某天然气销售管理程序

1、天然气销售管理程序1 目的为了规范和加强公司天然气销售管理工作，明确相关单位在销售过程中的 职责和工作内容，保证管道及上、下游用户安全、平稳、有序供用气，制定本 程序。2 范围本程序适用于公司天然气销售及管输业务的管理过程。3 术语和定义无4 职责4.1 销售处4.1.1 负责天然气销售合同管理、计划管理、统计管理；4.1.2 负责组织实施调整后天然气价格；4.1.3 负责组织催收天然气应收账款；4.1.4 负责客户信用度考评；4.1.5 负责组织与用户之间的相关沟通协调工作。4.2 生产运行处负责天然气计量交接管理4.3 财务处4.3.1 负责天然气价调整工作；4.3.2 负责天然气销售收入

2、管理4.4 所属各输气单位4.4.1负责本单位业务范围内天然气销售合同管理、计划管理、统计管理；4.4.2负责本单位天然气计量交接管理；4.4.3负责执行调整后的天然气价格；4.4.4对本单位天然气销售收入进行管理；4.4.5负责催收本单位天然气应收账款。4.4.6负责本单位客户信用度考评；4.4.7负责与用户之间的相关沟通协调工作。5 管理内容5.1 天然气销售合同管理天然气销售合同，包括天然气购销意向书、天然气购销协议及天然气年度 购销协议，天然气销售合同的签订与管理具体执行 天然气销售合同管理规定5.2 天然气销售计划管理天然气销售计划，包括年度计划、季度计划、月度计划、周计划、日指定、

3、 天然气运销分月、天然气销售五年规划及天然气销售应急预案管理等，具体执 行天然气销售计划与统计管理规定 。5.3 天然气计量交接管理天然气计量交接管理，包括计量交接协议的签订、计量争议解决处理、计 量交接过程控制及计量设备的检定等，具体执行计量交接管理规定 。5.4 天然气销售统计管理天然气销售统计管理，包括天然气计量交接凭证控制、日报、月报统计及 分析，天然气采购、销售（管输）数据传输，自用气、额外气、少提气统计及 处理，具体执行天然气销售计划与统计管理规定 。5.5 天然气销售收入管理5.5.1 天然气价格调整管理5.5.1.1 财务处根据国家发改委有关天然气价格调整文件的规定，以及专业公

4、 司天然气价格调整工作安排制定公司天然气价格调整实施方案，由销售处组织 所属各输气单位执行调整后的价格；5.5.1.2 所属各输气单位根据公司下达的天然气价格调整实施方案，与地方政 府部门及用户沟通，开展天然气价格推价工作，每日反馈价格调整工作进展， 以及需要统一协调的问题；5.5.1.3 销售处每日汇总天然气价格调整工作进展情况，每周五经财务处会签 后，向专业公司天然气销售处报告，并协调所属各输气单位推价过程中需要解 决的问题；5.5.1.4 财务处负责价格解释工作，测算天然气价格调整成果，协助销售处处 理相关事宜。5.6 客户信用度考评5.6.1 每年 12 月份销售处及所属各输气单位运销部门按照客户信用度考评 表收集各用户每年相关信息，对客户信用度进行年度考核。5.6.2 根据年度考核记录对用户进行年终信用度综合评价。5.6.3 评定结果经所属各输气单位主管经理审核后报销售处5.6.4 销售处审批后由所属各输气单位向用户公布考评结果。5.6.5 考评结果作为用户进行合同签订和天然气销售应急下的供气优选依据。5.7 保密管理销售处及所属各输气单位天然气运销人员对运销数据做好保密工作，具体 执行公司保密管理程序 。6 流程暂无7 相关文件7.1相关的公司体系文件7.1.1天然气销售合同管理规定7.1.2天然气销售计划与统计管