员工任职能力评价表

1、员工任职能力评价表部门岗位任职人员评价人评价内容评价指标说明描述分值评分标准评价基本能力业务知识是否充分具备现任职务所要求的基础知识 和专业技能知识，是否具备丰富的本职工 作经验，是否能够不断更新自己的专业知 识10优秀10良好8合格6差3学习创新是否掌握系统的理论知识，能够将工作中 的经验进行总结提炼并有所创新，并能够 将所学传授他人10优秀10良好8合格6差3执行能力是否自觉遵守公司的各项规章制度，是否 依照既定的计划、原则和办法执行工作任 务，关注细节，有意识地在工作中寻求规 律技巧，提升工作效率与水平10优秀10良好8合格6差3协同能力是否具有全局意识，能否主动为他人提供 帮助，主动配

2、合其他部门或岗位进行相关 工作，善与人沟通，能有效地化解工作中 的矛盾10优秀10良好8合格6差3工作任务工作效率能否在规定时间内较好地完成工作，是否 除自觉完成本职工作外，还能承担分外的20优秀20良好16工作合格12差6工作成果能否按照事先拟定计划或目标保质保量地完成工作任务20优秀20良好16合格12差6工作态度积极性和责任感工作是否积极主动；是否具有较高的责任 感；是否严格遵守工作纪律和规章制度。20优秀20良好16合格12差6合计100说明：对员工以上三维度的评价，总分为 100分，根据合计分数评价员工任职能力：优，完全胜任岗位要 求（ 95-100分）；良：很好地达到岗位任职要求（

3、80-95分）；中：勉强达到岗位任职要求（60-80分）；差：明显不符合岗位任职要求（60分以下）。试用期员工综合能力满意度评价表考核方案1、考核方法：采取比较直观的360度考核方法，所谓的 360度考核，就是指由员工本人进行自评，与其 相关的上级（主管/经理领导）、外部业务相关的人员、平级（同事）对该名员工进行打分，最 后汇总后将其分数乘以对应权重及为该员工最终得分数。试用期内提前转正的员工，由个人提交申请， 部门负责人同意或由部门负责人提议，员工填写员工转正申请表，经考核评价成绩达90分以上，经人力资源中心审核、相关领导批准后可提前转正，否则，转入正常转正程序。员工试用期员工综合能力满意度

4、评价表平均得分低于70分的，视为不符合录用条件，公司可据此解除劳动合同，无任何补偿。员工试用期员工综合能力满意度评价表平均得分70-90分的，视为胜任岗位要求予以转正。员工试用期员工综合能力满意度评价表平均得分90分以上的，可视具体工作情况提前转正并且纳入公司骨干员工观察队伍。注：如没有对外业务接触的岗位，不用填写外部人员评价表。2、具体考核步骤：打分权重设计为:'、内容项目自我评价同事评价外部评价部门领导评价权重10%25%30%35%附件一：部门领导评价表附件二：外部人员评价表附件三：新员工自评表附件四：部门同事评价表附表一：部门领导评价表被评估人评估人评估时间考核明细分值评分标准

5、实际得分一级（100% ）二级（80% ）三级（60% ）四级（0）学习能力10分有强烈的学习意识，有明 确的学习计划（与本职工 作相关）注重学习，同样的错 不会重复犯，能很快 学会新知识新能力被动学习，能很快纠 正错误，学习新知识 能力一般，学得缓慢无学习意识，拒绝学 习新知识态度及责任 意识20分主动完成工作，积极面对 工作困难，主动思考解决 方案积极，并能督促他人 共同完成有正确的工作态度， 时而有些工作情绪。 工作责任心较强，无 推诿现象，能积极主 动完成工作有发牢骚现象，需要 领导的不断教导。有 工作责任心，偶尔疏 忽但及时补救消极怠工，工作延误 或拒绝接受工作。无 责任心，麻木，工

6、作 中屡犯错误岗位技能情 况掌握情况20分熟知岗位技能，能完成工 作无差错，且能培训他人掌握岗位技能，并能 无差错完成工作工作中岗位技能需要 学习改进，需要别人 指导不清楚岗位职能和内 容，实际工作也不会执行力20分能超出期望的完成工作能积极高效地完成基本都能按时完成都无法完成考勤15全勤有事假或迟到早退不 超过1次/月有事假或迟到早退不 超过3次/月有旷工行为着装5严格按照公司要求着工 作服偶尔不穿工作服被发现上班时间内2 次以上不着工作服经常在上班时间不穿 工作服制度及规范 的遵守10能严格遵守各项规章制 度，并影响公司其他人基本遵守公司各项规 章制度，偶尔违反有违纪现象发生，但 不超过2

