酒店客控设计方案(1)

1、设计方案 1、系统通讯方式：具有6年以上的CANBUS、TCP/IP通讯方式运行稳定的工程案例。2、产品特点：ISO认证资料中提到一个产品的质量稳定性取决于：85%为产品的设计与规划，15为产品的材料选择与工艺。主板特色如下：一、用材考究，采用环氧玻纤布基板FR-4，稳定性更强；主板材料采用的是环氧玻纤布基板，这种环氧玻纤布基板是以环氧树脂作粘合剂，以玻纤布作增强材料的一种基板，环氧玻纤布基板的使用温度高达130度，耐冲击，翅曲率小，耐焊接热冲击，良好的尺寸稳定性和通孔可靠性，低CTE（热膨胀系统），优异的机械加工性及耐溶剂性，且高温下机械强度高保持率。这类产品主要用于双面PCB，它的粘结片和

2、内芯薄型覆铜板是制作多层印制电路板的重要基材。二、主板一体化，杜绝板间连线，减少通讯错误； 采用一体化设计，这种设计能有效的避免信号线在板间的连接，确保信号传递不受板外干扰的影响；接线箱与主机箱一体化，让系统更稳定、可靠，方便安装以及日后的维护。三、低电压梯度布局，尽可能减小电压差； 主板无件布局的低电压梯度设计，可能尽可能的减小不同周元件间的电压差值，以消除相邻元件（导线）之间的电压击空或飞弧。四、多路负载电源设计，接轨国际用电习惯； 多路负载电源设计，与国际用电习惯接轨。灯光电源、空调电源、省电插座电源分开设计，可分别使用不同相序（也可按实际情况选用三相电源中的一相，或多相）电源供电，使动

3、力供电负荷更平衡，更稳定，满足不同设计要求。五、专用无源触点，方便与第三方设备对接；主板特有的无源触点备用设计，为第三方设备提供专用的硬件接口，对接更方便、简单、可靠，系统更灵活，不会破坏原PCB板的设计。六、采用光电隔离技术，提高抗干扰能力，确保系统稳定性； 主板采用光电隔离技术，将与外界相连的输入/输出部分用光藕进行光电隔离，避免外部干扰信号对系统的影响。七、独立网卡设计，网络运行更稳定可靠，响应更及时； 网卡独立于主板，如同PC机的独立显卡、独立声卡设计，系统运行更稳定可靠。独立网卡采用专用的CPU，以及光电隔离设计，不占用主板CPU资源，且外界的干扰不易经网卡引入主板，系统响应更实时。

4、如出现网络故障，主板仍可独立工作，不会造成系统瘫痪。八、采用三组独立电源，避免输入部分电信号的干扰； 采用三组（10V 12V 15V）独立的工作电源的设计方案，分别用于主板输入/输出部分。这种设计方案能有效避免输入/输出电源之间的串扰信号影响，保证信号传送的可靠性。3、 主要设计依据规范建设建筑智能化系统工程设计管理暂停规定民用建筑电气设计规范民用建筑设计防火规范电缆线路施工规范电气装置安装工程施工及验收规范中华人民共和国公共安全行业标准4、系统概述41客控系统的设计原则 能将客房内的灯光照明、电源插座、空调系统、服务功能等集成为实时的管理系统，同时通过房控联网软件,让管家部对所有客房的状态

5、进行实时的精确管理。该系统既能提高酒店的管理效率与服务水平，又能协助酒店节省一切必要和非必要的能源开支，同时提升了住客的舒适性与满意度，操作更人性化，让客人真正享受宾至如归的感受。A、系统设计理念先进，功能完备 随着科学技术的发展，使人们生活更加丰富多彩，超前满足人们需要的酒店尤其是高星级酒店对酒店客房智控系统的要求也越来越高，客控系统的设计须符合当今酒店客房发展的趋势，在保证投资回报更大又有一定拓展空间的情况下，融合酒店业权威人士的管理思想，同时产品更要考虑酒店住客的人性需求，有助于酒店住客满意度的提升，并吸纳国外的先进管理理念来进行设计开发，在功能完备的情况下，保证系统的实用性、拓展性，且

