国家开放大学22517《社区工作》（统设课）期末终考题库

1最新国家开放大学22517《社区工作》(统设课)期末终考题库一、单选题1、社区中的党组织、居民委员会属于社区结构中的哪一类?()答案：A.政治结构2、“社区”一词最早由哪位学者提出?()3、某网络音乐爱好者平台定期举办线上论坛和线下音乐节，成员跨地域参与。按照美国学者法林的分类，该平台属于()。答案：C.个人网络社区4、社区通过建立老年人日间照料中心等机构，为特殊群体提供专业化的服务，这种做法体现的是社区的()。答案：C.服务功能5、某社区组织居民投票选举居委会成员，这体现了社区的()。答案：C.政治功能6、现代农村社区文化延续与精神寄托的特点不包括()。答案：B.文化延续和精神寄托功能的多元化7、现代城市社区功能的特点之一表现为()。28、下列哪一项不符合社会学家亨特和沙特斯对“具有共同感邻里关系的社区”的描述?()答案：C.居民彼此完全陌生9、当社区工作者组织居民骨干对老旧楼道照明改造进行议事协商时，主要体现了社区工作10、社区工作的首要功能是()。11、下面哪一种方式难以发挥社区工作“问题解决与矛盾调处”的功能?()答案：D.忽视居民意见直接决策12、社区的基本要素不包括()。答案：D.政治结构13、社区工作者针对本社区老龄化问题设计服务方案，而非照搬其他社区经验，这体现了社区工作的什么特性?()答案：A.地域性14、世界上第一部明确政府救济贫困责任的法规是()。15、下列哪项不属于德国爱尔伯福制的特点?()答案：D.取消分区制，由政府统一实施社会救助16、西方社区工作专业化发展中，强调“社区居民参与和自助互助”的阶段是()。答案：B.20世纪40年代至60年代社区发展阶段17、我国古代主张“兼爱”社会救济思想的思想家是()。318、下列哪项属于中国社区工作当前的现状特征?()19、社区工作者在错综复杂的社区环境中，能保持工作方向不偏离、不迷失的“指南针”是20、社区工作中，制度取向的社会正义主要强调什么?()21、社区工作价值观基本理念中，强调“居民积极参与社区事务和决策，实现自我价值”的答案：C.民主取向的社会参与22、社区通过定期开展居民需求调查、建立意见反馈机制，体现了社区工作价值观中哪一项答案：C.以人为本23、社区工作者在处理居民矛盾时，应秉持的价值观是什么?答案：B.公平与正义，确保资源分配和权力结构的公正合理24、以下哪种做法体现了社区工作“自助与互助”的价值观?()答案：B.鼓励居民自我解决困难，同时促进居民之间的互助合作25、社区工作者在设计服务项目时，不强制居民参与，而是充分听取居民意见建议，符合社区工作哪一基本原则的要求?()答案：A.居民主体原则26、社区工作基本原则中，能“打破资源孤立分散状态，杜绝资源闲置浪费，提升资源使用427、社区工作中，持续发展原则强调的是什么?()答案：C.关注长远发展，解决长期存在的社区问题，不断创新工作方法28、社区治理理论的“起源与引进阶段”主要发生在哪个时间段?()答案：A.20世纪90年代至21世纪初29、根据社区治理理论的发展历程，我国在哪个阶段开始关注智能化和法治化?()30、社区治理理论强调治理方式的什么特征?()31、社区治理理论中，()强调社区的可持续发展，要求治理主体在推进社区发展过程中，要关注环境保护、资源节约、生态平衡等方面存在的问题。32、社区治理理论在“提升社区服务水平”方面的应用主要体现为()。33、系统理论的提出者是()。34、系统的基本特征不包括()。答案：C.静态平衡性35、()是一种深入探讨人类行为与社会环境关系的理论框架。答案：D.生态系统理论36、根据生态系统理论，“宏观系统”不包括()。37、布朗芬布伦纳将生态系统划分为微观系统、中观系统、外观系统、宏观系统以及时间系统，其中，“外观系统”的典型例子是()。538、社会支持理论的思想源头可追溯至哪位学者关于社会联系与自杀率关系的研究?()39、美国心理学家西尼·科布于1976年发表了一篇里程碑式的论文，系统阐述了社会支持的定义与构成。他认为，社会支持的构成不包括以下哪一项?()答案：D.工具性支持40、美国社会学家威尔斯将社会支持分为四类，下列哪一项属于“信息性支持”?()41、社会支持理论中，社会支持不包括下列哪一类型?()42、下列哪一项属于社会支持理论中的“正式支持”来源?()43、下列不属于社会支持理论中“非正式支持”网络系统的是()。答案：D.政府提供的最低生活保障44、根据霍曼斯的社会交换理论，“某人近期频繁获得某酬赏后，该酬赏对其价值降低”体现了以下哪个命题?()答案：B.剥夺一满足命题45、下列哪项是社区组织中具有领导核心地位的组织类型?()46、社区组织的基本功能中，哪一项是基础和最核心的?()答案：A.自治管理功能47、社区组织通过举办邻里互助活动调动居民参与社区建设，这主要体现了社区组织的哪项答案：C.社会动员功能648、社区组织因专业人才匮乏导致服务质量不足，这属于社区组织建设中的哪类问题?()49、社区内开设的便利店为居民提供日常生活用品，这类服务属于社区服务中的哪种类型?50、国家对无劳动能力、无生活来源且无法定赡养义务人的老年人提供的保障属于哪种社会51、下列哪项属于社区社会救助中的“教育救助”内容?()答案：C.为困难家庭子女减免学费52、社区社会救助的实施主体不包括()。53、社区社会救助中存在“漏保”“错保”现象，这主要反映了哪项挑战?()答案：B.救助对象识别不精准54、下列哪类罪犯不属于社区矫正的适用范围?