(领导管理技能)大学学生干部应具备的素质与能力

1、大学学生干部应具备的素质与能力在大学，大学生干部是一个特殊群体。较一般同学来说，他们有高能力，高智商，高自我价 值实现意识的特点，具有更巨大的潜力。但与此同时，他们同样刚刚完成从以应试教育为主 的高中向有较大自由空间的大学过渡，在人格、能力、素质方面欠缺很多，具有较强的可塑性。我认为，对于大学学生干部的要求可以适当严格与普通学生，那么到底大学生干部应该具备什么样的素质与能力呢？我从学生的角度出发，根据自己做学生干部的经验提出一定看法。我从大学的干事做起，做过各个级别的学生干部，直到做到团委负责人，其间从事过社团、 外联、青年志愿者的直管工作，同时参与过其他部门的协同工作，对大学生干部工作、机制

2、、非常了解。而最重要的一点，我能从学生角度理解大学学生干部的心理、状态，了解大学生 自己的潜力与能达到的程度，现将结论表示如下：基本症结有一个现象值得认清，从我国与国际的实际来看，学历与行政级别是相互对应的。在国外， 尤其是在美国这样高度发达的资本主义国家，市长以上级别官员基本有硕士以上学历。而在我国，新进入公务员队伍的人员要求有大专以上学历，省部级新注入血液则要求有研究生以上学历。为何对于学历的要求如此的严格呢？这并不是因为泡沫似的虚荣，而是因为这部分人有做好一名现代干部所需要的专业素质，广博的知识和基于知识上敏锐的洞察力。事实上，有这些积累的人尚未必能做好干部，何况那些没有的。 而现实正是

3、如此， 知识积累不够的人通常只能做一些较基层干部，而知识积累较丰厚的人，则可能进入一些高级的岗位。我们把高学历人才的各项特点，包括高政治素养、高专业素质、广博的知识及基于知识上的敏锐的洞察力进行归结，基本可以得到他们最大特点是高知识积累，而在大学的学生干部恰恰缺少这样的知识。 这便是在大学中干部做工作困难的基本症结所在。诚然，个人的人际关系、性格、才华不同，也制约着工作的质量。但退一步讲，即使这三方面都很不错，就是没 有做工作应具备的知识积累，也根本无法胜任一名合格的大学学生干部，因此以下问题常成为大学生干部的桎梏：一、 认识大学宣传工作无法掌握对政治把握的尺度，缺乏政治敏感性。（缺乏对国家政

4、治的了解，缺乏对行政学知识的了解， 缺乏对国际国内政治的系统学习， 缺乏对中国哲学思想及 中国历史演化的了解，缺乏对我国改革开放后出现在我国的真正国情的认识与理解。）二、各级管理人员无法充分调动各部门人员的能动性，有时常常是干部自己一个人在做事，而手下的成员却无事可做； 工作效率低，做事缺乏计划性与条理性， 工作中常出现各种问题， 解决方法又不够恰当。（缺乏对基本管理学知识的了解，缺乏对基本心理学知识的认识，缺乏对人际问题的认识与了解。）三、所掌握技能无法胜任所为工作，比如对技术性要求强的网络部门，很多直管干部不懂得网络知识而做工作，怎能放心？比如模拟法庭一类专业性较强的部门，没有良好的法律知

5、识素养怎能开展好工作？比如文艺部门组织一台晚会，没有任何舞台管理知识怎么行？比如体育部门组织一场体育比赛， 没有详细的规则及竞赛知识又怎么行？而目前很多干部恰是缺少 专业知识。（对所从事职位专业知识贫乏，对专业性了解不够，认识停滞于表面现象水平。四、决策行为草率， 因决策行为不当， 造成大量的浪费及其他不良后果， 许多工作不切实际， 导致工作停滞不前甚至错误。 （缺乏必要哲学知识，必要管理学知识，必要行政学知识，对 心理学知识不了解，缺乏一定经济学和数学统筹等知识） 。五、所做工作缺乏深度，不能体现 大学生 特色。比如我们组织一些青年志愿者活动，多是 给公共汽车队擦车，给社区打扫卫生之类，这些

6、活动是连小学生都能做的，如今大学生了， 难道还要做这些事情？ 大学生用自己专业知识做一些有影响力、 体现大学生价值的事 ，比如 法律系同学可以进行社区普法教育，机电系同学可以用自己所学知识为社区居民排忧解难。 这些且都不提，我们所有同学是否有能力在社区进行一些精神文明普及工作。 （缺乏对大学 的理解，各种知识储备单薄，思路狭窄，没有基于此敏锐的洞察力和眼光。 ） 以上是我所列举的五方面基本问题， 这些问题在大学学生干部的工作中很有代表性。 在现实 工作中， 大部分学生干部还以高中学生工作作为借鉴， 停留于中学生做干部的水平， 不去虚 心学习做一名大学干部所应学到的知识， 这是一种停滞， 一种对