7、次/月经常违反公司各项规章制度，次数达到 2 次/月以上总分100实际得分附表二:外部人员评价表被评估人评估人评估时间考核明细分值评分标准实际得分一级（100% ）二级（80% ）三级（60% ）四级（0）车辆卫生10分车内干净整洁，车 厢无任何异味车内、外干净整洁， 司机主动性较高车内整洁程度欠 佳，司机主动性 较差车内脏乱，未及 时清洁，有异味工作能力20分对路线熟悉，极少 有绕路的情况发 生。每次接送司机 都能准时或提前在 指定地点等候大多数情况司机能 准时在指定地点等 候，个别时候需要 我等待比较熟悉路线， 有时会出现走错 路或者找不到路 的情况。大多数 情况司机不能准 时在指定地点等

8、对交通线路不太 清楚，经常会出 现走错路或者找 不到路。司机不 能准时在指定地候，经常需要我 等待点等候服务态度25分服务到位，态度良 好，非常满意。使 用礼貌用语，语言 规范、礼貌、周到。服务态度比较满 意。服务态度一般， 尚需努力。使用 礼貌用语，偶尔 带脏字、口头禅。服务不到位，感 觉比较差。很少 使用礼貌用语， 经常带脏字。安全驾驶45分遵守交通规则，无 急行急停等激烈驾 驶情况，乘车人员 感觉安全舒适。行车中从不接打（紧急情况除外）、 不吸烟。驾驶技术较好，车 速控制技术一般， 乘车人员感觉略有 不适。行车中偶尔 接打（紧急情况 除外）、偶尔吸烟。遵守交通规则， 偶尔急行急停、 经常

9、变换车道， 无乱鸣笛，乘车 人员感觉不适。偶尔不遵守交通 规则，激烈驾驶， 随意变换车道， 经常乱鸣笛，乘 车时没有安全 感。习惯性接 打、吸烟总分100实际得分附件三:新员工自评表被评估人姓名评估时间考核项目序号考核明细分值评分标准实际得分一级（100% ）二级（80% ）三级（60% ）四级（0）工作能力1学习能力5分有强烈的学习意识，有 明确的学习计划（与本 职工作相关）注重学习，同样的 错不会重复犯，能 很快学会新知识 新能力被动学习，能很快 纠正错误，学习新 知识能力一般，学 得缓慢无学习意识，拒 绝学习新知识2工作能力的 改进和改善10分善于总结，工作能力大 幅度提升，能对公司发

10、展提出建设性建议通过锻炼工作能 力持续提升经过指导和锻炼能 力有所改进，但改 进较缓慢毫无改进3发现问题和 解决问题的 能力10分主动发现问题并妥善 解决，还能形成经验总 结无能力主动发现 问题，但能妥善解 决无能力主动发现问 题，仅能低质量解 决问题面对问题毫无 解决能力4岗位技能情况10分熟知岗位技能，能完成 工作无差错，且能培训 他人掌握岗位技能，并能无差错完成工作工作中岗位技能需 要学习改进，需要 别人指导不清楚岗位职 能和内容，实际 工作也不会5执行力15分能超出期望的完成工 作能积极高效地完 成基本都能按时完成都无法完成工作态度6工作态度15分积极面对工作困难，主 动思考解决方案有

11、正确的工作态 度，时而有些工作 情绪有发牢骚现象，需 要领导的不断教导消极怠工，工作 延误或拒绝接受工作7工作责任心15分对本职工作责任心强， 积极主动完成工作，并能督促他人共同完成工作责任心较强， 无推诿现象，能积 极主动完成工作有工作责任心，偶 尔疏忽但及时补救无责任心，麻 木，工作中屡犯 错误8团结协作10分有较强团结意识，积极 带动团队协作有团队意识，自身 作好团队协作需要团队协作时能 够配合无团队意识，需 要教育9服务意识10分有强烈服务意识，得到 公司同仁及外部人员 （对外工作人员）一致好评有意识且热情主 动服务服务意识一般，常 需领导提醒无意识，很不愿 做服务工作小计100分实际

12、得分附表四:部门同事评价表被评估人姓名评估人评估时间考核项目序号考核明细分值评分标准实际得分一级（100% ）二级（80% ）三级（60% ）四级（0）工作能力1学习能力10分有强烈的学习意识， 有明确的学习计划 （与本职工作相关）注重学习，同样的 错不会重复犯，能 很快学会新知识新 能力被动学习，能很快 纠正错误，学习新 知识能力一般，学 得缓慢无学习意识，拒 绝学习新知识2工作能力的 改进和改善10分善于总结，工作能力 大幅度提升，能对公 司发展提出建设性建 议通过锻炼工作能力 持续提升经过指导和锻炼能 力有所改进，但改 进较缓慢毫无改进3发现问题和 解决问题的 能力10分主动发现问题并妥

13、善 解决，还能形成经验 总结无能力主动发现问 题，但能妥善解决无能力主动发现问 题，仅能低质量解 决问题面对问题毫无 解决能力4岗位技能情 况10分熟知岗位技能，能完 成工作无差错，且能 培训他人掌握岗位技能，并 能无差错完成工作工作中岗位技能需 要学习改进，需要 别人指导不清楚岗位职 能和内容，实际 工作也不会5执行力15分能超出期望的完成工 作能积极高效地完成基本都能按时完成都无法完成工作态度6工作态度15分积极面对工作困难， 主动思考解决方案有正确的工作态 度，时而有些工作 情绪有发牢骚现象，需 要领导的不断教导消极怠工，工作 延误或拒绝接 受工作7工作责任心10分对本职工作责任心 强，

