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文档简介

1、公司公司二00七年十二月十七日目录3第一部分管理制度总则 1.111'戶-J 1J' y -J总则 1.2公司组织结构图 1.3*1-J k_i_1* k/ 、k 1_1 1 7 1各部门工作职责 1.3.111H 11 -J _- 1 11/ '"S行政部岗位职责1.3.2财务部岗位职责1.3.3业务部岗位职责1.3.4工程部岗位职责行政部管理制度第二部分33334562.12.22.32.42.52.62.72.82.92.102.112.122.132.142.152.162.172.182.192.20办公室行为规范 办公文员职责 会议管理制度 办公用

2、品的管理 司机和车辆使用管理办法 计算机管理制度 人事管理总则 员工招聘 试用和转正 考勤制度 请假、休假制度 值班、加班制度 员工考核 薪资管理 员工福利 员工培训 员工奖惩管理 劳动合同管理 员工档案管理 采购程序的几项规定。1112131314151617181919212222242526第三部分财务部管理制度283.13.23.33.43.53.63.73.83.93.103.11财务基础工作规范 票据、现金的管理规定 . 发票的管理 借款和费用报销审批 出差管理规定 招待费支出 财务与业务部门的衔接管理 会计档案管理 物流仓库管理制度 财产清查 违反财务规定处罚办法 .282829

3、2930313233333434第四部分业务部管理制度364.14.24.34.44.54.64.74.8总则 市场预测 客户档案制度 合同制度 组织回笼资金 业务提成管理制度 建立信息反馈制度 销售执行完结单制度3636363637373738第五部分 工程部管理制度395.15.25.35.45.55.65.75.85.95.10总则 工程过程的全面控制与管理 预决算管理 项目管理组织结构 项目的管理方法和制度 . 技术文档管理 安全施工措施 工期保证措施 文明施工保障措施 项目保密措施 附:保密工作条例39. 39404141424243444547第一部分管理制度总则1.1总则为使公司

4、系统的办公工作实现规范化、程序化、制度化,迸一步加强管理和协调, 明确办公程序,提高办公效率,保障和促进公司战略目标的实现及各项业务的发 展,制定本制度。事业部办公室负责本制度的组织实施和管理监督。1.2公司组织结构图1.3各部门工作职责1.3.1行政部岗位职责管理权限:行使对 公司人事、劳动工资管理权限,公司后勤生活、维护内部治安管理等权限,行使与其他单位、部门的联系,协助公司疏通业务渠道, 承担执行公司规章 制度规程及工作指令的义务。管理职能:负责公司日常办公、人事工作全过程中各个环节实行管理、文件管理、 固定资产管理工作、维护内部治安、与其它单位及部门的联系沟通、确保 公司财产安全, 对

5、所承担的工作负责。主要职责:1.坚决服从指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导负责;2 .严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;3. 负责行政后勤、保卫工作管理等度拟订、查、监督、控制和执行;4. 本着合理节约的原则,搞好行政后勤决算工作,并组织计划的实施和检查;5. 负责公司的办公秩序,行政事务管理,建立完善各项规章制度,完成 公司各项工作的规范化管理,确保上情下达,下情上报;6负责公司 公司 治安管理工作。维护内部治安秩序,搞好治安综合治理,预防犯罪 和治安灾害事故的发生,保护 公司 财产的安全,确保生产、工作的顺利进行;7负责 公司人事管理,人事档案保管 , 公司劳保及员工

6、福利事项, 公司安全事项, 建立和完善后勤岗位责任制,加大考核力度,提高服务质量提高;8加强部门人员的培训教育工作。协同人事、企管等职能部门,做好管理员、保卫人员等日常管理工作,定期进行考核;9负责作好电话接入转入,及时转给相关人员;10负责与有关单位、部门联系,协助 公司 疏通业务渠道;11对公司 各项规章制度的执行情况进行检查, 并根据实际情况及时提出修改意见, 使之不断完善。12按时完成 公司领导交办的其他工作任务。1.3.2 财务部岗位职责管理权限:行使对公司财务会计工作全过程的管理权限, 并承担报告 公司规章制度、 管理规程、仓库管理、采购及工作指令的义务。管理职能:负责对 公司 会

7、计核算管理、财务核算管理、 公司 经营过程实施财务监督、 稽核、审计、检查、协调和指导及仓库管理、采购专职管理部门,对所承担的工作负责。主要职责:1坚决服从总经理的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导负责;2对公司财务、资金、成本,费用实行宏观管理;3健全 公司内部财务运作规范和经济责任制度并实施检查监督;4组织公司年、季、月财务收支计划的编制和实施, 控制费用支出, 合理使用资金, 实现公司经济指标;5编制会计报表及相关收支统计报表;6根据收集财务信息,进行财务分析,并组织人员对项目欠费进行清缴。7负责督促财会人员正确及时计算交纳各种税款;8负责借款、报销审批、会计档案管理、