6、配置灵活。B、系统运行稳定、安全 客房是酒店经营的主体，客人入住和酒店的管理工作与酒店客房智能控制系统的运行息息相关，所以系统的稳定性、可靠性显得尤为重要。系统在开发生产过程中，既要保证先进合理的设计理念以及科学严谨的生产工艺，也要保证该系统在市场成功运行的经验以及一定的市场份额。同时，系统还应符合中国及国际有关的安全标准，保证使用者的安全。C、系统扩展性强 酒店客房控制系统的设计与实施应考虑到将来可扩展的实际需要，以顺应酒店5年一评星的发展要求。系统须有丰富的接口资源，系统软件应可根据不同历史时期市场的需求进行相应的升级和完善，这样既可满足不同时期的需要，使系统既保持一定长时间领先地位，又可

7、为酒店节省大量的后续开支。D、系统操作方便易懂 系统的软硬件都应具备良好的可学习性和可操作性，无论入住的客人还是酒店客房服务人员，只要具备普通的家电知识，都能熟练操作。软件界面设计美观、生动，并备有操作提示，语音提示。对于各种信息可统计、存储和打印功能，便于历史和动态记录、查询。E、系统安装维护简便 酒店客房智能控制系统在施工过程中的安装应尽量做到简单易行，布线、安装过程中无需使用专用的工具。并且系统的运转真正做到开电即可工作，插上就能运行的程度。从计算机的配置到系统的配置，前端设备的配置都充分仔细地考虑了系统可靠性，并实施了相应的认证，每个房间为独立的子系统，均能自动运行，并具有强大的参数设

8、置功能，在做到系统故障率最低的同时，也考虑到即使因为意想不到的原因而发生问题时、即使网络出现故障，也能各自独立、安全稳定的工作。整个系统的维护是在线式的，不会因为部分设备的维护，而停止所有设备的正常运作。5、CAN通讯方式的详细说明CAN总线是国际上应用最广泛的现场总线之一，早期多被应用于欧洲的中高档汽车中，用作ECU单元的串行数据控制网络。近几年来，CAN-BUS开始进入中国各个行业，并于2002年被确定为电力通讯领域的国家标准，正被大家逐渐重视。CAN-BUS网络使用普通双绞线作为传输介质，采用直线拓朴结构，单条网络线路至少可连接110个节点，网络总长度最大可达10公里（使用标准CAN收P

9、CA82C250/251芯片）。在CAN-BUS网络中，数据收发、硬件检错均由CAN控制器硬件完成，大大增强了CAN-BUS网络的抗电磁干扰能力，即由硬件来保CAN-BUS网络运行的可靠性。并可根据报文的ID决定接收或屏蔽该报文、发送的信息遭到破坏后可自动重发、节点在错误严重的情况下具有自动退出总线的功能。6、EtherNet 型网络客控系统EtherNet 型网络客控系统在多年从事酒店客控产品设计生产基础上，总结用户需求，跟踪国内外最新技术，面向星级大酒店而设计开发的新一代酒店客房信息管理系统。该系统全面兼容国际标准TCP/IP 协议和以太网技术，可实现对酒店客房状态与信息进行监控和管理的功

10、能。整个系统包括计算机网络通信管理软件和智能客房控制硬件系统设备两部分，采用成熟的以太网TCP/IP 通信协议和大型SQL Server（客户/服务器模式）数据库，保证了整个系统的稳定性和可靠性，克服了目前国内其它公司普遍采用的上一代酒店客房控制系统RS-485 总线联网方法速度慢、可靠性较差以及多种网络布线复杂、重复建设等各种问题。7、现代客房智能控制系统功能：系统采用CAN多主从通讯网和数据通讯格式与客房控制管理系统微机进行数据交换，实现了对客户的全部状态进行实时监控，客房控制系统可完成如下操作功能：A、四合一门外显示：请勿打扰、请稍候、清理房间和门铃。B、客房门磁开关：l 安装在客房门上