()55、社区矫正中，根据矫正对象的犯罪性质、悔罪表现等实施不同程度的监督管理，这体现了哪种工作方法?()56、社区纠纷构成要素中，“当事人争执的利害关系或相互冲突的利益”指的是()。57、某社区居民因“物业公司未按合同维修电梯”产生争议，该纠纷按性质划分属于()。7答案：A.社区民事纠纷58、在社区纠纷调解中，以下哪项原则强调调解过程需保持中立，不偏袒任何一方?()59、社区文化中“东北冰雕节、江南赛龙舟”的差异主要体现了社区文化的哪项特点?()60、下列哪一项不属于社区文化的功能?()61、为“因未接受正规教育导致识字困难的成年人”提供扫盲课程，这类社区教育属于()。答案：A.补偿式教育62、社区卫生服务中，“通过微信公众号推送健康科普文章”属于哪类服务内容?()答案：A.社区健康教育63、社区卫生服务的内容不包括下列哪一项?()64、社区卫生服务中，针对慢性病的防治与管理，以下哪项措施是不正确的?()65、地区发展模式的雏形可追溯至19世纪末的欧美社区改良运动，其中英国的哪项实践是睦邻运动的代表?()66、地区发展模式的发展历程不包括以下哪个阶段?()答案：D.衰退期(21世纪以来，逐渐被其他模式取代)67、下列哪项实践体现了地区发展模式的“自助互助”原则?()答案：B.居民自发组建“邻里互助小组”,轮流照顾独居老人68、地区发展模式的实施原则不包括以下哪一项?()8这一行为主要体现了社会工作者的哪类角色?()70、地区发展模式的实施策略中，“社区内生动力培育策略”的具体做法不包括()。71、某社区运用地区发展模式培育“社区手工坊”,通过挖掘有手工技能的居民担任骨干、组织居民互助制作，这一做法最能体现地区发展模式的哪项实施策略?()答案：D.社区内生动力培育策略72、下列哪项属于地区发展模式的局限性?()答案：B.解决复杂社区问题的能力不足73、社会策划模式的决策过程主要采用哪种方式?()74、社会策划模式的作用机制不包括()。75、某社区运用社会策划模式解决“停车难”问题，社会工作者首先通过问卷调查、访谈明确问题根源(车位不足、乱停乱放),这一步骤符合社会策划模式的哪项实施策略?()答案：B.精准界定问题策略76、社会策划模式中，社会工作者在方案实施后，通过“居民满意度调查、方案执行进度检查”调整服务内容，这体现了该模式的哪项实施策略?()77、社区照顾模式的萌芽阶段发生在哪个时期?()答案：B.20世纪50年代至60年代978、针对残疾人的社区照顾服务政策更加注重康复训练的针对性和辅助器具的适配性，这是社区照顾模式哪一阶段的体现?()79、社区照顾模式所遵循的，要求服务和决策以居民需求为中心，尊重居民选择权、知情权和参与权的原则是()。80、社区照顾模式的作用机制中，“需求评估与响应机制”的第一步是什么?()81、社会工作者在社区照顾模式中作为教育者角色时，主要承担什么任务?()答案：B.传授健康知识和生活技能82、当社会工作者为独居、有社交需求的老年人组织志愿者定期上门陪伴聊天时，他主要扮演的角色是()。83、“在社区照顾”实施策略的核心是什么?()84、“在社区照顾”策略的具体实施措施不包括()。85、在社区照顾模式下，社会工作者作为协调者角色的主要职责不包括()。86、社区照顾模式如何“尊重个体差异，满足多样化需求”?()87、社区照顾模式通过鼓励社区居民参与服务，既帮助他人又促进自身能力提高，这主要体现了其哪方面的优势?()答案：D.推动社区参与和社区发展88、社区工作的准备阶段，不包括以下哪项工作?()答案：A.开展居民满意度调查89、社区工作()的主要任务包括确定工作目标、制定工作策略、分配任务和资源。90、社区工作者通过“主动探访居民、参与社区活动”等方式赢得居民信任，这一行为属于社区工作准备阶段的哪项工作?()答案：B.建立信任关系91、下列哪种需求属于“表达性需求”?()92、社区工作者制定评估指标时应遵循的()原则是指各评估指标应相互关联、互为补充，构成有机整体，既要避免指标重复、冲突，又要保证指标体系层次分明、逻辑严谨。93、社区工作者在计划制订阶段“根据社区老年人口占比高的特点，选择社区照顾模式开展养老服务”,这一做法符合计划制订的哪项原则?()94、下列哪项不属于社区工作实施阶段的注意事项?()答案：C.了解社区历史95、社区工作者在评估中“考察社区环保项目的垃圾回收率、居民满意度”,这一评估属于答案：B.结果评估96、下列哪项属于社区资料收集技巧中提及的官方数据?()答案：B.人口普查数据97、()为社区分析提供了理论支持和其他地区实践经验的借鉴。答案：C.学术文献和专业报告98、社区工作者观察社区建筑风格、公共设施布局，这属于实地观察中的哪一类内容?()答案：B.建成环境勘察99、绘制社区资源地图时，首先应()。100、社区工作沟通中“专注”技巧的非语言表现不包括()。101、“您是说社区健身设施不足影响锻炼，对吗?”这一表述体现了沟通技巧中的()。102、社区工作者在居民话题分散时，先回应再重申主题，这运用了沟通中的()。103、设计调查问卷时，应注意的事项不包括()。104、社区工作者在冲突调解中引导双方关注共同目标而非攻击个人，这运用了冲突管理的105、以下哪一项不是社区宣传与动员对于社区和谐发展的作用体现?()106、社区宣传与动员的()强调社区工作者需深入了解社区居民的特点、需求、兴趣和关注点，根据不同群体的特点制定相应的宣传与动员策略。107、“将社区公共区域的垃圾数量减少80%,垃圾分类准确率达到90%以上”107、“将社区公共区域的垃圾数量减少80%,垃圾分类准确率达到90%以上”改善社区环境的目标描述中，主要体现的是SMART原则中的哪一项?