“法人一证通”社会保险自助经办平台网上申报操作手册(概述篇)解读

1、544700156.doc第1页共 8 页法人一证通”社会保险自助经办平台网上申报操作手册（概述篇）目录系统要求.2流程框图.3三、 业务简介.3（一）. 申请证书3（二）. 业务申报4（三）. 打印报表6（四）.网上申报业务办理时间6（五）.网上申报业务审核处理6（六）.网上申报业务撤销6四、 寻求帮助.7544700156.doc第2页共 8 页根据上海市人民政府办公厅转发市经济信息化委关于推进 本市法人网上身份统一认证工作实施意见的通知关于在全市实施法人网上身份统一认证，全面推行一证通用数字认证的要求，为进一步规范本市单位办理从业人员缴纳社会保险费业务，上海市人力资源和社会保障局网站建立

2、了社会保险自助经办平台，为用人单位提供更加安全、便捷和高效的网上服务，实现了单位“足 不出户，随时、随地快速办理社保业务”，具体操作说明如下：一、系统要求操作系统：Window XP、Vista、Window7。以上系统均要求 32 位版本web 浏览器：IE7.0、IE8.0、IE9.0其他要求：需要安装 Adobe Reader （可到官方网站免费下 载）544700156.doc第3页共 8 页流程框图三、业务简介（一）申请证书单位完成社会保险登记后，可携带工商营业执照等相关资料（详见“法人一证通”门户网站相关说明），至上 海市数字证书认证中心设立的

3、服务受理点申请办理数字证书，获取数字证书和初始登录密码。友情提示：544700156.doc第4页共 8 页为确保信息安全，单位可登录“法人一证通”门户网站或通过 数字证书助手软件修改初始登录密码（详见“法人一证通”门户网 站操作说明）单位在安装使用数字证书过程中若遇到问题，可通过认证中心提供安装光盘中帮助说明等内容获取帮助；也可登录“法人一 证通”门户网站了解相关信息；或拨打上海数字证书认证中心服 务电话962600 进行咨询。（二）业务申报单位登录上海市人力资源和社会保障网上自助经办平台（https:/，插入数字证书并输入密码，点击社会 保险业务网上经办服务约定（电子版）。若为首张签订“网

4、上经办 服务约定”数字证书的，将自动获得“单位主管”权限（可对单位内 其他“法人一证通”电子证书网上业务操作进行授权），可直接进行 网上业务申报； 若非首张签订“网上经办服务约定”数字证书的，须经“单位主管”数字证书授权后才能进行网上业务申报，具体授 权操作如下：1、插入具有“单位主管”权限的数字证书，点击“单位主管审批”按钮进行授权。544700156.doc第5页共 8 页2、选择“待审核”查询范围，按“确定”按钮。查询简息查询简息厂选择厂选择“待审核待审核”- -按按“确定确定“按钮按钮查询范围：待审核V/确定待宙核审辕列表审辕列表所有用户标识用户标识证书证书m经井人姓经井人姓3、选择待

5、授权的数字证书，按“待审核”按钮。点击“特审核”对相关送人谭范團1待审技胡j确臣一证通”数字证书进行授权用户标哄证书ID妊舟人蛙書妊茹人证幷号码联麻电话开通时冋& H您HXXN2344B U4KSJ101 iewo4ffilam111111111111111110 iSllllllll S12-1S-2T 14:01:17待审桜闽I-僚供1寮躬1J1瓦返回4、系统显示“审核成功”提示框，用户授权完毕。单位经办 人员重新插自助经办平台曙林.平盲十* &；!544700156.doc第6页共 8 页上被授权的数字证书后， 再次登录社会保险自助经办 平台后即可网上申报各项业务。k姓老经井人证件号码联

6、系电话开通时间审核gd111111111111111110139111111112012-12-27 14：01：17待审核第条/共1条第1/1页（三） 打印报表单位网上申报业务成功后， 可直接打印申报表和核定表， 或 通过“查询打印”栏目补打印相关表式。（四） 网上申报业务办理时间社会保险经办机构网上办理时间与柜面一致， 在社保业务变 更期内，暂定为每月 5 日（遇国定节假日顺延）9 时一 26 日（遇 国定节假日提前）16 时。（五） 网上申报业务审核处理单位通过网上自助经办系统进行申报，审核通过的，即时反馈核定信息；若审核不通过，即时反馈申报不成功的原因。（六） 网上申报业务撤销在当月业

7、务变更期内，单位发现网上申报差错的， 可在网上 办理撤销操作。若该笔业务完成申报后又进行了后续业务变更申 报的（如转入申报后544700156.doc第7页共 8 页又办理了补缴申报），单位需从后续变更申 报依次向前撤销相关业务变更。四、寻求帮助（一）单位通过网上在线经办规程和用户操作手册查阅相关 资料获取操作帮助；单位也可点击申报业务界面上“？ ”按钮，提 示操作在线支持。（二）单位可拨打上海市劳动保障咨询电话 12333 进行咨询， 或发送电子邮件（邮件地址详见附件）与相关区（县）社保经办 机构联系，解决网上业务操作中遇到的问题。附件：社保经办机构电子邮箱。上海市社会保险事业基金结算管理中

8、心二一三年四月544700156.doc第8页共 8 页附件:各区（县）社会保险经办机构电子邮件地址单位名称电子邮箱黄浦区社会保险事业管理中心sbhua .c n卢湾区社会保险事业管理中心sbluwa .c n徐汇区社会保险事业管理中心.c n长宁区社会保险事业管理中心sbcha ngnin .c n静安区社会保险事业管理中心sbji nga 普陀区社会保险事业管理中心.c n闸北区社会保险事业管理中心虹口区社会保险事业管理中心sbho 杨浦区社会保险事业管理中心sbya .c n闵行区社会保险事业管理中心sbmi nhan 宝山区社会保险事业管理中心sbbaosha 嘉定区社会保险事业管理中心sbjiad in .c n浦东新区社会保险事业管理中心sbpudo 浦东新区（原南汇）社会保险事业管理中心sb nan 金山区社会保险事业管理中心sbji nsha .c n松江区社会保险事业管理中心sbs on gji