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文档简介
1、公司人力资源部胜任素质模型Prepared on 22 November 2020人力资源部胜任素质模型人力资源部人员胜任素质模型人力资源部人员职业素养定义表指以相关的规章制度、法律条文作为自己做爭、做人的准则 原则性丽一种对自己的观念、决定、完成任务的能力、有效解决问题的能力的自职自信心我信仰业诚信意识以诚实、善良的心态行使工作权利、履行义务素工服务意识在工作中善于站在对方立场思考问题,满足对方需求的意识养主动性指在日常工作中不需他人指派,主动承担相应工作指个人形体上所具备的能让周围的人感觉其和蔼可亲,不受到职位、权 亲和力威的约束所流露出的一种情感力呈人力资源部人员知识分级定义表素质名称定
2、义级别行为表现包括行业知1级了解员工手册与职位相关内容,了解公司发展历史,熟悉与本岗识、公司文化位有关的管理制度、流程公司知识(发展历史、价值观等)、2级了解行业状况,熟悉公司的历史、现状、未来发展方向以及相关 管理制度、整体运作流程,了解公司整体战略规划以及战略步骤组织结构、基洞悉行业状况重大变化与趋势,能基于公司整体战略规划以及战本规章制度和3级略步骤对公司运作流程与制度提出系统、科学的建设方案,以支业务流程等持、保证战略目标的实现1级初步了解管理学原理及企业经営管理知识,工作中能够理解企业的一些人爭政策、管理措施包括管理学、学握管理学、人力资源管理、组织行为等相关管理知识,能够进管理经济
3、学、人力2级行下属员工工作分配、落实工作计划、对工作结果进行考核评价知识资源管理、战等管理工作略管理等在生产经营管理、战略管理、管理理学等方面具备一定修养,3级精通管理学、企业管理等相关学科知识,并能够运用于实践,为企业的财务管理、经营管理服务包括公司法、1级了解与工作相关的各项法律、法规,使自己的工作合法、合规,税法、经济避免出现原则性错误法、证券法及2级学握工作相关法律知识,了解其他法律知识,并能够运用于工作法律国家颁布的有之中,确保企业的经営在合法的条件下运行知识关财务会计的精通与公司运营、财务工作相关的全部法律知识,并能够灵活运规定,例如会3级用,在不违反法律、法规的情况下进行税务筹划
4、、投融资等,控计准则、企业制经営成本,提高资金运营效率,保证企业经営战略的实现财务通则等1级了解A、B、C类知识的一般槪念及内容框架、一般原理和方法,有一定的人力资源管理意识,并能够独立处理人力资源工作人力资源知识主要包括三大 类知识,具体 内容请参考表2级1 -学握A、B、C中任意一两类知识的操作运用原理,对人力资 源工作有所了解,并具有一定的工作经验2.可综合利用各种人力资源知识处理员工之间的纠纷与抱怨等问10-33级题熟练学握三类人力资源知识,能够为企业人力资源建设与规划服务,并能够起到为人力资源增值的作用招聘经理胜任素质模型原则性、服务意识工作主动性、亲和力思维能力(3级)、表达能力(
5、3知识公司知识(3级)经営知识(2级)法律知识(2级)人力资源知识(3级)技能/能力团队合作能力(2级)识人用人能力(3级)计划执行能力(3级)人际交往能力(3级)级)沟通能力(3级)、协调能力(3级)职业素养自信,卜、诚信意识培训经理胜任素质模型知识公司知识(3级)经営知识(2级)法律知识(2级)人力资源知识(3级)职业素养自信,卜、诚信意识技能/能力团队合作能力(2级)人际交往能力(3级)计划执行能力(3级)激励能力(3级)、创新能力(3级)沟通能力(3级)、协调能力(3级)知识公司知识(3级)经営知识(2级)法律知识(2级)人力资源知识(3级)职业素养自信,卜、诚信意识绩效考核经理胜任素质模型技能/能力绩效导向能力(3级)目标管理能力(3级)人际交往能力(3级)计划执行能力(3级)团队合作能力(3级)督导能力(3级)、分析能力(3 级)沟通能力(3级)、协调能力(3级)薪酬经理胜任素质模型知识公司知识(3级)经営知识(2级)法律知识(2级)人力资源知识(3级)职业素养自信,卜、诚信意识技能/能力人际交往能力(3级)计划执行能力(3级)团队合作能力(3级)思维能力(3级)、分析能力(3级)沟通能力(3级)、协调能力(3级)劳动关系主管胜任素质模型知识公司知识(3级)经営知识(2级)法律知
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