原创教育培训机构-引流课转化操作流程

1、教育培训机构引流课转化操作流程?发动教学老师：?教学部发动大会：统一思想试听课的学员还不是正式学员,需 要倾注更多的关注,统一流程,进行 PK?建立PK制度：老师们进行押注 PK, 100元起步,约定一个大部 分老师能接受的数字,然后每位老师出相应的金额放进奖金池, 同时校方也拿出同等的金额放进奖金池,在体验课结束后,以所 带学员的总体转化率进行排名,校区划定一个转化率及格线,在 及格线以上的老师才进行排名,第一名拿 55%,第二名拿 30% ,第三名拿15%?建立续班奖金制度：按班级进行考核,到达校区转化率及格线以 上,每续报一科正价课,奖金100元,转化率超过及格线,每 10个百分点,奖金

2、增加50元?出红头文件,盖章,让老师签字,贴在办公室?建立学员档案袋,记录学员成长,让学员的变化 可视化：? 1、?学员档案?,通过与家长和学员的沟通,尽可能完整表格信 息,作为后期教学和效劳的指导信息,同时帮助家长给孩子做学 习规划和升学规划? 2、?学员入学测评?试题和分析? 3、?辅导跟踪记录表?：每次课后要求学员签字,作为课消的重 要凭证? 4、?家长沟通记录表?：每次与家长沟通后,要记录沟通主要问 题以及应对举措? 5、?学员课堂行为评价表?：每次课后由任课老师填写,对每位 学生进行评价? 6、?任课老师课堂行为评价表?：每月进行一次调研,具体评分 项根据校区情况制定?课前沟通：?分

3、好班后,由任课老师与家长 沟通,加微信并拉进班级群,沟通主要内容：开课时间和开学典礼、开课前家长需要配合做的 事情?通过 沟通,完善学员档案的根本信息,要注意话术,不能让 家长感觉你在调查户口?帮助家长给学员做学习规划和升学规划?任课老师和班主任老师要用心经营自己的朋友圈：? 1、生活类：看书学习、美食分享、游玩分享、健康生活分享? 2、工作类：备课、研课、加班? 3、产品类：学员上课的照片、视频,课后练习和互动?开班典礼：第一次课前,20-30分钟? 1、校长致辞：主要讲我们的开展历史、教学理念、成功案例故 事、教学故事,凸显我们是用心做教育? 2、任课老师自我：教育背景、行业经验、教学成功

4、案例、教学风 格等等,核心在于凸显自己的专业? 3、任课老师讲解教学方案：教学方案和教学目标,尽量浅显易 懂,教学流程和课后的学习任务,家长需要配合的动作；? 4、积分制度介绍；? 5、讲解报名优惠政策：第一次课后报名送 8课时/科,第二次课 后报名送6课时,第三次课后报名送4课时,第四次课后报名送 2课时?课后反应：?第一次课要进行入学测评并将测评结果一对一发给家长,每次课 后要在微信群内反应学员的课堂表现?班主任要拍上课的照片和视频,并发在微信群内；?课后收单：?第一次课后,通过与家长的沟通,判定出意向较强的家长,进行 一对一沟通收单?每次课后,都要和意向较强的家长进行互动?在微信群内进行报名优惠倒计时：X月X日12点之前报名课程,每科送8课时,现在只剩X天了！?最后一次课:?校长致辞：学员成长汇报,分享成功案例故事,分享