监控方案样板

1、7?第一章?第二章?报价表闭路电视监控系统匚程实施及售后服务第一章闭路电视监控系统、闭路电视系统简介近几年来，闭路监控系统技术逐步完善，为智能化管理提供了可靠的解决方案。传统的模 拟技术其基本职能仅能实现监视、录影。且造价昂贵、关键的扩展功能又十分有限，导致监控 系统仅仅限于保安独立式监控水平上。模拟的磁带式录像机，在回放图像放大时，对敏感图片 的处理并不是十分理想。发现问题解决起来比较困难，导致使用范围、结果大打折扣。目前闭 路监控己基本趋于数字化，并延伸出许多新功能、新要求。在此系统采用数字式方案设计。闭路电视监控防范系统是安全防范体系中的一个重要组成部分，涉及到电学、光学、机械 学等相关

2、学科，其主要任务是将被监控现场的图像尽可能准确、实时地传送到监控中心或有关部门，使被监控现场的情况一目了然。闭路电视监控系统与防入侵报警系统、出入口管理系统、消防报警系统等其它安全技术防范体系有机联动，将案发现场的图像（也可图像、声音同时）传送 到监控，监控中心通过录音、录像设备将案发现场的实时图像、声音部分或全部记录下来，为 日后调查处理各种事件、案件提供了有力证据。近年来，电子技术、多媒体技术以及数字图像 处理技术的飞速发展，使图像实时传输、自动跟踪、数字记录等成为可能，相应的新产品不断 问世，并已运用于多个工程实例中。总之，闭路电视监控安防系统目前已成为安全技术防范体 系中不可缺少的组成

3、部分。二、数字实时监控系统简介随着数字时代的到来，今天监控系统在安防行业中的数字化趋势越来越明显，数字信号具 有频谱效率高、抗干扰能力强、失真少等特点，这些是模拟信号无法比拟的。数字化多媒体网络监控系统通过对目标范围进行实时监控，所捕捉图像可以存储在硬盘上 回放，还可以做到监控、报警联动，报警时自动录像，做到实时记录现场情况，如需要还可以 从系统数据中查询相应的资料，可以打印、转储、输出，并通过计算机网络传输到监控中心。IP技术、数字化传输、数字化存储数字化多媒体充分发挥了数字化多媒体网络监控优势，利用 及图像处理等计算机技术，通过 LAN/WAN ，实现高性能监控，它是随着计算机、多媒体、数

4、 字压缩以及网络技术等的发展而产生的。多媒体技术在电视监控系统中的应用有两方面，一是建立一个新的友好的人机交互界面;二是对图像进行数字化处理和加工，在数字图像的画面上提取有用信息，进行传递和存储，还 可以实时检索、回放，根据需要，系统还可以对所采集图像进行处理，如画面修改、编辑、调 节、放大、缩小以及打印等，也可以保存为通用数据格式。多媒体数字监控系统，采用高性能PC机取代了传统的“模拟”方式监控系统所需的大量 监视器、录入机、图像分割器、解码器、视频切换器及矩阵系统等设备，降低了系统造价，系 统简单，易于操作，而且数字处理的图像清晰度高，系统性能领先、稳定性高、综合造价低和 管理费用低，还可

5、以进行远程传输，无人值守等。数字化多媒体网络监控系统通过摄像机进行摄像，录入的图像经数字化后，压缩存储在计 算机硬盘里，压缩比可用软件进行调整，存储的图像文件自动循环、删除硬盘中图像文件，保 留的时间取决于硬盘空间大小，图像分辨率，图像压缩比，扫描切换时间，还可根据需要加大 硬盘。数字化带来了压缩技术的进步，使得大量资料得以压缩通过传输线路，而解压缩显现原始 的画面，也由于数字化带来更正错误的功能，使资料得以修正，画面品质更清晰，同时也减少 硬件设备投入，节省投资。数字实时监控系统，采用目前最先进的数字化视频技术，可以高清晰地对多路模拟视频信 号进行捕捉、转换、存储，并且能够将所采集图像不失帧

6、地进行多画面显示。该系统具有数字 方式记录、多索引回放、图像编辑、图像并网等诸多特点，并且为系统留有广阔的扩展空间, 可全面满足现代化监控需求。三、设计要求监控系统主要由摄像、传输、控制、显示、记录五大部分组成，主要实现实时监视、实时录像、录像回放和实时报警功能，其基本功能设计要求为:(1)系统功能设置简便、易于操作;系统具有分级权利权限，具备有效的安全管理措施，防止非法操作、非法修改系统设置以及非法对数据进行篡改操作;图像处理、视频传输、视频实时监控;图像清晰、连续;视频切换或多画面分割，单路或多路图像同屏显示、图像缩放;监视系统监控品质应能实现单路、多路可调，即对单路、多路图像清晰度、灰度

7、等级、色彩饱和度、分辨率等设置可调。对于不同防护区域，监视系统的实时监视、录像、回放图像品质应符合相应防护区域的要求;云台控制、远程监(遥)控、实时录像、自动录像、预设时间段录像、连续录像;录像回放、历史资料检索、图像打印、资料备份等;(10)系统具先进性、兼容性，还具扩容性，能够连续、可靠工作，方便公安等安防部门取证;(11)系统具有或预留联网功能， 以满足远程监控与管理需要。联网应可以通过通用专线网络或电话线传输，实现图像远程传输、控制。系统设计视频传输前端视频编码设备具有双码流编码功能，能适应本地监控录像与网络视频传输的不同要求。系统具备视音频转发功能，支持多用户并发访问同一路图像，并发