11、端门框和客房门上端的对应门磁控制，网络控制程序显示客房门的开启与关闭状态；l 插入房卡后，房门未关闭3分钟后转入“预警状态”在网络控制程序上报警，关门后自动恢复正常状态；l 取出房卡后，房门未关闭3分钟后转入“预警状态”在网络控制程序上报警，关门后自动恢复正常状态；l 打开房门自动取消“请稍候”显示，同时“请稍候”开关失效，关闭房门后“请稍候”开关恢复正常功能；l 房门开/关信息均在服务器中记录，可以分类查询、打印、生成报表。C、 门铃：由门外多功能显示开关控制。按动门铃开关发出叮咚悦耳的声响，提示住客有人来访；当住客按动总制进入“休息模式”并启动“请勿打扰”，或住客直接启动“请勿打扰”则门铃

12、失效，须解除“请勿打扰”门铃才恢复正常。D、 插卡取电开关：安装在门内入口处取电开关面板。插入房卡方能取电，未插卡时房内功能开关失效；与门锁系统对接并使用相同的协议，此卡方能取电，并在客房中心的电脑终端可显示并记录进入人员身份。由门锁厂家提供此取电盒，宏利来免费提供接口。E、廊灯及吧灯：由门磁开关或安装在取电盒旁的嵌入式回弹大板开关面板双联控制。不论白天或夜间，打开房门进入“欢迎模式”，廊灯及吧灯自动亮起，营造出欢迎的气氛，让住客感受到回家的温馨，并方便客户及时插卡取电；l 如开门入房后2分钟内仍未插入有效身份识别房卡，则廊灯自动关闭； 如夜间插入有效身份识别房卡，进入“入住模式”，廊灯及吧灯

13、点亮。左右床头灯点亮50%，客人可按动廊灯开关自行开关廊灯及吧灯。F、夜灯：由安装在床头的嵌入式回弹大板带指示灯开关面板和总控嵌入式回弹大板开关面板开关双联控制。使用夜灯开关开启和关闭夜灯；按下总控开关，进入“休息模式”，所有灯熄灭，受控插座保持供电；客人如须起床或喝水，可按动任意开关，系统转入“小憩模式”，夜灯自动点亮，让住客舒适地适应光亮，并能方便地寻找需要开启的其他开关按键. 在电源应急时，廊灯可自动做应急灯使用。但应急电源应是发电机备用电源。正常供电时，发电机输出端不得带电，且发电机的零线与市电的零线并接。 G、浴镜灯、浴室灯：由安装在浴室门口的嵌入式回弹大板开关面板控制或红外线检测器

14、控制。 使用浴镜灯及浴室灯开关或红外感应开关开启和关闭浴镜灯及浴室灯；开关和红外感应开关并用。H、红外线检测：安装于浴室内靠天花的合理位置的红外感应开关控制。红外探测器没有探测到人移动信号，则延时15分钟，自动关闭浴镜灯、浴室灯。I、排气扇：由安装在浴室门口的嵌入式回弹大板开关面板面板或主机自动控制。在不插卡状态，排P扇每小时自动运行5分钟给房间换气。在插卡状态，排气扇只受开关控制。J、SOS紧急呼叫开关：由安装在床头旁边，采用自锁方式，专业钥匙复位，或嵌入式回弹大板开关面板控制。K、请勿打扰：由安装在插卡取电旁边及床头位置嵌入式回弹大板开关面板控制。按下此开关时开关上LED指示灯和门外面板此

