家装电话营销话术

1、今天我们来分享家装 营销话术. 销售在家装行业运用很广, 而如何打 才能提升业务量,也是很多业务员包括老板都在思考的 问题.今天我们讲的家装 营销话术,主要是讲电销人员如何运用 正确的话术,邀约来更多的意向客户.在进行 销售之前,我们一定要有目的,目的是什么,就是成功邀 约业主,无论上到公司参观,还是设计师上门量房都可以,但最好是 设计师上门量房.抱着目的去销售,更容易成功.家装 营销话术顺利的情况下会是这样业务员：您好！请问是XX先生小姐吗？客户：是的,你哪位？业务员：您好XX先生小姐,我是*装饰公司的XX,是这样的 我们公司现在针对X X小区的客户有特别的优惠活动, 请问您家里近 期有打算

2、装修吗？客户：有什么优惠？其他可能性答复及应变见第二条业务员：是这样的,我们现在针对XX小区的客户提供免费的方案设计,还有我们对每种不同的户型征集三套作为我们的样板房,不知道您有没有兴趣报名参加？ 接下来我们客户会针对性的问一些问题,我们按着公司原本方案的活 动或者优惠答复就可以了.但实际情况下,如此顺利的 可能在 100个里面只有两三个.更多的时候,我们会遇上客户不耐烦,或者不装修等等可能恶劣的情 况.以下才是真正的家装 营销话术客户：今年来不及装修了,明年再说.业务员：对,今年全部装修好是来不及了,不过您可以先把水电和泥 工做完,这样明年梅雨季节前就能装好了.客户：算了,明年再说吧业务员：

3、好的XX先生小姐,那么您有没想过今年先设计方案呢？ 你可以前期多花点时间把设计做的完美一点, 而且也可以提前了解一 下装修的相关知识.客户如果说好的,那就约时间实地测量客户：今年很忙明年再说吧业务员：好的XX先生小姐,非常感谢您的接听,那我们过了年 再联系,等下我会把我们公司的地址发条信息给您,如果有空,欢送 您随时过来坐坐.祝您生活愉快！再见.客户：我现在在忙没空谈业务员：不好意思XX先生小姐,打搅您了,那我下班时间大概 X点再跟您联系.祝您工作顺利,再见.客户：我已经叫XX公司在设计了业务员：没关系的,我们也可以免费给您出套方案,您可以货比三家 么,我们公司开了 *年了,是北海实力最大的装

4、潢公司之一,我们经 验最老的设计师都工作十几年了.您看什么时候有空到我们公司来坐 坐？聊天之中可以谈到公司几年了,设计师都是专业的大学生,非常得优 秀,非常负责任,都是好多年的经验了.不仅仅图纸画的好,而且施 工经验也很丰富,可以做到让白己的设计和施工完美的结合让您全程 享受装修乐趣.客户：我已经定了 XX公司了.业务员：那您签合同没有呢？如果没签合同, 也是可以考虑我们公司 的毕竟装修是个大事,而我们公司在家装上面无论是质量还是环保都 做得非常好.,刚好我们公司有个活动,你可以过来看看.简单将活动的吸引力用一两句话加在里面其实在家装 营销中,话术虽然说重要,但却不是最根本的.根本 的还是努力

5、和白己对待 营销的态度. 笔者所在的家装公司对电销 人员有个规定,叫做“每天100通,这100通并不是指打100个电 话.而是要打通100个 .而打过家装 的人都知道,要打通 100个 ,可能要打五六百个名单.今天为大家简单分享的家装 营销话术,可能大家觉得没多少帮 助.不过要告诉大家, 营销技巧才是关键,而话术是为技巧效劳 的.家装 营销开场白今天来为大家培训一下家装 营销开场白的话术技巧.准确的说来,家装公司 营销并没有一套固定的开场白话术,我们曾在装修公司 销售技巧中说过,家装销售不像其它行业销售,需要一套规 范的 销售流程和技巧,由于行业的特殊性,他是需要一个灵活多 变的话术来针对不同

6、的业主客户. 而通常初做 销售的朋友,可能 使用的方式就是这样的.家装 营销开场白案例：销售：王先生,您好.业主：你好,你哪位喃？ 销售：您好,王先生,我们这里的 XX装饰公司,我是这里的家装顾 问,我叫XX,我们本周末在你们小区举办一个征集样板房的活动, 请问你有时间过来参加吗？家装 营销开场白案例分析： 上面的这个案例是很多新手业务员都使用的话术, 看上去虽然标准规 范,但实际情况是这样的.在我们打这通 之前,可能已经有几百 个装饰公司给这个业主打过了.这时候业主一听到装饰公司可能已经 是有想杀人的冲动了,只是碍于个人的休养,也许是这在我们问到“王 先生您好时,业主就会说：“装饰公司的吗？

7、不要给我打 了, 我不装,或者在我们说“您好,王先生,我们这里的 XX装饰 后面你听见对方嘟嘟嘟, 已经挂了.相信看到这里,很多从事过家装公司 销售的业主员心里已经点了 一万个赞了,就是,我遇上的就是这样子,还没说完业主就挂了,有 的业主还骂人,要投诉我们打骚扰等等.无论你用什么话术,什么开 场白,只要听到装饰公司,业主立马不快乐了.可以很负责任的告诉大家,家装公司 销售要的不是正规的开场 白,而是以下的东西：1、强大的心理承受水平：要承受被无数的业主拒绝,要承受可能被 业主骂,要承受可能打100个 都打不出一个有效客户的现实.2、百折不挠的信念：光承受还不行,还得有坚持做下去的信念,随 时都要保持积极向上的工作状态.3、语速快、吐辞清楚、声音好听：这些先天条件是做 销售的基4、语言精简：在打 之前,一定要总结一套言简意赅的话术出来, 由于