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文档简介

1、IATF16949内审试卷(保密)考试守则:1 此试卷分为五节,每一节必须作答。2 两小时完卷,并无额外时间给予考生阅读试题。最高分数为100分。合格分数为70分。3 所有答案必须填写在考方派发的试卷上,若有附纸,则应注明对应考题及签名。4 持续的错字、文字及氵尞草将被扣分,最多可达6分。5 允许查阅IATF16949、ISO9001标准。6 独立完成。姓名: 英 文 名: 部门: 考试日期: 成绩:是非题选择题简答题案例分析阐述题满分15分满分10分满分25分满分30分满分20分共100分评卷人: 日 期:一、 是非题(15×1分 共15分 对的打“”,错的打“×”)1.

2、 建立管理体系以及实施内部审核时应该应用“过程方法” 2. 审核过程就是要挑出毛病 3. 审核是一个抽样的过程 4. 审核时首先认为被审方一定有问题 5. 在审核进行时应与被审方讨论提出的疑问 6. 每次的审核计划必须由管理者代表制定 7. 判断一个不符合项的前期是要有依据和证据 8. IATF16949内部审核仅包括体系审核和过程审核 9. 每次的内审必须覆盖标准的所有要求 10. 审核时对没有发现问题的审核以及表现优异的地方也要留下记录 11. 如果有夜班应安排夜班审核 12. 应制定年度审核计划 13. 审核最高管理者时一定要总经理在场 14. 审核时发现没有催促顾客按期付款,应判为不合

3、格项 15. 法律法规是审核的证据 二、 选择题(10×1分 共10分 在正确的答案上打“”)1 以下哪一项应列入IATF16949质量管理体系审核依据a 法律法规b 客户特殊要求c 企业要求d a、b、c都正确2 设备的标识有问题应判哪一条款a 7.1.3b 8.5.2c 8.5.1.5d a、b、c都正确3 没有保留合同评审记录应判哪一条款a. 7.5.3.2.1b. 8.2.3c. 8.3.4d. 8.5.1.74 设备采购属于ISO9001以下的哪一条款:a. 7.1.3b. 8.4c. 8.5.1d. a、b、c都正确5 对外协厂的审核属于以下哪一条款a. 9.2b. 8.

4、4c. 9.3d. a、b、c都正确6 审核过程的独立性是指a. 审核准则的制定与审核员没有关系、审核人员与被审的部门及活动没有直接的关联、审核人员的审核活动不受干预b. 在没有预先通知被审方的情况下实施审核,且审核过程是自由地进行c. 私下的、让被审核方不知道已经完成了审核d. a、b、c都正确7 以下情形应判为严重不符合项a. 任何可能导致产品失效或预期的使用性能的严重降低b. 任何有可能使不合格产品的装运c. 审核员根据经验和判断表明很可能导致质量体系失效或严重降低对产品和过程控制能力的不合格d. a、b、c都正确 8 审核的“三性原则”是指哪三种:a. 客观性、充分性、唯一性b. 系统

5、性、可追溯性、独立性c. 客观性、系统性、独立性d. 唯一性、可追溯性、充分性9 审核人员在审核时应a. 不折不扣地按审核检查表进行审核b. 没有按时完成审核时应对审核计划作出相应的调整,并通知被审方c. 审核员必须向存在问题的部门提出纠正及预防措施d. a、b、c都正确10 制造时a 对所有的原料、半成品、成品都必须进行标识b 适当时,在产品实现的全过程中使用适宜的方法识别产品c 一定要有“产品标识和可追溯性”的控制程序d a、c都正确三、 简答题(5×5分 共25分)1. 文件规定危险品仓库不准抽烟,尽管审核员没有看到有人抽烟但发现一仓管员的衣袋里有香烟,和打火机,你是否给NC?

6、请说明理由。2. 续上题。为了获得仓管员确实抽烟的客观证据,于是审核员就递过去一支香烟,结果仓管员接过去抽了起来。请回答这样的客观证据成立吗?3. 请列出“从严原则”的要求。4. 请简述规范“应”、“确保”、“确定”、“适当时”、“必要时”的审核含义。5. 用过程方法建立质量管理体系的时候所识别的过程分为哪几类,审核的顺序是如何来审的?四、 案例分析(6题中任选5题,5×6分 共30分。要求:1.说出不符合的理由;2.违反标准哪个条款;3.指出其性质属于“严重”还是“轻微”不符合。)1. 仓库管理规定5.2.9条规定:对成品应贮存在通风、干燥的室内,远离热源和避免阳光直射。审核员在仓

7、库发现靠近窗户旁的一堆成品正好被阳光照射到,而且搬运工正准备把这批货拉到货车上出货。审核员:“如果成品被阳光照射后会有怎样的后果?”仓库主管:“不清楚,我们的存放条件就这样。”审核员:“那么一直都这样存放吗?”仓库主管:“是的,没有办法。”后来审核员在技术部里证实,成品超过25°C时其性能会显著降低,所以不能长时间受热或被阳光照射。2. 查去年管理评审记录发现没有对预防措施和纠正措施的情况进行评审。3. 仓库有批成品准备出货,审核员发现旁边有一批没有标识的货物,审核问仓管员,这批货也准备发给顾客吗?答,应该是的,因为放在这里的货物都是要运走的。但追问检验部门时知道,该批货物是不合格品,是刚才从合格品中发现的,仓管员可能真的不知道。4. 审核员在成品仓审核时,查到一出货计划,但无法追溯到顾客的定单号。5. 审核员在查看质量部的一把游标卡尺时发现没有任何证据显示这类的测量仪器进行了测量系统分析。6. 审核员在生产部审核发现烘炉的设定温度为230°C,但该工序的作业文件规定的温度不能高于220°C。问该部门主管为什么设定的温度与规定的温度不一致时,答:温度高一些烘干的时间就会短些,产量就大些,因为这段时间要赶货。五、 阐述题(每题不少于120字,2×10分 共20分)1. 请在案例分析题中任选二题写出不符合项报告中的问题描述不符合项

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