绩效考核体系--07

1、心之所向，所向披靡范围本管理办法适用于四川天齐锂业股份有限公司营销中心员工2011年度绩效考核管理。职责一、 四川天齐锂业股份有限公司营销中心总经理负责批准发布本办法。二、集团公司副总经理、工会 负责审核本办法。三、集团公司人力资源部 组织对本办法的制定、定期评审。四、 四川天齐锂业股份公司营销中心人力资源专员负责本办法的具体实施。目录绩效考核指标说明第一章管理层绩效考核指标营销中心副总经理岗位绩效考核指标第二章市场部绩效考核指标一、市场部经理岗位绩效考核指标二、市场部统计分析专员岗位绩效考核指标第三章营销部绩效考核指标一、营销部部门经理岗位绩效考核指标二、营销部业务经理（含高级业务经理）岗位

2、绩效考核指标三、营销部商务助理岗位绩效考核指标四、营销部销售助理岗位绩效考核指标第四章营销部绩效考核指标一、财务部主办会计岗位绩效考核指标二、财务部出纳岗位绩效考核指标附件：2011年货款账龄比率表绩效考核指标说明每个岗位的绩效考核指标由绩效指标组成表、绩效指标说明表（对某些绩效指标专有名词的解释及设置该绩效指标的目的）和相关软指标评分表组成。考核周期：指的是考核的频度，即多长时间考核一次。考核标准：指的是各考核项目获得相应的分值需要达到的标准。绩效指标权重：根据组成某岗位的3-6个绩效指标对岗位业绩影响的大小确定它们各自的权 重，如为了使岗位员工投入更多的资源开展某项工作，公司将加大该项工作

3、的权重，其他的权重就会相应的减小。 绩效指标权重会随着不同阶段不同的工作重点而进行相应的调整。绩效指标权重通常在每年初确定绩效指标内容时确定。计算方式：指计算该岗位员工实际得分的方法，其中硬指标在绩效指标组成表中直接列出计算方法，软指标在后面的软指标评分表中列明打分方法。信息来源：指打分所依据的信息从哪里得到。绩效指标说明：对绩效指标内容的详细介绍，考核人和被考核人在确定绩效指标时需要就绩 效指标内容达成共识。考核目的：明示考核该指标使公司或部门在哪方面获益。在软指标评分表中，评分表通常由被考核人的直接上级填写，部分情况下由协调人员填写， 在表头有明确的填写人注释。第一章管理层绩效考核指标 营

4、销中心副总经理岗位绩效考核指标1.副总经理绩效指标组成表考核指标考核 周期考核 标准权 重计算方式营销中心产品 销售业绩指标季度/年 度100分70%详见附表一：副总经理营销中心产品销售业绩指标评分表营销中心费用控 制季度/年 度100分10%C=考核期内公司实际发生费用-考核期内公司预算费用；C> 1.6,得分=01.2 V C < 1.6,得分=100-250(C-1.2)1 v C < 1.2 ,得分=1000.8 v C < 1 ,得分=100+100 ( 1-C)0.0 < C< 0.8，得分=120-150 (0.8-C )实际完成值超出预算 6

5、0%及以上，得分为0;当完成值超出预算 20%以上60%以下，得分按250的斜率加重扣减。当完成值在预算20%以内，得分为100分，认为预算基本合理。 当完成值在预算内，节约了成本在20%以内，认为预算不仅合理，也节约了成本，得分按100的斜率进行增加。当完成值在预算内，节约了成本超出了20%以上，100%以内，我们视为预算不准确，得分按150的斜率进行加重扣减。公司产品、市场 及销售战略报告季度/年 度100分10%见附表二：副总经理公司产品、市场及销售战略报告评分表。营销系统运行 分析报告季度/年 度100分10%见附表三：副总经理营销系统运行分析报告评分表。2.副总经理绩效指标说明表考核

