大学生旅游消费情况报告

1、目 录序言2一、调查背景 2二、调查目的及意义 2正文3三，调查内容和范围3四、调查方式和方法 3五、地点确定和人员安排 3六、调查基本情况 31、进度安排32、问卷回收情况4七、调查结果与建议 41、广州市大学生旅游消费基本情况分析42、广州市大学生旅游消费的影响因素分析63、广州市大学生对待旅游的态度及看法的分析8结束语9附件101、广州市大学生旅游消费状况调查问卷序 言旅游业是一个最具发展活力和潜力的“朝阳企业”，近年来中国的旅游业一直是快速增长，中国旅游业发张前景十分广阔。而且随着中国经济的不断发展，旅游成为了人们生活中的一部分，旅游消费需求也大幅度上升，这是旅游业持续兴旺发展的动力。

2、旅游业经济蒸蒸日上，旅游市场也不断扩大，而大学生作为一个特殊的群体，有着一定的经济独立能力和生活独立能力，有相对宽松的时间，更重要的是他们具有更多的冒险精神和追梦遐想。因此他们青春的活力和火热的激情促成了一股大学生旅游热。旅游可以使我们开阔眼界，积累丰富的经验。随着大学生生活水平的不断提高以及消费观念的转变。大学生成为旅游消费市场一个不可忽视的消费群体。为了了解广州市高校在校大学生的旅游消费现状及前景，我们小组决定对广州石牌地区五所高校（华南理工大学、华南师范大学、暨南大学、广东职业技术师范学院、华南农业大学）进行市场调查。目的是了解广州市在校大学生对旅游消费的现状，进一步了解大学生对旅游消费

3、的态度和看法，以及影响大学生旅游消费的主要因素，进而对大学生旅游消费市场需求及前景进行预测性分析。一、调查背景随着人们生活水平的提高，旅游行业与人们的生活息息相关，旅游业正逐渐成为国民经济的支柱产业，旅游业的增长与经济增长密不可分，旅游业显著的经济地位与解决就业的作用已为各国政府所重视，各国均将旅游产业放在经济发展战略的优先地位予以考虑。尤其是我国近年来全国各高校实行的扩招政策，使大学生消费群体成为不可忽视的市场经济活跃因素，因此，大学生的旅游消费前景也是相当广阔的。所以我们团队开展了这次以大学生旅游消费状况为主题的市场调查。二、调查目的及意义通过调查广州市在校大学生旅游消费的大体现状，以了解

4、在校大学生对旅游消费的态度和看法(包括个人基本情况、外出旅游情况、消费情况、旅游消费情况、消费观念)通过对广州市在校大学生旅游的主要影响因素的调查，以了解在校大学生旅游消费的市场需求；在掌握广州市在校大学生旅游消费相关资料的基础上，对开发大学生旅游的市场前景作可行性分析。意义：通过本次对广州市在校大学生就旅游消费情况的调查，初步了解大学生对待旅游消费的基本情况及态度、看法，在此基础上掌握大学生旅游市场的需求情况，从而为社会及旅游行业对关注和开发大生旅游市场方面提供参考。同时，经过调查分析得出的结论也可以更好的引导大学生旅游消费，为大学生树立正确的旅游消费观奠定理论基础。正文三、调查内容和范围：

5、1、调查内容：主要是调查广州市5所高校（华南理工大学、华南师范大学、暨南大学、广东职业技术师范学院、华南农业大学）的在校大学生的旅游消费情况。主要内容是调查大学生出游情况、对待外出旅游的态度看法、影响外出旅游的因素。2、确定调查对象和调查单位：本次调查主要是针对5所高校的在校生进行调查，抽取200名作为抽样调查样本，调查单位主要是针对华南农业大学学生80人，华南理工大学、华南师范大学、暨南大学、广东职业技术师范学院各40人。按照年级比例分配问卷，其中。通过男女生比例以及低高年级的比例进行有目的有计划的抽样市场调查。四、调查方式和方法调查方式主要采用抽样调查方式中的随机抽样和分群随机抽样，按年级

