维保部工作内容

1、河南协力电建电梯有限公司维保人员 岗位职能、制度描述部 门：驻马店服务中心职位名称：维保人员 工作地点：驻马店九县一区的电（扶）梯维修、改造、保养。 上级主管：工程部经理岗位描述:配合工程部经理负责电（扶）梯设备的维修、改造和保养，达到公司安全和 质量的要求,使客户满意。工作内容:1配合工部经理完成电（扶）梯设备的维修、改造和保养； 2协助完成维保项目的收款工作；3填写保养报告；4负责与客户进行沟通，及时解决问题；5协助质量监督部门检验电梯；6协助销售人员带客户参观电梯；职责与衡量标准:1严格执行公司制定的各项安全规定，防止发生安全事故，安全事故 0 次。 2按照电梯保养计划，执行计划性保养工

2、作。3及时处理电梯故障。4年检工作一次通过，及格率 100%。5与客户加强沟通，及时了解客户需求，客户书面投诉0 次。 电梯维修人员岗位职责1. 严格执行管理制度，按照维修、保养技术要求对电梯进行日、周、月、季、 半年的维保工作，并及时做好保养、维修记录；2. 严格遵守安全操作规程，出现故障应及时上报有关人员，参与调查与分析会 议；3. 工作中若发现解决不了的故障应及时上报维修负责人，协调解决；4. 若电梯出现故障，应及时赶到现场修理，以保证电梯尽快投入正常运行，并 做好故障记录备案待查；5. 维修人员必须坚守自己的工作岗位，始终保持对电梯正常运行的高度负责精 神；6. 保证机房、井道、轿厢、

3、底坑等各种设备完好无损，机房内不应有各种杂物；7. 保证主机、控制柜及其他安全设备完好无损，机房内不应有各种杂物；8. 服从上级领导的工作安排，搞好自己的本职工作。 电梯维修保养制度为保证维修、保养工作各环节密切相连，做到随时维护每日巡检，每周保 养，每月保养，每年度保养等特制定本维修、保养制度。1. 每日对电梯进行巡检，发现问题及时处理并填写“日常维护保养工作单”；2. 每周对电梯进行周保养，填写“周保养工作单”，主管人员应核实情况 后吗，在“周保养工作单”上认可签字；3. 每月最后一周进行月保养，将电梯维修状况、故障及解决情况汇总，与 其他质量记录等一并上交主管人员；4. 每季度对电梯进行

4、季度保养，需由主管人员配合，填写“季度保养工作 单”每部电梯每季度必须保养一次；5. 每年在技术监督局检验之前，有主管人员及维保单位维修人员进行年度 保养，填写“年度维保工作单”或“自检记录报告”6. 电梯发生故障时，需要两人进行操作（司机予以配合），电梯修复后要 先进行试运行，确认无误后再投入运行，将修复状况填入“电梯维修工 作单”并要求报修人员或配合维修人员确认签字。销售提成办法：维保文员每台电梯维保合同提成10元奖金，每签订一台电梯维保合同，属公司 内部合同第一年签订提成合同总价的20%,每年续签合同提成总价的10%,外 部维保合同提成总价的30%客户交付款付至我公司帐户后，当月提成和工资一 起发放。资质要求：1学历：中技以上学历2. 工作经验：与电梯维修相关经验3. 语言能力：普通话流利4 .计算机水平：基础知识5.其它主要资质：电梯维修证，电工证等工资待遇：学员底薪（学员1000-1500组长150