银行工作个人总结通用版

1、银行工作个人总结通用版总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务，进行总结时，要通过调查研究，努力掌握全面情况和了解整个工作过程，只有这样，才能进行全面总结，防止以偏概全。 银行工作个人总结通用版1 20_年对我而言，是非常有意义的一年，在这一年我迈进了工作一个新的里程碑，在这一年我带着分理处的的各位同仁，在支行领导的关怀、保护和大力支持下，以高度的责任感，恪守职责，务实开拓，将分理处的开展推上了一个新的台阶。一年来，我主要围绕以下几个方面开展工作： 一、从根底业务入手，着力于柜员素养的培养，保障分理处工作的稳妥推进 （一）建立健全各项规章制度，奠定会计主管工作的根底。今年我依据总行“三化三铁

2、”要求，对分理处原有责任、制度修旧补新，明确新的责任、目标，并按照缺什么补什么的原则，补充制定了相应的手工登记簿，对分理处强化内控、防范风险起到了主动的作用。 （二）加强监督检查，做好会计主管工作的保证。在年内加强考核，制定详细台帐，实行柜员工资与绩效挂钩的机制，按月考核过失率，并催促整改问题，及时消除事故隐患，解决问题。并加大检查力度，及时发觉工作中的难点、重点，再对症下药，有效地防范了经营风险。 （三）配合会计事后中心传票外包工作，坚持标准化管理。自我行开展传票外包业务以来，严格按照会计事后中心要求，指导柜员进行传票整理与编号工作，加强日间对柜员传票的复核工作，使我处柜员的传票识别率稳步上

3、升，柜员识别率由最初的50%上升至80%到90%以上，得到了会计事后中心领导的表扬与肯定。 二、标准财务管理，加强内控管理，标准经营，挖掘新的业务增长点 （一）为更好的完成支行交予的年度财务工作，我严格按照农总行财务制度规定，认真编制财务收支方案，及时准确的进行各项财务资料的报送，并于每月、季末进行详细地财务分析。 （二）在员工中经常开展职业道德教育，引导员工树立热爱本职工作、老实守信、热爱农行、服务农行、奉献农行的职业道德。并按总行要求，主动查找差距，制定严格的管理监督体系及奖罚制度，使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程，做到依法办事，合规经营。 （三）立足我分理处业务灵活这一优势，不

4、断开拓客户市场，主动向客户宣传我行的业务特点和优势，取得了比拟好的效果;其次，开阔思路，努力开展中间业务，组织柜员全面营销我行电子产品及理财产品等，均收到了优良效果。 三、恪尽职守，切实加强自身建设 我在抓好业务和管理的同时，切实注重加强自身建设与学习，增强驾驭工作的能力。一是加强学习，不断学习新业务，掌握新规则。二是坚持实事求是的作风，坚持抵抗消极现象，在实际工作中，主动关心主任、柜员及三方人员解决实际问题，推动分理处各项工作的开展。三是加强团结合作，不搞个人主义。 回忆过去的一年，我在繁细而又平凡的工作中，有收获，也付出了艰辛和努力，更重要的是带着我们分理处员工取得了骄人的成绩，并在工作中

5、丰富了自己的业务知识。虽然我在20_年的工作中取得了一定的成绩，但还有需要在20_年工作中加强和完善的方面。成绩只代表过去，20_年的工作任重而道远，在新的一年里我将继续协助行领导，做好本职工作，使分理处在新的一年有新的气象，来迎接其他商业银行的挑战! 银行工作个人总结通用版2 一、经营业绩 1、负债业务：截至11月底，我行全口径存款时点到达60978万元，较年初增长2358万元，其中对公存款余额达28614万元，较年初增长XX5万元，储蓄存款时点余额32364万元，较年初增长833万元。截止11月底全年全口径日均存款余额为60625万元，较年初增长1020万元，其中对公存款日均已浮出水面，较

6、年初正增长39万元，余额为27517万元;储蓄存款日均余额为33108万元，较年初新增981万元。 2、资产业务：截止11月底，我行借款余额为40273万元，比年初新增万元。9月底，我行向项目成功营销4亿元借款，并分别于9月底投放2亿元、11月置换1亿元固定资产借款，有效调整了我行的借款结构，提高了利息收入水平。同时，我行今年在房地产项目借款营销上也取得了较好的成绩，分别营销、两家优质房地产企业借款各5000万元，为我行房地产金融业务打下了良好的根底。全年累计收息到达634.26万元，资产量良好。全年累计签发银行承兑汇票达XX89万元，手续费收入到达6.6万元。 3、中间业务：今年我行对中间业

7、务收入的认识有了较大的提高，并积极拓展中间业务收入的各种渠道，积极组织收入，提高收益水平。截止11月底，全年累计中间业务收入达172万元，比去年增速到达215%。其中10月份我行收到第一笔财务顾问收入7.5万元，以及国际结售汇收入2800元，开拓了新的中间业务空间。代理出售国债1651万元，基金XX0万元，信托280万元，各类保险25万元，理财产品中间业务收入到达万元。 4、国际业务：今年我行国际业务有了较大的开展。通过营销科技、等有进出口业务的贸易企业，我行仅10月和11月就完成对公企业国际结售汇82.59万元，国际结算量到达71.71万元。11月，经上级行批准我行开办外汇储蓄业务后，我行积

