医疗卫生服务领域“最多跑一次”改革工作总结-其他工作总结范文

1、医疗卫生服务领域"最多跑一次”改革工作总结-其他工作总结范文医疗卫生服务领域"最多跑一次"改革工作总结自医疗卫生服务领域"最多跑一次”改革工作推进以来，区委区政府高度重视，我局积极谋划, 先后出台了我区医疗卫生服务领域深化"最多跑一次"改革行动方案和奉化区2018年改善医 疗卫生服务项目工作纽I则，明确了工作的总体要求、目标和完成任务的时间节点，确定了奉 化区人民医院作为试点单位，现就工作进展、存在困难及下步计划汇报如下： 一、看病少排队1 .年底前，各级医院实名制挂号就诊率达到90%以上：（全区医疗机构均推行实名制挂号， 区人民医院

2、目前93.25%）2 .年底前，区级医院普通、专科、专家号源网上开放比例达80%以上，网上号源优先向基层 医疗卫生机构开放比例达40%以上：（区人民医院和中医院已完成）3 .6月底前，各级医院挂号排队时间不超过10分钟；（全区医疗机构均已完成，其中区人民 医院5.3分钟，自助机投放增至45台，并增加引导人员，自助机使用率目前为53%）4.年底前，至少有一家区级医院开展区域导诊服务。（区人民医院正在接洽省平台，预计年 底前完成）二、付费更便捷1 .年底前，至少有一家区级医院开展“快捷支付”和“信用支付”：（已完成）2 .年底前，至少有一家区级医院实现患者可通过自助、诊间、移动终端等途径进行医疗费

3、用 结算：（区人民医院和中医院己完成，其中区人民医院移动端结算率达48%,区中医院的诊 间智慧结算率达62.2%在宁波全大市名列前茅）3 .6月底前，在交通不便的边远山区组建流动医疗小分队，并实现移动端医保结算：（截止目 前共为偏远山区老百姓上门服务实现移动端医保结算413人次，得到了老百姓的好评，创造 了良好的社会效益）4.6月底前，各相关医疗机构进一步简化免费用血报销流程，对符合免费用血条件病人在出 院前核减相关费用。（修订奉化区临床免费用血服务操作流程，简化免费用血报销手续, 做好对符合免费用血条件的病人在出院前及时核减相应费用，自7月初文件出台以来，全区 共完成21例，实现了免费用血不

4、用跑） 三、检查少跑腿1、年底前，至少有一家区级医院开展检查检验结果电子化流转、互认、共享使用，胃镜、 肠镜、B超、CT、核磁共振（MRI）等分时段预约检查率达到80%以上，并向其他医院推广。（区人民医院和中医院分时段预约检查率均达到100%）四、住院更省心年底前，至少有一家区级医院设立入院准备中心，并提供入院一站式服务，开展出院病区服 务，并向其它医院推广。（已投入使用）五、便民惠民服务更贴心1、年底前，区级医院全部开展医务社工、志愿者服务，提供投诉沟通和便民惠民综合服务: （区级医院均已完成）2、年底前，100%医疗卫生窗口单位参与文明创建，40%以上医疗卫生窗口单位创建成为窗 口文明单位

5、：（100%医疗卫生窗口单位已报名参与，等待区文明办考核）3、年底前，所有民营医疗机构进行信誉等级公示。（已完成）六、急救更快速1、年底前，至少有一家区级医院设立相关救治中心，提供一体化综合救治服务，并向其他 医院推广；（依托区人民医院，已完成区域内卒中中心、胸痛中心、创伤中心，危重孕产妇 救治中心及危重儿童和新生儿救治中心等五大中心的创建运行工作，并于10月份开展了针 对全区医疗机构的4轮急救培训）2、年底前，至少有一家区级医院开展规范化非急救转运服务。（暂未纳入试点）七、配药更方便1、6月底前，建立慢性病连续处方制度；（已完成）2、年底前，以区为单位，统一区域内医疗机构慢性病用药目录：（已

6、完成）3、年底前，能提供规定病种的慢性病连续处方的镇（街道）卫生院（社区卫生服务中心）比例达到70%以上：（已完成100%）4、年底前，实施中药饮片、低值耗材集中采购，区级中医院提供中药饮片代煎配送到家服 务：（已完成）5、年底前，为严重精神障碍患者、结核病患者提供“一站式”服务。（全区-已有1823人纳入 服务范围，既方便了患者，又能使患者获得最大权益。）八、母子健康服务更温馨L6月底前，实现母子健康手册电子化，提供"互联网+母子健康”服务；年底前，当地服务对 象覆盖率达60%以上。（已完成，目前服务对象覆盖率达69.33%） 九、转诊更顺畅L6月底前，以区为单位，建立两级医疗机构

7、之间的双向转诊信息系统和快捷转诊通道，由 基层医疗卫生机构为患者提供转诊服务：（已完成）十、“互联网+医疗健康”服务更普及1、年底前，至少有一家区级医院和3家镇（街道）卫生院（社区卫生服务中心）开展本院 复诊病人网上诊疗服务：（云医院已在各医疗机构全而推行，限于患者就诊习惯，目前复诊 病人数量较少）2、年底前，至少有一家区级医院开展数字病理和远程超声诊断服务（借助区域信息化平台， 区人民医院已为全区的医疗机构提供病理诊断56例，远程超声诊断服务共453例）；3、年底前，至少有1家镇（街道）卫生院（社区卫生服务中心）依托云医院开展家庭医生 签约并提供服务，应用可穿戴设备为签约服务患者和重点随访患

8、者提供远程监测和远程指导。（已在街道社区卫生服务中心试点开展，目前20名患者已在使用穿戴设备，条件成熟后向 全区推广）二、存在困难及下步计划1、县级医院总数中诊疗人次经由家庭医生提供转诊服务的比例达到10%以上。存在困难：区级医院就诊患者中转诊患者占比提高困难。由于基层就诊与区级医院就诊医保 报销倾斜性支付不明显，在交通便利、群众科学就医习惯未形成的情况下，区级医院首诊了 大量本应由基层医疗机构诊治的常见病慢性病患者，目前我区和兄弟县市区该转诊比例均在 0.3%左右。下步计划：一是加强五医联动，全而开展医共体建设，推动分级诊疗，推进“基层首诊、双 向转诊、急慢分治、上下联动"就医模式形成。二是提升基层医疗机构服务能力，提高群众 对基层医疗机构的认