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文档简介

1、运营团队结构（8 人团队）店长客服组 2人售前：组长；财务组 1（组日常公司财产品部 1（组保证销售产视觉 2（组长摄影拍照营销策划 3 活动策划，广工具使用售后：组长采购后期设计（直通车；仓库管理；包宝贝上传文案组长：1人；组长：1 人。共 1人。 组长：1人； 组长：1人客服组组长工作安排：1：来访顾客接待1：协助视觉部完条件：当班客服条件：当顾客提工作，解答顾客2：协助视觉部对某一时刻无法应出的索赔要求超2：处理售后问解决办法：联系解决办法：联系题，根据公司规推广组组长，要3：及时通知产品章制度解答顾客4：兼职库房盘点不能解决：联系工作。配合产品3：完成对客户的调查与了解。调5：对所销售

2、产品查结果对应数据财务组组长工作安排：1：记录淘宝交易1：配合营销策划条件：财务无法应付因销售暴增所增2：记录营业外的2：配合数据分析解决办法：联系数3：每月 11-15 日提供食草堂销售不能解决：联系店4：总结月度、 季5：管理食草堂产产品组组长工作安排：1：负责库房的盘5：每周 11 日至1：配合数据分析条件：因进进出条15 日向食草堂公2：负责销售产品2：配合营销策划解决办法 1：联解6：每周 11 日至15 日向食草堂公3：观察库存变3：配合客服组提解决办法 2：联解4：与食草堂厂家7：提醒客服组预建立长效联系，不能解决：联系不及时补充新品，8：对营销策划组9：负责出售产品视觉组组长工

3、作安排：1：对店铺进行设协助其它网店做条件：新产品过条件：新产品过2：对产品进行拍多，视觉组无法多，视觉组无法解决办法 1：联解决办法 1：联3：进行产品登录解决办法 2：联解决办法 2：联4：配合营销组制作网店的广告或不能解决：联系不能解决：联系营销策划组组长工作安排：1：店铺整体推广2：对直通车、 钻石展位、超级卖3：进行非付费推4：全年店铺活动5：相关数据提供1：每月度、季度、2：总结出客服组3：总结出视觉组1：协助客服组进条件：付费推广 条条件：推广方式2：协助视觉组进解决办法：联系解决办法：联系解3：协助库房进行不能解决：联系不能解决：联系4：协助数据分析数据分析组组长工作安排：条件：采集数据1：协助客服组进需要其它部门提2：协助视觉

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