讷河镇卫生院绩效工资考核办法

1、精品文档就在这里各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有讷河市镇卫生院绩效工资考核办法（修订稿）为深化医药卫生体制改革，完善乡镇卫生院绩效工资分 配机制，充分调动工作人员的积极性， 提高服务质量和效率， 建立按岗定酬、按绩取酬的内部分配激励机制，围绕 以病人为中心”开展各项工作，加强劳动纪律和医德医风的管理，努力提高服务水平和工作效率.根据黑龙江省人民政府办公厅 关于印发黑龙江省基层医药卫生体制综合改革试点实施方 案的通知（黑政办发20101 1号）和讷河市乡镇卫生 院实施绩效工资考核办法（修订稿）讷卫办发2011 号文件精神，结合我院2010年绩效工资实施况，特

2、修订 镇卫 生院绩效工资考核办法及考核标准。一、绩效考核原则坚持公平、公正、公开的考核方式和综合评价、合理量 化的考核办法，实行绩效考核与社会效益相桂钩，以基本公 共卫生服务和基本医疗服务为考核重点，促进我院职工全面 履行职责；坚持自我测评与定期考核相结合：做到随时能接受上级领导的督查考核；考核结果与工作人员收入待遇相结 合，实行优劳优酬、兼顾公平；向一线岗位倾斜、向重要岗 位倾斜：适当拉开差距的原则。二、绩效考核的组织与管理本绩效考核方案和每个岗位的考核标准，经院委会讨论，职工大会通过后，报市卫生局审核批准后执行。卫生院成立绩效工资考核小组，负责组织对本院职工绩 效工资的考一核。组长：卫生院

3、院长成员：卫生院副院长医生一人、护士一人、财务一人三、确定岗位系数考虑到不同岗位风险、责任、兼职等因素确定岗位系数 为：医疗岗、护理岗、公共卫生岗 （合作医疗）1.1,中医岗、 精品 文档精品文档就在这里各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有药剂岗、口腔岗、管理岗（会计）1.0,医技岗（检验、心电、B超、x线）、后勤岗（收款岗、由纳员）0。9,兼职岗加0。 M只加一次）；按照技术职称高低，岗位系数上增加职称系数： 副高职称加0.45、中级职称加0.26、助级（技师）职称加0.13。四、绩效工资的计算（一）绩效工资构成.除绩效工资以外的工资 （含岗位工资、薪级工资

4、、提高 10%部分、艰苦边远津贴、地林区津贴、卫生费、护龄津贴 等）和绩效工资两部分构成；将绩效工资分为基础性绩效工 资和奖励性绩效工资，基础性绩效工资暂确定为60%,奖励性绩效工资确定为40% o卫生院绩效工资总量由市人力资源和社会保障、财政部 门核定。（二）除奖励性绩效工资以外的工资分配。除绩效工资以外的工资和基础性绩效工资，根据每月考勤等情况按月发放。病假、事假、旷工扣除标准按照卫生局讷河市乡镇卫生院实施绩效工资考核办法）（修订稿）讷卫办发2011号文件规定执行。1、病假：病假必须持市级或市级以上医疗机构证明方可 办理病假手续.工作人员病假期间工资待遇：（1）工作人员病假在 2个月以内的

5、发给除奖励性绩效工 资以外的工资。（2）工作人员病假超过2个月的从第3个月起，按照下列 标准发给病假期间工资：工作年限不满10年的，发给除奖励性 绩效工资以外的工资的 90%;工作年限满10年的，照发除 奖励性绩效工资以外的工资。（3）工作人员病假超过 6个月的，从第7个月起按下列 标准发给病假期间工资；工作年限不满10年，发给本人除奖励性绩效工资以外的工资的70%;工作年限满10年和10年 精品 文档精品文档就在这里各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有以上的发给本人除奖励性绩效工资以外的工资的80%。2、事假：事假必须经院长批准.工作人员请事假，全年累 计不

6、超过二十天或连续事假不超过十天的，照发除奖励性绩 效工资以外的工资；连续事假超过十天或全年事假累计一超 过二十天的，超过天数按本人除奖励性绩效工资以外的工资 的70%发放；全年事假超过三十天的， 超过天数按本人除奖 励性绩效工资以外的工资的50%发放;全年事假超过六十天：超过天数扣发除奖励性绩效工资以外的工资。3、旷工：按旷工天数扣发除奖励性绩效工资以外的工 资。扣除个人除奖励性绩效工资以外的工资充入单位考核 周期内的奖励性绩效工资总量。（三）奖励性绩效工资考核分配。卫生院的奖励性绩效工资总量，是按照市卫生局对卫生 院考核结果而确定的.卫生院领导班子的奖励性绩效工资，按照市卫生局对乡镇卫生院考