7、工作不负责任的态度， 也是 对自己不负责任。只是坚持中学时的所谓 经验 或精通懂得一些 人际之术 的干部在一段时 间内会翻云覆雨，但在长期看来一定会被淘汰的。这里，我重点强调对知识的学习， 也应提到一点， 一些人际之术、 厚黑之道确实也值得学习， 而且这些都是做好一名大学生干部必要的。 不过这些方法的使用需注意限度， 借引李光耀的 一句话： 求事的正确，不求政治的正确 。适当的使用有助于做事的成功，但沉溺于此必会 玩火自焚。那么大学学生干部到底需要什么样的知识结构呢？我简列一些基本的必备知识如下： 马克思 主义哲学及辩证法， 我党各项知识及现阶段各项政策， 中国历史与现状的基本文献材料， 中

8、国事实政治，基本行政学知识，基本管理学知识，基本心理学知识，基本经济学知识，基本 社会语言交际理论。 有了这些知识作为基础之后， 做起事来自然会觉得得心应手， 而且更重 要的是， 看事物的角度和层次发生变化， 看事物与认识问题自然会有一个质的提升， 就是中 国佛学所讲的提升 境界 了。除此之外， 有能力兴趣者推荐可以读一读西方古典哲学， 中外文学大家文学史， 中外文学主 要著作，中国古典儒、释、道及诸子百家的学说著作等。实际上，各方面知识都应该有所涉 猎学习，韩愈的师说中关于学一切知识，要所有人求教的论断就是揭示这一道理。 了解这一基本症结，我们就可以对症下药了。心理期望从心理学的层面上理解周

9、围人的期望值， 可以使人了解自己需要有什么样的特质或在哪些方 面要有改进。 对于大学学生干部来说， 他周围的人主要指上级领导和下级普通学生， 那么他 们对大学学生干部有怎样的心理期望要求呢？1.从领导角度看学生干部实际上 ,这是一个在任何形式的管理活动中老生常谈的话题，上级究竟需要下级有什么样的 素质或要求，古今中外许多的人都在研究 ,研究方式并不一样， 得出的结论却比较一致 .这里。 这里我不引他人的证明，只结合我们的实际情况，提出对大学学生干部最重要的三项特质：一、诚实、务实 事实上，在任何领导看来，学生干部都是没有秘密的，学生干部的一些方法或方式，在上级 眼中看得十分清楚。有时虽然一时没

10、察觉到，但随着时间的推移， 纸里总包不住火 ，一旦 事情泄漏便将永远失去信任领导们的信任。领导们需要对各种情况有必要而且真实的了解， 这是一种心理需要， 更是工作需求。 而上下级之间需要一种信任， 一旦信任失去， 学生干部 再想做工作就步履维艰了。 不只是领导之间， 学生干部上下级之间亦是如此。 而当一个学生 干部由基层提拔到较高位置时， 此事看得尤其明了 如果想要自己的成员在你面前诚实无 欺，便知道自己在上级面前也应该诚实无欺。 而现实中， 总有一些学生干部以为自己能做到， 欺上瞒下，蒙混过关。他们没这一基本特质，学生干部的工作不会走远。务实， 是指做实实在在的工作， 真正做一些事，而不是虚

11、荣浮夸。 有的干部讲起工作报告或 工作成绩， 洋洋洒洒万言，却没有一点实际的东西或一件实事。在实际工作中，有很多干部 只追求表面现象，想要出成绩， 但一遇到实际的事却不见了踪影， 这样的干部是站不稳脚的。 没有领导会欣赏不务实的干部， 只有真正做了一些事， 出了一定成绩的人， 才能真正被重用。 而学生干部做出了成绩， 即是领导做出了成绩， 领导对一个学生干部的最终判断还是取决于 其成绩。二、奉献精神 这里的奉献精神含义颇多。 在工作中不计较个人得失， 团队精神， 忘我的工作都属奉献精神。 在日常工作中， 不管如何精心计划， 难免对个人的安排有一些得失之处， 如果因此而斤斤计 较，推脱塞搪， 这