6、指标考核指标说明信息来源考核目的营销中心产品 销售业绩指标以NC系统数据为准。考核范围为考核期内 整个营销中心的销售总额和总量，以发货 岀库的数量和金额为准。NC系统、财务部确保完成公司销售业绩 目标营销中心费用控制以NC系统数据为准。计算时应剔除副总经 理不可控的费用金额，考核范围为考核期 内整个营销中心的预算费用。NC系统、财务部营销中心费用预算营销中心费用报表降低管理成本，准确预 算，提高管理技能。公司产品、市场 及销售战略报告软指标评分项目，由公司管理层评分。副总经理提交的产品、 市场及销售战略报告确保公司产品市场销售 的持续和良好发展营销系统运行 分析报告软指标评分项目，由公司管理层

7、评分。副总经理提交的营销 系统运行分析报告确保整个营销系统高效 率地良性运转附表一：副总经理营销中心产品销售业绩指标评分表Ai产品i实际销售额 产品j目标销售额产品i目标销售额产品j销额权重Bi产品j实际销售量 产品j目标销售量产品i目标销售量产品j销量权重(Aj Bj) 100 %C；¥产品i目标销售额j 1产品j目标销售额销售业务目标完成率 C产品销售业绩指标得分C >- 10%=100+ 100 x C10% > C一40%=90 + 150X C( 10%)40% > C一62.5%=45 + 200x C ( 40%)C V 62.5%=0附表二：副总经理

8、公司产品、市场及销售战略报告评分表软指标评分项目评分说明权重报告上交的及时性（1月7日、7月7日之前）最高分不超过100分15%报告内容的完整性最高分不超过100分35%报告质量及影响公司总体战略的作用大小最高分不超过120分50%附表三：副总经理营销系统运行分析报告评分表软指标评分项目评分说明权重报告上交的及时性（1月7日、7月7日之前）最高分不超过100分10%对历史运营状况总结分析的质量最高分不超过120分20%营销系统运营效果评价方面的质量最高分不超过120分35%营销系统结构改进建议方面的质量最高分不超过120分35%第二章市场部绩效考核指标、市场部经理岗位绩效考核指标1.市场部经理

9、绩效指标组成表考核指标考核 周期考核 标准权 重计算方式营销中心产品 销售业绩指标季度/年 度100分50%详见附表一：营销中心产品销售业绩指标评分表市场部费用控制季度/年 度100分10%。=考核期内本部门实际发生费用考核期内本部门预算费用；C> 1.6,得分=01.2 V C < 1.6,得分=100-250(C-1.2)1V C < 1.2 ,得分=1000.8 V C < 1 ,得分=100+100 ( 1-C)0.0 < C< 0.8，得分=120-150 (0.8-C )实际完成值超出预算 60%及以上，得分为0;当完成值超出预算 20%以上60

10、%以下，得分按250的斜率加重扣减。当完成值在预算20%以内，得分为100分，认为预算基本合理。 当完成值在预算内，节约了成本在20%以内，认为预算不仅合理，也节约了成本，得分按100的斜率进行增加。当完成值在预算内，节约了成本超出了20%以上，100%以内，我们视为预算不准确，得分按150的斜率进行加重扣减。组织管理能力季度/年 度100分10%见附表二：市场部经理组织管理能力评分表。市场调研、分析及 营销策划能力季度/年 度100分20%总经理评分。最高得分不超过120分。市场分析及营销 策划报告季度/年 度100分10%见附表三：市场部经理公司产品、市场及销售战略报告评分表。2.市场部经

11、理绩效指标说明表考核指标考核指标说明信息来源考核目的营销中心产品 销售业绩指标以NC系统数据为准。考核范围为考核期内 整个营销中心的销售总额和总量，以发货 岀库的数量和金额为准。NC系统、财务部确保完成公司销售业绩 目标市场部费用控制以NC系统数据为准。计算时应剔除市场部 经理不可控的费用金额。NC系统、财务部市场部费用预算市场部费用报表降低管理成本，准确预 算，提高管理技能组织管理能力包括团队协作能力、人员培养能力以及工 作指导能力等。总经理评分提高团队协作能力，培养 人才，辅助配合销售任务 的完成；提高本部门员工 得工作能力。市场分析及营销策 划能力组织进行现有产品以及待开发产品的市场 调

