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文档简介
1、工程管理人员年终总结XX整理了工程管理人员年终总结,大家来参考一下吧! 工程管理人员年终总结时间过的真快,转眼间 XX年即将结束,在北新 . 润苑接到楼盘到现在,工程部全体员 工在公司领导的正确指导下, 恒德物业“北新 .润苑”项目, 工程部各项工作都按部就班的正确开展,不管是人员管理, 工作进度,工作技术都有所改变。现就XX年的工作总结如下:一. 严格要求自己和员工遵守公司的各项规章制度和完 成公司下达的工作任务。二 . 对工作认真负责,按时完成工作任务。三 . 对业主报修及时修复。四. 对开发商出现的问题及时协调。五. 和各个部门之间相互合作把业主和物业公司关系搞 好。不过现在我们工作中还
2、存在许多不足和困难,在装修期 间的各方面问题,给公司造成了一定的影响,在以后的工作 中只有不断的提高业务素质,加强训练和学习来改进工作中 的不足, 以更加热情优质的工作服务公司、 服务好全体业主。XX年即将过去,我们将来信心十足的迎来XX年,新的一年新的机遇,新的挑战,我坚信在恒德物业公司领导的正 确决策和领导下我们公司的未来和更好更加壮大。现就XX年工作计划如下:一. 加强工作人员的管理,严格要求每一位工程人员认 真完成自己的本职工作。二. 对员工每周进行技术培训,要求必须掌握技术和了 解设施设备构糙。三. 对员工进行职业用语培训,作到礼貌用语,将服务 质量提高增加业主的满意度。四 . 对设
3、施设备进行检查和保养。五 . 让业主投诉事件不超过 5。六 . 让业主满意率达 95。七 . 经济创收按责任目标完成。八 . 建立工程部的所有设施设备台账和档案。 在即将到来的 XX 年里我们将团结工程部全体员工坚决 落实公司领导的工作指示,决不辜负公司领导对我们的期望。工程管理人员年终总结在公司领导及各部门各同事的帮助下, 工程部完成了本年度的工 作。从 20xx 年 3 月初担任工程部经理以来。由于专业技能的局限性以及管理经验的欠缺,从任职以来,对工作一直不敢怠慢,坚持小 心 谨慎、脚踏实地、认真务实、高效求新的工作态度与工 作方式。在工 作中不断的深入和学习,得出一些项目管理 方面的思路
4、。这些项目管 理方面的思考,有的已经在实施 和实践。但由于有些思考不成熟、不 系统,也就没有及时 与公司领导汇报沟通,现对其进行相对系统的整 理。总结共分 2 部分,第一部分:工程情况 第二部分:分 析和建议第一部分:工程情况1、地下室平整、垫层、防水、底板混凝土,暖气管道 拆除、安 装,仓库砌砖抹灰;一楼五金区装修;二楼红木 家具区装修;四楼董 事长办公室装修;五楼厨房、餐厅、 活动室装修; A 区工程检查,对 发现的问题逐条登记、算 量、计价,检查外墙平整度、垂直度、真石 漆开裂脱落, 内墙平整度、垂直度,刮白的平整度、垂直度,塑钢窗 的 平整度、垂直度等质量问题, 现已查出问题不少; 门
5、窗修整、 屋面 漏水维修、 B 区仓库围墙修整, 商场里水电维护维修; 挖供热管道, 污水管道修整,做花坛路侧石、排水沟,南 侧浇水泥路、做消防检查 井,换热站、 B 区开工;资料、 预算、 合同起草、 联系相关部门、 核 对工程量、 技术交底、 现场巡查、成本控制、编写施工日志;2、按董事长指示:地下室供热管道修改,陈工、金工 带人做节 约 8 万左右、做 5 楼供暖节约 万左右 、地下 室每年都能节约供暖费 40 万左右、 A 区能使公司节约开支 140 万左右 ,B 区能使公司少 受损失 200 万左右 ; 去年防 水合同谈好 28 万, 经今年比较董事长确定 24 万,节约 4 万;
6、第二部分:分析和建议 通过一年工作的总结,我认为在今后的工作中有以下几方面的问题需要引起我们的重视:1、在以后项目的施工单位选择上,我们该如何更加准 确的评估施工 单位的真正实力,如何从根本上杜绝各种形 式的挂靠、转包等问题, 是我们需要专门研究的问题。我 认为首先要在合同谈判期间对这类 问题做出严格规定,同 时合同压价也不应过低,因为好的施工项目 部的管理成本 一定是较高的,过低的价格是无法找到真正好的项目 班组 的,而好的项目部所给我们创造的间接效益是远大于我们多 给 他的那部分工程费用的。这样能够更加有效的控制好成 本,将不必 要的成本支出控制到最低限度。2、工程部的组织构架即要做到精简
7、,又要适应公司发 展的需求。目 前工程部经理 1 人,安装管理 1 人,仓管 2 人,应对目前公司的工 程,是适中的。但这不符合公司的 经营发展需要,还应增加和培养 专业管理人员。增加人数 不是越多越好, 也不是越少越省。 我建议 增加招聘 4-5 人。 有二至四年工作经验的技术负责 1 人,内业资料 员 1 人, 刚毕业的大学生 2-3 人。有工作经验的岗位工作上手较快, 刚毕业的大学生可塑性较高,比较容易培养成符合我公司要 求的专 用型工程管理人才。3、区开工、 B 董事长办公室装修、 厨房营业、 5 楼 装修不管效果怎样, 都符合上层造势的王道管理方式。开 会多工作时间就少,虽然磨刀 不误砍柴工, 可没有时间怎 么做工作, 开会是解决问题, 不是形式。 中国是一个人 治社会,但企业要讲制度 ; 中国是清淡型文化,企业 管理是 要量化管理;中国是面子文化,而企业需要利益文化;公司 应该实现职业化, 制定出切实的好制度, 体现组织范围, 计划成本、 质量成本控制等管理方法。 讲究策划、 评估、 现场控制、 完成移交、 服务维修; 工程部尤其是我作为 部门经理对于工程工期滞后,负有不可推卸 的责任,在工 程质量及现场管理方面的管理也需要进一步提高。但 总的 来说,对于工程管理,我们工程部全体人员在工作上均能兢 兢 业业,认真负责,为了
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