员工一名， 以激发与员工的工作热情， 充分调动他 们的主动性，自觉性，积极性，从而形成鼓励先进，鞭策后进的良性 竞争局面，避免干好干坏的一个样。六、将加强对员工的系统培训工作。部门人员的流失导致我们部门的你给的增加， 我们要提高服务质 量首先要从新员工抓起，要使新员工具有较高的服务意识和服务技 能，就需要我们对新员工进行系统的培训， 这就要求我们各级管理人 员要付出很多的心血，这项工作将成为我们部门明年工作的一个重 点。不

18、断充实自己，提高自身综合能力，加大部门员工的培训力度， 确保客房服务质量和卫生质量， 让客房整体水平提高一个台阶， 加强 轮岗培训，培养部门多面手，避免人员流失影响部门正常运转。基于酒店在_年期间多次停电现象， 将进行对相关应急方案的建 立和员工培训，避免突发事件当中的事故出现：七、自身存在的问题。1、同事与同事之间，部门与部门之间的沟通不够。2、对各种大小事务抓的精细程度还不够。3、对培训，布置，安排过的事检查力度不够。 我们坚信在总公司和酒店领导的精明决策下， 在酒店各部门管理 人员的精诚团结一直的精神下和全体员工团结一致， 齐心协力， 共同 努力下，我们相信明年一定可以做的更好。让我们团

19、结一致，开拓进 取，锐意创新，为建设推进小康商务酒店的明天而努力奋斗!2020工作总结范文五安全生产“责任重于泰山” 。_街道始终把安全生产工作摆在各 项工作的首位来抓，从讲政治、保稳定、促发展的高度，不断提高对 安全生产重要性的认识。 针对近期全国各地接连发生多起安全生产事 故的严峻形势，为认真落实市政府安委会关于深刻汲取事故教训，做好当前安全生产工作的紧急通知 ，我街道于1月8日上午召开了 安全生产紧急会议，传达学习贯彻全国、省、市安全生产工作会议精 神，对全街道安全生产隐患排查工作进行详细安排部署， 现将工作情 况汇报如下：一、加强对安全生产工作的领导为进一步明晰职责、 明确任务，使安全

20、生产责任到人、 工作到位， 街道组织 _ 三个派出所、安监中队、经济发展办等部门成立了安全生产工作领导小组，由街道办主任任组长，分管副书记担任副组长，办公室设在街道安监中队， 建立了齐抓共管的安全生产网络， 按照“属 地管理”“谁管理、谁负责”的原则，督促各单位认真落实安全生产 各项任务和措施。二、明确任务，责任到人，展开拉网式排查 街道成立了由辖区内三个派出所为中心的工作组， 安监中队、 经 济发展办及管区人员共同参与， 对辖区内企业的安全隐患展开无缝隙 拉网式排查。由安监中队列出具体排查的企业名单、检查内容清单， 明确时间节点， 排查进度及时向党委汇报。 三个派出所各派出一辆警 车，安监中队全程跟上，对小作坊、小企业等“五小”企业全部进行