12、研工作，包括市场信息的收集、处理、 市场状况的分析、预测；跟踪行业动态， 关注竞争对手情况；并对公司产品进行市 场定位；调研资料的撰写要求真实、完善、 可靠，具备参考价值；同时对产品进行营 销策划和市场开发支持，包括组织宣传推 广开展展会工作。总经理评分市场调研，分析。确保公 司产品的市场销售任务 的完成。市场分析及营销策 划报告软指标评分项目，由公司管理层评分。市场部经理提交的产 品、市场及销售战略报 告确保公司产品市场销售 的持续和良好发展附表一：市场部经理产品销售业绩指标评分表Ai产品i实际销售额 产品j目标销售额Bi产品i目标销售额产品i实际销售量 产品j目标销售量产品i销额权重Ci(

13、Aj产品i目标销售量Bj) 100 %产品i销量权重产品i目标销售额ni 1C i产品i目标销售额销售业务目标完成率 C产品销售业绩指标得分C >- 10%=100+100 x C10% > C一40%=90 + 150X C( 10%)40% > C一62.5%=45 + 200x C ( 40%)C V 62.5%=0附表二：市场部经理组织管理能力评分表软指标评分项目评分说明权重团队协作最高分不超过120分40%人员培养营销中心的人员培养、人才梯度建设等工作。最 高分不超过120分20%工作指导组织市场部配合销售部完成产品销售过程中的市 场定位，营销策略分析，售前、售中、

14、售后支持 等；帮助本部门员工工作能力的提高以及处理日 常工作中的困难。最高分不超过 120分。40%附表三：市场部经理公司产品、市场及销售战略报告评分表软指标评分项目评分说明权重报告上交的及时性（1月7日、7月7日之前）最高分不超过100分15%报告内容的完整性最高分不超过100分35%报告质量及影响公司总体战略的作用大小最高分不超过120分50%、市场部统计分析专员岗位绩效考核指标1. 市场部统计分析专员绩效指标组成表考核指标考核 周期考核 标准权 重计算方式营销中心产品 销售业绩指标季度/年 度100分30%详见附表一：营销中心产品销售业绩指标评分表信息数据统计季度/年 度准确15%考核期

15、间累计：出错次数=0次100分出错次数=1次90分出错次数=2次80分出错次数3次0分连续两次考核无岀错，则本项考核得分为105分；连续三次及以上考核无出错，则本项考核得分110分，最高得分不超过110分。季度/年 度及时15%准时完成100分考核期间累计延误：1 个工作日80分2 个工作日0分（特殊情况报部门经理批准，但不得延误超过0.5个工作日）数据分析及市场 调研能力季度/年 度100分20%软指标由部门经理。最高得分不超过120分。市场数据、资料及 文件管理季度/年 度完整7%资料数据完整：100分考核期间累计缺少：0份v缺少份数w 2份 90 分 2份v缺少份数w 4份 80 分 缺

16、少份数5份0分季度/年 度质量3%部门经理打分，最高得分不超过120分。统计分析报告季度/年 度100分10%见附表二：市场部统计分析报告评分表。2. 市场部统计分析专员绩效指标说明表考核指标考核指标说明信息来源考核目的营销中心产品 销售业绩指标以NC系统数据为准。考核范围为考核期内 整个营销中心的销售总额和总量，以发货 岀库的数量和金额为准。NC系统、财务部确保完成公司销售业绩 目标信息数据统计对市场和销售数据进行及时和准确的统 计。NC系统、部门记录精确的信息数据统计能 为营销策略的制定和实 施的提供基础数据和科 学依据。数据分析及市场调 研能力包括统计数据分析，对现有产品及待开发 产品的

17、市场调研；包括市场信息的收集、 处理、市场状况的分析、预测；跟踪行业 动态，关注竞争对手情况等能力。部门经理评分对统计数据进行分析，对 市场调查和研究。目的是 为了提高产品的销售决 策质量、解决存在于产品 销售中的问题或寻找机 会等而系统地、客观地识 另U、收集、分析和传播营 销信息。市场数据、资料及 文件管理包括各类报表的统计、整理，资料文件、 合同等的管理。部门经理抽查部门资料部门经理检查记录保证各类资料完整统计分析报告软指标评分项目，由公司管理层评分。提交的报告能给公司市场营销及决 策提供数据支持。附表一：市场部经理产品销售业绩指标评分表Ai产品i实际销售额 产品j目标销售额Bi产品i目