()108、四象限法则，是一种管理工具，它将任务按照重要性和紧急性分成四个象限。其中，“重要但不紧急”的事务(如社区长期发展规划)应采取的处理策略是()。109、某社区在策划环保宣传项目时，为(),采用了甘特图这一管理工具。110、社区噪声治理项目中，介入前测量噪声平均分贝值为65dB,介入后降至50dB,通过对比基线期与介入期数据判断治理有效，这一步骤属于基线测量的哪个阶段?()111、下列哪项属于统计分析软件中“描述性统计”的应用场景?()答案：B.计算社区居民年龄的均值、中位数112、根据《关于加强社区工作者队伍建设的意见》,社区工作者是指在社区从事党建、治理、服务工作的()工作人员。113、社区工作者与社区社会工作者的关系，下列说法最准确的是()。答案：B.二者可相互转化，形成双向流动闭环114、社区工作者作为党和政府联系群众的“桥梁纽带”,主要体现了其什么地位属性?()答案：B.维护社会稳定的重要依靠力量115、社区工作者学习马克思主义基本理论，核心目的是()。答案：B.确保社区工作符合社会主义方向116、社区工作者职业道德的最高境界是()。答案：D.为人民服务117、社区工作者在分配政府救助物资时，坚持“不偏私、一视同仁”,无论居民是否熟悉均公平对待，这体现了其职业道德中的()。118、社区工作者协调居民代表、物业公司、施工单位共同推进老旧小区电梯加装项目，化解各方分歧，确保项目落地，主要体现了其哪项能力?()答案：B.组织协调能力119、社区工作者联络本地企业捐赠养老物资、对接公益组织提供上门护理服务，以满足社区独居老人的生活需求，这一行为主要体现了其什么角色?()120、根据《中华人民共和国老年人权益保障法》,老年人的年龄界定标准是()。答案：B.60周岁及以上121、老年人记忆能力下降的主要表现是以下哪类记忆的减弱?()122、丽苑社区为降低老年人跌倒率，修复公共道路坑洼、为楼道安装防滑扶手，这类措施属于老年人服务实施中的哪一类?()答案：B.环境改造123、在老年人防跌倒服务中，不属于“互助支持”措施的是()。答案：D.修复社区内坑洼道路，消除公共区域安全隐患124、妇女在建立和维护人际关系方面表现突出，主要得益于其哪项核心特点?()125、社区为困境妇女开展“我的权益我做主”维权知识讲座，其核心目的是满足妇女的哪126、据研究统计，在全世界各地，()一直是暴力的主要受害者。127、我国通常将“儿童”的年龄范围界定为()。128、儿童的需要不包括以下哪个维度?()答案：C.经济独立需要129、儿童面临的主要问题不包括()。130、社区工作者小王为离异单亲妈妈顾姐制定“兼顾育儿与灵活增收”的个性化方案，这类针对性服务属于妇女服务中的哪类形式?()131、青少年情绪波动较大、易陷入自我迷茫的重要心理原因是()。答案：B.自我认同与身份探索132、根据《中华人民共和国残疾人保障法》,下列哪项不属于法定残疾人类型?()133、残疾人群体在政治上的低影响力主要表现为()。答案：A.政治参与机会少，难以影响公共政策134、下列哪一项不属于残疾人享有的环境友好权内容?()135、残疾人社区就业服务中，实现就业支援的有效手段或方式不包括()。答案：B.完全由残疾人家庭承担就业责任136、“优势视角”在残疾人服务中强调()。137、某社区残疾人就业服务项目中，为重度残疾无法出门的服务对象提供“定期送货和收货”的居家就业服务，这主要满足了残疾人的哪项需要?()138、社区党建工作的出发点和落脚点是()。答案：B.服务人民群众139、社区党建工作中，“三会一课”“组织生活会”属于哪项制度的核心内容?()答案：B.组织生活制度140、社区党组织通过“居民议事会、听证会”广泛听取居民意见，促进社区科学决策，这体现了社区党建哪项主要内容?()答案：C.完善制度建设141、社区营造的主体是下面哪一项?()142、社区营造理念中，“文”这一要素主要指()。143、社区营造的五大要素中，“景”要素的作用是()。144、某社区志愿者队伍针对“电瓶车乱停乱放”问题，引导居民规范停车并宣传文明理念，这体现了志愿者队伍的哪项作用?()145、社区志愿者队伍建设的首要原则是()。答案：C.自愿参与原则146、在志愿者系统化培训中，旨在帮助志愿者树立正确服务理念、掌握基本服务技能的培147、下列哪项是社区社会组织的主要特征?()答案：C.独立运作的非营利性组织148、以下没有体现社区社会组织孵化过程中“人才培育”措施的是()。答案：B.忽视组织成员的技能提升需求149、社区社会组织的孵化需要多元平台支持，以下不属于支持途径的是()。答案：D.直接管理组织人事150、为促进社区社会组织的发展，可采取的“可持续发展”措施不包括()。答案：D.依赖政府单一资金支持二、判断题1、滕尼斯用“Gemeinschaft”描述现代社会关系。()2、费孝通将英文“community”首次翻译为“社区”。()3、所谓社区结构，指的是社区内各要素的内部及相互之间形成的稳定关系或方式。()4、社区的地域性在现代社会已经完全被网络取代，不再重要。()5、身份或利益社区一定以明确的地理边界为前提。()6、社区分类治理的根本目的是为了提高政府税收。()7、社区的文化结构包括价值观念、道德规范、宗教信仰、风俗习惯以及文化活动等多个方8、农村社区的社会保障功能完全由国家社会保险制度承担，社区互助已不存在。()9、城市社区的社会团结主要依靠情感和道德维系，法制作用微弱。