6、的不同进行分群，对不同年级不同专业和不同性别的学生进行随机抽样调查。 调查方法采用实地调查方法中的拦截访问法、直接访问法和问卷调查法，选取200名在校生进行调查。在校园人流量较大的场所定点拦截不同年级的学生做调查问卷，同时利用晚间时间到各组团学生宿舍进行上门访问调查和问卷调查。五、地点确定和人员安排本次调查的对象主要是针对5所高校学生。我们团队共分成3组分别展开调查。华南理工大学，华南农业大学由黎转弟，程美燕负责调查；华南师范大学、暨南大学由张洁玲，何惠荧负责调查；广东职业技术师范学院由陈颖心负责调查。编写调查方案、调查日志由程美燕，何惠荧完成；数据统计和录入由陈颖心完成；撰写调查报告由黎转弟

7、和张洁玲共同完成；。六、调查的基本情况1、进度安排：前期准备阶段：召开小组会议，队长介绍调查的背景、目的以及实施本次调查的具体内容、工作安排、时间进度。制定并根据组员的实际情况及时间拟定具体计划及日程表。中期调查阶段：首先，选用20份问卷在班级内做试样调查，以确定此次方案的可实施性；然后，根据之前的分工，各个组员负责自己的部分进行全面问卷调查。后期评估阶段：问卷的收集及评估工作数据的统计、分析及图表的绘制工作调研报告的撰写、审核。2、问卷回收情况：年级问卷总数男所占比例女所占比例合计比例回收率大一562412%3216%28%100%大二613015%3115.5%30.5%100%大三451

8、78.5%2814%22.5%100%大四382211%168%19%80%合计2009346.5%10753.5%100%96%七、调查结果分析与建议经过几天紧张的调查实践我们对大学生旅游消费的情况有了进一步的了解，通过对问卷的统计分析、资料整理，我们根据调查目的总结出了大学生旅游消费情况的一系列问题。反映了大学生对待旅游的一系列情况。下面是我们根据具体的调查项目总结出的结论及调查过程中各种状况的建议。1、广州市大学生旅游消费基本情况分析（1）被调查者对旅游的喜爱程度基本情况分析：图一根据问卷的分析可以看出有60%以上的同学喜欢旅游，由此可知，大学生对旅游有很大的热情和积极性；而22%的同学

9、对旅游持一般的态度，认为旅游可有可无，适当便可，最好不要造成经济负担；仅有15%的同学不喜欢旅游，认为作为学生，应该把时间和精力都放在学习和个人发展上；剩下的2%的同学对旅游是到达了很不喜欢的程度。但总体来说，大学生比较热衷于旅游。（2）不同年级对旅游喜爱程度的具体情况分析本次调查将调查对象按照年级分成四个群体， 并将各年级喜欢旅游的程度做出对比，具体情况如下图所示：图二 由图二可知，大三的同学明显更喜欢旅游，其次是大一的新生，大二和大四的同学对旅游的喜好程度差别不大。经分析，可能是因为大三的同学课程比较轻松，可支配时间比较多，同时，在经过两年的大学生活后，对学习、生活时间的安排更具计划性。大

10、一的新生由于刚刚进入大学，一方面去旅游的积极性比较高，但另一方面还没有完全适应新的环境。而大二和大四的同学，对旅游的积极性相对较低，大二的同学可能正处于学习繁忙阶段，没有较多的时间和精力，由于大四的同学即将毕业，有的忙于准备毕业论文，有的忙于考研等，因此空闲时间较少，没有太多的时间外出旅游。（3）大学生每年的出游频率、选择时间及交通工具的选择分析通过分析关于石牌五高校在校大学生出游频率的数据，反映了石牌五高校在校大学生有61%一年出游一到两次，其次是一年三到四次占调查对象地31%，剩下的就是一年旅游五次以上的。由此可以看出，大学生出去旅游的频率并没有想象中那么高，经常旅游的毕竟还是少数同学。另

