SaaS与云计算之比较

1、视点 iewpointV当前,两个在软件领域有两个 概念被炒得火热:SaaS(软件即服 务和云计算。乍一看,它们有很 多相同之处,如:都是利用互联网 来提供相关服务或应用,都是基于 租用的模式,都是按需付费。那 么,仔细分析,这两种概念有什么 不同呢?基本概念的界定 对于SaaS,维基百科的定义 是:Software as a Service的简 称 , 译 成 中 文 就 是 “ 软 件 即 服 务 ” , 这 是 21世 纪 初 期 兴 起 的 一 种 新 的 软 件 应 用 模 式 ; 云 计 算在维基百科上被解释为Cloud Computing,是分布式计算技术的 一种,其最基本的概念

2、,是透过网 络将庞大的计算处理程序自动分拆 成无数个较小的子程序,再交由多 部服务器所组成的庞大系统经搜 寻、计算分析之后将处理结果回传 给用户。目前,对于SaaS的含义业界已 基本达成一致,认为SaaS是将“软 件作为服务”来提供。业内人士曹 开彬认为, SaaS侧重于服务,对 厂商的服务能力有要求;而云计算 更注重计算资源的共享。IBM大中 华区云计算项目总监朱近之认为, 云计算可以囊括SaaS这一概念。她 将云计算分为三层,最底层是基础 架构,包括硬件、服务器等物理资 源;第二层是平台;最上面一层是 应用和服务。北京中企开源信息技 术有限公司总经理张斌有不同看 法,他认为,将SaaS归于

3、云计算没 有意义,它们之间存在很多区别。 这两种针锋相对的观点,或许是因 为看待云计算的角度不同。业内人 士认为,云计算可从狭义与广义两 个层面来理解,狭义的云计算是指 利用网络为用户提供服务器、存 储等网络资源,与SaaS是平行的概 念;而IBM所谓的云计算是从广义 的层面来理解的,所以才给人“无 所不包”的感觉。SaaS应用的一大特点是直接面向最终的企业用户。Salesforce是SaaS领域最成功的企业之一,其推出的基于 Web的CRM解决方案正是典型的SaaS产品,可用于销售、服务、营销和呼叫中心运营等。现在,国内很多企业开始模仿或复制Salesforce的模式。八百客软件技术有限公司

4、是国内最早专以做SaaS业务起家的厂商之一,很多人将他们视为Salesforce在国内最成功的复制者。公司高级副总经理李智表示,他们与Saleforce的产品相似性很高,本地化工作又做得好,他们的很多用户正是在国外接触过Salesforce的产品,回国后才开始对八百客推出的CRM感兴趣的。在云计算升温潮中,Amazon、Google、IBM、微软等IT巨头都相继推出云计算的相关产品。Amazon使用弹性计算云(EC2和简单存储服务(S3为企业提供计算和存储服务,收费的服务项目包括存储服务器、带宽、CPU资源以及月租费。IBM 在2007年11月推出包括一系列云计算产品在内的蓝云(Blue Cl

5、oud,使计算不仅仅局限在本地,通过架构一个分布的、可全球访问的资源结构,使数据中心在类似互联网的环境下运行计算。微软去年10月也推出了Azure云服务平台,包括了WindowsAzure;Microsoft SQL数据库服务,Microsoft .Net服务等主要组件,其主要目标是为开发者提供一个平台,帮助开发可运行在云服务器、数据中心、Web和PC上的应用程序。标准之争实际上,SaaS和云计算目前均处于初级发展阶段。而正是因为同处于发展初期,标准问题才显得尤为重要,或将影响这些技术未来发展,甚至决定一些厂商的命运。与当初的文档标准之争一样,对于 SaaS和云计算技术,是先制定一个 全行业可

6、以普遍遵守的标准以便规 范市场?还是让事实标准来说话? 中企开源是长风联盟的会员单 位,他们在该联盟内部联合其他 13家会员企业组建了“互联网信 息服务业工作组”,现在正与国家 标准委员会合作,试图规划并制定 SaaS行业的相关标准与规范。总经 理张斌认为,单纯的SaaS应用对用 户来说意义不大,因为无法与企业 现有的系统很好地集成。随着SaaS 的发展,用户使用来自不同厂商 提供的SaaS应用将变得更为常见, 如果接口和数据规范等有统一的 标准,用户就可以很方便的在不 同的系统间将数据导入导出。张 斌透露,他们已制定了SaaS行业的 6项技术标准,其中软件服务运 英数据规范、软件服务运营接

7、口规范等标准可行性强。与之观 点不同,八百客公司李智认为,很 多国家制定的标准执行起来往往效 果不理想,要么被束之高阁,要么 就是彻底流产。八百客的原则是紧 跟行业领头羊,也就是遵循所谓 的事实标准。从推出与Salesforce CRM相似的在线CRM系统,到推出 国内首个PaaS平台800 APP(只比 Salesforce推出F PaaS平台 晚几个月,八百客始终坚持了这 个原则。李智表示,一步领先、步 步领先,现在很多软件厂商开始在 他们的PaaS平台上进行开发,并与 他们做集成。云计算标准的形成似乎要困难 些。这或许是由于当前市场上主 要的云计算厂商都是IT 巨头,难 免各说各话,彼此

8、都处在攻城略地 的阶段,事实标准尚未形成,而大 家坐下来共同研究制定行业标准的 情况,目前看来也不太可能。因 此,面对市场上千差万别的云计算 产品与服务,客户们在选择时往 往不知该如何下手。不过,IBM朱SaaS与云计算之比较 文/余立近之透露,IBM有意联合其他厂商 来建立云计算的相关标准(Cloud standards,希望不管是什么厂 商,能对“云计算是什么样的,未 来怎么样发展”等基本问题有一个 共识,这样用户就能不受控于某个 单独的厂商,可以在不同的云计算 平台之间自然的进行迁移。它们的未来对于SaaS与云计算技术的未 来,业界也有不同的认识。虽然本身是以作SaaS起家,但 八百客并

9、没有将自己定义为纯粹的 SaaS厂商,在SaaS、PaaS业务上都 取得了一定的成功之后,他们也开 始对云计算跃跃欲试。李智并不排 斥一些热门的概念,相反,还对云 计算显示出极大的兴趣,并希望八百客未来的业务也能够像云计算靠拢。中企开源张斌则比较严谨,虽然中企开源也具备提供云计算的能力,在虚拟化技术、基础平台等方面都有准备,但张斌并不热衷于加入云计算的热炒行列。他认为SaaS与云计算还是各自独立发展的好,同时还给予了SaaS更多的期待,认为这项技术必将取代传统软件,他们也正在为打造一个SaaS产业的生态链而努力。曹开彬的观点是:SaaS与云计算这两种技术并不是非此即彼的关系,而是相互借鉴,云计算与SaaS结合,可能会使得这个产业链变得更加完整。比如,当前很多SaaS厂商都是租用电信或移动的机房作为 自己的数据中心,但这一传统模式 有个缺点,即不够灵活。当SaaS用 户规模急剧扩张时,数据中心不能 及时做出响应,而如果SaaS厂商采 用云计算厂商来提供网络资源,能 够更好地解决这一问题。曹开彬预 言,2015年左右,由SaaS和云计