()10、社区工作的人文关怀特性强调尊重每个居民的人格尊严与价值追求。()11、社区工作的“自助互助理念”强调居民之间的相互帮助和支持。()12、社区工作者组织居民共同制定楼道文明公约属于社区动员与参与功能的体现。()13、社区工作是指社会工作者运用专业知识、技能和方法，通过组织居民参与、整合社区资源、协调社区关系等手段，解决社区问题，促进社区发展，提高社区居民生活质量和福祉的14、社区工作的意义仅在于解决社区的物质需求，与文化传承无关。()15、社区工作的地域性是其最基础、最显著的特性之一。这一特性强调社区工作必须紧密依托特定的地域空间，即社区本身。()16、社区工作的孕育和早期发展阶段出现的汉堡制和爱尔伯福制后来都因城市人口增加、济贫事务增多且日趋复杂而渐渐不再适用。()17、英国牧师巴涅特为纪念汤恩比，于1884年建立了“汤恩比馆”,开创了睦邻组织运动。18、20世纪90年代至今，西方社区工作进入多元化发展阶段，可持续发展和信息技术成为重要议题。()19、西方社区工作的启示之一是强调社区参与及赋权机制，激发居民主观能动性。()20、总的说来，我国古代的社会救助制度属于一种官民结合的社会福利体制。()21、我国古代行会救助主要基于血缘关系开展。()22、20世纪二三十年代，我国社会事业发展史上影响最大的莫过于乡村建设运动。()23、我国近代乡村建设运动中，梁漱溟在邹平乡村建设实验中建立“政教合一”的乡学、村24、1987年的“马甸会议”重新确认了社会工作专业的学科地位，推动了我国社区工作专25、中国香港地区社区社会工作的特点之一是“政府与社会有机结合”,采取“官民合办”26、中国台湾地区社区工作的特点之一是注重本地化发展，在借鉴欧美经验和知识的基础上，结合本地的文化、经济和政治特点，形成了具有中国台湾特色的社会工作模式。()27、“部分老旧社区因经费限制，难以开展适老化改造、便民服务站建设等居民急需项目”是我国社区工作面临的现实挑战之一。()答案：A.√28、在社区工作中，价值观是指导社区工作者进行专业实践和认知活动的思想、观念和基本29、社区在分配免费停车位时，仅优先分配给社区内有车的老年人，未考虑其他有需求的居民，这种做法仍符合“公平与正义”价值观的实践要求。()30、社区工作中“自助与互助”价值观的实践，仅需社区工作者为居民提供直接帮助，无需搭建居民互助网络。()31、专业责任是社区工作者在履行职责时应遵循的道德规范和行为准则。()32、社区工作价值观为社区工作者提供了价值引导和行动指南，指引社区工作者在处理社区事务和为社区居民服务过程中所从事实践活动的正确方向。()33、社区工作基本原则的重要性之一体现在能够推动社区与社会的融合发展，促进社区与社会资源共享、优势互补。()34、需求导向原则的实践中，仅需设计符合居民需求的服务项目，无需在服务过程中开展效果评估和调整。()35、整合资源是社区工作资源整合原则的核心要求。()36、社区工作者积极争取政府政策指导和资金支持，同时鼓励社会组织参与社区服务，体现了资源整合原则中“挖掘社区内部人力资源”这一举措。()答案：B.×37、社区工作价值观与基本原则相互支撑，价值观为原则提供精神依托，原则将价值观具体化、操作化。()38、居民参与与自治的实践中，社区工作者需搭建参与平台(如意见箱、网络平台),同时培养居民自治能力。()39、社区服务提供与管理的核心是满足居民多样化需求，无需建立服务质量监督考核机制。40、系统理论认为适应性和稳定性是系统的两种基本属性，在保持系统结构和功能完整性方面起着重要作用。()答案：A.√41、系统理论的“开放性”指系统与外部环境完全隔离，不进行信息与资源交换，仅维持内部稳定。()42、反馈机制是系统理论中的一个重要概念，其中“负反馈”指的是增强系统的某种趋势或43、社区治理理论在“促进社区文化建设”中的应用仅限于组织文艺活动。()44、在社区治理理论的“当地化与探索阶段”,中国社区治理实践的做法之一是推行“网格化管理”,将社区划分为网格并配备网格员，提升治理精细化水平。()答案：A.√45、生态系统理论中的“嵌套式系统”指各层次系统相互独立互不影响。()46、系统理论应用中，社区资源整合仅需关注短期资源分配，无需考虑长期规划与可持续性，避免资源浪费。()47、2009年，美国心理学家尤里·布朗芬布伦纳在其著作《人类发展生态学》中正式提出了生态系统理论。()48、生态系统理论中的“时间系统”强调个体在不同生命阶段所经历的环境变化对其发展的49、根据生态系统理论，微观系统对个体的行为和发展有着直接而深远的影响。()50、涂尔干在《自杀论》中发现，社会联系弱化会导致自杀率上升。()51、社会支持理论认为个体在不同的人生阶段和不同的生存环境中，所需要的社会支持种类和程度会有所区别。()52、正式支持具有制度化特点但缺乏弹性，非正式支持灵活但专业性不足。()53、在个人社会支持系统中，正式支持与非正式支持相互补充、相互促进。()54、社区支持资源的整合与利用中，不包括社区外部资源的链接与引入。()答案：B.×55、在社区工作中，社会支持理论的应用旨在通过构建和强化社区内的社会支持网络，提升居民的社会支持水平，从而增强其应对生活挑战的能力。()56、霍曼斯的社会交换理论包括六个基本命题，其中包括比较水平命题。()57、交换关系是指社区成员之间通过资源交换而形成的关系，这种关系可以是短期的，也可以是长期的；可以是正式的，也可以是非正式的。()58、社会交换理论中的“互惠原则”要求社区成员交换必须即时等价。()答案：B.