18、标销售额产品i实际销售量 产品j目标销售量产品i销额权重Ci(Aj产品i目标销售量Bj) 100 %产品i销量权重产品i目标销售额ni 1C i产品i目标销售额销售业务目标完成率 C产品销售业绩指标得分C >- 10%=100+100 x C10% > C一40%=90 + 150X C( 10%)40% > C一62.5%=45 + 200x C ( 40%)C V 62.5%=0附表二：市场部统计分析报告软指标评分项目评分说明权重报告上交的及时性（1月7日、7月7日之前）最高分不超过100分15%报告内容的完整性最高分不超过100分35%报告质量及影响公司总体战略的作用大

19、小最高分不超过120分50%第三章营销部绩效考核指标、营销部部门经理岗位绩效考核指标1.营销部部门经理绩效指标组成表考核指标考核 周期考核 标准权重计算方式产品销售业绩指 标季度/年 度100分65%详见附表一：营销部部门经理产品销售业绩指标评分表应收货款完成率季度/年 度100分10%得分=本期折扣实收货款一本期应收货款X100。折扣比例计算方法见附件2011年货款账龄比率表。部门费用控制季度/年 度100分5%C=考核期内本部门实际发生费用*考核期内本部门预算费用；C> 1.6,得分=01.2 V C < 1.6, 得分=100-250(C-1.2)1< C < 1

20、.2 ,得分=1000.8 < C < 1,得分=100+100 (1-C )0.0 < C< 0.8，得分=120-150 (0.8-C )实际完成值超出预算 60%及以上，得分为0;当完成值超出预算20%以上 60%以下，得分按250的斜率加重扣减。 当完成值在预算20%以内，得分为100分，认为预算基本合理。当完成值在预算内，节约了成本在20%以内，认为预算不仅合理，也节约了成本，得分按 100的斜率进行增加。当完成值在预算内，节约了成本超出了20%以上，100%以内，我们视为预算不准确，得分按150的斜率进行加重扣减。客户满意度季度/年 度100分5%考核期间累

21、计客户投诉次数： 投诉次数=0次100分投诉次数1次95分投诉次数2次85分投诉次数3次70分投诉次数4次0分连续两次考核无投诉，则本项考核得分为105分；连续三次及以上考核无投诉，则本项考核得分110分，最高得分不超过110分。组织管理能力季度/年 度100分5%见附表二：营销部部门经理组织管理能力评分表。市场信息、销售状 况总结分析及营 销策略建议报告季度/年 度100分10%见附表三：营销部部门经理市场信息、销售状况总结分析及营销策 略建议报告评分表。2.营销部部门经理绩效指标说明表考核指标考核指标说明信息来源考核目的产品销售业绩指标以NC系统数据为准。考核范围为考核期内 整个部门的销售

22、总额和销量，以发货岀库 的数量和金额为准。NC系统、财务部完成销售，拓展市场应收货款完成率以NC系统数据为准。本期应收款金额指发 货岀库应于本考核期内收款的金额。折扣 实收金额是指位于本期内收到的货款并与 发货岀库金额进行强制核销，根据账龄表 计算岀的总金额。本期应收款未收，累计 到下期应收款金额，本期实收未核销金额， 累计到下期实收金额。考核范围为考核期 内本部门的应收款总额。NC系统、财务部提高资金使用，严格合同 审核部门费用控制以NC系统数据为准。主要包括本部门的业 务招待费、参展费、差旅费等直接成本以 外的费用。计算时应剔除部门经理不可控 的费用金额。NC系统、财务部营销中心费用预 算

23、部门费用报表降低管理成本，准确预 算，提高管理技能客户满意度客尸满意度是指在售前、售中、售后旳过 程中，与客户保持良好的合作关系，使得 客户满意。客户投诉次数是指客户对销售 环节服务态度不满意以及由于合同纠纷处 理不及时，导致客户不满意而进行的正式 投诉的次数。包括书面投诉，邮件投诉等。客户投诉书或邮件提高客户满意度组织管理能力包括团队协作能力、人员培养能力以及工 作指导能力等。总经理评分提高团队协作能力，培养 人才，确保销售的完成。市场信息、销售状 况总结分析及营销 策略建议报告应当包含但不限于岀差计划、岀差报告、 访谈记录、月度工作小结、季度年度工作 总结、特殊客户或特殊项目开发计划、重

