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文档简介

1、商务谈判_在线彳业_3一、单选题1.(5分)在商务谈判社交礼仪中,以下何种做法是不恰当的?()?A.接过他人名片后,应立即认真放入事先准备好的名片夹内。?B.名片应放在随身携带的名片夹内。?C.接受他人名片时,应立即停止手头一切工作,起身站立。?D.递送名片给他人时,应郑重其事,将名片正面朝向对方,交予对方。纠错得分:5知识点:10.2商务谈判的基本社交礼仪展开解析2.(5分)在商务谈判中,己方不适合先报价的情况是()。?A.己方是谈判发起人?B.预期谈判将会出现各不相让的气氛?C.对方是谈判专家而己方不是?D.己方谈判实力强于对方纠错得分:5知识点:3.2商务谈判的报价展开解析3.(5分)对

2、企业产品定价产生影响的外部因素包括()。(1)市场的供求关系(2)社会经济状况(3)顾客承受能力和需要(4)竞争者行为(5)政府干预?A.(1)(2)(4)(5)?B.(1)(2)(3)(5)?C.(1)(2)(3)(4)?D.(1)(2)(3)(4)(5)纠错得分:5知识点:3.2商务谈判的报价展开解析4.(5分)如果是国际间的贸易,商务谈判最主要的障碍是()?A.政府的各种政策规定?B.社会文化差异?C.国际间的市场行情变化?D.关税与非关税壁垒纠错得分:5知识点:1.3商务谈判的类型、形式和内容展开解析5.(5分)在为他人做介绍时,正确的介绍顺序应该是()。?A.将主人介绍给客人?B.将

3、年长者介绍给年轻者?C.将职位高的介绍给职位低的?D.将男性介绍给女性纠错得分:5知识点:10.2商务谈判的基本社交礼仪展开解析6.(5分)为了表达主人情谊、体现礼貌素养,在迎接前来谈判的客人时,一般采取()。?A.不予接待?B.对等接待?C.高规格接待?D.低规格接待纠错得分:5知识点:10.2商务谈判的基本社交礼仪展开解析7.(5分)你认为哪一种做法会收到更好的谈判效果?(?A.巧妙地运用灵活变通的策略?B.激怒对方,使他丧失理智?C.利用我方优势,给对方造成压力?D.坚持立场,毫不让步纠错得分:5知识点:8.1商务谈判策略与技巧的概述展开解析8.(5分)商务谈判方案冗长、复杂,概念、原则

4、不明确,内容空泛、抽象,属于哪种禁忌类型?()?A.谈判方案不合理?B.谈判方案不全面?C.商务谈判方案不灵活?D.商务谈判方案不实用纠错得分:5知识点:9.1谈判准备阶段的禁忌展开解析9.(5分)下列关于模拟谈判的描述中,错误的是()。?A.模拟谈判是邀请对方人员进行正式谈判前的“彩排”?B.模拟谈判要注意符合逻辑,并增加事实比重C.模拟谈判的关键是拟定假设?D.模拟谈判的目的是训练队伍和发现问题纠错得分:5知识点:2.6模拟谈判展开解析10.(5分)以下选项中对“沉默”的技巧运用及理解不正确的是()。?A.对那些富有谈判经验的谈判对手而言,运用沉默时一定要小心。?B.对于那些急于求成或谈判

5、经验比较少的对手运用沉默,效果会更好?C.“沉默”本身也是一种观点或立场?D.不要表现任何的动作或表情,以使对方琢磨不透我方的意图纠错得分:5知识点:8.3常用的商务谈判技巧展开解析11.(5分)商务谈判中阻止对方进攻时,不适宜选择的方式是()。?A.以权力限制为借口?B.示弱以求同情?C.以攻对攻?D.顾左右而言他纠错得分:5知识点:4.1商务谈判的磋商展开解析12.(5分)下列对商务谈判信息搜集渠道的描述中,一般不包含()。?A.名片、广告?B.活字媒介?C.对方谈判人员?D.电波媒介纠错得分:5知识点:2.2商务谈判的信息准备展开解析13.(5分)你不希望受到别人的欺骗和危害,你就应该诚

6、实守信、善待他人,这属于下列哪个范畴?()?A.良心观?B.利益观?C.权利义务观?D.荣辱观纠错得分:5知识点:5.2商务谈判的道德约束展开解析(5分)15.对于谈判人员来说,属于专业能力的是(?A.良好的语言表达能力?B.团队精神?C.对国家相关的经济政策和法律法规的了解?D.外语水平纠错得分:5知识点:1.2商务谈判人员的基本素质展开解析15.(5分)促进谈判双方关系融洽的技巧不包括()。?A.建立良好的私人关系?B.接受对方的条件?C.给对方一个良好的个人印象?D.树立良好的谈判态度纠错得分:5知识点:8.3常用的商务谈判技巧展开解析16.(5分)下列哪个不属于道德导控正确认识和处理的

7、关系?()?A.正确认识和处理各种利益关系?B.正确认识和处理社会主义市场经济的性质和目的?C.正确认识和处理诚信道德与市场经济?D.正确认识和处理社会主义市场经济的趋利性纠错得分:5知识点:5.2商务谈判的道德约束展开解析17.(5分)迫使对方让步的最有效方法是()。?A.创造竞争条件?B.乞求对方同情?C.以退出谈判威胁对方?D.承诺给对方个人的好处纠错得分:5知识点:4.1商务谈判的磋商展开解析18.(5分)在商务谈判中,哪种交易是最理想的呢?()?A.对自己有利的交易?B.对自己有利,对对方不利的交易?C.各人为自己打算的交易?D.对双方都有利的交易纠错得分:5知识点:1.1商务谈判的概述展开解析19.(5分)在选择合适的还价起点的具体数额时,需要参照的因素中不包括()?A.准备还价的次数?B.报价中的含水量?C.与自己目标价格的差距?D.被人瞧

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