×59、社会交换理论主要侧重于对社区成员间互动模式、资源分配、社区凝聚力、社区发展等方面进行解释研究。()60、社区凝聚力是社区工作的重要目标之一，社区成员之间的互惠关系与社区凝聚力的形成维系有密切关联。()61、西尼·科布提出的社会支持构成中包括工具性支持。()62、在社区矛盾调解中，社会交换理论主张通过分析双方利益诉求提出交换方案实现平衡。63、广义的社区组织仅指政府行政管理系统的最基层管理组织。()64、社区党组织通常以社区党委或党支部的形式存在。()65、村民委员会是农村社区的基层群众性自治组织，由村民大会选举产生，享有一定程度的自治权，可以制定符合本地实际的村规民约。()66、社区组织的资源整合功能仅指对社区内部资源的梳理与利用。()67、社区组织建设过程中存在的问题不包括居民参与度不高。()68、社区服务的福利性特点意味着所有服务都应无偿提供。()69、推进社区服务信息化包括建立“政府——街道——社区”三级数据库，实现信息一次收集多次使用。()70、社区社会救助的根本目的是保障公民的基本生活，促进社会公平。()71、2020年8月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于改革完善社会救助制度的意见》将特困救助供养覆盖的未成年人年龄从16周岁延长至18周岁。()72、社区社会救助中“临时救助”仅针对因意外事件导致生活困难的家庭，不包括个人。()73、社区矫正是与监禁矫正相对的行刑方式，属于非监禁刑罚执行活动。()74、社区矫正的教育内容仅包括政治思想教育，不涉及文化和职业技术教育。()75、社区矫正工作中，加强社会风险评估机制可有效防控矫正对象再次犯罪的风险。()76、社区纠纷中的“纠纷行为”仅指当事人实施的积极攻击行为，不包括消极妨碍行为。()77、社区行政纠纷可由当事人自愿协调解决，无需遵循行政法律规定。()答案：B.×78、社区文化的“传承性”仅指传统手工艺的延续，不包括价值观、道德规范的传递。()79、社区教育着眼于提高社区内全体成员的素质，着眼于建立终身教育体系，为个人完成终身教育提供条件。()80、社区卫生服务的“广泛性”是指服务对象包括老年人、慢性病患者等重点人群，但不涵盖健康人群。()符合慢性病管理要求。()答案：A.√82、社区应对突发公共卫生事件时，“储备防护用品、消毒用品”属于“监测预警”环节的工作，而非“预防准备”环节。()83、社区卫生服务面临的“资源分配与需求不匹配”问题，可通过“与上级医疗机构合作共享设备”等方式缓解。()道德行为规范教育是关键。()社区发展的促进作用，与地区发展模式的“关系建设”目标高度契合。()87、地区发展模式的特点之一是“过程目标的重要性超过任务目标的重要性”。()88、地区发展模式中，社会工作者的“中介者”角色主要是协调居民之间的利益矛盾，而非连接社区内外资源。()89、地区发展模式的“参与式决策深化策略”要求议题提出、方案讨论、决策落实各环节均有居民参与，即使是专业性强的议题，最终决策权仍归居民所有。()90、地区发展模式的“能力建设系统化策略”仅针对社区骨干开展领导力培训，无需在基础层面培育居民的社区意识和参与技能。()91、地区发展模式与中国传统文化中“邻里守望相助”的集体主义精神高度契合，这是该模式在我国社区推广易被接受的重要原因。()92、社会策划模式的思想萌芽可追溯至19世纪初的社会科学领域。()93、社会策划模式虽强调专业人员主导，但并不排斥居民参与。()94、社会策划模式的“客观性原则”要求制定计划时以客观事实和数据为基础，避免主观偏见影响决策。()95、社会策划模式的“动态调整机制”要求方案一旦制定便不可修改，需严格按计划执行，以保证资源不浪费。()96、社会策划模式中社会工作者的“技术专家”角色要求其运用专业知识进行社区问题诊断、目标设定与方案设计，为决策提供科学依据。()97、社会策划模式的局限性之一是“对外部资源过度依赖，可能限制社区自治能力发展”,意味着一旦外部资源撤出，社区可能难以独立解决问题。()答案：A.√98、社区照顾模式的重要意义之一是加强社区归属感和身份认同。()答案：A.√99、社区照顾模式的原则之一“全面照顾”,仅强调关注服务对象的衣食住行等日常生活需答案：B.×100、在社区照顾模式中，社会工作者作为治疗者角色时，仅关注服务对象的心理创伤。()101、社会工作者在社区照顾模式中作为倡议者角色时，仅为服务对象提供直接服务，不参与政策倡导。()102、“由社区照顾”策略强调社区应该承担起相应的职责，发挥好社区的功能，整合社区内的各种力量和资源，协同为广大居民服务。()114、社区工作评估的“居民参与原则”要求社区工作者应与利益相关者合作，共同制定评估目标、方法和指标，确保评估客观公正。()115、过程评估主要关注预定目标的达成情况。()116、社区工作评估与反思阶段的核心是总结经验教训，无需根据评估结果制定后续工作计117、社区档案梳理仅能了解社区历史，对当前社区问题分析无参考价值。()118、社区资源分析表是进行社区分析的常用工具，其优势是能直观呈现资源的空间信息。119、问题树分析中，需将核心问题作为树干，导致问题的原因作为树枝逐层细分。()120、问题树分析中，核心问题的成因只能从经济角度分析。()121、“对质”技巧可在与沟通对象建立信任关系前使用，以快速指出矛盾之处。()122、非语言沟通中，理想的社交交谈距离通常在1.2到1.5米之间。()答案：A.√123、处理社区突发事件时，社区工作者应首先通过微信群传播未经证实的好消息以安抚居124、协调各方关系是社区工作者的重要工作，在协调过程中，社区工作者应掌握建立信任关系技巧，包括言行一致、保护隐私、坦诚分享信息等。