24、大市场行情简报、营销策略建议报告等。 软指标评分项目，由公司管理层评分。本岗位提交的报告汇总分析阶段市场及销 售状况，保证市场拓展进 度，发现问题，提岀建议附表一：营销部部门经理产品销售业绩指标评分表Ai本部门产品i实际销售额本部门产品i目标销售额本部门产品i销额权重Bi本部门产品j目标销售额本部门产品i实际销售量本部门产品i目标销售量本部门产品.销量权重本部门产品j目标销售量Bj) 100 %(Ai产品i目标销售额ni 1C in 4产品j目标销售额销售业务目标完成率 C产品销售业绩指标得分C >- 10%=100+100 x C10% > C一40%=90 + 150X C(

25、10%)40% > C一62.5%=45 + 200x C ( 40%)C V 62.5%=0附表二：营销部部门经理组织管理能力评分表软指标评分项目评分说明权重团队协作最高分不超过120分40%人员培养本部门的人员培养、人才梯度建设等工作。最高 分不超过120分20%工作指导对本部门的工作指导能力，最高分不超过120分。40%附表三：营销部部门经理市场信息、销售状况总结分析及营销策略建议报告评分表软指标评分项目评分说明权重报告上交的及时性（1月7日、7月7日之前）最高分不超过100分15%报告内容的完整性最高分不超过100分35%报告质量及影响公司总体战略的作用大小最高分不超过120分5

26、0%二、营销部业务经理(含高级业务经理)岗位绩效考核指标1.营销部业务经理绩效指标组成表考核指标考核 周期考核 标准权 重计算方式产品销售业绩指 标季度/年 度100分70%详见附表一：营销部业务经理产品销售业绩指标评分表应收货款完成率季度/年 度100分15%得分=本期折扣实收货款一本期应收货款X100。折扣比例计算方法见附件2011年货款账龄比率表。客户满意度季度/年 度100分5%考核期间累计客户投诉次数： 投诉次数=0次100分投诉次数1次90分投诉次数2次70分投诉次数3次0分连续两次考核无投诉，则本项考核得分为105分；连续三次及以上考核无投诉，则本项考核得分110分，最高得分不超

27、过110分。销售信息及市场 销售分析报告季度/年 度100分10%详见附表二：营销部业务经理销售信息及市场销售分析报告评分表。2.营销部业务经理绩效指标说明表考核指标考核指标说明信息来源考核目的产品销售业绩指标以NC系统数据为准。考核范围为考核期内 个人的销售总额和销量，以发货岀库的数 量和金额为准。NC系统、财务部完成销售，拓展市场应收货款完成率以NC系统数据为准。本期应收款金额指发 货岀库应于本考核期内收款的金额。折扣 实收金额是指位于本期内收到的货款并与 发货岀库金额进行强制核销，根据账龄表 计算岀的总金额。本期应收款未收，累计 到下期应收款金额，本期实收未核销金额， 累计到下期实收金额

28、。NC系统、财务部提高资金使用，严格合同 执行客户满意度客户满意度是指在售前、售中、售后的过 程中，与客户保持良好的合作关系，使得 客户满意。客户投诉次数是指客户对销售 环节服务态度不满意以及由于合同纠纷处 理不及时，导致客户不满意而进行的正式 投诉的次数。包括书面投诉，邮件投诉等。客户投诉书或邮件提高客户满意度销售信息及市场销 售分析报告应当包含但不限于岀差计划、岀差报告、 访谈记录、月度工作小结、季度年度工作 总结、特殊客户或特殊项目开发计划等，软 指标评分项目，由营业部经理评分。本岗位提交报告收集完整、准确的销售信 息和数据，分析现有的市 场、客户状况附表一：营销部业务经理产品销售业绩指

29、标评分表本人负责产品i实际销售额本人负责产品i目标销售额本人负责产品j销额权重 本人负责产品i目标销售额1本人负责产品i头际销售量 本人负责产品i目标销售量 亠” ”亠、口 7壬 Bi j亠口 "他隹曰j 本人负责产品j销量权重本人负责产品j目标销售量jCj (Ai Bj) 100 %C；¥产品i目标销售额j 1产品j目标销售额销售业务目标完成率 C产品销售业绩指标得分C >- 10%=100+ 100 x C10% > C一40%=90 + 150X C( 10%)40% > C一62.5%=45 + 200x C ( 40%)C V 62.5%=0附表