15、图标点亮，此信号通过专用网络上传至客房中心电脑；反之，相关工作站电脑上图标显示消失；勿扰状态时，每按动门铃按钮一次，门外请勿打扰图标闪动三次，提示无人门铃失效; 在勿扰启动时按下清理开关后，勿扰状态解除并自动转为清理状态。L、清理房间：由安装在插卡取电旁边或床头位置嵌入式回弹大板开关面板控制。按下此开关时开关上LED指示灯亮和门外多功能面板上图标点亮，此信号通过专有网络上传至客房中心电脑，反之，相关工作站电脑上图标显示消失；当在清理房间被启动的状态下，此时拔出房卡，清理房间显示保持不变；直至服务员清理房间时手动按下此开关方可清除，有效评估服务员的服务效率；按下清理房间开关后，勿扰指示自动关闭。

16、M、请求服务：安装在床头位置嵌入式回弹大板开关面板。按下此开关时开关上LED指示灯亮此信号通过专有网络上传至客房中心电脑，并伴有3次语音播报，及时提醒协调安排，反之，相关工作站电脑上图标显示消失。在请求服务显示打开的状态下，此时拔出房卡，请求服务功能取消；服务员响应服务按下门铃后，请求服务自动取消；按下请求服务开关后，勿扰指示自动解除。N、请稍候开关：安装在卫生间电话旁边嵌入式回弹大板开关面板控制。当客人在卫生间内，此时有访客按动门铃开关，住客可按下请稍候开关知会访客，此时门外多功能开关和本开关上的指示灯图标闪烁，再次按下请稍候开关可关闭此显示，恢复正常状态；在3分钟内房门打开，可解除请稍候的

17、指示。O、阅读灯：安装在床头的嵌入式回弹大板开关面板直接控制。开关方式控制开启或关闭；阅读灯开关上有莹光显示(也可内置LED，受插卡取电控制）。 P、左、右床头灯：安装在床头的嵌入式回弹大板开关面板和主机自动控制。左、右床头灯（仅限普通阻性的白炽灯可无级调光；插卡后进入“入住模式”，左、右床头灯亮50亮度，同时廊灯及吧灯亮； 持续按住左、右床头灯开关进入调光过程，松开左、右床头灯调光开关，则左、右床头灯停在当前亮度；在左、右床头灯打开的状态下，此时按动“总开关”，则左、右床头灯关闭；Q、 总控开关：安装在床头嵌入式回弹大板开关面板上控制。按动此开关，房内所有灯被关闭（卫生间红外探测有人时不关闭

18、卫生间灯），“请勿打扰”自动点亮。总控开关上有莹光显示(或LED指示灯弱光显示）R、衣柜延时控制器：安装在（柜）门顶的门楣内或（柜）门内的隐蔽处。当衣柜门开启时，灯具自动打开；衣柜门关闭时，灯具自动熄灭，如果超过5分钟左右不关门或门没关好，智能延时控制器将自动熄灭灯具。S、电动窗帘控制开关：安装在离窗帘最近的合理位置嵌入式三位回弹大板开关面板控制。安装在左、右床头位置的嵌入式回弹大板开关，分别有开关停三个开关。l 按动“日帘开”键时，窗帘的日帘慢慢打开，打开到客人适合的位置按一下“日帘停”键，日帘马上停止打开并保留在当前位置；如不按“日帘停”键日帘它将全部打开后才停止。l 按动“日帘关”键时，

19、窗帘的日帘慢慢关闭，开闭到客人适合的位置按一下“日帘停”停键，日帘马上停止关闭保留在当前位置。l 按动“夜帘开”键时，窗帘的夜帘慢慢打开，打开到客人适合的位置按一下“夜帘停”键，夜帘马上停止打开并保留在当前位置；如不按“夜帘停”键日帘它将全部打开后才停止。l 按动“夜帘关”键时，窗帘的夜帘慢慢关闭，开闭到客人适合的位置按一下“夜帘停”停键，夜帘马上停止关闭保留在当前位置。T：空调温控器：安装在卧室墙面上，温度数值为客房设定温度或时间。远程自动控制 ，客房中心电脑上可显示风速、冬夏转换状态和房间实测温度；l 远程自动控制 ，客房中心电脑上可显示风速、冬夏转换状态和房间实测温度；l 在没插卡状态下