12、一类人是极不可用的； 团队精神， 在目前的条件下， 大学工作以团队居多，这种团队构成单一， 及成员才能单一，分配任务时有的人多干，有的人少干，有的人发挥才 华，有的人自然要做绿草陪衬。 在团队合作中自然要牺牲一部分人利益， 那么在这时学生干 部是否有这种奉献精神呢？团队能发挥集思广益， 取长补短， 集体作战的优势， 决策时需要 内部意见统一， 自然要放弃一些人的个人想法， 而是否能放弃自己的想法完全服从团队， 实 际上也是一种奉献。关于 忘我工作 一项我不赘述。三、能力何为能力？ 狭路相逢，勇者胜。 这里的 勇 即是军队的能力；对于大学学生干部呢？能否 做好工作， 及做工作的方法就是能力。有能

13、力的人是很有可能成功的， 但在现实中，也存在 着另一种情况，那就是成为一块 鸡肋 。有许多领导很有这样的体会，有某个学生干部很有 能力，实在是 弃之可惜 ；但不弃吧，他又总是欺上瞒下（违反诚实、实干原则），工作不认真（违反奉献精神） ，实在是 食之无味啊 。那么到底大学学生干部要具备什么样的能力呢？我先简单列举如下：1，口才； 2，组织协调能力； 3，创造力； 4 其他某一方面专长，如写作、文艺、体育、网页制作等。具体下章论 述。2. 从学生角度看大学学生干部学生干部，来源于学生，为学生工作。那么学生对学生干部到底有什么期望呢？一， 为同学们利益着想，为同学们服务直接面向同学们的都是基层学生干

14、部， 这些干部多是通过选举的方式， 由同学们自己推选出 来的。 不管是因为能力突出，或是人际关系好，一旦成为学生干部，自然要承担同学们所交 托的任务。对于职责之内的事，要认真完成，一丝不苟，同学们有了困难，要及时帮助；而 在与上级的沟通中， 应以同学们的利益为出发点， 遇到问题据理力争， 争取做到既保证同学 利益又能使上级工作顺利开展的最佳结合点。 与在与同学们工作时， 应把自己放在公仆位置 上，耐心细致，切实为同学们服务。二， 行为端正，作风正派一旦成为学生干部， 自然要管理一些事务，有一些权力。 而正因为如此，学生干部是所有同 学监督的对象。 由一些干部， 利用职务之便为自己谋取私利， 或

15、是公款消费， 或是欺骗同学， 学生们对于这此类干部可以说是深恶痛绝。 而因此干部与学生之间僵化， 学生工作无法开展 就不言而喻了。学生干部本身就是学生， 就在学生中间， 无论做什么事情都逃不过同学们的眼睛。 只有行的 正，坐得直的干部才真正会被同学们所接受。我只列举这两条， 因为这两条是同学们切实关心的。 大学生与学生干部之间与群众与国家干 部之间有许多不一样的地方， 这是因为大学生没经历过社会事实， 没有发生切实的利益冲突， 因此国民性还未曾完全释放。 所以大学生对学生干部更多是一种关注， 而这种关注只停留在 这两个层面上。但这两个层面的要求对于大学学生干部是切切实实的， 不只对基层干部，

16、更对高层学生干部。 由于高层干部也是由基层提拔起来的， 而基层干部正在面临这个现实， 所以对这两个要求的 内涵是不难理解的。 大学学生干部必须要处理好大学生对他们的期望要求， 才能真正做好学 生工作。领导和学生们对学生干部的心理期望， 实际上指出的即是大学学生干部最需要之素质。 可以 把该期望值作为确定大学学生干部素质的出发点。所需能力1)中国有个韩非子，口吃不能达意，退而著书立说，孜孜不倦，终成一代大家。所创立 的法家思想成为推动中国历史 阳儒阴法 两股洪流中的一股，流芳百世。 韩非子能成为一代宗师， 靠的是著书立说， 但它的价值是在他死之后才被发掘的， 为何它的 思想不能在当代流传呢？就是

17、因为他的口才问题， 无法与人争辩， 无法说服任何国君， 无法 广收门徒。 而与他稍前时代的墨子、 杨朱的学说却能大行其道， 是因为他们在有自己的思想 之外，都是雄辩的演说家，他们的口才都达到相当的境界，直逼名家所说的 苟察缴绕，使人不得反其义 的境界了。很多学生干部不愿承认 口才的重要地位，但现实恰是如此。 任你胸中有抱负万千， 文采飞扬， 若没口才，一切皆是枉然。不愿承认，但现实却铁一样摆在眼前。自然， 不可能每个人都是演说家，事实上也不需要做到。 但作为基本能力的口才， 是每个干 部都不可避开的。没有口才而把能力依托于其他方面实际是很难走远。作为一名大学学生干部，所具备的口才需达到这样的基

