医院托管工作总结_第1页
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1、竭诚为您提供优质文档 /双击可除第 1 页共 25 页医院托管工作总结篇一:医院托管后的情况总结医院托管后的情况总结xxxxxxxxxxxxxxxx 医院,始建于 xxxxxxxxxx 年,坐落于 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx , 是一所集医疗、预防、保健、康复、社区卫生服务为一体的 现代化、科技型综合医疗结构。xxxxxxxxxx 年 xxxxxx 月 xxxxxx 日,我院与 xxxxxxxxxxxxxx 医管公司签订了合作协议,实行了全面托管。 现将托管后的各项情况总结如下:一、托管的背景1 1、 xxxxxxxxxxxxxx 医院是一家比照二级管理的综合性医院,由于设备

2、落后、人才流失、专业技术水平不高,生存和发展面 临严重的挑战。但是,医院位于xxxxxxxxxxxxxxxx 路口,具有很好的地理优势,同时还有较为固定的职业病病源。2 2、 xxxxxxxxxxxxxx 医管公司是一家以医疗投资、医院管理和医疗服务为主业的股份制公司。公司于xxxxxxxxx x年开始以持股为 主要方式收购公立医院,打造和构建了联合体医疗产业,目 前已成为了 xxxxxxxx 最大的民营医院集团。经过多年的培育和积累,公司建立了一支由众多资深医院管理专家、医疗技术专家、知名学者組成的专家团队。二、托管后的变化托管以来,我院的环境面貌、设备设施、职工收入、思想观念、学科建设、经

3、营情况都发生了很大的变化,门诊人次、出院人数、手术台次和收入等各项指标都有大幅提升,彻底改变了我院原先的困难局面。员工思想稳定,医院可持 续发展的局面正在形成。1 1、科室设置更加合理医院托管后,增开了急诊科、妇产科,皮肤科、耳鼻喉科,从而使我院临床科室更加合理、专业化、精细化,更好 的为就医患者服务。2 2、人事制度建设扎实推进在确定组织架构的基础上,对职能部门、临床科室、医技科室定岗、定编、定责,制定竞争上岗实施方案,有效地激励了用人机制。医院托管后调整中层管理3030 名,有 1 1 名年富力强,工作表现突出的同志走上了领导岗位,为各项工 作的顺利开展奠定了坚实的组织保障。3 3、医疗服

4、务质量,综合竞争力明显提高医院托管后由于专家的到来,使患者在离家较近的医院就能享受到较高级别医院的医疗水平,得到了更加优质的服务,从而更加吸引患者,提高了医院的运作效率。同时借助第 2 页共 25 页 兄弟医院的品牌优势,依靠名医名家的效应,通过托管这种 形式实现了医疗资源共享,使医院人才队伍、技术水平、设 备水平、管理水平得以充实和提升,整体实力明显提高。4 4、医疗业务变化明显医院托管后,业务发展迅速,门急诊人次、出院人次等 医疗服务数量较托管前有了较大幅度提高。开放床位数托管 前 184184 张,托管后增加至 259259 张。医院托管后周边百姓的信 任度得到了提高,医院的医疗收入上升

5、明显。5 5、硬件基础设施得到了改善医院托管后,整体改造和装修了门急诊科,购置和更换 了新式病床,为广大患者提供了整洁舒适的就医环境。所有 设施均按现代门急诊科室配置,门口大厅设有医院各科室、 诊区分布图,向群众提供简单、清晰的引导标识,确保患者 及家属在门诊就医方便、快捷。配备了候诊区,方便就医患者,给病人营造了更为优雅舒适的就医 环境。完善了庭院容貌建设,装修了医院大厅、设立了院内 停车场等基础设施,使其美化亮化,给就医患者焕然一新的 感觉。同时开设了医院食堂,方便职工及就医病人的用餐问 题。6 6、设施设备医院托管后,引进了大型设备心脏彩超及血气分析仪、呼吸机(无创、有创各一台)、洗板机