8、极行动，对前台员工进行屡次国际业务培训，悬挂宣传条幅进行业务推介，并在较短的时间内开始办理业务，为我行今后国际业务和外汇理财业务的开展奠定了坚实的根底。 5、电子银行业务：为了给客户提供方便快捷的高科技服务，减轻前台压力，今年我行对电子银行业务的开展提出了较高的目标。截止11月底，我行共开展企业网银客户14户，个人网银273户，callcenter签约287户，网银结算量到达32393万元。 6、其他方面：_年路支行在结算服务、核算质量、平安生产等方面也取得了一定的成绩，实现全年平安生产无事故。同时也积极参与支行举办的各种活动，在行庆50周年合唱竞赛中，我行做为牵头行，积极预备，组织有序，与营

9、业部、黄河支行组成的参赛队一举获得第一名的好成绩。 银行工作个人总结通用版3 1、围绕增强价值制造能力，提高经营水平在_年的工作中，路支行始终坚持以提高价值制造能力为目标，以增加收入、制造效益为工作成效的评价依据，对每一项产品、每一个客户进行认真地梳理，挖掘潜力客户和潜力产品，合理调配人员，到达提高经营水平的目的。今年，我行充分认识到省行理财中心的潜力，通过与省分行个人客户部的屡次沟通，利用理财中心的优美环境，开通对公高端客户窗口，不仅完善了理财中心功能，也提高了对公高端客户对我行的中意度，实现了对客户的差异化服务。此项举措对我行的服务水平是一个很大地提升，收到 2、积极推行绩效管理，提高支行

10、管理水平年初伊始，我行领先推出绩效管理实施方案，为每一个中层干部量身定体，制定了绩效管理目标、绩效管理综合评估和相应的鼓励约束方法，经过科学的推算，对每一位中层干部所在的岗位不同，分别进行不同的设定，并由行里与中层干部的各自不同岗位相互进行认定。通过绩效管理的推行，使中层负责人的责、权、利相匹配，以鼓舞中层负责人的工作热情和主观能动性。经过半年多的运转，绩效管理的鼓励约束效果已得到充分的呈现。局部部门也在本部门内部对员工进行了试运行。我行试行的绩效管理方法也得到了金水支行相关部门的关注和认可，预备在一定范围内予以推广。为了调动客户经理的积极性，5月份我行出台了客户经理管理方法和相应的考核方法，

11、由于鼓励约束有力，使客户经理充分发挥自身潜力，积极营销客户，主动承当行内大客户的维护工作，我行对公业务有了较大的起色。今年我行自行上报申请审批的项目全部得到省分行认可并顺利通过，使科技、等信贷业务的投放为我行今年以及明年的对公业务、国际业务开展奠定了根底。 3、从严把握核算质量，防范资金风险今年，面对dcc上线、员工业务水平参差不齐，过失率较高等情况，我行从严把关，要求员工提高核算质量，积极防范资金风险。通过强化培训、一对一老带新等方式，迅速提高核算水平。对会计主管的工作给予有力的支持，对核算过失出台了相应的处分措施，使员工的业务水平在短时间内到达了迅速的提升。同时，在人员相对紧张的情况下，将

12、b级柜员岗位后撤，做好全行后台稽核工作，从严把关，使我行的核算质量有了较大的提高。 4、强化培训，提高员工业务水平和综合素养。今年，我行加大了培养优秀人才的力度，把内容繁多的学习培训多层次分布在立体培训网中，让全行员工得到良好的教育，成为适应建行改变和社会竞争的所需人才。员工的培训主要从以下几个途径展开：1）积极组织员工参加上级行培训，全年参训XX人次，是力度最大的一年。特别是支行在人员短缺、业务繁忙情况下，克服重重困难，让每一个前台员工脱产11天用心学习。2）、支行自行组织对全体员工的深化培训。专项制定学习方案，每周安排2个晚上培训。培训采取多样化的学习形式，如每次由3名员工做讲师进行背课，

13、使每个人既是学生又是讲师，收到了很好的效果。3）、加大对客户经理、中层负责人、业务骨干的提升培训。组织读书活动，推举细节决定成败、成功人士的七个习惯等优秀书目，开展读后感想座谈，使骨干人员得到有效的素养提高。 5、把平安防范溶入日常管理，防微杜渐，继续制造平安无事故平安是各项业务开展的根底，是第一要事。对外我行紧密关注社会形式，严防不分子的侵害。从早接款晚送款，到出入通勤门，我行都制定了严格的规章制度，并催促每一个员工遵照执行。做到人人熟悉防抢预案，定期演习。对内签订职工联保责任书，员工思想动态调查报告。设立专职稽核员，对帐务全程监控，并制定核算过失处分方法，有效遏制了业务过失和违规违纪现象。

