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文档简介
1、真诚为您提供优质参考资料,若有不当之处,请指正。车辆定点维修协议书甲方:乙方:深圳市魅力无限汽车服务有限公司魅力无限汽车服务有限公司成立于2009年,注册资金为100万人民币.位于深圳市宝安区石岩镇石岩大道5-9号.占地1000多平方米.是目前石岩最大的二类汽车综合服务旗舰店.2010年被深圳市市场监督管理局宝安分局、深圳市广电集团宝安区石岩电视台评为“诚信经营承诺单位”公司设有维修养护、钣金喷漆、升级改装、四轮定位、保险理赔、精品专卖、二手车买卖、洗车美容、年审过户等一系列项目.公司以维修养护为主,维修车间500平方米, 具有全套的奥迪原厂专修设备、丰田原厂专修设备和齐全的通用维修设备。配备
2、有车载电脑诊断仪、车辆检测电脑我店零部件储存量高达1200多种,数量充足,种类齐全!工作人员都经过专业技术培训,且具有丰富的车辆维修经验!技术工人经过北方职业汽车学校培训考核和公司内部的定期培训,持证上岗。维修队伍素质高、技术力量雄厚!公司一致倡导的理念:技术过硬、服务贴心. 秉承以“让您的爱车魅力无限,助您的生活精彩绝伦”的服务宗旨.现有员工50余人,其中管理人员10多人,专业技术团队20多人,以一流的设备、精湛的技术、舒适的环境、良好的素质来服务每一位顾客.已新体制、新机制、新机遇、新发展来营造公司的整体氛围、以科学的思想打造精英的团队、企业内部实施严格的人事制度、分配制度. 岗位责任、考
3、核制度、并不断建立完善的激励机制、约束机制、为实现宏伟目标提供可靠保证。全面是我们所要求的服务方式。从车辆销售前的检查到定期的跟踪、过程服务的提醒,直至全过程的服务,我们都有相应的要求和详细的规定。而个性化则是我们倡导的服务品质。客户就是贵宾,应当享有属于自己的服务方式,按照这个原则,我们在服务过程中积极建立客户会员制度;在服务价格上给会员更大优惠;详细分析每位客户用车习惯;准确地提醒客户维修保养的时间;从而让您享有自己的私人车管家!为了提高车辆一条龙配套服务水平,本着平等合作、互惠互利的原则,经甲、乙双方友好协商,特制定本协议,同意共同遵守并承担相应的法律责任。一、乙方作为甲方车辆的定点维修
4、企业之一,为甲方提供车辆维护保养维修,定期检测、救援、办理索赔等一系列汽车维修服务项目,并享受相关优惠条件。二、结算方法:以月结的形式。每个月-日前由乙方财务人员将上个月维修车辆对账单交给甲方,甲方核对无误后于当月-日前将维修款结算给乙方,甲方对有异议的款项有权拒对,由双方协商解决。三、责任:甲方责任:1、甲方有责任维护双方的名誉,不得对外泄漏乙方的商业机密;2、甲方有责任为乙方提供车辆的准备信息;3、甲方必须按照协议要求将车辆维修款付给乙方,否则乙方有权追究其责任。 乙方责任:1、乙方要保证维修质量,对甲方修理后的车辆,因属于乙方修理技术上的问题在保修期内需返修的,乙方应及时给予返修,并不在
5、收费;2、乙方应向甲方提供准确的维修费及零部件报价并经甲方审核签认后再实施修理。3、乙方有责任向甲方提供车辆维护信息(维修项目及配件信息)和保险信息;乙方在结算时要向甲方提供有效的发票。4、乙方有责任保存甲方维修车辆的维修记录。5、乙方有责任维护双方的名誉,不得对外泄漏甲方的商业机密。四、权利甲方权利:1、甲方享有乙方定点维修单位的规定待遇;2、甲方有权咨询乙方车辆维修状况和保险资料;3、甲方有权追究乙方损害甲方名誉行为责任。乙方权利:1、乙方有权准时收回欠费并有权追究甲方欠费责任;2、乙方有权了解甲方车辆相关以便于维修保养;3、乙方有权提供车辆维修项目信息;4、乙方有权追究甲方损害乙方名誉行
6、为的责任。五、甲方车辆经乙方维修后将享有保修服务,其保修内部依据广东省运输局颁布的保修标准执行。其承诺为: 1、整车大修和总成大修:1000公里(或半年) 2、二级维修:3000公里(或三个月) 3、一级维护:1000公里(或二个月) 4、车辆小修:保证正常行驶1500公里;(其中电器类零件及其它配件厂商不于保修的零配件不属保修范围)。保修期以先达到的为准。六、经甲、乙一致同意,执行以下维修收费标准,(汽车内容或养护项目按我司提供的关于美容养护报价单为准)、材料费(汽车零部件,装饰用品等)按正厂材料部件的原入货价格加收-的材料管理费用。提供发票需增加的发票税款。七、甲方车辆经乙方维修保养后,如因甲方驾驶人员违反操作规程不当驾驶或其它不可抗拒力等原因及甲方自行采购之零件所造成之损失,乙方不得承担责任。(任何一方采购零件所造成的损失,由采购一方承担),若属乙方修理技术上的问题导致甲方车辆损坏,乙方无条件为甲方修理复原。八、本协议执行过程中,如发生任何协议中未列明问题,双方应友好协商解决。九、本协议有效期-年-月-日至-年-月-日止。十、本协议一式二份,甲、乙双方各执行一份,经签字盖章后生效。深圳市宝安区石岩魅力无限汽车服务有限公司服务热线:075527358801 传真:075527358801转80524小时救援电话802 投诉电
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