电话销售高成交的100个话术

1、电话销售高成交的 N 个话术电话销售人员如果没有一定的客户数量， 就要老老实实从自身找原因了，为 什么别的销售人员都能有一大批客户，而你没有？不是你不够真诚，其实都不是， 只是你没有掌握一定的电话销售技巧，不能与客户好好周旋，从心理上征服客户！一般来说，接通电话后的 2020 秒钟是至关重要的。你能把握住这 2020 秒，你 就有可能用至多一分钟的时间来进行你的有效开篇，这其中包括：1.1. 介绍你和你的公司2.2. 说明打电话的原因3.3. 了解客户的需求说明为什么对方应当和你谈，或至少愿意听你说下 去。淘金云客服率先采用大数据模式建立产品知识库，并研发智能机器人系 统。依托大数据模式和智能

2、机器人可以筛选出对客户有效的开场白：1.1.能激起兴趣的通用说明“我了解到你的部门的手机话费每月超过上万元。我致电的目的是想让您知道我们的资费计划能使您的费用减少一半”2.2.用问题来取得对方的注意力“从您提供的信息上看，你的汽车保险保额为 50005000 元人民币。目前事 故的平均修理、理赔费用为 93009300 元，你的保额不够时您是如何打算的呢 ? ?” 3.3. 由衷的赞扬“如同贵公司在打印机领域的远超竞争对手的地位，我们公司所提供的集团客户的旅行间夜数去年占行业的 38%38%，远较二名 15%15%为高”4.4. 提出问题的严重性“张先生，我市房屋拥有者中每 1010 个中有

3、8 8 人一旦遇到火灾等自然灾 害房屋被毁时完全无法重建。 如果你是 8 8 人中的一位， 我建议您能了解一下我们 推出的”5.5. 用类比方式“胡太太，东安小区有 56%56% 的住家安装了防盗报警装置。 ”小区的犯罪 得逞率比咱这下降了 1010 个百分点。我相信您对社区也是同样关注”6.6. 提及客户熟知的同行已采用“您好 ! !李总。我是王红燕，是信达公司的培训顾问。我们是国内一家专 作银行业务代表培训的专业公司。我们近期为 ABCABC 银行作了为期三周，全体业 务人员参加的电话技巧培训。 ”7.7. 如果以上都不适用，你则在介绍你自己名字与公司名字之后问一句： “您 听说过我们公司

4、吗 ? ?”为下一步的简述作转接。在彬彬有礼地问候后介绍自己与公司。 然后集中于客户的高度注意力与兴趣， 通过解释致电目的并提及给客户的价值，将客户带入沟通下一阶段。淘金云客服二国内人力云服务先行者淘金云客服外包公司在招聘、培训、话术、管理、质检等方面拥有一整套完 整的服务体系，旨在为帮助企业瘦身，通过人力云平台为企业组建虚拟的客服团 队，并基于平台开发的各种系统工具帮助团队的运作。 目前淘金云客服可以为企 业提供电商客服、 在线客服、语音客服、多语种外贸客服、人工智能打标客服等多种客服团队的快速组建，平台认证云客服已超过1.81.8 万，服务超过 1818 个行业的 10001000 多家企

5、业。想要电话销售更多的成交，不如试试淘金云客服吧！出师表两汉：诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂， 今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣 不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光 先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其 刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚 以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用

6、于昔日，先帝称之曰能”，是以众议举宠为督:愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也； 亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。 先帝在时, 每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、 灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣， 愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉 屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于 败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之 明；故五月渡泸，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝， 攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益，进尽 忠言，则攸之、祎、允之任也。愿陛下托