8、访问数量可以满足用户使用要求。实时视频调阅与控制系统具有根据权限设置，调阅视频资源的功能。系统能按照指定通道进行单路视频的实时调阅，自动或手动轮巡切换显示，能根据时间段,自动切换不同类型的分组视频。系统能支持对显示视频的缩放、抓拍和录像。文件检索、回放与下载根据授权，系统能按监控现场、日期和时间、报警信息等检索条件对前端设备视音频数据进行检索。并能支持视频数据的下载播放和在线播放，支持下载的断点续传。系统支持多路的视频数据网络回放，并能支持视频抓帧。用户与权限管理功能系统具有对用户进行分类、分级、授权和认证的功能。系统能设置不同类别的用户登录联网系统的权限，能支持高级别用户抢占低级别用户操作权

9、限（如云台镜头控制权限、视音频访问权限等）的功能。经授权的操作员应能对授权范围内的事件记录依据其特征（如单位、时间、地点、类型或性质等）进行检索、显示或/和打印，并能进行统计分析，生成报表。系统管理权限可以有多级。用户权限设置、联网系统参数设置、联网系统数据修改和删除等重要操作应配置相应权限等级，相关操作按照管理要求由经授权的用户完成。存储与备份存储功能前端数据能够在本地监控中心进行分布式存储和集中式存储、集中管理，重要数据宜能集中备份。并能能对重要的报警和视音频数据进行备份存储。报警服务中心有报警信息、报警视音频等数据备份数据库，授权用户可检索并提取历史报警记录和回放相关重要历史视音频数据。

10、日志管理功能系统日志有运行日志和操作日志，并具有日志信息查询和报表制作等功能。运行日志能记录系统内设备启动、自检、异常、故障、恢复、关闭等信息。设备巡检功能系统具备自动对通讯链路的检测功能，能在通讯中断时发出告警。系统具备对前端主控设备的巡检功能，在设备工作出现异常时发出告警设备故障维护所有本次安装的技防设备 1年质保期内免费维护维修。系统出现故障后，及时安排现场技 术支持工程师排除故障。第二章匚程实施及售后服务1:工程实施智能化系统工程是一个综合性很强的工程。整个工程执行过程中除了要有一支经验丰富, 技术过硬的施工队伍外，还必须对整个工程的实施进行科学合理的规划和安排，为求利用最少 的时间，

11、达到最佳的工程效果。2:工程执行流程在施工期，我公司根据工程工期要求， 派出现场安装督导人员参与施工的设计、线路铺设、 安装调试、系统测试等工作，对工程质量负责。施工之前，我公司派出主要工程技术人员到现场，配合建筑设计和建筑施工单位，提供施 工建议，协调施工。同时结合装修计划和其它施工计划做出整个系统的施工计划，并给出具体 的工程施工时间表。整个工程进度分为施工前准备、现场施工和工程验收三个主要阶段。(1)、施工前准备阶段用户需求分析该阶段是为整个工程的顺利进行打下良好的基础。设备选型>总体方案设计方案评估和确认签订合同业务确认可行性研究系统总体分析现场调研V(2 )、现场施工阶段通常在

12、合同签订，甲方资金到位并已付给乙方之后二周内，乙方必须开始工程施工。现场 施工流程如下:现场施工规划设备材料到场L管线铺设1设备安装和调试(3 )、工程验收阶段此阶段是为了确保工程完全达到了甲方提出的技术要求和标准，整个系统运作正常。它包括以下步骤:3:人员培训1、人员培训:为了使得甲方指定的有关人员能熟练修理和操作整个系统，保障系统在以后的良好运作, 我公司免费为用户的操作和管理人员进行培训。、施工现场培训：在施工过程中，我公司派工程师负责现场施工，同时会邀请甲方管理人员到现场边施工边讲解。、用户使用培训：工程验收后，我公司派工程师对用户使用人员进行使用培训。2、培训内容:(1 )、系统工作

13、原理;(2 )、系统硬件、软件组成及功能特点;(3)、设备操作;(4)、一些常规维护及故障处理。4:售后服务我公司设立专门的售后服务部门，有专门的工程师为用户提供售后服务和技术支撑。1、咨询服务必要时派员到现场服务。提供全可随时电话或书面解答产品使用和系统操作方面的疑问,套的技术资料，包括产品设备结构，产品接线原理图。2、维修服务工程竣工之后免费保修壹年，保修期外，公司长期提供维修服务。保修时，甲方指定联系人电话通知或用户单位书面通知我公司。本市接到甲方通知后 24小时内响应。免费维修期内，人为或自然灾害引起的故障或损坏，仅收取维修成本费。免费维修期以外的维修服务仅收取维修成本费。3、定期维护公司派技术人员不定期联系甲方，对工程进行质量跟踪，及时反馈质量信息，以便及时进行 维护保养。4、以下情况不属保修范围因不正常操作及人为或自然灾害而引起的损坏。自行拆卸改换机内任何部分（如线路、零件等）后造成的损坏。非我方指定的专业技术人员指导安装而引起的故障。售后服务管理办法1、公司专门设立了售后服务部门，并配备了专门的售后服务专车。售后服务电话为:2、设立售后维修质量总经理负责制，对维