8、物流仓库管理;9组织协调各项目的多种经营活动;10负责对 公司 低值易耗品盘点核对。会同办公室、信息、行政后勤、技术等有关部门做好盘点清查工作,并提出日常采购、领用、保管等工作建议和要求,杜绝浪费。11负责 公司财务审计和会计稽核工作。加强会计监督和审计监督,加强会计档案的管理工作,根据有关规定,对 公司 财务收支进行严格监督和检查;12负责进销物资货款把关。对进销物资预付款要严格审核,采购货款支付除按计划执行外,还需经总经理审核签字同意,方可支付;13认真完成 公司领导交办的其它工作任务。1.3.3 业务部岗位职责管理权限:行使对 公司 的业务拓展过程中的管理权限,承担执行 公司规章制度、管

9、 理规程及工作指令义务。管理职能;负责对 公司业务实现过程中各销售环节实行管理、监督、协调、服务的 专职管理部门,对所承担的工作负责。主要职责:1坚决服从分管领导统一指挥,认真的执行其工作指令,一切管理行为向主管领导负责;2严格执行 公司 规章制度,认真履行其工作职责;3制定业务发展计划并促成业务发展计划的完成;4积极开展市场调查、分析和预测。做好市场信息的收集、整理和反馈,掌握市场动态,积极适时、合理有效地开辟新的业务,努力拓宽业务渠道,不断扩大公司 工程的 市场占有率;开拓市场、监督和协助业务员完成业务拓展任务、货款回笼;56及时向 公司主要负责人反馈市场信息,销售动态; 建立客户档案,保

10、持与客户的沟通;7制定业务发展方案、报价、工程监督;89对公司商业机密保密;负责制定业务人员的招募、聘用标准及人员任用、培训的方案;10负责组织人员配合市场调研员进行市场调研及相关行业信息、市场信息及客户信息的收集、整理及编报,为部门提供可靠信息资料;11控制业务拓展过程的实现;12根据业务发展情况,协调与公司各部门的相关工作;13负责做好项目的售后服务工作,经常走访用户,及时处理好用户投诉,保证客 户满意,提高企业信誉;14按时完成 公司 领导交办的其他工作。1.3.4 工程部岗位职责管理权限:行使对工程的施工文件、施工组织等施工过程管理权限,并承担执行 公 司规章制度规程及工作指令的义务。

11、管理职能:负责工程建设、施工的日常工作,对所承担的工作负责。主要职责:1坚决服从指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导负责;2严格执行 公司 规章制度,认真履行其工作职责;3建立施工单位的建设日志及工程进度报告;4负责工程项目施工的组织协调、调度工作,经常深入现场,及时准确掌握施工动 态并记录施工日志;5组织实施施工中的交接桩和复测及重点工程的控制测量;6负责制定工程施工调度管理办法、 技术管理办法、 技术文件及内部资料管理规定、 测量管理规定、文明施工管理办法,并组织实施;7认真做好施工设计文件、资料、图纸的收发、保管;8严格施工管理, 组织工程项目设计资料的审定和变更设计; 组织

12、竣工文件的编制, 认真办理项目移交和竣工文件(如验收报告)移交;9对于施工过程中出现的技术问题及时解决;如不能解决及时向分管领导汇报;10负责施工所需材料的预算;11负责项目培训及设备的安装;12做好现场管理,确保工程施工的安全;13完成领导交办的其它工作。第二部分行政部管理制度2.1 办公室行为规范一、为加强办公区的管理,创造文明的办公环境,维护正常的办公秩序,树立良好 的企业形象,提高办公效率,有利于 公司 各项工作的开展,特制定本规定。二、公司 职工应严格遵守作息制度 (上下班须打卡)。公司实行每周五天工作制。每周休息两天,具体作息时间公司根据季节变化安排。三、上班打卡后不得外出吃早点或

13、办私事 , 午休后应准时上班。四、不得将与工作无关的物品带入公司。五、早晨上班先打扫办公室卫生,注意保持办公桌面及周围环境的整洁、美观。六、公司职工上班时须衣着整洁、得体。不许奇装异服,不许穿拖鞋和短裤。七、上班时间要佩带胸卡。八、接听电话时要做好电话记录,并及时把有关信息传达给有关部门和人员。九、客人来访要起立问好,实行首人首问制。即客人首先问谁,谁要负责将客人带 到有关部门。十、在办公室内不许坐办公桌上,离座后要把椅子放在办公桌下。十一、办公区严禁大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、上网聊天等;不得使用不文明 语言。十二、办公区及公共区域应保持环境整洁,办公用品摆放整齐,不得用餐、吃零食 或嚼口

14、香糖;不得摆放鞋、雨伞及其他私人杂物;严禁随地吐痰、吸烟。十三、下班或办公室无人时,须关闭所有电器,公文、印章、票据及贵重物品、现金等须锁入保险柜或抽屉内,关窗、锁门后方可离开。十四、遵守保密纪律,保存好各种文件及技术资料,不得泄露公司机密。十五、文明用厕,注意保洁。十六、本制度由 公司 办公室和有关负责人监督检查执行情况。对违反规定者,将会同行政部视情节轻重给予口头警告、罚款 50元至 500元、通报批评等处罚。十七、爱护 公司 固定资产,发现损坏应及时报修,无法修复的应注明原因申请报废。因故意或使用不当损坏公物者,应予以相应赔偿。2.2 办公文员职责一、负责安排、落实员工的办公场所,检查办