30、二：营销部业务经理销售信息及市场销售分析报告评分表软指标评分项目评分说明权重报告上交的及时性（1月7日、7月7日之前）最高分不超过100分15%报告内容的完整性最高分不超过100分35%报告质量及影响公司总体战略的作用大小最高分不超过120分50%三、营销部商务助理岗位绩效考核指标1. 营销部商务助理绩效指标组成表考核指标考核 周期考核 标准权重计算方式产品销售业绩指 标季度/年 度100分35%详见营销部商务助理产品销售业绩指标评分表单据处理季度/年 度准确20%考核期间累计：出错次数=0次100分出错次数=1次90分出错次数=2次80分出错次数3次0分连续两次考核无岀错， 则本项考核得分为

31、105分；连续三次及以上 考核无出错，则本项考核得分110分，最高得分不超过110分。及时20%准时完成100分考核期间累计延误：1 个工作日80分2 个工作日0分（特殊情况报部门经理批准，但不得延误超过0.5个工作日）内部协调支持季度/年 度满意 度10%考核期间累计：投诉次数=0次100分0次V投诉次数w 2次 90 分 2次V投诉次数w 4次 80 分 投诉次数5次0分能力5%部门经理打分最高分不超过 120分。各类数据、资料 及文件统计及管理季度/年 度完整7%资料数据完整：100分考核期间累计缺少：0份V缺少份数w 2份 90 分 2份V缺少份数w 4份 80 分 缺少份数5份0分质

32、量3%部门经理打分最高分不超过 120分。2. 营销部商务助理绩效指标说明表考核指标考核指标说明信息来源考核目的产品销售业绩指标以NC系统的数据为准，考核范围为考核期 内整个部门的销售总额和销量，以发货岀 库的数量和金额为准。NC系统、财务部确保完成公司销售业绩目 标单据处理包括订单、发货、发票等销售单据，以NC系统的数据为准NC系统及部门记录保证销售后续支持工作的 准确及时部门内协调支持部门经理根据收集的各方反映评分部门经理保证部门内部的配合工作各类数据、资料文 件统计及管理管理包括各类报表的统计、整理，资料文件、 合同等的管理.部门经理抽查部门资料部门经理检查记录保证各类资料完整营销部商务

33、助理绩效指标评分表表一：营销部商务助理产品销售业绩指标评分表Ai本部门产品i实际销售额本部门产品i目标销售额本部门产品i销额权重本部门产品j目标销售额Bi本部门产品i实际销售量本部门产品i目标销售量本部门产品i销量权重本部门产品j目标销售量Ci(Ajni 1C iBi) 100 %产品j目标销售额产品i目标销售额销售业务目标完成率 C产品销售业绩指标得分C >- 10%=100+ 100 x C10% > C一40%=90 + 150X C( 10%)40% > C一62.5%=45 + 200x C ( 40%)C V 62.5%=0四、营销部销售助理岗位绩效考核指标1.

34、营销部销售助理绩效指标组成表考核指标考核 周期考核 标准权重计算方式产品销售业绩指 标季度/年 度100分40%详见营销部商务助理产品销售业绩指标评分表单据处理季度/年 度准确20%考核期间累计：出错次数=0次100分出错次数=1次90分出错次数=2次80分出错次数3次0分连续两次考核无岀错， 则本项考核得分为105分；连续三次及以上考 核无出错，则本项考核得分110分，最高得分不超过110分。季度/年 度及时20%准时完成100分考核期间累计延误：1 个工作日80分2 个工作日0分（特殊情况报部门经理批准，但不得延误超过0.5个工作日）内部协调支持季度/年 度满意 度5%考核期间累计：投诉次