7、核结果确定，得分80分，院长按1。2系数，副院长按人均1.1系数先行提取。考核得分80分的，院长按1。 1系数，副院长按人均1.0系数提取。班子个人奖励性绩效工资 =市卫生局拨付的奖励性绩效 工资总量 包生院职工数x班子个人提取系数。个人奖励性绩效工资 =单位可分配绩效工资总量一 （职 工考核得分和x职工平均岗位系数）洋人考核得分 珏人岗 位系数五、绩效考核内容德、能、勤、绩、廉、服务数量、服务质量、群众满意 度、否决性指标。（一）德、能、勤、绩、廉是指考核职工的政治思想、道 德修养；本职工作能力、技术水平；完成工作质量、取得成 绩和社会效益；工作态度、组织纪律；廉洁自律、医德医风 等方面。

8、精品 文档精品文档就在这里各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有（二）服务数量是指考核职工的基本医疗服务和公共卫 生服务的数量，包括门诊、住院诊疗及护理人次、处方量、辅 助诊断人次、疫苗接种人次、基本公共卫生服务数量等。（三）服务质量是指考核各岗位专业质量的合格率。包 括：门诊及住院病历书写合格率、由入院诊断符合率、护理文书 记录合格率、公共卫生服务项目服务质量达标率。（四）群众满意度是指听取群众的意见，对每个职工实行满意度测评，每个月发 20张测评票。院内设群众意见箱 ，公 布投诉电话.（五）否决性指标是指发生医疗责任事故、桂床骗保、违反计划生育政策，非法接生

9、、引产、药流，进行胎儿性别鉴 定，由具虚假医学证明以及医德医风败坏的实行一票否决， 当月有否决票的，当月无绩效工资。六、考核方法和考核标准卫生院绩效工资考核小组按照“镇卫生院工作人员考核标准”对职工进行绩效考核，采取百分制考核标准.德、能、 勤、绩、廉指标占 35%、服务质量指标占 30%、服务数量 指标占30%、群众满意度指标占 5%.卫生院考核小组每月进行一次满意度调查，向患者发放 凋查问卷20份.每季度对职工进行一次绩效考核，每半年为 一个考核周期。考核小组对照考核标准，通过调阅资料、实 地查看进行考核。考核标准将考核内容进行细化。其中将德、能、勤、绩、濂和群众满意度考核标准设定为通用部

10、分，通用部分的考核标准适用于每一名职工；对服务质量和服务数量考核标准，按照岗位不同分别设定，分为医疗、口腔、护理、药剂、医技（包括心电图、B超、检验、放射等科室）、公共卫生、妇幼保健、合作医疗、财务、收款员、后勤十一个考 核单元。对兼职人员的考核，按照兼职岗位分别进行考核。考核得数=兼职岗位总分数一岗位数。考核结果是工作人员考核周期奖励性绩效工资分配的 精品 文档精品文档就在这里各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有主要依据，考核结果公示一周。具体考核标准见附件： 镇卫生院工作人员考核标准 及分表。讷河市 镇卫生院二O一一年六月十六日附件：-镇卫生院工作人员考核

11、标准及评分表（通用部分）姓名:指标与 分值考核内容与分值评分标准及方法加分、扣分原 因实际 得分德 能 勤 绩 廉35分1、出满勤，做到不迟到、不早 退.严格实行24小时值班制 度,加班给予适当奖励。各临 床医务人员门诊、急诊要做到 随叫随到。（4分）查出勤簿，无故迟到或早 退,一次扣0。5分.加班半 个工作日加0.25分，加斑 一个工作日加0。5分，医 务人员门诊、急诊未做到 随叫随到一次扣 1分。2、同事之间团结协作。值班 时坚守工作岗位，做到不串 岗，不脱岗、不做私活、不玩游戏等.（5分）随时抽查，上班时擅自离 岗、串岗、做私活等发现 一次扣0.5分，投诉一次扣 1.5分，医务人员相互拆

12、 台，/、团结合作，发现一次 扣2分，对职，内部制造是 非，打击同道，抬高自己， 吵架，损坏单位信誉和他 人名誉者一次扣 2分，无正 当理由在院内聚集、打牌、 玩游戏一次扣1分。3、科室内卫生整洁。上班时 衣帽整洁.不穿拖鞋，佩戴胸 卡上岗.（4分）现场查看，科室物品摆放不 整齐，卫生状况差，发现一 次扣1分.上班时衣帽不整 洁、牙拖鞋未佩戴胸卡 上岗发现一次扣 0.5分。精品文档精品文档就在这里各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有4、服从领导，遵守卫生法律 法规及医院管理制度，积极落 实院领导交办的各项临时性 工作。4分）制度法规违反一次扣1 分.无正常理由