15、公场所的环境卫生,安排员工卫生值日,保证员工有一个良好的办公环境和生活环境,监督各部人员履行办公室行为规范。二、负责监督执行 公司 考勤制度。做好 公司 人员的出勤记录,每月 5 日前将考勤表 交给公司财务。三、负责接收和传达 公司的各种文件资料和信息,并存档管理。收到文件资料和信 息后及时通知相关人员。四、公司下发的文件,由办公文员负责管理收集及做好登记、保管,以便翻阅。五、前台接待人员对客人来访要热情接待,并要求来访人员填写“来访登记表” 。安 排客人在会客室等待,并通知相关人员会见。2.3 会议管理制度一、办公会议1)每周一召开办公例会,会议具体时间、地点由办公室负责通知,参加人包括各管

16、理处室主要负责领导及相关人员。会议内容:1、对各部门上报的“周工作总结和下周工作计划表”情况进行通报;2、明确相关部门和人员任务和时限要求;3、对各部门具体工作进行协调。公司会议要求:参会人员要准时到会议地点并签到;会议期间参会人员不开手机、不接电话、不中途退场;会上发言要紧扣主题,不谈论与会议无关的话题;会议最后,召集人员确认会议结论,明确任务;会后由办公室负责形成会议纪要,并下发到会议相关人员。会议计划会议通知2)各部门需要提请经理办公会研究的事项,应以书面形式提出并附背景说明,送办公室汇总筛选后,报总经理确定会议议题。议题确定后,由办公室通知有关部门做好会前准备(包括会议材料等)。3)经

17、理办公会议对议定的事项形成相应决议或决定,总经理有最终集中决策及决定权。4)办公室指定专人作好经理办公会议记录,并整理存档。重要决议事项形成会议纪要,印发有关单位或人员。办公室对需贯彻落实的事项进行催办、督察并反馈情况。5)公司领导会议由总经理主持,公司其他领导参加,不定期召开,必要时由办公室负责记录和督促会议议决事项的协调落实。二、工作计划和报告没有计划的行为是无效率的行为。 公司强调对公司的各部门、员工行为的计划性要求,用以明确和把握工作的方向,同时提高工作效率与工作效益。因此,通过对计划体系的规定,并通过相关计划流程和计划表格的制作,实现工作计划的确立、执行和评估。(1)、公司、部门年度

18、发展计划1.公司总经理、部门主管于每一会计年度底应该制定下一会计年度的发展计划。2.公司年度发展计划经 公司主要高层领导人讨论制作, 公司总经理核准同意后确定执行。3.部门年度发展计划经部门主要领导人员讨论制作,公司总经理核准同意后确定执行。4.公司、部门年度发展计划是部门、人员月度工作计划的基础和依据。5.公司、部门年度发展计划是对 公司、部门经营发展的评价基础。年度计划流程年度工作计划公司年度计划部门主管k1.2.3.部门、员工周报表总经理审批。4.周报表将作为部门、员工工作评估的主要依据之一。2)、部门、员工月周工作计划部门主管、公司 员工在每周分别进行部门、 员工本周总结下周工作计划安

19、排。周工作计划通过对周报表的制作来完成,在该表格中应该相应地填写部门、员工本周总结下周工作内容安排和时间控制。2.4 办公用品的管理一、办公设备和办公家俱由财务部统一负责采购,行政部管理。二、办公用品的采购由使用部门提出申请,填写“办公用品申请单” ,由主管经理审 批后由行政部统一后报财务部,然后由财务部的采购人员负责采购后发放。行政部设立 专门帐、卡予以登记,并进行日常管理。即对实物资产分类编号,对办公机具、施工工 具、精密仪器专用设备按单件(台)建立技术档案。对各类资产的存量、增减变动分布 等情况,及时、准确、进行登记。做到家底清楚,帐帐相符,帐卡相符,帐实相符,防止资产流失。三、各部门不

20、得自行购买办公用品。特殊情况除用。四、办公机具零配件的更新,须由相关技术人员鉴定确认。五、公司的办公用品分类如下:1. 办公家俱:办公桌椅、办公橱柜等2. 办公设备 :电脑、打印机、复印机、扫描仪、传真机、电话、投影仪、移动硬盘等。3. 办公家电 :饮水机、电视机、DVD录像机、空调、中控、音响设备等。4. 专用设备 :保险柜、网络专用设备、维修专用设备、仓库安全设备等。5. 运输工具 :汽车等。6. 其他资产。2.5 司机和车辆使用管理办法一、公司 所有车辆的证照、审验、保险等手续由行政部指派专人负责办理。、 公司司机必须遵守中华人民共和国道路交通安全法及有关交通规则安全驾车。否则由此引发的