11、外，通过调查很多学生一般会选择寒暑假进行外出旅游，因为那个时候时间比较充裕，学生可以有更多的选择。另外一些像五一和国庆节等法定节假日是学生选择与家人一起出游的时间。据了解，同学们除了班级的春游、秋游以外。自己出去旅游的时间几乎很少。这同时也说明了另外一个问题，影响大学生外出旅游的一个重要因素就是时间问题，另外，大学生外出旅游的意愿还是很强烈的，前景是十分广阔的。大学生旅游交通工具选择图三由图三可知：现在各种交通工具都很发达，大学生旅游时交通工具的选择也多样化了，其中汽车和火车所占比例较大，而其他类也占一定的比重。可以看出大学生交通工具的选择与旅途长短有密切联系，例如，选择汽车的一般喜欢短途旅行

12、，选择火车的喜欢长途旅行。另一方面，在短途旅游中大学生逐步更倾向于徒步、自行车等这种绿色型交通工具，同时在旅途过程中也更能发挥自己的主观能动性，更加希望亲近大自然。2、广州市大学生旅游消费的影响因素分析：（1）大学生旅游消费的经费来源与因素的关系图四由图四可知：上图反映了石牌高校在校大学生的旅游经费的主要来源，其中超过一半的同学都是父母给的，说明同学们的生活费主要还是依靠家里。另外有32%的同学是通过打工挣来的钱去旅游的。说明了某些大学生虽然经费不足，但是愿意通过自己的劳动来获取旅游的机会，说明他们对待旅游的态度是很积极的。但是可以看出资金问题会制约大学生外出旅游，这也是此次调查所得出的一个重

13、要结论。（2）大学生旅游消费的开销与因素的关系图五如图五所示，大学生一次旅游的主要开销是在100-500之间。除去必要的开销，大学生旅游消费的目的还是比较明确的，就是外出游玩，开拓视野，而不会花太多额外的钱游玩，可以看出大学生的旅游还具有一定的保守性。另外，500元以上的同学差不多也占40%左右。这也说明了大学生旅游消费的平均一次的开销还是很大的。开销的增加很大部分是用于购物、品尝特产、游玩费用等等。（3）大学生外出旅游的综合影响因素分析 图六由图六可以直观地看出影响大学生外出旅游有三个主要的因素资金不足、闲暇时间不足、旅途长短，其中资金不足占很大比重。而且由以上一系列的分析也可看出资金的对大

14、学生旅游消费的影响不可忽视。因此对于大学生这个特殊群体来说，资金问题成为了制约大学生外出旅游的首要因素。3、广州市大学生对待旅游的态度及看法的分析（1）从大学生旅游花费的情况分析态度及看法图七由图七可知：从整体上看，大学生外出旅游主要花费在景点费用、购物门票和饮食费用上。这和上面所分析的大学生旅游消费的保守性相一致，花销基本集中在基本的花销上。主要目的还是为了游玩、开拓视野。在我们的调查过程中发现，在出游目的方面，女生更会为品尝美食而出游，而且女生相比男生而言也更喜欢风土人情、都市风光类景点。男生则更多地在旅游中将费用花在交通和景点门票方面，男生也更喜欢历史遗迹类的景点，这与男女生的性格和消费

15、习惯有关。 （2）从整体上总结大学生对待旅游的态度通过调查反映出大学生支持或是提倡旅游，认为大学生旅游是一种对人生、生活积极向上的表现和热爱生活的态度，可以丰富大学生生活，增广见闻，还可以放松心情，了解异地文化及增进友谊。但是，还有一些同学对旅游持不赞成的态度，他们反对的理由是认为大学生本身就是消费者，没有经济来源，且学习时间珍贵，没有必要拿出金钱和时间去游玩等。但是大学生对待外出旅游的总体态度还是很积极的，只是由于其群体的特殊性，大学生外出旅游会受一些因素的影响，其中最主要的就是资金问题。虽然影响因素很多，但是大学生还是会努力通过其它方式实现自己的愿望，达到旅游目的。因此可以看出大学生旅游消