14、今年处分相关责任人20多人，消灭隐患30多起，有力保证了我行业务开展。 6、工会把家园文化深入推广，团队凝聚力越来越强。今年工会注意家园文化建设，给每一位过生日的员工当日送上一份鲜美的蛋糕。同时组织员工参加了合唱、跳绳、乒乓球、篮球运动，丰富员工业余生活。特别是由支行领导带队的合唱团，经过精心排练，在20多家支行参加的竞赛中一举夺得第一名，使支行团队凝聚力空前加强，员工踊跃参与团队活动。 银行工作个人总结通用版4 时间就像滚滚长河，滚滚向东流，一去不复返。在银行的三个月的试用期就像这滚滚东流一样，一下子就结束了、过去了，感觉就是扎眼的时间，我就要转正了。在这三个月的试用期工作里面，我通过具体的

15、工作，进一步学习到了相关的工作经验，让自己在学校里面学习到的理论知识有了很好的实践途径，得到了很好的检验和稳固。 我是_月来到_银行_支行的，到今天三个月零几天的时间，其实本应该早就要写一写试用期总结的，但是一直到今天才有空闲的时间。这三个月的工作里面，我的试用岗位是银行的柜员，做柜面工作。 入职银行的第一件事是参加培训，及时我本身及时这个专业的也一样的需要培训，看到银行对这一块这么重视，就更加让我明白这一个工作的重要性，在心里提醒自己一定要好好学习，好好工作。为期三天的培训，让我对我们银行有了根本的认识，知道了我们银行的一些规章制度，以及我柜员岗位需要的一些注意点。三天的培训并不能教我太多的

16、专业知识，主要是让我明白对待岗位工作一定要认真，切忌不可轻心。 三天的培训很快就结束，我就正式走上了柜员的岗位。穿上银行规定的制服，坐在大大的玻璃后，给客户进行储蓄工作。对待存取钱业务我们在学校里面是有专门的模拟工作的，所以在客户做储蓄工作的时候倒还是完美完成，没有出现什么问题，就是第一次给客户办理的视乎，有点手抖，每一个数据都是认真核对，生怕自己不细心弄错了。在给客户办理挂失业务的时候，我刚开始还是有一点手忙假乱，还是在同时的监督下完成的。过来一段时间的学习，三个月后的现在我已经能够很熟练地做好这些工作了。 我每一天下班回家都会自己那一天的工作做一下总结，总结一下自己学习到了哪些东西，处理某

17、某业务的时候应该怎么做，应该注意什么问题等等。再就是上班的时候遇到不确定的问题，我会先向同事请教，不会自己做主。所以这些从同事身上学习到的，也一样会做好笔记。这些笔记和总结给了我很大的关心，有空的时候都会看看，让自己牢牢记住。 银行柜员的工作说到底，还是属于服务行业，十分地考验银行人员的服务水平。所以这三个月里面，我始终坚持微笑为客户办理业务，无论遇到什么样的客户，我都能够牢记银行强调的不跟客户产生冲突的话，力争让客户中意。 好了，这就是我这三个月的试用期主要的一些心得了，在之后的工作中，我一定会再接再厉，继续向大家学习，继续给客户提供更优质的服务。 银行工作个人总结通用版5 到现在近两月的工

18、作和学习，点点滴滴心里充实了许多。从每一天的晨会要事记录开始，到每一天工作日志记录结束，看到自己一天天做的，和提醒自己要做的，以及偶然心里有过的想法和思考仍很清楚。 作为客户经理，在思想上，在我内心深处，我有意识的培养自身的素养和修养，不断提升自己，做好细节。在此还要特别感谢王总在那次晨会上的教导，对任何人都应该尊重，以礼相待。偶然疏忽带给我内心深深的触动以后，我更注重细节和习惯，非常感谢王总一直以来对我们思想和行为上的关心和教育，我看到了自己的成长，内心充盈，很快乐!也感谢李总在培训时的那一句鼓舞：我们是职业的经理人，那是我不懈努力的方向，我会做的更好! 在工作业务上，到现在，对于公司的产品

19、，理念，流程，制度我根本都了解。记得调查客户从最开始心里很空白只能在旁边旁听，对要了解和核实的问题和要收集的资料都不熟悉，到现在能根本把握要点和客户有底气的交谈和沟通，很清楚的完成资料的收集，以及到厂房车间对客户经营实力的实地考察，和库存清单的核实，每一步都有了认识和经验总结。非常认同公司不喝客户一杯茶的理念并时常将其放心中，不增加客户额外本钱，对客户每次再三的热情邀请都婉言拒绝，盼望能关心公司在起步时就能将好的方式一直坚持和连续。也尽自己最大的努力在所有小细节中做到风险操纵、速度、亲和力、创新的差异化竞争，争取给所有接触的客户留下好印象，培育自己的优质客户。 作为阳光小组的成员，我经历了生意贷客户_的实地调查，坚持风险操纵第一，营销客户第二。从实力、信用、效益三大原则上多维度的分析客户，特别注重客户第一还款来源保障和抗风险性，比方销售收入的核实，我们都尽量在走访中就及时核实销售发票、合同销售、_、手工帐本、各种财务报表，不留给对方造假的时间，且_和银行流水要时间