21、事故由驾驶人员负责。司机因违章或证件不全被罚款的,费用不 予报销。三、司机应爱惜公司车辆,注意车辆保养,出现故障要立即报告主管人员,经批准后将车辆送厂维修、保养,并将维修情况入档。未经批准,不许私自将车辆送厂维修。四、驾驶人员于驾驶车辆前应对车辆做基本检查,发现故障及时报告主管人员,否则由此引发的事故由驾驶人员负责。五、由于驾驶人员使用不当或车管专人疏于保养,而致车辆损坏或机件故障所需之 维修费,应依情节轻重,责任大小由有关人员承担。六、除正常工作外,任何人使用车辆必须经经理同意,且认真按时登记有关事宜。七、车辆使用记录以及车辆状况由主管经理每月检查一次。八、停放车辆时不能在不准停车的路段或危

22、险地段停车。司机离开车辆时,要锁好 车门,防止车辆被盗。九、司机对所开车辆的各种证件的有效性应经常检查,出车时保证证件齐全。十、司机对主管人员的工作安排,应无条件服从,不准借故拖延或拒不出车。一、司机随身携带手机,并保持 24 小时开机,保证与 公司随时取得联系。十二、司机出车,遇特殊情况不能按时返回的,应及时通知主管人员,并说明原因。十三、下班后,将车辆停放公司指定的地点,不准私自用车。十四、未经批准,严禁将车辆交与他人驾驶,否则造成的损失由本人承担。十五、公司车辆不得借予非本事业部人员使用。2.6 计算机管理制度计算机内文件属 公司 机密。为做到严格管理,保证安全,特制订如下制度:、服务器

23、由技术主管人员和管理人员专门负责管理。 其它人员未经允许不得打开。、加强计算机硬件和软件管理,维护好计算机及辅助设备,做好保养工作,确保计算机及设备正常运转。适时编制设备更新计划或提出购置(更新)报告,以保证工作 不因设备故障而间断。三、技术人员负责防毒和杀毒工作。并经常为服务器及其微机设备进行病毒检查四、技术人员要确保 公司内各设备正常工作,出现故障应及时处理。如不能及时处 理应向主管和部门负责人报告。五、技术人员要注意保密工作,不得泄露公司机密信息。六、非本事业部人员未经允许不得随意打开计算机并浏览其内容、未经批准不能带 外人参观、演示、查询信息,收、发 E-mail 等.七、严禁在计算机

24、上安装工作之外的软件,更不能安装游戏,杜绝影响网站及服务 器正常工作的一切行为。八、使用者在启用他人的计算机前,应先征得该机的保管责任人或该部门负责人的 同意,不得擅自动用他人的计算机。九、计算机操作人员非经允许不得拆装系统硬件。十、如未经过防病毒检查,不得拷入外来程序。一、不得修改计算机和网络上的配置参数、程序和信息资源。违反上述之规定者,将给予当事人警告、罚款、降级、免职等处分。2.7 人事管理总则一、基本用人原则:德才兼备,先德后才。因事择人,因才使用。二、人力资源管理准则:公开、公平、公正。有效激励和管理每一个员工。1、公开:制度公开、执行透明。2、公平:制度面前人人平等,为每个员工提

25、供平等竞争机会。3、公正:员工业绩客观公正评价,合理给以回报,赋予员工申诉的权利和机会。三、公司员工基本行为准则1、遵守国家各项法律、法规、遵守 公司 一切规章制度及工作守则,积极进取,勤奋工作,爱岗敬业。2、注重自身形象,着装整洁,言谈举止文明礼貌。3、准时上班,高效率高质量完成各项工作4、5、6、不得收受任何馈赠或向客户挪借财务。爱护 公司财物,不浪费、不侵占。不私自经营与 公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。7、不断进行业务学习,提高业务水平,为 公司 的发展做出积极的贡献。四、员工保密守则:为了维护 公司 利益,制定本守则。1、员工不得以任何方式向 公司 内外无关人员泄露 公司 机

26、密。2、所有带有机密等级的文件和资料必须要有专人保管, 如需借阅和翻印须经 公司主管经理批准并办理登记手续。3、不携带机密文件到与工作无关的场所。 不准在公共场所谈论机密事项和交接机密文件。4、对擅自泄露 公司机密者给予 200元以上罚款,情节严重的给予行政处分;特别严重的追究法律责任。五、公司职务1、公司现设三类职务:即行政管理类职务、技术类职务、市场类职务。2、各类职务的任职资格 品德要求:诚实正直,言行一致,廉洁奉公,一切遵从公司的规章制度,坚持公司原则,不因私利、私欲影响工作。 素质要求:具有良好的思维能力、学习能力、沟通协调能力、组织执行能力,能及时收集与消化信息,有献身精神、组织意

27、识、领导能力,有较强的监控能力、前瞻性,能开展批评与自我批评,有原则性、灵活性和良好的人际关系,服务精神和合作精神。 经验要求: 中级以上行政职称需有三年以上相关工作经验, 业务经理其主要业务至少要有二年的管理经验。中级以上技术职称需有三年以上实际工作经验。 专业知识要求:要有适合本岗位要求的专业知识。 绩效要求:年度工作目标完成效果。2.8 员工招聘一、各部门根据业务需要,可向行政部提出招聘人员申请,申请的内容如下:一)拟安排工作岗位; 二)要求所学专业; 三)在性别、年龄和职称方面的具体要求;经部门领导和主管经理批准后提交行政部。二、员工一律公开招聘,由行政部根据招聘人员的种类、性质,和用