35、数=0次100分0次V投诉次数w 2次 90 分 2次V投诉次数w 4次 80 分 投诉次数5次0分季度/年 度能力5%部门经理打分最高分不超过120分。各类数据、资料及 文件统计及管理季度/年 度完整7%资料数据完整：100分考核期间累计缺少：0份V缺少份数w 2份 90 分 2份V缺少份数w 4份 80 分 缺少份数5份0分季度/年 度质量3%部门经理打分最高分不超过120分。2. 营销部销售助理绩效指标说明表考核指标考核指标说明信息来源考核目的产品销售业绩指标以NC系统的数据为准，考核范围为考核期 内整个部门的销售总额和销量，以发货岀 库的数量和金额为准。NC系统、财务部确保完成公司销售

36、业绩目 标单据处理包括订单、发货、发票等销售单据，以NC系统的数据为准NC系统、部门记录保证销售后续支持工作的准确及时内部协调支持部门经理根据收集的各方反映评分部门经理保证部门内部的配合工作各类数据、资料文件统计及管理管理包括各类报表的统计、整理，资料文件、合同等的管理.部门经理抽查部门资料部门经理检查记录保证各类资料完整营销部销售助理绩效指标评分表表一：营销部商务助理产品销售业绩指标评分表Ai本部门产品i实际销售额 本部门产品i目标销售额本部门产品i目标销售额本部门产品i销额权重Bi本部门产品i实际销售量 本部门产品i目标销售量本部门产品j目标销售量本部门产品i销量权重C i (Ai Bi)

37、 100 %产品i目标销售额销售业务目标完成率 C产品销售业绩指标得分C >- 10%=100+ 100 x C10% > C一40%=90 + 150X C( 10%)40% > C一62.5%=45 + 200x C ( 40%)C V 62.5%=0Cni iCi仁产品目标销售额第四章财务部绩效考核指标、财务部主办会计岗位绩效考核指标1. 财务部主办会计绩效指标组成表考核指标考核 周期考核 标准权重计算方式销售业绩指标季度/年 度100分30%详见附表一：营销中心产品销售业绩指标评分表会计凭证、报表、 账簿处理、税务 申报缴纳准确性 及时性季度/年 度准确25%考核期间

38、累计：出错次数=0次100 分出错次数=1次 90 分出错次数=2次 80 分出错次数3次 0分连续两次考核无岀错，则本项考核得分为105分；连续三次及以上考核无出错，则本项考核得分110分，最高得分不超过110分。及时25%准时完成100分考核期间累计延误：1 个工作日80分2 个工作日0分（特殊情况报部门经理批准，但不得延误超过0.5个工作日）财务数据、资料 及文件管理季度/年 度完整15%资料数据完整：100分考核期间累计缺少：0份V缺少份数w2份90分2份V缺少份数w4份80分缺少份数4份0分季度/年 度质量5%部门经理打分，最高得分不超过120分。2. 财务部主办会计绩效指标说明表考

39、核指标考核指标说明信息来源考核目的销售业绩指标以NC系统数据为准。考核范围为考核期内 整个公司的销售总额和总量，以发货岀库 的数量和金额为准。NC系统、财务部确保完成公司销售业绩目 标会计凭证、报表、 账簿处理、税务申 报缴纳准确性及时性包括会计凭证、账簿、财务报表、税务申 报等财务单据，应收账款处理，以 NC系统 的数据为准NC系统、部门记录保财务工作的准确及时各类财务数据、资 料及文件管理部门经理抽查部门资料部门经理检查记录保证各类资料保管完整附表一：财务部主办会计产品销售业绩指标评分表AiBi产品j销额权重产品i销量权重产品i实际销售额 产品j目标销售额 产品i目标销售额产品j实际销售量

40、 产品j目标销售量 产品i目标销售量C i (Ai Bi) 100 %C；¥产品i目标销售额j 1产品j目标销售额销售业务目标完成率 C产品销售业绩指标得分C >- 10%=100+ 100 x C10% > C一40%=90 + 150X C( 10%)40% > C一62.5%=45 + 200x C ( 40%)C V 62.5%=0、财务部出纳岗位绩效考核指标体系1. 出纳绩效指标组成表考核指标考核 周期考核 标准权重计算方式销售业绩指标李度/年 度100分30%见附表一资金收支及核算 管理的准确及时 性季度/年 度准确20%考核期间累计：出错次数=0次100 分出错次数=1次90分出错次数=2次80分出错次数3次0