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文档简介
1、0-Ha/ma基本思路及步11、与公司目标结合,设计人力资源部平衡计分卡指标2、划分权重3、分解部门目标至部门员工,制订员工个人平衡计分卡4、结果运用5、每季检视,持续培训2013年7月8日7时24分1-G-na/ma公司的愿景在4s行业整车销售、售后服务中争创第一2013年7月8日7时24分2公司的策略全面实施平衡计分卡,有效提升CSI2013年7月8日7时24分CS2010年公司目标财务指标汽车销量1800台,维修台次2300台CSCS评分95以上,排名全国前五前内部流程fSA执行率85%,制度流程固化学习与成长员工岗位技能提升,心智得到成长2013年7月8日7时24分4-O-Ha/ma人
2、力资源部目标持续提供合格人才,完善绩效管理体系2013年7月8H7时24分-O-Ha/ma现阶段目标推行BSC,提升CSI2013年7月8 H 7时24分6-©-Ha/ma2013年7月8日7时24分人力资源部职能选人招聘与配置育人培训与开发绩效改善留人薪酬与福利员工关系与企业文化2013年7月8日7时24分-©-Ha/ma我们能向公司提供哪些w绩?为业务部门提供什么样的服务?财务层面目标衡量指标目标值行动方案-CS层面我们要加强哪些业务流程,才,能满足公司和业务目M;街髭指怔目怔通行劫方案人力资源部平衡计分卡我们要如何对待客户需求?我们要如何关注公司的员工?我,需要具备和保持哪些能力,以达成公司对我13的期望
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