全球通VIP高尔夫俱乐部年度市场营销计划书

1、2006年全球通VIP高尔夫俱乐部市场营销打算书全球通VIP高尔夫俱乐部是全球通VIP俱乐部旗下的专业俱 乐部，为客户提供高尔夫相关的专业服务，以塑造“专业运动、 专属社交圈、高尚生活”的高尔夫俱乐部形象，提升全球通差异 化服务，聚合高端客户为营销目的，其产品包括差点档案、订场 快车、进阶加油站、球场争锋、高球宝典和高球沙龙，适用于不 同水平和类型的高尔夫球手。目前，海南本地高尔夫运动进展迅速，高球人群在迅速壮大， 许多企业纷纷举办高球赛事来推广自己的品牌，05年本地赛事 多而频繁，尽管全球通VIP高尔夫俱乐部去年举办了5站赛事，1 / 102 / 10花了大量的人力物力，但却没能有效地推广俱

2、乐部的其他服务， 会员人数也没有显著提高。然而，俱乐部还要接着进展。在05年的大好形势下，我们只 顾着举办赛事， 没有为俱乐部确定一个明确的进展方向、 一个总 体目标， 没有投入力量进行平台的建设、 扩大会员规模和落实俱 乐部核心服务的落地工作、增强俱乐部的竞争力， 这是我们工作 上的失误。面对今天如此一个对服务的质量有专门高要求的人 群，我们必须改进俱乐部的治理方法， 制定俱乐部长久进展的规 划和目标，提供俱乐部优质的核心服务来稳定和吸引会员。一、打算目标1打算目的摆脱目前俱乐部会员少，服务受众面窄，落实的服务项目单 一的局面，在不断提高俱乐部服务产品品质的基础上，查找、汲 取和服务目标客户

3、群并获得一定的回馈。2打算目标（1）目标客户群海南省内爱好打高尔夫球的人群和对高尔夫感兴趣的人群， 两者均需是3 / 10海南移动全球通客户。（2）俱乐部定位做省内最好的业余高球俱乐部，争取会员人数一年内达到1500人，所举办的高球赛事和培训为省内同类活动中最规范、 参与人数最多、中意度最高。（3）需解决的问题俱乐部阻碍力不够广泛，包装和宣传力度不够；俱乐部核心服务产品（差点档案、订场快车）在省内的同意程度不高；（4）可能性提供有吸引力的入会条件，目前已与相关球会、练习场商 定会员日、培训日事宜；对俱乐部做相应的包装和广告投入，可利用我方的免费资 源。_“口 夂二、产品策略俱乐部服务产品包括差

4、点档案、订场快车、进阶加油站、球 场争锋、高球宝典和高球沙龙，服务产品由集团公司统一策划， 并由广州优扬公司公4 / 10司提供支撑， 涵盖了从高球入门者到高手之 间的大部分需求。5依照海南高球人群的进展趋势， 今年将进一步完善进阶加油 站、球场争锋两项服务产品， 进阶加油站将为会员提供定期的初 级、中级培训， 提供指定练习场供会员日常练习并提供专业教练 指导；球场争锋将为会员提供一年6场的高球差点赛， 赛事中依 照会员差点分组和评奖， 使初、 中级水平的会员都能享受到得奖 的乐趣。今年进阶加油站、球场争锋服务产品有以下特点：赛事将与中高协合作，并严格按照集团公司差点赛规范举 办，严格限定非会

5、员的参赛资格；分公司将开展自己本身的培训、赛事活动，省公司制定操 作规范和流程，并提供一定的资金支持。进阶加油站、球场争锋服务产品内容详见附件。2006年会员入会后将可享受以下服务：1、中高协认证的USGA差点系统，并可获得专业差点卡和便利的差点指数查询途径；2、 全国超过150余家的优惠订场；3、 最新的高球资讯；4、 全年6场俱乐部高尔夫球业余差点系列赛事；5、5个热点球场（南燕湾、依必朗、台达、乡村、东山）64 / 107 / 10月9月每周一次的会员日活动，能够优惠价格下场打球；6、每月一次的会员培训日，会员可在美视五月花球会练习 场同意免费的入门培训和无限畅打；7、每季度一次的中级培

6、训，由职业教练指导，可提高您的 打球水平；8、美视五月花球会练习场35元无限畅打；9、免费提供高尔夫球具保养服务；10、获赠06年高球顶级赛事光盘（美国公开赛、英国公开 赛等）；11、免费赠送2006年全年新高尔夫 杂志（价值RMB216。）三、价格策略1定价原则加入会员需缴纳会员年费， 另外所有俱乐部提供的服务， 除 高球宝典和高球沙龙外， 均需依照成本缴纳费用， 并扣减一定积 分。2收费依据 差点档案和订场快车服务费每年收取一次， 以会员年费的形式收取，200元/年；进阶加油站服务会员每年可免费同意两次初级培训，每次扣减500积分；中级培训依照实际费用收取，并扣减积分1500；8 / 10

7、球场争锋服务每次赛事会员需自行缴纳打球费用， 并扣减500积分。四、渠道策略12006年俱乐部会员进展将要紧通过三个渠道：各分公司 （要紧为海口、三亚等高尔夫人群集中的地区） 、运作公司和社 会资源（球具专卖店、球会） ；2分公司负责汲取大客户中的高球爱好者和集团重要人员 成为会员；3运作公司负责吸引社会球队整体成为会员，吸引的条件 包括： 由运作公司负责其琐碎的日常治理工作， 球队队长可加入 俱乐部治理理事会，一次性加入入会费用优惠；4社会资源负责汲取其客户加入会员，在球会、专卖店放 置入会宣传品，吸引客户入会。五、推广策略1推广目标在2006年6月份前招募会员1100名，2006年11月份

8、完成招 募会员1500名的目标，同时使超过60%的会员使用上差点系统 或订场快车服务。2推广组合9 / 10 制作会员招募的易拉宝、会员手册和宣传单页，并与一 季度下发至各分公司和合作球会； 利用3888端口定期给会员发送俱乐部活动信息。3推广打算进行为期9个月的广告宣传活动， 宣传的媒介为易拉宝、 宣 传手册和宣传海报。从2006年3月份开始到2006年11月份， 制作俱乐部服务产品通俗读本，在球会、俱乐部会所、高尔夫特 约商家、机场贵宾厅等场所投放；制作电视宣传短片或是FLASH， 在目标传媒投放； 与球会进一步合作， 除了现有的收集记分卡外，培训球场差点秘书，利用球场资源推进差点推广（包括手机录入 成绩、网站更新信息等）；给分公司下达指标，进行会员招募活 动和开展