18、本标准：即能忠实表达自己的想法， 能忠实不漏信息点地传达上级的指示，能善于与下属沟通，能为自己的想法进行有力辩护， 除此之外还应该具备一定公开演讲能力。一般来说，口才特别出色的人通常某些其他方面能力也很出色。 这一类干部也容易得到重用。 所以从口才出发以提高自己综合能力是可行的。2)有一定 组织协调能力 ，是每个干部具备的素质。那么，什么是组织协调能力呢？管理学上叫管理，而通俗地说，就是如何去安排一项工作，并在其中协调使之顺利进行。比如说 组织一次大学生辩论赛，要用到的会议厅就需向上级请示批准，需按辩论赛要求摆设主席 台 、辩手席、裁判席，邀请哪些人做裁判， 如何安排座次， 辩论赛时出现紧急情

19、况应如何 应急等工作， 都在组织协调能力之内。这些工作看似简单，其实想做好颇有学问， 除去客观 原因， 另一大部分都在此项能力上。 那么这项能力到底该如何习得呢？只有一个途径， 不断 学习， 不断积累经验。可以说， 这项能力直接制约着对大学生干部的评估， 我们平时所听到 的某某能力怎么样， 大都是指此方面能力。这里我想指出的是，除去在实际中所学得的，在 书本上，尤其是管理学上的一些看法，很有助于大学学生干部开阔思路，提高此方面能力。3)创造力 。这里所说的创造力是一种思维能力，在学生工作中，有许多事情固然有经验 可循， 有例子可效仿，但更多的时候要面对的是完全没有做过的工作，需要一种创造性思维

20、 把工作从无做到有，从有做到好。 即使是已经有章可循的工作， 工作中是否那些地方存在问 题，如何提高工作效率， 如何把工作做得更好，都在创造力范围之内。 有些学生干部在遇到 工作时，没主意，没想法，只会求助于他人，很影响工作效率。比如说如果想把学生工作进 行计算机化管理， 办公网络化， 这就需要大学生干部的创造力。 如何做到行政与技术的和谐 统一， 如何做到网络安全管理， 以何种方法做到政务透明化， 是否能高效的管理， 都是创造 力要面对的问题； 再举一个例子， 在新的形势下要加强对青年学生的思想教育， 是否有办法 能提高大家的思想认识水平的同时又能被大家认可、 接受、 拥护呢？这些工作通常没

21、有现成的答案，需要学生干部创造性去工作。创造力是衡量学生干部能力强弱的重要标志。 在大学， 如果想做好一名学生干部， 创造力是 很必要的一项能力。 通常我们所听到的评价如 这个同志很有想法， 有思路 指的就是创造力。4)其他某一方面 专长 。有一种说法，认为文艺部长就应该文艺好的人做；另一种说法认为 只要懂管理任何工作都可以做。 这两种说法都是片面的， 真正好的学生干部应该将两者结合 起来。如果大学学生干部只具备其中一项能力，工作并不容易开展起来。事实证明， 一个好的学生干部应该是管理能力与专业能力相结合的人。 有一定管理能力， 是 做通工作的保证； 而是否有一定专业能力将是能否做好工作的前提

22、。 一旦管理能力与专业能 力不兼有时，会出现如下的结果：一、盲目决策，工作效率低；二、无法应付实际工作。比 如做一场文艺晚会， 由一名毫不懂得文艺的学生会主席负责， 文艺晚会必定会在许多问题上 产生各种纰漏， 甚至贻笑大方； 而由一名对文艺非常在行， 但无法指挥管理那么多人的文艺 部长来说，文艺晚会出现各种混乱，甚至无法进行都很有可能。只有一个既懂得管理艺术， 又有专业知识的干部进行统一调度，一台精彩的文艺晚会才会展现给大家。一般来说，所具备的专长有以下几个方面：文字专长，文艺专长，体育专长，技术专长，公 关专长等。对于学生会主席来说，这些专业知识都应略知一二，才能使工作蓬勃开展起来。 对于部门学生干部，如果尚不通晓本部门专业知识，必需加紧学习。四、思想道德水平大学学生队伍 在任何工作中， 干部应该是其模范带头作用的。 所谓的模范带头作用， 不只是能力的带头，更是思想道德的带头。 而这里的思想道德水平， 应是坚决拥护党的前提下， 符合社会主义道 德水平，符合大学生身份，时刻起先锋带头作用的新时期大学学生干部道德准则。对于大学学生干部的要求，必须严格于普通同学。 无论做什么事情， 大学学生干部都不能以 大家都