()125、社区宣传中，对于老年人，更适合采用面对面讲解、社区广播等方式；对于年轻人，可以多利用社交媒体、线上活动等进行宣传。()126、社区领袖在社区宣传与动员中具有较高的影响力和号召力，能够带动社区居民积极参与社区事务。()127、讲故事是一种有效的社区宣传与动员方式，能够引发居民共鸣和兴趣。()128、社区宣传与动员中“讲故事的技巧”仅需突出情感元素，无需提炼关键宣传信息，居民可自主理解宣传目的。()129、社区宣传的物质激励中，奖品价值越高越能激发居民参与热情，无需考虑与活动主题130、工作分解结构(WBS)是一种将项目或任务分解为更易于管理和执行的具体工作的工131、头脑风暴会议中，应鼓励参与者批评他人不成熟的想法，以筛选出更优质的方案。()132、SWOT分析中，"S(优势)”和“W(劣势)”属于外部因素，“O(机会)”和“T(威胁)”属于内部因素。()133、基线测量是在介入开始时对服务对象状况进行测量，建立基线以评估介入前后的变化，判断介入目标达成的程度。()134、访谈提纲设计中，应多问开放式问题，少问封闭式问题，以促进对话持续。()135、狭义的社区社会工作者专指以社会工作价值观为指导、运用专业方法促进社区进步的工作人员。()136、社区工作者是新时期党和政府解决社会问题、化解社会矛盾、增进社会团结、完善居民自治、维护社会稳定的重要依靠力量。()137、社区工作者发现普遍性问题后向政府提出建议，此时其角色是政策影响者。()138、一个出色的社区工作者不仅需要具备扎实的知识和能力，还需要具备良好的思想素质、职业道德素质、心理和身体素质。()139、社区工作者的“治疗者”角色，仅针对因吸毒、犯罪等严重行为偏差的居民，不包括因离婚、贫困导致行为异常的群体。()140、在提升社区工作者角色功能发挥的途径方面，只需要加强社区工作者队伍建设，无需整合社会资源。()141、提升居民素质有助于社区工作者角色功能的充分发挥。()142、社区工作者掌握心理学知识，仅能用于识别居民的心理需求，无法帮助自身缓解职业143、社区工作者的“自省能力”,是指通过自我检查、反思，及时发现工作中的不足并改进，属于自我完善能力的重要内容。()答案：A.√144、加强社区工作者队伍建设，有助于整合社会资源，降低社会管理成本，提高管理效145、社区工作者掌握法律知识的核心目的是代替律师为居民提供诉讼代理。()146、社区工作者只要具备爱心，就可以忽略专业知识和实务能力。()147、社区营造核心要素中的“文”要素仅指社区的历史文化传承，不包含现代文化创新。148、社区营造要依托社区资源禀赋、区位优势，发展具有地方特色、社区特色、乡土特色的产业，促进社区经济发展。()149、世界卫生组织将70-79岁定义为高龄老年人。()150、进入老年后，人的感知系统机能减弱，对温度、疼痛等外部刺激的反应会变得迟钝，协调性和平衡能力也有所减弱，容易增加意外伤害风险。()151、老年人的液态智力会随着年龄增长而退化。()152、《中华人民共和国刑法》中对妇女的定义为年满14周岁的女性。()153、妇女的“女性四期”(经期、孕期、产期、哺乳期)是其生殖健康需要的重要依据，我国有相关法律政策对这四个特殊时期进行保护。()154、女性在劳动力市场受到排斥，这是妇女在就业方面面临的问题之一。()155、我国将0-16岁公民统称为未成年人。()156、儿童成长发展具有阶段性，幼儿期侧重通过动作感知环境、语言能力初步发展，儿童期侧重知识积累、同伴关系建立及学校适应。()157、青少年面临的问题仅包括贫困、亲子关系、心理健康、厌学等，不涉及社会参与问题。158、北京市民政局近年来通过社区、社工和社会组织“三社联动”工作的试点及全面推进，促进各级政府向社会组织购买服务，加强对包含困境儿童在内的困难群体的保障及精准救助159、抗逆力提升、影像发声工作坊等系列小组活动，有助于提升困境儿童社会表达和抵御风险的能力。()160、北京协作者组建的“陪伴天使队伍”为困境儿童提供一对一成长陪伴与情感慰藉，这类服务属于儿童青少年服务中的个案服务范畴。()161、残疾人有享有各种社会保障和社会福利的权利，这些社会保障和服务主要包括残疾人社会保险、社会救助、社会供养和公共服务等内容。()162、教育权是实现残疾人就业和社会参与的重要保障。()163、某社区开展了面向残疾人的就业服务项目，在评估成效时，不能仅依赖服务对象的主观反馈。()164、社区党建是指社区范围内党的基层组织建设的具体实践。()165、社区是党执政的根本，加强社区党建工作，能够确保党的路线、方针、政策在社区得到贯彻落实，使党同人民群众始终保持血肉联系。()166、社区党建工作是基层治理的重要引领和保障，是党的建设新的伟大工程的重要内容。167、某社区开展“耕于民心”党建项目，旨在通过组织党员服务困境人群，提升党员服务意识、树立党员奉献形象，该举措符合“服务群众”的核心目标。()168、某社区“铸魂耕心”党建项目中，计划开展“一位党员·一面旗帜”口述史活动，通过记录老党员成长故事，既能传承红色精神，又能为党员学习提供鲜活素材，属于“思想引领”的创新实践。()169、社区党建的“监督考核机制”需将党员教育管理、服务群众、组织生活落实等纳入考核内容，并将考核结果与评优评先、绩效奖励挂钩。()170、社区党建不需要居民参与，只需党组织内部运作即可。()171、社区党建工作要利用新媒体技术拓展党建阵地，将党建动态、政策解读、服务信息通过公众号、短视频等平台发布。