6、、心电监护仪(6 6 台)、第 3 页共 25 页 除颤心电监护仪、麻醉机、超声胎儿监护仪等医疗设备,充 分配置和优化原有设备,使医疗卫生设备的区域布局更加合 理,能够进一步提高医院的诊断、治疗水平,更有利于更好 地为广大患者服务。医疗水平的提高,缩短患者确诊的时间, 减少患者经济负担,使其尽快康复返回到社会中。7 7、加强学科建设医院托管后,我院开设了急诊科、妇产科、中医康复科、 皮肤科、耳鼻喉科等科室,增开骨 IIIIII 病区,尽最大努力满 足了患者的需求。同时也提高了我院的经济收入。&科研体系明显加强科研一直是我院的软肋,托管前,对于科研课题研究无 相关奖励措施,托管后,我院积

7、极鼓励医务人员加大科研课 题研究,并颁发了关于学术论文及学术著作的奖励办法。9 9、加大职工培养力度医院托管后,对医护人员采取分专业、多层次、多渠道、多形式进行培训,将学科带头人和骨干力量选送到xxxxxxxxxx 医院进修,其他医疗人员分期分批到xxxxxxxx 医院进修轮训。1010、职工满意度明显提高医院托管后,在薪资分配方面进行了大胆的改革,根据 医院月经营情况,核定个人绩效工资。积极为职工提供良好 的成长空间,结合个人发展需求,针对不同对象,采取分层 次、多渠道、多形式的培训方式,为职工能力提升、个人发第 4 页共 25 页第 5 页共 25 页展及特长发挥提供良好的平台和空间,同时

8、建立了公平、公 开、公正的职务职称晋升制度和途径,为职工提供了更多的 晋升机会。这些方面的变化,极大地提高了职工的满意度, 医院的托管得到了绝大多数职工的认可。但也有少数职工对 新的工作方式方法有一定的不适应, 由于他们长期处于宽松 和松散的环境,医疗质量和服务水平也相对较弱。面对新的 管理模式、工作方式、服务理念等情况会有一些情绪, 因此, 托管需要一个磨合过程,在磨合期内双方要尊重对方的文化, 加强思想沟通。1111、加强医院各项管理制度医院原本有行政制度,医疗护理制度等,但这些制度均 是各职能科室自行零星下发,发到各临床科室后,常常造成 遗失,并且制度内容无法完全传达到到每个职工。经托管

9、后,更重视制度的建设与落实,要求各个职能科室每年定期整理、 更新、完善各项制度,装订成册后下发到相关科室,职能部 门深入临床抽查职工对制度的知晓程度,落实程度。从根本 上保证制度的有效落实,制度得以执行。托管的短短几个月,我院通过提升管理水平,使医院的 工作不断创新,取得了一定的实效。在今后的工作中,我院 继续整合资源,初步实现在稳步推进全院整体发展的同时, 要进一步巩固改革成果,以更加灵活、更加有效的方式,力 争实现卫生资源合理配置,有效引导病源趋向,为患者提供安全、有效、便捷、价廉、质优的医疗服务。篇二:医院托管工作总结医院托管后的情况总结xxxxxxxxxxxxxxxx 医院,始建于 x

10、xxxxxxxxx 年,坐落于 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ,是一所集医疗、预防、保健、康复、社区卫生服务为一体的现代化、科技型综合医疗结构。xxxxxxxxxx 年 xxxxxx 月 xxxxxx 日,我院与 xxxxxxxxxxxxxx 医管公司签订了合作协议,实行了全面托管。现将托管后的各项情况总结如下:一、托管的背景1 1、 xxxxxxxxxxxxxx 医院是一家比照二级管理的综合性医院,由于设备落后、人才流失、专业技术水平不高,生存和发展面临严重的挑战。但是,医院位于 xxxxxxxxxxxxxxxx 路口,具有很好的地理优势,同时还有较为固定的职业病病源。2 2

