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文档简介
1、XXXX公司Avaya S8720系统配置培训手册目 录一、核心S8720基本管理维护指南22.1 IE管理界面登陆S8720系统说明22.2 使用ASA软件登入登出系统说明42.3 S8720媒体服务器的基本管理命令112.3.1 分机配置112.3.2 中继配置122.3.3 座席配置142.3.4 技能组配置162.3.5 IVR搜寻组配置182.3.6 CTI配置202.3.7 CLAN卡的配置212.3.8 MEDIA-PRO卡的配置212.3.9 VDN与VEC的配置222.3.10 系统数据备份242.3.11 S8720中媒体网关的基本管理25二、G700的基本管理272.1
2、配置Avaya P330272.2 配置Avaya G70029三、G650的基本配置管理31一、核心S8720基本管理维护指南2.1 IE管理界面登陆S8720系统说明(1)使用IE界面管理,打开IE窗口。 (2)在Location/Address字段输入: 30(与网络交换机直连接口地址)即进入当前Active的8720服务器。(31为8720 1号的服务器地址,32为8720 2号服务器地址 )。(3)在提示符输入您的用户名,然后按Enter键,这时系统提示您 输入密码。 (4)输入密码,然后按Enter键。 一旦登录到S872
3、0系统,就出现主菜单,这样S8720系统已做好了接收新命令的准备。(5)点击 Lauch Maintenance Web Interface,即进入了8720操作系统界面。如下图:(6)在操作界面中,左边是命令菜单栏,右边显示了命令进程的状态以即结果和一些可选项以供选择。在左边命令菜单栏中选择 view summary status, 便可查看系统当前状态。如下图所示,状态为ACTIVE的8720为当前运行操作主服务器,状态为STANDBY的8720为处于待机状态的服务器。 2.2 使用ASA软件登入登出系统说明(1)启动ASA,如下图:打开ASA管理软件,点击File->New->
4、;Voice System 建立要管理的交换机弹出Add Voice System 界面,在Voice System Name 里填上需要的名称程控交换机的管理可以通过以下三种方式进行管理:Modem or data modul:通过调制解调器拨号进行管理;Direct serial port conn:通过串口线直接连接交换机的TERM 口进行管理;Network connectio:通过TCP/IP进行网络管理。通常我们是通过网络连接来登入系统的,因此选择Network connection输入端口号选择登陆系统的方式:自动登陆系统:设置好用户名和密码,软件自动登陆到系统中手动登陆系统:不
5、设置好用户名和密码,手动输入登陆系统这里我们选择自动登陆,然后点击下一步;输入用户名,然后点击下一步;输入密码,然后点击下一步;点'下一步'直到完成。按ctrl+E登入系统成功登陆S8720后,将出现 键盘功能键F1:cancel(取消键,退回command:命令行)键盘功能键F2:refresh(刷新键)键盘功能键F3:enter(确认键)键盘功能键F4:clear(清除键)键盘功能键F5:help(帮助键)键盘功能键F7:next page(向下翻页键)键盘功能键F8:prev page (向上翻页键)其它功能键:见仿真终端屏幕下方功能键提示(4)登出系统管理为了安全起见,
6、每次离开终端时都应退出系统。 1)在命令行输入logoff并按Enter; 2)输入y 并按Enter,并执行退出操作。2.3 S8720媒体服务器的基本管理命令2.3.1 分机配置2.3.2 中继配置用AAD DS1 XXXXX(板卡位置)来新增一个E1卡,其他参数可以参照如下配置,由于中继参数在各地或不同的运营商,由于使用的局用机型号不同,需要使用双方约定的参数,没有固定的配置,一下以福州分行连接中国电信的PRI为例:用ADD TRUNK X来新增一个PRI中继用ADD SIG X新增一个信令组用CHANGE TRUN X将通道号配到对应的中继组制定入中继到IVR的路由点2.3.3 座席配
7、置马尾座席的配置上海普通座席的配置上海VIP座席的配置2.3.4 技能组配置上海技能组配置马尾技能组配置2.3.5 IVR搜寻组配置2.3.6 CTI配置2.3.7 CLAN卡的配置定义NODE-NAME增加接口卡:add ip-interface 1a07增加数据通信模块:add data-module 4410012.3.8 MEDIA-PRO卡的配置定义NODE-NAME增加接口卡:add ip-interface 1a142.3.9 VDN与VEC的配置福建省内使用富士通局用机的必须配对使用VEC22.3.10 系统数据备份保存设置有两种方法保存系统设置:内部保存、定期保存和外部备份。