28、人部门协商决 定招聘形式。三、行政部在 1015 个工作日将应聘人员资料反馈给用人部门。 用人部门根据应聘 人员资料登记情况进行筛选过滤,确定参加面试人员名单和面试时间,如需笔试则附上 笔试考卷一并提交综合事务部。四、任何招聘形式,均要求求职者事先向 公司寄(送)求职信和填写应聘人员基 本情况登记表。应聘人员还应提供相关的个人资料(身份证、学历证明、证书复印件及 三张近期免冠照片等) ,用人部门负责应聘电话的咨询解答。五、由行政部主持,组成由各用人部门主管人员、专业人员及其他有关人员参加的 面试小组进行综合面试。六、应聘人员录用后填写员工上岗试用登记表经用人部门、行政部和公司主管 经理批准后进

29、入上岗试用期。试用期一般为一三个月,最长不应超过六个月。七、新员工在试用期间如有违反 公司 规定或能力明显不足,试用部门应在试用员 工登记表中陈述事实和理由报综合事务部审核后立即辞退。八、公司各部门如出现职位空缺时, 公司 内部各部门可优先推荐符合条件的员工经 行政部审核后调入该部门上岗。2.9 试用和转正一、新职工上班的第一天,行政部安排与其签订劳动合同及岗位职责协议书并对其 进行岗前教育,发给考勤卡。上述工作完成后,新职工持行政部发给的职工到岗通知书 到所在部门安排工作。二、新到岗职工一般有一 三个月试用期,试用职工如有意向继续履行劳动合同,应在试用期满前十五天写出本人试用期工作总结及转正

30、申请提交所在部门申请转正,所在 部门经理应在该职工试用期满前十天向行政务部提交对该职工试用期的书面考核鉴定、 转正意见并附上该职工试用期总结和转正申请。三、行政部审核职工所在部门上报的转正材料后填写职工试用期鉴定表 ,由职工 所在部门评议鉴定后经行政部报 公司 总经理批准。试用职工的转正日期以所在部门的鉴定时间为准。鉴定时间超过六个月的,以试用期满当天为准。有突出贡献者可提前转正,但应由所在部门进行全面鉴定并附有突出贡献材料,综合事务部审核符合要求后,报总 公司 经理批准办理转正手续。提前转正的职工转正时间以公司经理批准时间为准。四、职工在试用期间被证明不符合录用条件者,所在部门应将考核鉴定报

31、行政部审 核并填写解除劳动合同审批表报 公司 经理批准后,办理解除劳动合同的手续。十五、试用人员有以下情况之一者,为“不符合录用条件” :(一)患有比较严重的疾病,可能影响工作或危及同事身体健康;不遵守 公司 规章制度,违反劳动纪律;不能胜任本岗位工作,没有完成工作任务;四)五)泄露 公司 商业秘密,损害 公司 利益; 利用 公司 的条件为他人从事经营服务;道德水准低下,思想意识不良;有其它严重破坏 公司形象、损害 公司 声誉的行为。2.10 考勤制度一、工作时间:公司实行每周五天工作制。每周休息两天,具体作息时间公司根据季节变化进行安排。二、迟到和早退公司员工不准迟到和早退,工作时间不准从事

32、与工作无关的活动。工作时间开始至 10 分钟以内到岗者为迟到;提前 10 分钟离岗者为早退。员工迟到或早退一次罚款 10元。旷工1、工作开始 10 分钟后到岗者和提前 10 分钟离岗者;2、3、未经请假或假满未经续假而擅自不上班者; 委托他人或伪造出勤记录者,双方均以旷工论处;4、旷工扣发当日工资,加罚 20 元,并给予记过处分,另扣除考核 3 分。5、连续旷工 2 日、全月累计旷工 3 日、一年累计旷工6 日者,予以辞退。四、员工外出办理业务须向本部门负责人说明事由及返回 公司 的时间,否则按矿工 处理。五、公司员工考勤实行打卡制。每天刷四次卡分别为上午上班、上午下班、下午上 班、下午下班。

33、不得代打卡,否则一次罚款 200元/ 人。六、考勤检查1、行政部对公司全体员工行使检查权。2、各部门经理对本部门员工行使检查权。3、除上述部门、领导以外的任何部门和人员无权行使考勤检查权。4、考勤检查分例行检查与随机抽查两种形式。例行检查由行政部进行。5、随机检查由具有考勤检查权的部门、领导在规定的范围内随时进行抽查。、病假2.11 请假、休假制度 员工因病休假须有市级医院的证明 , 年累计不得超过 10 天。员工因私事可请事假,每年累计不得超过7 天。员工结婚,可请婚假 7 天。四、产假女职工分娩,可休产假 4 个月。五、男员工在其妻子分娩期间可享受 7 天带薪假。7 天。六、丧假:员工直系