20、，空调由网络自动控制，可实现以下功能：可定时开关空调，实现节能管理，当空调处于打开状态，可实现房间保温功能，即当房温达到网络设定的温度时，自动关闭电磁阀，风机保持低速运行；当房温偏离设定温度2时，自动打开电磁阀，风机低速运行,空调进入正常制冷(热)状态；并且没插卡状态下，可根据不同的房态进行不同的控制。l 客人入住后，插入房卡，空调完全由客人操作控制，例如:设定温度，调节风速，关闭空调等。如果客人没有关闭空调，则可实现房间保温功能，即当房温达到客人设定的温度时，自动关闭电磁阀，风机保持客人设定的风速运行；当房温偏离设定温度2时，自动打开电磁阀，风机保持客人设定的风速运行,空调进入正常制冷(热)

21、状态；当客人关闭空调后，温度自动控制失效，风机停止运转；l 客人拔卡暂时离开房间，此时该房间进入 暂离保温模式，空调由网络自动控制，若客人返回客房插卡时，空调恢复为入住模式运行，设置温度恢复为客人离房前的设置温度。 l 为了实现节能效果，在客人插入房卡后，可以给房间设置睡眠温度，开始时间可选择在0：303：30，结束时间可选择5：008：00， 实现方法是在客人设定的基础上加减x度（度数可在客房中心电脑上设置1-5度），夏季是加，冬季是减；当睡眠时间结束时空调自动恢复睡眠前客人设置的温度，如果在睡眠期间客人有修改空调温度，则以客人设置的为主，并且睡眠时间结束后，也不恢复睡眠前的设定温度。U、不

22、受控插座：外接配电箱控制，冰箱、手机充电、吸尘器、计算机等电源插座由客房配电箱直接供电，不受本系统控制。V、电受控插座：主机箱控制，插入钥匙卡主控制箱内20A继电器吸合，客房内电视机、 电水壶、浴室吹风筒、落地灯、台灯、剃须等插座上电；按动“总开关”不关闭受控电源插座供电；取出钥匙卡后，延时30秒，切断以上受控电源插座供电。8、标准客房现代智控网络系统设备配置表1）客房部分:产品名称CAN通讯方式用途数量微电脑智控系统主机箱房间系统主机1台单联带指示灯回弹开关浴室排气扇1件双联带指示灯回弹开关开关浴室灯、浴镜灯1件单联带指示灯回弹开关开关左床头灯1件单联带指示灯回弹开关开关右床头灯1件双联带指

23、示灯回弹开关开关勿扰、清洁1件三联带指示灯回弹开关开关总挚、勿扰、夜灯1件三联带指示灯回弹开关开关总挚、廊灯、请求服务1件单联带指示灯回弹开关开关请稍候1件紧急求救开关求救信号1件房间接口网卡网络联接1块红外微波探头（可选）浴室探测用1件数码轻触空调控制器风机盘管控制1台5V金属双音电子门铃呼唤客人用1件“请稍候”、“请勿打扰”、“请求清理”及门铃盒门外多功能显示1台圆形门磁感应房门开闭信号2 个2）网络部分：产品名称CAN通讯方式配置与要求数量计算机CPU是P4、主频1.3G、内存256M、17显示器1台C-BUS联网通讯适配器1台房控联网软件酒店（网络）企业版2个对接接口1套9、产品技术规格：序号名称规格1控制箱外观尺寸2控制箱额定功耗5W-10W3回路负载3A / 路（继电器7A/路）4输入电压220VAC5环境温度0 706标准灯光回路10路7控制插座电源多路（20A）8标准调光回路2路 （必须使用电阻性灯泡）9调光级别无级调光10空调控制回路4路（高、中、低、电磁阀）11空调自动调节范围15 3212联网系统操作平台WINXP/200013网络协议CAN总线10、 房控联网软件 酒店客