门诊部工作职责

1、门诊部工作职责作者:日期:门诊部工作职责、工作流程门诊部护士长工作职责1、负责本科室护理业务及行政管理工作，是本部门护理质量与安全 管理和持续改进第一责任人。2、制定门诊工作计划，明确护理人员的分工，经常进行督促检查， 不断提高护理质量，改善服务态度，与门诊部主任取得密切联系。3、认真执行岗位责任制，各项规章制度和技术操作规程，严防差错 事故，认真执行登记及上报制度，及时总结经验与教训。4、负责组织护士做好协诊工作和实施等待服务。5、负责组织专科业务和新技术的学习，不断提高门诊护理人员的业 务技术水平。6、负责对新调进的医生、护士和实习生、进修人员，介绍门诊工作 情况及各项规章制度，负责实习、

2、进修护士的教学工作。7、负责计划组织候诊教育和健康教育工作。8、负责督促检查抢救用物，毒麻药品和仪器管理工作。9、认真执行疫情报告、消毒隔离制度，预防交叉感染，保证门诊清洁及工作有序。1 0、督促检查诊疗登记和治疗统计工作。11、负责家具、被服保管，物品请领、验收维修工作。12、负责考勤、考核，奖优罚劣，促进门诊文明建设。核医学科护士工作职责1、在科主任领导下，核医学护士根据核医学的工作特点，做好核医 学诊疗项目的有关技术工作。2、积极配合医生做好核素治疗病房病人的治疗和护理工作。3、负责并安排好来核医学科诊疗患者的服药和药物注射工作。4、负责并安排好体外分析实验室的标本收集、处理和有关资料的

3、输 入工作（如：静脉采血、血清分离、储存保管、申请单常规项目 的电脑输入等）。5、负责建立和登记好治疗用放射性药物的使用档案 ，明细记录使用 情况。6、负责治疗用放射性药物的贮存、保管和放射线的监护工作，搞好 安全防护工作。7、严格技术操作，定期进行专业业务学习。8、积极参加核医学临床治疗教学研究工作，开展新技术、新项目和 科学研究，不断提高专业技术水平。放射科护士工作职责1、根据申请单登记并录入病人个人详细资料：姓名、性别、年龄、 科别、病案号、联系方式、检查部位、 X线编号及收费确认。2、做好照相预约、分诊工作，并安排病人侯诊区等待 ，交代相关注 意事项。3、根据患者的病情需要，对急诊危重

4、的患者应提供绿色通道提前安排X线照射，通知医生及时出具报告。4、整理X胶片核对报告做好报告记录归档工作，及时发送报告。5、认真执行各项规章制度，严格查对制度，防止差错事故的发生， 做好交接班工作。输血科护士工作职责1、1、在科主任指导下进行工作。2、负责血型鉴定、交叉配血和发血工作，遵守查对制度，严禁差错 事故。3、负责冰箱的管理，血液的储备，血液质量的鉴定。4、负责药品器材及其他物品的保管工作。5、参加血库值班，负责填写科室的各项登记统计工作。6、完成主任交办的各项具体工作。采血室护士工作职责门诊采血室是接待门诊病人场所，是医院的重要服务窗口，凡担任此岗位工作的护士，应按照以下职责完成工作，

5、为病人提供高质量 的护理。1、作好班前迎接病人的准备，整理环境备齐物品。2、按医嘱及标本要求准确采集患者血液标本，并及时送检。3、严格遵守消毒隔离制度，做到一人一巾一手消毒，严防交叉感染。4、按规定消毒环境、物品，处理各种医用垃圾。5、保持采血室环境、物品、用具的清洁6、管理领取采血室的各种物品、用品，在保证病人利益的前提下, 节约开支。7、准确及时记录工作量。8、下班前擦拭整理治疗台面及环境，紫外线消毒。门诊导论护士工作职责1、在门诊部护士长领导下进行工作。2、负责器械的消毒和开诊前的准备工作。3、协助医生完成有关工作，按医嘱给患者进行处置。4、经常观察侯诊患者的病情变化，对较重的患者应提前

6、诊治或送急 诊室处置。5、负责诊疗室的整洁、安静、维持就诊秩序，做好等待服务。6、实施侯诊教育和健康教育工作。7、做好消毒隔离工作，防止交叉感染。8、认真执行各项规章制度和技术操作规程，严格查对制度，防止差 错事故的发生，做好交接班工作。9、按照分工，负责领取、保管药品、器材和其它物品。10、认真学习业务，提高理论水平，向患者做耐心、科学的解释工作 提高服务质量。门诊预检分诊护士工作职责1、分诊护士必须坚守岗位，有事向护士长请假后方可离开。2、根据患者的疾病轻、重、缓、急及病种有序地排号分诊。3、作风严谨，关心患者，耐心解释。4、利用空隙时间做好健康宣教。5、按要求努力学习业务，不断提高自己的

7、专业水平。门诊咨询、导诊工作规范及程序1、上岗人员应仪表端庄、衣着整洁、佩戴胸卡、准时上岗 ，不脱岗, 不闲谈，不准看任何书籍。2、上午提前1 5分钟上班,下午正常上班，提早1 5分钟下班，上班 前做好导医前的各项准备工作。3、视门诊挂号人数的具体情况，按门诊病人排队顺序发放门诊就诊 号卡，如果是首诊病人，记录病人姓名、性别、年龄及住址 （到村或室），会同门诊就诊号卡一并交给病人。4、告知患者备好医保卡或农保卡到相应的挂号窗口按秩序排队挂号,适时分流农保（包括自费）病人挂号。5、维持门诊大厅挂号收费秩序，告知病人备好医保卡或农保卡到相 应的医保或农保（包括自费）收费窗口排队付费。6、咨询、导论

8、工作人员必须佩戴胸卡，做到仪表端庄、衣着整洁、必须准时上下岗，不脱岗,不闲谈，不准看任何书籍。7、要热情主动接待患者，礼貌待人、有问必答、百问不厌，主动介 绍医院概况、科室组成、医院设备及门诊各科情况等。8、在岗应巡视门诊大厅，引导患者挂号、侯诊、检查。9、见残疾人、高龄老人、久病体弱者应主动接待，对年老体弱、行 动不便者应搀扶到诊室就诊，合理安排优先检查。10、协助发放征求意见表，及时收集患者对医院各级各类人员的意见 沟通好医患关系，随时为患者提供方便。下班前到挂号室领取门诊就 诊号卡，为次日咨询导论工作做好准备。胃镜室护士工作职责及工作程序职责:协助医生作好胃镜检查及特殊治疗工作，配合做好取活检组织 标本及特殊治疗术中配合等。程序：1、按时上班，衣着整齐，挂牌上岗。备齐基础治疗盘内物品，如干 纱布、注射用水、2 0ml注射器等。2、接好线路，检查光源，影像确实处于可用状态。3、检查申请单，若有特殊治疗病人应准备好特殊器材。4、检查前须核对病人姓名、检查目的等，并做好心理护理，解除病 人紧张情绪，以良好的心理状态接受检查。5、协助病人摆好体位，一般采用左侧卧位，两腿自然弯曲，取下假 牙妥善保管。进镜时全身放松，头不要后仰，插入后若有恶心， 嘱做深呼吸。6、检查时思想集中，既要认真观察有无病变，又要注意患者的反应。 嘱患者咬住口圈，不要吐