11、、 xxxxxxxxxxxxxx 医管公司是一家以医疗投资、医院管理和医疗服务为主业的股份制公司。公司于 xxxxxxxxxx 年开始以持股为主要方式收购公立医院,打造和构建了联合体医疗产业,目前已成为了 xxxxxxxx 最大的民营医院集团。经过多年的培育和积累,公司建立了一支由众多资深医院管理专家、医疗技术专家、知名学者組成的专家团队。第 6 页共 25 页 二、托管后的变化托管以来,我院的环境面貌、设备设施、职工收入、思 想观念、学科建设、经营情况都发生了很大的变化,门诊人次、出院人数、手术台次和收入等各项指标都有大幅提升,彻底改变了我院原先的困难局面。员工思想稳定,医院可持 续发展的局

12、面正在形成。1 1、科室设置更加合理医院托管后,增开了急诊科、妇 产科,皮肤科、耳鼻喉科,从而使我院临床科室更加合理、专业化、精细化,更好的为就医患者服务。2 2、人事制度建设扎实推进在确定组织架构的基础上, 对职能部门、临床科室、医技科室定岗、定编、定责,制定竞争上岗实施方案,有效地激励了用人机制。医院托管后调整中层管理 3030 名,有 1 1 名年富力强,工作表现突出的同志走上了领导岗位,为各项工作 的顺利开展奠定了坚实的组织保障。3 3、医疗服务质量,综合竞争力明显提高医院托管后由 于专家的到来,使患者在离家较近的医院就能享受到较高级 别医院的医疗水平,得到了更加优质的服务,从而更加吸

13、引患者,提 高了医院的运作效率。同时借助兄弟医院的品牌优势,依靠名医名家的效应,通过托管这种第 7 页共 25 页第8页共 25 页形式实现了医疗资源共享,使医院人才队伍、技术水平、设备水平、管理水平得以充实和提 升,整体实力明显提高。4 4、医疗业务变化明显医院托管后,业务发展迅速,门 急诊人次、出院人次等医疗服务数量较托管前有了较大幅度提高。开放床位数托管前 184184 张,托管后增加至 259259 张。医院托管后周边百姓的信任度得到了提高,医院的医疗收入上升明显。5 5、硬件基础设施得到了改善医院托管后,整体改造和 装修了门急诊科,购置和更换了新式病床,为广大患者提供 了整洁舒适的就

14、医环境。所有设施均按现代门急诊科室配 置,门口大厅设有医院各科室、诊区分布图,向群众提供简单、清晰的引导标识,确保患者 及家属在门诊就医方便、快捷。配备了候诊区,方便就医患者,给病人营造了更为优雅舒适 的就医环境。完善了庭院容貌建设,装修了医院大厅、设立了院内停车场等基础设施,使其美 化亮化,给就医患者焕然一新的感觉。同时开设了医院食堂,方便职工及就医病人的用餐问题。6 6、设施设备医院托管后,引进了大型设备心脏彩超及血气分析仪、呼吸机(无创、有创各一台)、洗板机、心电监护仪(6 6 台)、除颤心电监护仪、麻醉机、超声胎儿监护仪等医疗设备,充分配置和优化原有设备,使医疗卫生设备的区域布局更加合

15、 理,能够进一步提高医院的诊断、治疗水平,更有利于更好地为广大患者服务。医疗水平的提高,缩短患者确诊的时间,减少患者经济负担,使其尽快康复返回到社会中。7 7、加强学科建设医院托管后,我院开设了急诊科、妇产科、中医康复科、 皮肤科、耳鼻喉科等科室,增开骨 iiiiii 病区,尽最大努力满足了患者的需求。同时也 提高了我院的经济收入。&科研体系明显加强科研一直是我院的软肋,托管前,对于科研课题研究无相关奖励措施,托管后,我院积极鼓励医务人员加大科研课题研究,并颁发了关于学术 论文及学术著作的奖励办法。9 9、加大职工培养力度医院托管后,对医护人员采取分 专业、多层次、多渠道、多形式进行培