8、 (1)内部保存 当在S8720系统上执行save transfer时,你之前的所有设置被保存到系统硬盘之中。 (2)定期保存 可以输入display system-parameters maintenance命令检测自动保存的设置情况,目前我行采取每日保存的方式(3)外部备份 将系统数据通过FTP备份到外部服务器或PC机上,为防意外事件等原因导致数据丢失,需要定期进行备份,步骤如下: 在要备份的PC上开一个FTP的服务,定义号login 和 password然后登到S8720维护界面,点击backup now,如下所示2.3.11 S8720中媒体网关的基本管理(1)添加媒体网关 使用add
9、 media-gateway x (x为媒体网关编号)Type的位置填入媒体网关的类型,如:G700Name的位置定义此网关的名字Serial No的位置填入网关的序列号,在网关中查看Network Region的位置填入相应的网络区域Location的位置填入相应的地区编号数据保存后,如果媒体网关的数据已设置(见托管G700的基本管理)托管成功使用Display MediaGateway x命令查看,就可以看到媒体网关中以插入的媒体模块。(2)媒体网关列表使用List media-gateway命令列表查看媒体网关此屏幕可以看到媒体网关的Name、Serial No、IP Address、C
10、ontrl IP Address、Type、Network Regin、及托管状态。Reg?位置为Y表示媒体网关是托管状态,N为掉机状态。如果是掉机状态要检查原因,及时处理。(处理方法见应急手册)二、G700的基本管理登入G700有两种方式1、 通过系统附带的串行维护电缆连接G700维护口,登录基于Avaya P330平台(使用超级终端,用Console线将PC RS232口与G700 Console口相连,接口速率9600-N-8-1)此方式一般用于初始安装。2、 使用Telnet xxx.xxx.xxx.xxx (G700 IP Address)进入3、 登陆ID及密码Login ID:r
11、ootPassword:root2.1 配置Avaya P330211配置管理地址(Configure模式下):在P330-1(supper)# 下输入:config,进入Configure模式set interface inband 1 <IP address> <netmask> Reset验证方法:Show interface212配置默认路由(Configure模式下):在P330-1(supper)# 下输入:config,进入Configure模式set ip route <default_gateway_IP>验证方法:Show
12、 ip route2.2 配置Avaya G700进入G700配置模式下:键入session mgp <n> (n为Media gateway的序号) 键入configure,进入MG-xxx-x(Configure)模式221配置管理地址:set interface mgp <vlan> <ipaddr> <mask>reset mgp 222配置默认路由:set ip route <destination> <mask> <gateway> 223配置Media Gateway 控制列表(MGC list)
13、:首先清除Mgc list:Clear mgc list设置Mgc list:set mgc list < clan01 IP address > , < clan02 IP address > , < clan03 IP address >, < local LSP IP address>224设置VoIP模块管理地址:set interface voip < voip_id > < voip IP address>voip_id为voip模块的槽位验证命令:show interface mgpshow mgc list
14、show ip route mgpshow voip < voip_id>225查看G700序列号(在配置Media gateway时使用):方法一:查看G700机柜的后部方法二:在G700 Super 或 Configure 模式下,使用 show system命令查看三、G650的基本配置管理 第一步:IPSI配置1、 首先配置本机IP地址,因为IPSI卡的初始IP地址是2、登入到G650u、必须使用交叉线,并插在上面的那个口(service)输入arp -dtelnet v、输入ipsilogin G650初始登入名login:craft 初始密码pass:serv1cesw、set control interface 91 exit退出、然后再次登入配置网关 set control gateway 如果ping 30总行的S8720不通就说明,网络不通或配置尚未生效或其他错误!更改以太网参数set
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