14、积极主动完成工 作，并能督促他人共 同完成工作责任心较强， 无推诿现象，能积 极主动完成工作有工作责任心，偶 尔疏忽但及时补救无责任心，麻 木，工作中屡犯 错误8团结协作10分有较强团结意识，积 极带动团队协作有团队意识，自身 作好团队协作需要团队协作时能 够配合无团队意识，需 要教育9服务意识10分有强烈服务意识，得 到公司同仁及外部人 员（对外工作人员）一致好评有意识且热情主动服务服务意识一般，常 需领导提醒无意识，很不愿 做服务工作小计100分实际得分员工能力评价表姓名：部门：岗位：评价日期:评价项目对评价期间工作成绩的评价要点1、工作非常主动，尽职尽责，公而忘私，勇于承担责任10分 口

15、2、工作比较上动，责任心较强，能够承担责任8分 口责任心主动工作 和承担责3、7分 口，作十功在一股）有E贡仕感）基本I目匕承担贝仕(20)任的态度4、工作不够主动，有一定本位主义，偶有推卸责任6分 口工5、工作很不主动，经常斤斤计较，经常推卸责任4分 口1、严格遵守规章制度，时间观念非常强5分 口作遵守规章2、能较好遵守规章制度，时间观念比较强4分 口态勤勉性制度情况 和时间观3、基本上能遵守规章制度，有时间观念3分 口(10)度念4、偶尔有违反规章制度现象，时间观念一般2分 口405、严重违反规章制度或时间观念很差1分 口分1、爱岗敬业，诚实守信，服务水平高，有奉献精神5分 口主要突出2、

16、有良好的岗位操守，服务水平较好4分 口爱岗敬 业（10）在服务意 识方回3、能遵守岗位操守，没有违反职业道德的行为3分 口4、基本能遵守岗位操守2分 口5、服务水平差，严重影响企业形象0分 口1、对本职工作，包括工作细节，以及其他相关工作非常熟悉，工任何情况下进行工作，亦能应付自如，常有创新10分 口作工作知识、实践2、在正常或非正常情况下独立工作，很少要人指导，并能能专业知识（10）经验和技 术能力在提出工作改进、创新方法8分 口力工作中的3、正常情况下，独立完成工作，遇非例行情况时，才需要30运用上司或他人指导7分 分4、知识技能、经验仍后限，常要他人密切指导6分 5、知识及技能不足以执行

17、工作基本要求5分 口判断能力（10）判断工作 问题轻重 缓总或决 策能力1、在任何情况下，皆表现出准确的判断及组织安排能力，并能及时总结，提出创新建议10分 口2、在非正常情况下仍能准确判断，采用行动8分口3、一般情况下，能独立判断，并选择恰当的方法予以处理7分口4、常需要上级指导，才能辨别问题所在、轻重缓急6分口5、完全不能判别轻重，对工作造成较大影响5分口学习能力（10）对专业知 识学习的 主动性和 效果1、主动学习岗位所需的专业知识，积极参加培训，并取得优异成绩10分 口2、努力学习岗位所需的专业知识，参加学习培训，成绩良好8 分口3、努力学习岗位所需的专业知识，参加学习培训，成绩合格7

18、 分口4、学习的努力程度一般，参加学习培训，成绩合格6分口5、不主动学习，参加学习培训，成绩不合格5分口日 常 行 为 30 分工作成 效（20）岗位职责 履行情况1、工作业绩突出，工作有计划、有重点，能很好地履行岗位职责，很好地完成计划内外的工作任务20分 口2、工作业绩较好，工作有计划，能较好地履行岗位职责，较好地完成计划内外的工作任务17分口3、工作业绩一般，工作有 定计划,基本能履行岗位职责，基本能完成计划内外的工作任务15分口4、工作业绩一般，工作有 定计划,但计划内外工作任务有时难以兼顾13分口5、履行岗位职责后困难，工作任务有时难以完成11分口1、10分 口工作质里仇，成为技水，业务模氾（标兵）完成工作2、无差错，工作准确、无误，没有返工现象8分 口工作质 量（10）规定之标 准及准确3、绝少差错、投诉，工作准确可靠，达到工作要求7分 口性4、工作偶尔不到位，工作质量不太稳定，偶尔存在返工现象6分 口5、5分 口最低要求未达到，工作常后错误或返工1、远远超过效率指标10分 口2、经常提前完成工作，保质保量甚至督促上级或其他部门，指定期限有效控制不得因素8分 口工作效率（10）内完成指 定工作的3、在规定时限内按时完成工作，极少要上级催促，适当控制数量不利因素7分 口4、偶后工作延期（个人原