16、训,将学科带头人和骨干力量选送到 xxxxxxxxxx 医院进修,其他医疗人员分 期分批到 xxxxxxxx 医院进修轮训。1010、职工满意度明显提高医院托管后,在薪资分配方面第 9 页共 25 页 进行了大胆的改革,根据医院月第10页共 25 页经营情况,核定个人绩效工资。积极为职工提供良好的成长空间,结合个人发展需求,针对不同对象,采取分层次、多渠道、多形式的培训方式,为职工能力提升、个人发展及特长发挥提供良好的平台和空间,同时建立了公平、公开、公正的职务职称晋升制度和途径,为职工提供了更多的晋升机会。这些方面的变化,极大地提高了职工的满意度,医院的 托管得到了绝大多数职工的认可。但也有

17、少数职工对新的工作方式方法有一定的不适应,由于他们长期处于宽松和松散的环境,医疗质量和服务水平也相对较弱。面对新的管理模式、工作方式、服务理念等情况会有一些情绪,因此,托管需要一个磨合过程,在磨合期内双方要尊重对方的文化,加强思想沟通。1111、加强医院各项管理制度医院原本有行政制度,医疗护理制度等,但这些制度均是各职能科室自行零星下发,发到各临床科室后,常常造成遗失,并且制度内容无法完全传达到到每个职工。经托管后,更重视制度的建设与落实,要求各个职能科室每年定期整理、更新、完善各项制度,装订成册后下发到相关科室,职能部门深入临床抽查职工对制度的知晓程度,落实程度。从根本上保证制度的有效落实,

18、制度得以执行。托管的短短几个月,第11页共 25 页我院通过提升管理水平,使医院的工作不断创新,取得了一定的实效。在今后的工作中,我院继续整合资源,初步实现在稳步推进全院整体发展的同时,要进一步巩固改革成果,以更加灵活、更加有效的方式,力争实现卫生资源合理配置,有效引导病源趋向,为患者提供安全、有效、便捷、价廉、质优的医疗服务。篇二:XXXXXX 县人民医院托管乡镇卫生院工作总结 XXXXXX 县人民医院托管乡镇卫生院工作总结实施县级医院托管乡镇卫生院工作,是加强乡镇卫生院服务能力建设,缓解乡镇卫生院人才短缺和培养技术力量的一项重要措施。我院按照国家医药卫生体制改革精神及县委、县政府和上级主管

19、部门关于 XXXXXX 县级医疗机构托管乡镇卫生院试点实施方案的通知要求,积极与两所乡镇卫生院协商配合,扎实有效地开展托管工作,通过一年的托管,我院探索开展了托管乡镇卫生院的乡镇一体化建设管理模式,取得了明显成效,现将托管工作开展情况做如下总结:一、加强托管领导明确责任我院被确定为托管的试点医院以来,医院领导咼度重视,为此医院专门召开了院委会,讨论托管乡镇卫生院的相关事宜。经过反复讨论制定了第12页共 25 页XXXXXX 县人民医院托管 XXXXXX 中心卫生院、XXXXXX 卫生院工作实施办法,成立了由院长任组长的托管乡镇卫生院领导小组。院长亲自带队分别到两所乡镇卫生院进行实地调研,现场查看了乡镇卫生院医疗设备、基础设施概况及运行状态;并现场提问各专业人员基础及专业知识掌握情况。了解实际情况后通过广泛征求职工意见,确认了院长人选,同时指定县医院两名院长助理分别担任两所乡镇卫生院的分管院长,负责托管的各项工作。派出财务人员对两所医院的财务状况进行了核查,建立了新的财务

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