【办公用品服务承诺书】 办公用品质量承诺书_第1页
【办公用品服务承诺书】 办公用品质量承诺书_第2页
【办公用品服务承诺书】 办公用品质量承诺书_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1、本文格式为word版,下载可任意编辑【办公用品服务承诺书】 办公用品质量承诺书 办公用品的服务需要人员的技术来完成,也相当于售后的服务技术。那么你知道办公用品服务承诺书怎么写的吗?下面是我为你整理的办公用品服务承诺书,盼望对你有用! 办公用品服务承诺书篇1 我公司是集生产、制造、售后修理为一体的专业生产厂家。本公司对用户负责,并以仔细、乐观的态度做出如下承诺: 一、我公司有专业修理人员20人,特地备有两部修理车。 二、我公司设有专人每天24小时接听用户报修电话。联系方式,电话手机三、对市区用户,在接听电话后,我公司修理人员会在12小时内到达

2、此现场,力争用最短时间排解故障。 四、对于离市区较远的地方(如:蓟县、宝坻),我公司修理人员会在24小时内到达现场。 五、对于修理,本公司只收取所需配件费用,人工费用免除。 六、对用户购买我公司的产品,我公司承诺保修1年,1年内免费包修、包换,实行"三包'的措施,终生维护。 七、为防止设备发生故障,影响用户正常使用,本公司实行月访、季访最多半年会对用户进行一次回访,随时对用户使用的产品进行检查,以求设备能达到最佳运行状态。 本公司信守承诺,这对于提高本公司知名度、信誉度是非常重要的。对于我公司向客户作出的承诺,我们将仔细遵守,完全落实究竟。 天津市盛世天河厨房设备有限公司 办

3、公用品服务承诺书篇2 对所售产品我公司供应以下服务: 1、我公司所供应的产品严格根据购货方所规定的各项技术质量参数生产及安装调试。 2、严格把关,不合格产品绝不出厂,没有通过国家相关规范的产品坚决不代理或销售。 3、坚持"服务至上,信誉第一'为原则,全天二十四小时随时为客户服务。 4、安装、调试完毕并验收合格交付使用时,我方会根据工程量指派相关技术人员对贵方的使用人员进行操作培训,直至贵方工作人员能够娴熟操作,以保证设备正常运行。 5、保修期内贵方如在操作中消失故障,我公司修理部门在接到报修电话24小时内到达现场,炉灶类故障保证由修理人员(或工程师)在一天内修复;食品机械类故

4、障保证由修理人员(或工程师)在三天内修复。 6、我公司对所售产品保修壹年,(人为损坏、易损件不在保修范围内)保修期内一切费用由我公司担当,保修期满后我公司对所售产品实行终生修理保养服务,所产生的费用只收取材料成本费,修理费及人工费等免收。 修理电话手机联系人;杨志华 云南鑫玉不锈钢厨房设备工程有限公司 办公用品服务承诺书篇3 一、技术服务 1.向贵方供应设备型号、规格、技术性能、参数及质量报告、试验资料等相关的资料文件。 2.向贵方供应设备平面图、供水、供电等设计图纸资料,派出技术人员指导供水、供电配套设施施工。 3.准时协作贵方和有关设计

5、部门进行方案论证及设计,无偿供应技术资料和数据分析。 4.无偿供应贵方在设备安装调试、使用、维护保养期间所需要的技术指导、技术培训、技术询问。 二、售后服务 1.我公司设有完善的售后服务部,拥有一名专业的售后接待人员,一名专职配件管-理-员,专线电话(6853110),一部专用车辆,并具有雄厚的技术力气和专业的修理队伍,对国内知名品牌的厨房设备、食品机械、制冷设备、消毒设备、清洁设备把握着全面的技术要领和操作方法,并常常与生产厂家进行技术沟通。 2.公司领先采纳先进的电脑管理,并建立完善的客户档案。每一位客户都具有自己单独的档案号。一旦客户消失任何问题,可以通过查询电脑档案,了解客户信息,准时派出修理人员。并实行客户满足签字制度,使顾客享受更加优质服务。 3.凡我公司供应的设备和产品均保修一年(详见保修细则),全部设备终身修理。 4.设备安装调试完工后,我公司无偿派出技术人员对贵方设备使用人员进行设备性能、使用方法、维护保养等方面的技术培训,帮助贵方建立起自己的工程修理部。 5.保修期内,公司派修理人员定期上门保养设备,询问使用状况,提示留意事项,发觉问题准时解决。 6.平常接到用户电话,公司将依据用户说明的状况和要求

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论