34、亲属(祖父母、父母、配偶、子女)丧亡者可请丧假七、假期工资发放标准1、病假、事假扣发当日工资:2、因患病非短期内所能治愈的员工, 经市级医院证明属实的, 可办理停薪留职手续, 最长不得超过六个月,愈期仍不能上班的,公司按员工自动离职处理。3、事假逾期仍不能上班的,可办理停薪留职手续,最长不能超过一个月,逾期仍不能上班的, 公司 按员工自动离职处理。4、请婚假、丧假在规定天数内工资照发,超过规定天数按事假处理,不计发工资。逾期一个月按员工自动离职处理。5、产假规定期内每月核发工资 380 元,超过规定时间按事假处理,不计发工资,但 最长只可延期一个月,超过一个月仍不能上班的按员工自动离职处理。八

35、、请假手续办理1、员工休假、请假均应事先办理请假手续,如遇突发病症,应补办请假手续。否则按旷工处理。2、员工请假,由各主管经理批准。请假手续报综合事务部备案。九、员工年休假公司 员工在当年六月三十日以前为公司服务满二年的, 可在当年下半年享受年休假, 并算当年的年休假,公司员工按照下列规定享受特别带薪休假:1、工作二年以上未满三年的,每年 5 天;2、工作满三年未满五年的,每年 7 天;3、工作满五年未满 10 年的,每年 10 天;4、工作满 10 年的,可休假 15 天。5、员工年休假,应在不妨碍工作的范围内由各部门根据实际工作情况予以安排,员工在休假期如因工作需要,部门可随时令其销假工作

36、,因工作需要当年没有休假的不予 补休也不给予经济补偿。6、年休假由员工本人提出书面休假申请,报行政部经总经理批准后实施。2.12 值班、加班制度一、值班人员职责如下:1、代理收受保管公私信函及电传;2、接待来客,接听电话及整理报纸;3、巡察 公司办公场所,负责 公司安全及卫生工作;4、处理临时发生的事务,事后及时报告。必要时,随时请示总经理或有关主管人员办理;5、详细记载值班日志,签名后送综合事务部核查。二、公司员工在规定工作时间外,由部门经理指定必须继续工作者,称为加班。加 班分以下两种:1、临时加班:由部门经理指定,总经理批准,需要在规定时间外继续工作者;2、休假日加班:由部门经理指定,总

37、经理批准,需要在休假日工作者。三、本公司员工于休假日或工作时间外因工作需要而被指派加班时, 不得推诿,否 则视情节轻重惩处。四、公司各部门员工因工作需要必须加班时,应填写加班单,经部门经理签认,总经理批准后,送行政部备案,在以后工作不紧张时可调休冲减相同的时日。五、凡加班人员于加班时不按规定工作,如偷懒睡觉、擅自离岗等违反办公室行为 规范者,给予纪过或纪大过处分。六、加班调休必须持有加班申请单。七、所有营销岗位人员公司不支付加班费,在奖金中体现工作报酬。公司中层以上管理人员,公司不支付加班费。其他人员在正常工作时间外的加班,可享受补休和调休, 公司原则上不支付加班工资。2.13 员工考核一、考

38、核原则:公开、公平、公正客观原则。二、考核种类:员工试用期考核、员工日常考核、员工年终考核。三、员工试用期考核:试用人员试用期间的考核由试用部门经理和岗位主管人员负 责。试用部门认为有必要延长试用时间或改派其它部门继续试用或解聘的,应付试用考 核表,签署明确的考核鉴定意见,呈报主管经理批准。如需延长试用期,最长不得超过 三个月。四、员工日常考核在每月月底进行,考核人员由部门经理及各级主管人员组成,根 据考核办法规定对其考核内容进行评议、打分。每月考核成绩与当月工资挂钩。最后 名,予以部门通报。连续三个月考核最后一名,进行待岗培训,培训后仍不能上岗的, 予以辞退。五、每年六月底、十二月底 公司

39、分别组织对部门经理以上人员进行综合考核。两次 成绩底平均值为全年底考核成绩,全年考核成绩与年终评先、工资晋级、年终奖金等挂 钩。六、考核人员应做到公平、公正客观实际,严守考核纪律,不得营私舞弊,做到认 真细致。七、考核的主要内容包括德、才、勤、绩四个方面:一)德:思想品德,工作作风。二)才:业务能力,管理水平。三)勤:工作态度,开拓精神。四)绩:工作绩效,经济效益。考核的具体办法:领导考核与群众评议相结合;统一考核与分级考核相结合;平时考察与定期考核相结合;工作表现与岗位职责、任期计划目标相结合。所有的考核 要有表格和文字记载材料。考核结果与岗位聘任、解聘、工资级别升降、奖罚挂钩。2.14 薪

40、资管理一、薪资管理原则1、保证生活、安定员工原则;2、有利于能力开发原则;3、谋求稳定、合作的劳资关系原则;4、综合核定原则:即员工薪资参考社会物价水平、公司支付能力以及员工担任工作的责任轻重等因素综合核定。二、薪资结构1、员工工资由固定工资、浮动工资两部分组成。2、固定工资是根据员工的职务、技能等因素确定的,是相对固定的工作报酬。3、浮动工资为绩效工资,浮动工资是根据员工的工作绩效确定的,每月根据考核进行调整。三、公司员工的薪资实行岗位给予制,按其所任职务、工作内容繁简及责任的轻重 给予不同职等的薪资。公司员工薪资按 4个职等制定。4-U、冈位等级行政综合系列技术系列市场营销系列1职员技术员

