组织效能竞值架构理论

1、组织效能竞值架构理论竞值架构(Competing Values Framework)目录隐藏1 什么是竞值架构2 组织效能竞值3 关于领导角色竞值架构4 竞值架构的运用意义编辑什么是竞值架构罗伯特奎恩Quinn和Rohrbaugh的竞值架构理论最初源于一项关于有效组织衡量指标的研 究。 在对为数众多的各项指标统计分析的基础上，Quinn和Rohrbaugh(1983)发现了支撑组织效能的两个主要维度。Competing Values FrameworkOrganizational EffectivenessQuinn RohrbacghH HUMSUMSn n RjelatiohsRjelat

2、iohsmotlftl阪徹阪徹旳旳WWOpenOpen systemssystems rnorno dedeIAblears.blears. c c otiedori,otiedori, moralemoraleb*1eb*1e邯:(1(1耿帅葩readirereadire ssssEnd?;End?; humanhuman nsflircensflirce tilonrinrttilonrinrtEnd?:End?:邓血西脚is is帀ononMestisMestis：i i価imatioriimatiori carmunictiancarmunictian帥脳;stahiityQntrQl

3、stahiityQntrQlMsMs axax冲1&1&血出號g g強I I駅tthgtthg曰id*;id*; praducijirpraducijirelficierrvelficierrv编辑Intorr阳I I FnocessFnocessmodemode1 1Controf?第一个维度(即直角坐标系横轴)与组织重视方向(Organizational Focus)有关，左方组织重视内部 性，即员工福利 及发展，右方组织重视外部性，即 组织自身的福利和发展。?第二个维度(即直角坐标系纵轴)与组织结构偏好(Orga ni zati onal Prefere nee for

4、Structure) 有关，下方组织强调稳定与控制，上方组织强调变革与弹 性。这两个维度就组成了四个象限、四种组织模型。这一理论之所以被命名为竞值架构，是因为这四个模型的原则看上去互相冲突。组织必须要有很强的适应性和柔韧性，同时，我们又希望组织是稳定的和可控制的。自相矛盾吗？竞值架构的四个象限分别代表了四种最主要的组织管理理论模型(Quinn,1988)：1.人际关系模型 (Human Relations Model)。此模型强调组织的灵活性和内部性，非常关于领导角色竞值架构奎恩领导能力角色竞值架构同时还被应用于领导力研究领域。罗伯特 奎恩Quinn运用组织效能的竞值架构模型对领导力进行了研究

5、和阐述。通过他的研究，领导行为(或角色)被划分为八个类型。上图就是这八种行为角色在竞值架构坐标系中的分布。组织效能竞值重视组织的凝聚力、人员士气及人力资源发展等,2.开放系统模型(Open Systems Model)。视组织的支持成长、资源获取以及外部支持等。3.理性目标模型(Rational Goal Model)。过规划、目标设定等理性行为达到产出与效能最大化。4.内部流程模型(Internal Process Model)息管理、沟通及稳定、控制在组织中的作用。编辑并以此为组织效能评估原则。此模型强调组织的灵活性和外部性，非常重此模型强调控制力与外部性，认为组织会通此模型强调控制力与内

6、部性，非常重视信1.2.3.协调者：强调结构运作的持续稳定。监督者：强调 管理信息，正式化规程。 辅助者：注重团体过程凝聚力。4.良师：强调人力资源生涯发展。5.世立匚JztZ.革新者:强调对环境的敏感度与适存。6.经纪人:强调内外沟通与资源的取得。7.8.生产者:指导者:强调生产与任务的达成。强调策略计划与目标的达成。这一领导力模型结果主要依据于理论研究，代表了 术假设，而非经验论证”。一种关于领导力可感知的承载基础的学Quinn论证了，高效的管理者有能力担任多重的、能够扮演所有八种角色。他们需要同时考虑到并平衡好各项角色的竞争性需求。竞争性的领导角色,管理者甚至被期待编辑竞值架构的运用意义

7、竞值架构能够运用于各种 组织环境，可以被用来作为开发监测与管理项目的工具，可以被用来分析诊断现有的或期待的组织文化。此外，它还可以被用作检测组织裂痕缺陷的工具。Competing Values FrameworkLeadership RolesQuinn RohrbaughHuman Relatio陆modelOpen srysterns modelMentor RoleInnovator RoleFacilitator RoleBroker RoleblonttorRcleProducer FfoteCoordinator RoleDirector RoleIrrtemRIrrtemR ProcProc號2 2 madmad elel Confro/Confro/