县烟草公司访销员事迹-总结报告模板

1、县烟草公司访销员事迹穷山沟里有作为*县烟草公司访销员*同志事迹*县*镇是个仅有万人口的偏僻小镇。东邻*，南毗*，海拔1000多米, 崇山环抱，道路崎岖，交通不便，经济十分落后。但是，*县烟草公司东坑批发 分部-这个只有2人的二级配送站，却在这里创造了 *烟草的奇迹：在全省率 先推出了卷烟邮政配送、卷烟销售络的市场占有率达到 100%、月销售量年递增 75%,创毛利万元，年利润递增 ，并被宁波卷烟厂评为甬产烟销售优胜点。*同志就是*这个批发分部的主任兼访销员-20XX年度被*县烟草公 司评为“最佳访销员”和先进个人。穷山沟里闯出访销路1998年，*从合肥经济技术学院毕业。作为科班出身的大学生，他

2、原以为 能留在原籍，用所学的市场营销专业，在经济相对发达的*市区大展拳脚。可没 想到，却被分配到*县烟草公司下面的*批发分部。这里位于*交界，距县城 有60余公里，信息闭塞，经济落后，而且镇不像镇的，人口居住十分分散，卷 烟零售户分布在崇山峻岭之间，道路崎岖，有时访销和送货连自行车都不能骑， 只能步行肩挑。由于是二级配送站，批发部只有 3个人，自己既要当访销员、送 货员、驾驶员，还要兼份会计的差使，简直就象个“杂役”。因为不是本地人， 连吃的问题都不能解决。但是，在艰苦的工作生活环境面前，他并没有气馁和消 沉。因为，他深深地知道，作为公司唯一的科班大学生，领导对自己寄于很大期 望，把自己分配到

3、*来，是组织对自己的信任。在英川工作的一年里，他认真负 责地工作着，不断地探索着艰苦的访销之路。络是烟草行业的生命线，只有建好 销售络，才能迅速拓宽销售渠道，提高销售量。他白天奔波在崇山峻岭之间，走访村村寨寨，耐心地向客户做工作，反反复复、不厌其烦地向他们宣讲烟草专 卖法和假冒卷烟的识别方法，及时地把零售点的卷烟配送到位。晚上又不辞辛 劳地加班加点，整理经营户的反馈意见和卷烟销售订单， 做好台账和会计账。一 份耕耘一份收获。英川镇的销售点得到不断扩大，市场占有率点由原来的45%上升到了 95%，批发部的销售量有了明显递增。*镇虽然是个小镇，交通不便，经济落后，但其人口占全县的六分之一， 又是景

4、宁的东大门，可谓商家要地。可是，自 98年创站以来，由于经济落后、 卷烟市场混乱等原因，配送站的销售量连年上不去。这时，公司领导根据*在* 的不俗表现，认为他还有“能量”，于是20XX年5月，把他调到了 *批发分部。 到*后，他更加感到了自己身上所担负的重任。为尽快打开局面，他带着方便面和矿泉水，翻山越岭，走村访寨。一边着手商情调查，一边走访经营户，很快就 摸清了情况：东坑镇的零售点法律意识淡薄，对烟草专卖政策不太了解，走私烟 和假烟泛滥，卷烟市场十分混乱。针对这个现状，他在隔三差五地走访零售户， 进行宣传和耐心说服教育，又在镇广播站开辟了烟草专卖法宣传专栏，每周 定期宣传烟草专卖法的有关法律

5、条文，向群众介绍假烟的识别方法，公布了 假烟销售举报。同时，与镇工商所密切，对销售假烟走私的零售户进行严厉打击。 通过一年的努力，使*的卷烟销售市场得到了日趋规范，销售络也得到了扩大健 全，市场占有率由原来的60%递增到100%，卷烟月销售量也由原来的45余大 箱增加到现在的70余大箱。20XX年，东坑批发部宁波卷烟厂评为“甬产烟销售 优胜点”。邮政配送创出新天地近两年来，批发部坚持管销相结合的思路，严格调控市场，实施流动送货， 访销送货，使销售络得到了延伸，扩大了市场占有率，卷烟批发量有了成倍增长， 取得了可喜的经济效益。可是，由于*镇东毗*，南邻*，崇山环抱，道路崎岖, 零售点分布散乱，复