41、业务员、项目员2部门经理助理工程师业务主管、项目主管3副总工程师业务经理、项目经理4总经理项目经理五、公司每年年终视盈利状况,经董事会核定,给每位员工发放特别奖金。特别奖金按员工当年的服务月数发放。如当年服务满三个月者(计算服务日期以每月15日为分 界点,15日以前到岗的,算一个月;15日以后到岗的本月不计算在内,不满三个月不发放特别奖金),则按月标准工资*系数0.3发放,当年服务满6个月者,按月标准工资* 系数0.6发放,当年服务满10个月者(含10个月),按月标准工资*系数1.0发放。六、员工离职工资结算按现行工资标准*当月任务完成百分比*出勤天数/30 (如任务 完成80%出勤20天,即

42、实发工资数=应发工资*80%*20/30)。七、基本薪资升降管理制度。1、有下列情况之一者可给予提薪奖励: 连续 3 个月考评第一的; 对采购销售、会计处理、财物制度、人力运用等业务、管理之方法作出重大改革 或建议,经采纳实施成效显著者; 对天灾、人祸或有害于 公司利益之事件,能奋勇救护或预先防止,使 公司免受损 失者; 及时制止了重大意外事件或变故的发生者;为公司争取荣誉者。连续三年被评为 公司 先进工作者的。2、有下列情况之一者要给予降薪处罚: 连续三个月考评最差的; 延误公事或擅自改变工作方法,致使 公司蒙受损失者; 指挥不当或监管不周,致部属发生错误,使 公司发生损失者; 利用职权营私

43、舞弊,或利用公司名义在外招摇撞骗者; 泄露公司业务机密,或未经许可,擅自在外兼职,参加经营与公司业务有关之事 者;有煽动怠工或罢工之具体事实者。八、工资发放1 、员工每月工资发放时间为下月 10日,如遇节假日应提前;2、员工的工资由 公司直接转帐到个人的工资卡帐户上;3 、员工离职的工资结算办法为:离职当月的工资于下月 10日随公司统一发放。九、所有员工的工资均为 公司 机密。任何泄漏、探听他人工资者,一经发现,予以 一次书面警告,并处100500元的处罚,再犯开除。十、 公司根据情况需要,每年可提供部分实习岗位,所有实习人员 公司不收取实习 费,同时也不计发实习工资,实习结束后 公司 出具实

44、习鉴定。2.15 员工福利一、目的:稳定员工队伍,调动员工的工作积极性,体现公司对员工的关怀。二、原则:根据 公司发展情况,适时制定和调整。三、福利构成:各种假期、女工保护、各类活动、员工培训及其他福利待遇。四、假期:“元旦”一天、“春节”三天、清明节,一天(农历清明当日) 、“五一劳动节”一天、端午节,一天(农历端午当日) 、中秋节,一天(农历中秋当日) 、“国庆节” 三天和带薪年休假。五、女工保护:三八妇女节,女员工可享受公司发放的节日补贴。正式女工孕产期 间可按规定享受公司的各种假期待遇。六、员工可享受 公司 在各种节假日、庆典日组织的各种庆祝活动和旅游活动。七、公司组织新员工培训、技能

45、培训、优秀员工培训,最大限度的提高员工的业务 素质,为员工成长创造条件并促进人力资源增值。八、公司每年为每位正式员工进行一次身体检查, 公司 有条件的为每位员工办理人 身意外保险和社会统筹。九、随着 公司的发展, 公司将不断谋求为每位员工提供更为切实的福利条件。2.16 员工培训一、培训目的:紧扣 公司发展各阶段的目标任务,培养和造就以 公司 企业精神为自 身价值观的企业员工。有计划的提高员工素质,为员工成长创造条件,促进企业人力资 源增值,为企业持续发展做好人力资源准备。、培训种类:新员工培训、各岗位人员技能培训、中层管理人员管理技能培训等。三、培训内容:企业文化和经营理念、 公司 的创业发

46、展历史、现状以及在本行业中 的地位、 公司组织机构、各部门的职能、业务范围、 公司 规章制度、员工行为准则、专 业知识、管理知识等。四、培训组织:新员工培训和中层管理人员培训由行政部负责。各级人员岗位培训 由各部门负责。2.17 员工奖惩管理一、公司员工的奖励分为:嘉奖、记功、记大功三种;处罚分为:警告、记过、记 大过三种。二、有下列情况之一者,予以嘉奖:1、对本身业务表现出卓越的才能,品德优良、成绩特别突出者;2、积极提出合理化建议,对业务、管理有重大改善,从而提高效益或降低成本费用3、4、者;一贯忠于职守,工作自觉主动、能够主动检举、揭发坏人坏事、积极配合廉洁奉公,事迹突出者; 防止 公司

