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文档简介
1、暑假超市社会实践报告暑假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。通过这个暑假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。 本人姓名xxx,年龄22,籍贯河北省xx市xx县,社会实践职业:销售员。 由于经济原因我家在2006年在本村开了一家商店。由于我校放假较早,我本打算参加一些有关自己专业的社会实践,可看到父母忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些,自己做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。 由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要接受爸爸的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待
2、顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我则不行通过实践我总结出几点: 第一,服务态度至关重要。 做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。 第二,创新注入新活力。 创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思
3、想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。 第三,诚信是成功的根本。 今年我家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。 第四,付出才有收获。 虽然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲每天五点起床,开着三马车去30里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什
4、么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,仅次一项就会很辛苦了,而且家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着父母亲脸上一天天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无愧。 通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报
5、父母,回报一切关心我的人。 2009年的暑假,我进行了为期半个月的社会实践,这是自从我成为学生以来过的最充实,最有意义的一个假期。在有心人的介绍下,我到了当地一家超市当了两个星期的收银员。 为了能够胜任这一份工作,我事先参加了培训,详细了解了收银的整个流程,并在家提高自己的动作速度,对着镜子练习微笑。我不希望等到实践结束时,对自己的劳动成果后悔,我渴望通过这次实践得到我以前所欠缺的一些特质,从而扬长避短,使自己的性格更加完整。没有什么事不可能的,我相信只要我努力工作,完成自己分内的事,甚至帮助别人,我就能获得我所要的。 我承认,收银员不是一份有趣的工作,甚至称得上是枯燥乏味。这两个星期以来,我
6、每天重复着同一件事,点货,收银,装袋同时在经理的要求下,对客户要一直微笑以对,毕竟“客户是上帝”嘛!每次回到家洗完澡躺在床上,感觉到脸部的僵硬以及昏沉的大脑,说不难过是假的,但一想到放弃自己的工作,放弃先前的一切努力,怎么也不甘心。 当两个星期过后我结束了自己的收银员工作,收到自己的工资,我怎么也抑制不住自己激动地心情,虽然钱不是很多,但毕竟是我所收到的第一份工资。那个时刻,我不禁想为自己的坚持鼓掌喝彩,我从来没有像现在这一刻那么感激自己的不懈努力。我的坚持有了结果,而我感激这一切。 我彻底相信了先前所说的“没有什么事是不可能的。”,我知道我做到了,我收获了更有价值的东西,我手里的钱反而是那么
7、的微不足道。这是一笔难以计量的财富,而我将受用一生。 第一,待人要真诚。虽然手下做的是枯燥乏味的事,但每天都能够面对形形色色的客人,了解不同顾客的需求是我的责任。对着每一个客人说一声“欢迎光临”以及观察每一位客人成了我忙碌中的小乐趣。真诚的笑容是促进人与人之间交流和相处的法宝,没人愿意对着一张带着虚假的面具的人交谈,陌生人之间尚且如此,更何况邻里和亲人之间。无论是一句简单的问候,抑或是淡淡的微笑,都能让人感到你的真诚和和善。 学生报告网 第二,做事要带有热情和耐心。不管做什么事,处于什么行业,热情和耐心都是不可或缺的重要元素。饱满的热情可以让我们对工作随时充满激情,愿意为达到自己的理想目标而努
8、力拼搏奋斗;而耐心又让我们细致的对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到最好。 社会实践报告第三,凡事要讲究条理。做任何工作都免不得撞上一突发状况,这时候就得考验你的应变能力,而条理得讲究会使你更好的处理这些状况,不会因为突然地变化而手忙脚乱,不知所措。同时,讲究条理也让你不至于忙中出错,做一切事都能从容应对,事半功倍。 但是,关于现在热门的大学生创业问题,在我个人看来,大学生一毕业就去创业,不是一个明智的选择。毕竟大学生的社会阅历还不是很成熟。毕竟许多事情都不是像表面的那么风平浪静,要应付各种各样的状况发生,除了要求自身的能力外,还要借助
9、各方面的人和事物,同时需要我们学会与各行各业的人合作。所以我认为,大学生毕业之后最好能先去参加工作,在工作的同时,了解这个社会的发展方向,认识更多的人,触及更多的事情发展状态,理解吸收各种各样的信息,打好基础,等到时机成熟,再创业,或寻找更适合自己的出路。在大学生创业金钱味十足、功利倾向突出的今天,我想我们不能再放任它在市场经济大潮中随波逐流。作为学校及政府还包括社会,理应给创业者创造出足够广阔的空间,让大学生有更理性和宽阔的创业选择,让他们知道,创业不完全等于经商,重要的是在于开始学会经营自己的人生事业。 “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。这次社会实践使我找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是作为一个学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识能够得到巩固和提高,我们要紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平。 短期的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我受益匪浅。社
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