()172、社区营造与传统的政府主导的社区建设在理念上完全一致。()173、社区志愿者的核心特征是其服务的“志愿性”。()174、根据规范管理原则，社区志愿者若自愿退出志愿者组织，社区应设法挽留或设置障175、社区志愿者队伍的“规范管理”仅需制定招募制度，无需建立考核与激励制度。()176、对社区志愿者的激励只能采用精神激励，不能采用物质激励。()177、在志愿者招募时，社会工作人员可通过设立宣传摊位和醒目的海报，吸引来往的社区居民驻足，以扩大志愿者招募的影响力。()178、社区社会组织的“独立运作”特征，意味着其无需接受政府监督，可完全自主制定所有制度。()179、社区社会组织的培育只能依靠政府主导这一种模式。()180、资金是社区社会组织发展的保障，其资金来源只能是政府财政拨款。()三、多选题1、社区结构包括以下哪几方面内容?()A.政治结构C.人口结构D.文化结构E.区位结构2、社区工作的特性除了人文关怀，还包括()。A.地域性B.参与性C.综合性D.动态性E.社会性3、西方睦邻组织运动的主要特点包括()。A.设于贫民区，工作人员与贫民共同生活B.根据居民实际需求确定工作内容C.发动本地人力，培养互助合作精神D.强化文化教育功能，提供成人教育课程E.以“值得救济”和“不值得救济”区分贫民4、当今西方社区工作的特点有()。A.以参与式治理强化社区内生动力B.以结构性干预推动社会正义C.构建跨界协同的生态系统D.方法论的科学化与技术创新E.完全依赖政府主导的服务供给5、我国古代社会救助的主要形式包括()。B.行会救助C.宗教救助D.国家救助E.社区基金会救助6、晏阳初在定县平民教育实验中提出的“四大教育”包括()。B.生计教育D.公民教育E.军事教育7、中国社区工作面临的现实挑战包括()。A.资源约束构成发展瓶颈B.职责边界不清导致行政负荷过重C.居民参与机制存在结构性短板D.多元主体协同体系尚未建立E.信息化建设滞后于治理需求8、社区工作价值观的基本理念包括哪些?()A.集体取向的人的价值和尊严B.制度取向的社会正义C.民主取向的社会参与D.互助取向的助人服务E.专业责任为导向的职业操守9、社区工作中“尊重与接纳”价值观的实践，可通过以下哪些方式实现?()A.了解居民文化背景、情感需求，因人而异处理问题B.邀请不同文化背景居民参与社区文化节，展示传统文化C.在处理贫困家庭救助时，保护居民隐私，不公开讨论D.强制要求居民参与统一的社区活动，增强社区凝聚力E.优先满足社区中高收入群体需求，提升社区整体形象10、社区工作中“尊重与接纳”价值观主要体现在以下哪些方面?()A.关注居民需求B.维护居民尊严C.接纳多样性D.尊重个体差异E.促进居民发展11、社区治理理论的主要内容涵盖了()等多个方面。B.治理方式C.治理目标D.治理机制E.治理评估12、以下属于社区治理主体的是()。A.政府C.居民自治组织13、系统理论认为，系统的功能包括()。A.维持内部稳定C.达到特定目标D.消除个体差异14、系统理论在社会工作中的应用，主要体现在以下哪些方面?()。A.个体问题的孤立诊断与干预：仅聚焦个人行为B.社区系统的识别与分析：构建全面的理解框架C.社区资源的整合与优化：提升系统效能D.社区发展的战略规划：系统视角下的长远布局E.单一社区服务的碎片化推进：仅聚焦服务执行本身15、社区自治组织的常见形式包括()。A.居民委员会C.业主委员会D.社区志愿者协会16、我国社区社会救助面临的挑战包括()。A.救助资源不足B.救助对象识别不精准C.救助服务水平有待提高D.社区组织在社会救助中的作用尚未显现17、完善社区服务体系的路径包括()。A.完善社区服务功能B.提升社区服务综合质量C.构建多元化社区治理格局D.依赖政府提供所有服务18、社区矫正的特点包括()。A.惩罚性B.非监禁性C.社区参与性D.完全自由性19、社区纠纷的特点包括()。A.复杂性D.局限性20、社区文化的类型按不同的构成要素可以分为哪些?()A.物质文化B.制度文化C.精神文化D.家庭文化21、社区文化与社区教育协同发展的策略包括哪些?()A.加强社区文化建设B.优化社区教育体系C.忽视居民实际需求D.建立协同发展的长效机制22、社区卫生服务中“社区预防”的内容包括()。A.疫苗接种B.环境卫生监测C.健康干预23、社会策划模式的优势包括()。A.目标导向明确，解决社区问题效率高B.专业性强，方案科学可靠C.居民参与度高，社区认同感强D.有利于社区自我发展机制的构建E.完全依赖社区内生资源，无需外部支持24、社区照顾模式的内涵有哪些?()A.以社区为基础进行资源整合B.强调社区成员的互助与参与C.以人为本的服务导向D.促进社区照顾网络建设E.促进社区融合、社会包容25、社区照顾模式的特点包括()。A.服务主体多元化C.服务环境社区化D.服务过程机构化26、“对社区照顾”策略的具体实施策略包括()。A.社区整体视角的整合规划B.增强赋能视角的培训和管理C.提供多样化的社区照顾服务D.营造友好的社区照顾氛围E.政策倡导视角的制度完善27、“在社区照顾”、“由社区照顾”和“对社区照顾”的区别体现在()。A.服务目标存在差异B.服务提供主体存在差异C.服务侧重点存在差异D.服务地点存在差异E.服务内容与方式存在差异28、社区工作者建立专业关系时应遵循的原则包括()。A.以社区整体发展为目标B.尊重社区居民的人格、尊严、价值观和权利C.保持专业界限D.保持同理心，不批判E.秉持公平公正29、在社区工作的评估阶段，评估过程通常包括以下哪几个环节?