16、费的前景是十分广阔的，只是需要一些平台让她们去发挥。前景分析：经上述分析可知大学生旅游市场潜力巨大，又具有自身的特征，旅游企业应根据其特征，结合现有和潜在的旅游基础设施，对大学生旅游市场进行合理的开发。大学生思想活跃，精力旺盛，旅游动机多样化且追求个性化，在开发大学生旅游市场时要机动灵活。一是在旅游产品的组合上机动灵活。吃、住、行、游、娱、购项目分别列示，供大学生根据自身情况，自由选择，自由组合，形成短、中、长线的包价旅游或小包价旅游，甚至零包价旅游；二是旅游方式多样化。针对大学生不同的需求，设计多种可选择的旅游方式，如远足、自行车、轮船、火车等，也可将它们进行组合；三是组团要机动灵活。大学生

17、出游前大都需要找志同道合的出游者，尤其是女生。旅游企业完全可以根据各自的特点，推行自组旅游团。大学生旅游市场集中，规模较大且对价格较为敏感。旅游企业要取得较大的经济效益，必须利用它的市场特点，降低成本，实行薄利，取得价格优势，才能激发市场，实现规模开发，取得良好的经济效益。而且大学生从众心理显著，信息传递快。旅游企业在旅游促销中，可利用这一特点，采用一些低成本的促销方式，可取到较为良好的效果。目前，我国高校内社团组织十分活跃，许多学校还专门成立旅游协会。旅游企业完全可以与旅游协会或其他社团合作，深入大学生内部，开拓大学生旅游市场。旅游企业可以在适当的时候赞助他们的一些公益和文艺活动(尤其是户外

18、活动)，及时宣扬自己的形象和组织文化，这样不仅有利于提高企业在大学生心目当中的声望，而且对大学周边居民的出游意愿也起到一个激发的作用。结束语实践总结在短暂的实践过程中,我们深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些实际操作工作就感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过.在这之前我总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义. 实践的日子我们收获了课堂上学不到的许多东西，学会了许多为人处世的方法和道理，比如如何与陌生人交流沟通，如何与团队成员进行沟通交流和协作，让团队能更加有效率地做，更加和

19、谐地相处；我们还学会了如何做事，比如怎样去做事更能达到我们的目的和要求，要把事情做好需要怎样的态度等，在这次实践中我们深切体会到：不论做什么事情都要有认真的态度，要精益求精，都要有不畏惧艰难的勇气，迎难而上，还要有正确的方式方法，以达到事半功倍的效果。通过这次实践我们还深刻认识到课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变，虽然现今有不少学生都觉得课堂上学的知识在我们日常生活中用不怎么上用，常常出现挫败感，觉得自己在学校没办法学到有用的知识，可通过这次实践我们才懂得，要是没有书本知识作铺垫，又哪应付瞬息万变的社会呢？所以唯有我们好好珍惜剩下的大学时光，好好学习，学好理论知识，不断充实自己，才能让自己更好地实践，才能更好地迎接各种挑战。 附件：大学生旅游消费状况调查问卷 您好，我们是华南农业大学经济管理学院的学生，正在进行一项关于大学生旅游消费状况的市场调研。此次调查采用匿名的形式，不会泄露个人信息，希望得到同学的协助，谢谢配合。1、你的性别：男 女2、你现在是大几的学生？（） A、大一 B、大二 C、大三 D、大四3、你喜欢出去旅游吗？（） A、很喜欢 B、喜欢 C、一般 D、不喜欢 E、很不喜欢4、你一年内外出旅游的次数？（） A、1-2次 B、3-4次 C、5次或以上5、你一般与什么人