13、拒绝完成 上级安排的工作（包括居 民健康档案的建立，老年人 保健管理，慢病管理，传染 病防治和突发公共卫生事 件应急处理）的每次扣2分。对在医保和新农合运 作中违规操作的，发现一次 扣2分。5、坚持以人为本、以病人为 中心”的服务理念，提高服务 质量，改善服务态度。（5分）凡对病人冷淡、置之不理、 相互推诿或争抢.工作拖 拉、扯皮、不认真负责， 造成不良影响者，发现一 次扣3分，发现与病人及 家属争吵一次扣1分（患者 无理取闹除外）。6、积极参加单位组织的政治 和业务学习，以及单位召开的会议、组织的各项活动。（5分）以签到簿为准.无故不参 加者.每次扣1分7、严格执行六不准规定.坚 持廉洁行医

14、.（5分）收受红包、回扣，出具虚 假证明等一次扣 3分，违 规私自外出行医一次扣3分，科室及个人私自收费， 私自出售药品、器材，发 现一次扣1分，擅自增加 收费项目，提高或降低收 费标准.发现一次扣1分。 介绍患者到其他单位检 查，治疗和购买约品、医 疔器械等为由，从中牟取 /、土当利益的扣 2分，有 开大处方行为的每次扣1分。8.各科室应厉行节约，人走 电停，科室内不得私自使用电器和其他易燃、易爆物品，（3分）随时抽查违后-次扣0.5分精品文档精品文档就在这里各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有9、实行医疗责任事故、违反 计划生育政策，非法接生，引 产、药流

15、，出具虚假证明，挂 床骗保、进行胎儿性别鉴定等 T否决制。违后-次扣发当月奖励性 绩效工资，并取消当年评 优。群众满意度（5分）设群众举报箱，公布投诉电 话。服务对象满意度调查，满 意率90%。（5分）每月由院考评小组随机进行2 0份问卷调查.服务对象满意度每降低 5 %扣l 分,被投诉一次扣2分。岗位）姓名:指标与 分值考核内容与分值评分标准及方法加分、扣分原 因实际 得分临床岗 位考核 指标（60 分）1、严格执行各项制度（落实 首诊负责制度，医师查房制 度，疑难病例讨论制度等医 疗质里官理制度）。（5分）查病案、转诊记录等医疗 文书.首诊医生遇疑难病 症不邀t#会诊，私自转诊或 被邀请医

16、生拒绝协作者一 次扣1分,超服务能力接 诊，/、及时转诊发现一次 扣1分，不及时查房一次 扣1分，对疑难病倒不讨 论一次扣1分，遇急、危、 重症病例不积极配合抢教 一次扣1分，发现违反其 他医疗质量管理制A次 扣1分。2、认真执行诊疗技术规范 ， 门诊登记、门诊病历、住院 病历填写项目齐全，书写工 整、文字清晰，诊断和用语规 范、合格率达到95 %以上， 杜绝丙级病历。（10分）抽查门诊病历和住院病历各10份，合格率每卜降5% 扣1分，发现一份丙级病 历扣5分.3、依据门诊病人病情合理收 治住院，不得滥收住院病人。住院床日数较上一年度后所 下降或维持较彳氐天数。（5分）抽查住院病历。滥收住院

17、病人发现1次扣1分，住院 床日数上升5%扣1分。精品文档精品文档就在这里各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有4、服务人次不彳氐于核定约门 诊人次的平均人次，住院 人次不彳氐于核定约平均人均 人次。（5分）抽查门诊日志和住院登 记，门诊人次、住院人次 每降低5%扣1分。5、传染病登记详细，及时填 报传染病病报告卡（3分）查门诊日志和住院病历，发现传染病未报告一例扣1分，迟到一例扣0。5分， 未报告导致疫，情扩散扣 2 分。6、为35岁以上就诊人员实 行首诊测血压制度，及时发 现高血压等慢性非传染性疾 病，并跟踪随房（3分）查门诊日志，未测血压的发 现一次扣0.5分，按规定未 跟踪随访的一次扣 1分。7、病人出入院诊断符合率95%以上.（3分）抽查10份住院病历，有一 份不符合不得分。8、处方书写合格率 95 %以 上。（4分）抽查20张处方，合格率每 降低5%扣1分。9、执行基本药物制度，合理 使用抗生素。（5分）抽查20张处方，抗生素二 联及以上联用处方不超过 20%,每高5%,