47、 经济损失者;三、有下列情况之一者,予以记功或记大功:1、对采购销售、会计处理、财务调度、人力运用、管理方法做出重大改革或建议, 经采纳实施成效显著者;2、及时制止重大意外事件或变故的发生者;3、为公司争取荣誉者。四、有下列情况之一者,给予警告:工作时间私自外出者;1、2、3、在公司打印、复印或用公司传真递送个人资料者;利用 公司电话长时间拨打私人电话者;对上级主管的工作安排有不同意见, (未予婉转说明或虽经陈述未被采纳)而擅 自违抗指挥者;4、5、6、行为不检,有损 公司 声誉者; 在工作场所喧哗口角者;7、8、在工作场所吸烟者; 故意损害 公司 财物者;9、在公司内散布谣言,搬弄是非、破坏

48、团结,妨害工作秩序者;10、在工作时间内上网聊天者;五、有下列情况之一者,予以记过或记大过:1、2、延误公事或擅自改变工作方法,致使 公司 蒙受损失者; 指挥不当或监督不周,致部属发生错误,使 公司遭受损失者;3、4、在公司打人或互相打骂者; 利用职权营私舞弊,或利用 公司 名义在外招摇撞骗者;5、违犯施工管理规定者6、7、有煽动怠工或罢工之具体事实者。泄露公司 业务机密,或未经许可,擅自在外兼职,参加经营与 公司业务有关之事者;六、其它未经例举而应予以奖惩的事项,可视情节轻重分别予以奖惩。七、公司员工奖惩事项,由各部门经理列举事实,报行政部审核。行政部调查核实 后,报总经理批准。八、奖惩均依

49、下列标准在年终考核时扣分或加分:警告 1 次:扣 1 分;记过 1次:扣 3 分;记大过 1 次:扣 9 分;嘉奖 1 次:加 1 分;警告记功 1 次:加 3 分; 记大功 1 次:加 9 分; 公司 员工奖惩可累计,以嘉奖三次作为记功一次,记功三次作为记大功一次。三次作为记过一次。记过三次作为记大过一次。同一年度功过可以互相抵消,以嘉奖抵 警告,记功抵记过,记大功抵记大过。九、每一分等值于人民币 100 元,在年终奖金的基数上加上或减去相应的钱数。2.18 劳动合同管理劳动合同是劳动者与用人单位确定劳动关系、明确双方权利和义务的协议,凡 公司 员工都必须按规定与 公司 签订劳动合同。、劳动

50、合同的签订1、公司与新招聘的员工签订试用员工协议明确双方的权利和义务。2、公司与临时和兼职员工签订临时、兼职用工协议。3、员工转正后,由行政部通知其签订劳动合同 ,员工在接到通知后十日内到行 政部签订劳动合同,否则按延长试用期处理。二、劳动合同签订期限1、部门经理职务 2 年2、工程师职务 2 年3、部门经理助理 2 年4、其他正式员工 1 年三、劳动合同的其它规定1、公司各职务和正式员工如不愿意按要求基本年限签订劳动合同可与公司签订协议劳动合同年限,协议劳动合同年限需经公司总经理批准。2、业务经理, 公司 财务部等部门的正式员工还须签订补充劳动协议 ,承诺保守 公司 商业机密。3、劳动合同一

51、式二份,经员工本人签字和 公司 签章后生效,员工本人留存一份。员 工和公司任何一方擅自提前解除劳动合同应支付违约金,违约金按员工工资标准执行, 不足整月的按日工资乘于违约天数支付。四、劳动合同的续签1、员工劳动合同期满前 15 日,由行政部通知员工本人和用人部门,用人部门根据员工合同期内工作表现确定是否继续聘用该员工,并将结果及时通知综合事务部。2、行政部根据双方继续签订劳动合同意愿,通知员工续签劳动合同,员工在接到通知后十日内到行政部续签劳动合同。否则按自动离职处理。五、劳动合同的终止与解除1、员工劳动合同期满而原工作部门不同意续签, 员工在本 公司又联系不到新工作岗 位的,劳动合同终止。2

52、、劳动合同约定的终止条件出现时,劳动合同即行终止。3、员工在试用期间不符合录用条件, 严重违反公司劳动纪律和规章制度、 严重失职、 营私舞弊,对 公司 造成损害劳动合同即行解除。4、员工被依法追究刑事责任和发生意外身亡劳动合同终止。5、员工患病或非因工负伤,医疗期满后仍不能履行 公司 安排,经培训或转岗后仍不 能胜任工作劳动合同即行终止。6、公司 濒临破产或经营发生严重困难, 符合国家有关规定确需裁减人员的情况发生 时,公司提前一个月通知员工解除劳动合同。7、试用期间 公司和员工可随时解除劳动合同。 非试用期内的正式员工要求解除劳动 合同时应提前 30日提出申请 (同时提出辞职申请时间和原因) 经有关部门领导批准并核 准劳动合同违约金赔偿金额后,办理解除劳动合同手续。8、员工提出解除劳动合同, 在未被批准和办理完解除劳动合同手续之前应坚持工作, 不得在外应聘、兼职和就业、不得利用 公司 名义进行技术交流与商贸活动、泄露 公司机 密。利用职务之便违反公司规章制度的, 公司 将予以除名,造成损失的要进行赔偿,情 节特别严重的, 公司将追究法律责任。六、各岗位离职人员均应填写离职表 ,由其主管、财务、内勤签字,确认工作已 交接、无欠款、工资结算截至日期等有关内容,并经所在部门经理签批

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