6、杂的地理条件严重地制约着配送工作。卷烟配送总是事倍功 半，虽然大家经常放弃休息时间加班，但还是不能满足客户要求及时送货的需求。 如果增加人手和添置交通工具，又势必提高商业运行成本，而且也未必能完全配 送到位。面对这个困难，汤晓勇在上山下乡的调查中发现， 卷烟配送工作与邮政 投递十分相似，都是按一定的程序和线路进行送货 （信）。邮政所有雄厚的人力、 物力，制度规范，络建全，如果把交通困难的零售户的卷烟配送委托给邮政所， 这不是既省钱省力又更能保障卷烟的及时送达吗？于是，他大胆地把这个想法向批发部主任和局领导汇报，得到了领导一致同意。经过多次与邮政所商谈协商， 20XX年8月，*批发部在全省率先推

7、出了“卷烟邮政配送”，设立了卷烟邮政 配送站。从此，除了大的乡（村）由批发部集中配送外，其余统一委托邮政所配 送。同时，在邮政未开通的偏僻山村，采取委托送货的方式，设立捎转点和客车送”“卷烟专柜”，由乡村邮递员专人提取，专人配送。从而，形成了一个低成本、 高效率的便捷式卷烟配送络。“卷烟邮政配送”实施后，使批发部的农村卷烟销 售络得到进一步完善，理顺了卷烟流通秩序，净化了卷烟市场，规范了经营行为 和进烟渠道，提高了省产烟重点品牌的市场控制力和占有率， 并深受经烟户的欢 迎，使点送货面达100%（邮政送货量达点总销量的60%以上），零售户的供货 面达到了 95%，在辖区内的销售量占市场量均达到了

8、 95%以上，有力牵制和消 亡了卷烟经营大户，打击了不法分子，使点的销售量和销售额得到逐月增加， 同 时大大降低了点商业运行的费用开支，提高了批发部的工作效率。“卷烟邮政配 这个切合山区实际的新颖配送方法，随后还被 *市烟草分公司介绍推广。*不论在*批发分部还是在*批发分部，他身兼数职，既当访销员、送货 还要兼任会计做账、信息收集。经常是白天马不停蹄地在崇山峻岭中访销送 宣讲烟草专卖法，传授假冒卷烟识别方法，晚上还要整理经营户的反馈爱岗敬业热心服务员， 烟， 意见和卷烟销售订单，做好台帐和会计账，工作到半夜。建是个“生命工程”， 销售络是批发部的“生命线”，尤其是中国加入 WTO后，将面临着要

9、与外国卷烟 经营公司竞争的巨大压力，只有建好销售络，烟草事业才有发展的根基。几年的 工作经历，使他深深地体会到这一点。为加强与零售点的沟通，他经常与经营户 拉家常，主动向他们提供卷烟经营信息， 并打制了“便民服务卡”，把自己的和 传呼机号码印在上面，便于各零售户随时与他。遇到客户急的要货，他不管是白 天黑夜，还是刮风下雪，他总是想办法在最快的时间内把货送到客户手中。今年1月上旬的一个晚上，他接到乡下一客户的，说要 5条紫荆花等着急用，请批发 部为他开票，由他自己来能提货。打预约的是位老人，*想了想说：”外面正下着雪呢，你老家人这样的夜里还赶山路，太危险了，还是我把你送过来吧！” 已经躲进被窝的

10、*两话没说，冒着大雪，亲自把香烟送到了客户的家中。看到 满头雪花的*夹着香烟出现在家门口时，老人简直不相信自己的眼睛，激动地说：“我开了这么多年店，从没遇到你这么好的小伙子，真是太谢谢你了！“。正是 由于他的热心服务，各零售户都把他当成了朋友，有红白喜事都要请他参加，有 话喜欢跟他说，有要求喜欢跟他提，他几乎成了连接公司与客户之间的桥梁和纽带。男大当婚，女大当嫁。随着年龄增大，父母为他个人问题越来越着急。几 年来，长得一表人才的他，亲戚朋友出于关心，为他介绍了好几个姑娘，总是初 次接触，人家都对他印象不错，结果却因身在乡下，一心扑在工作上，几个月也 难得回* 一次，没时间与姑娘进一步接触而失之交臂，有缘无分。20XX年9月,他被竞聘为*批发分部的主任后，批发部连他只有两个人，一位是女同志，刚 进公司，业务不熟悉，所以里里外外，都要他自己张罗，工作更加繁忙了。但是, 他没有任何怨言，工作劲头更足了。他从加强内部管理着手，不断扩大销售络， 提高服务质量，不到3个月，批发部的月销售量由原来的