()A.明确评估目标C.选择收集资料的方法，收集资料D.分析评估资料30、在多元化的社区中，居民的文化背景存在较大差异，在进行跨文化沟通时，社区工作者需要注意以下哪些方面?()A.了解不同文化背景B.尊重文化差异C.使用简单明了的语言D.注意非语言沟通31、社区工作往往需要团队内多方合作，为保证沟通顺畅，应掌握哪些团队协作沟通技巧?A.明确角色和责任B.建立定期沟通机制C.提供积极反馈D.妥善处理内部冲突E.社区工作者单方面决定工作优先级32、宣传海报和展板是社区宣传中常用的视觉传达工具，在设计技巧方面，宣传海报和展板的设计要点包括以下哪些方面?()A.主题突出，核心内容一目了然B.色彩要鲜明且协调，内容要图文并茂C.信息要完整D.设计可适当讲究创意E.根据环境选择合适的材质33、社区“改善环境卫生”项目中，运用工作分解结构(WBS)分解任务，以下符合WBS的分解路径包括()。A.总目标→主要任务(整治卫生)→具体活动(垃圾清理、公共区域清洁)B.总目标→具体活动(垃圾清理)→主要任务(整治卫生)C.总目标→主要任务(卫生宣传)→具体活动(制作海报、开展讲座)D.直接将总目标分解为具体活动，跳过主要任务E.总目标→主要任务(设施维护)→具体活动(修复公共照明设施、检查监控设备)34、社区服务方案策划中，运用SWOT分析制定策略的正确思路包括()。A.SO战略(优势+机会):利用社区人力资源优势，结合政策支持开展文化活动B.ST战略(优势+威胁):凭借良好社区氛围，应对周边社区竞争C.WO战略(劣势+机会):针对资金匮乏，利用数字化机会搭建线上募捐平台D.WT战略(劣势+威胁):针对专业人才不足，制定人才培养计划应对灾害威胁E.仅依赖SO战略，忽视其他战略组合35、问卷调查是社区工作评估中经常使用的一种方法，完整的调查问卷应包含哪些内容?B.封面信(说明调查目的、保密事项)C.指导语(填答说明)D.问题和答案(调查主体)E.编码(问题与答案的数字标识)36、根据《关于加强社区工作者队伍建设的意见》,社区工作者主要包括()。A.社区党组织成员B.社区居民委员会专职成员C.社区专职工作人员D.社区志愿者E.社区内企业服务人员37、社区工作者的知识结构应涵盖哪些领域?()A.政治理论知识B.学科专业知识C.法律知识D.公关知识38、在解决社区邻里纠纷时，社区工作者可运用的知识包括()。A.心理学中的冲突调解技巧B.管理学中的组织协调方法C.经济学中的投入产出计算D.社会学中的社会网络分析E.信息技术中的编程语言39、社区工作者在以下哪些场景中，扮演了“教育者”角色?()A.开展“反家庭暴力”主题宣传讲座，普及维权知识B.组织失业居民参加计算机技能培训，提升就业能力C.指导居民通过“社区议事会”表达诉求，参与自治D.为贫困家庭申请最低生活保障金E.调解居民因宠物饲养产生的纠纷40、现代心理学研究认为，人的四种年龄类型包括()。A.日历年龄C.心理年龄D.社会年龄41、下列选项中属于老年人需要的有()。A.基本物质生活需要B.医疗保健需要C.精神慰藉与生活照顾需要D.参与社会活动与文娱体育活动需要E.高强度体力劳动需要42、妇女的需要包括以下哪些内容?()A.生命保障的需要B.生殖健康的需要C.妇女权益和发展得到保障的需要D.性别公正的政策、制度和社会环境建立的需要E.放弃个人发展、专注家庭的需要43、残疾人的核心需要包括()。C.劳动权D.环境友好权E.优先占用公共资源权44、社区党建的“思想引领”包括以下哪些方面?()B.政治理论武装C.意识形态建设D.社区文化培育45、某社区开展“铸魂耕心”党建项目，计划借助3D学习体验馆让党员在沉浸式、互动化场景中参与理论学习，这一做法体现了社区党建的哪些创新方向?()A.“党建+科技”B.体验式学习C.依赖传统党课模式D.联合驻区单位开展区域化党建活动E.贴合党员互动性学习需求46、某社区开展“精铸党魂”党建项目，计划通过多种活动促进社区党员常态化开展党性学习，实现党员交流互动，更好发挥模范带头作用。下列活动可作为候选方案的是()。E.“羊群走路靠头羊”党员带头作用专题讨论会47、社区营造的内涵涵盖了以下哪些要素的互动关系?()A.人48、某社区“可食地景”项目中，体现社区营造“地”要素的实践有()。A.清运建渣、平整闲置地块B.划分网格状地块、铺设砖路C.居民认种土地开展种植D.挖掘社区历史农耕文化E.通过种植促进邻里互动49、社区志愿者队伍建设的重要意义包括()。A.满足社区居民多样化需求B.提升社区治理水平C.培养公民的社会责任感和事业心D.推动社会文明进步E.替代社区居委会的职能50、社区社会组织与社区居委会的主要区别体现在()。A.性质不同B.权力来源不同C.工作内容不同D.成员构成不同E.服务方式不同四、案例分析【综合案例题】光明社区“适老服务”价值观实践光明社区60岁以上老人占比35%,其中独居老人82户、失能老人23户。社区工作者小周围绕“以人为本”价值观推进服务，具体做法：①通过入户走访(覆盖90%老年家庭)、线上问卷收集需求，发现老人普遍存在“就医难”“精神孤独”“居家安全隐患”三见会”,让老人自主选择“加装扶手”“安装紧急呼叫器”的改造优先级；③联合辖区医院开展“每月1次免费体检”,组建“低龄老人帮扶高龄老人”互助小组，定期上门陪伴聊天；④在服务过程中,对老人的家庭收入、健康状况等隐私信息严格保密1、单选题小周“通过入户走访、问卷收集老人需求”,这一做法直接体现了“以人为本”价值观的哪项实践要求?()A.尊重居民意愿D.维护居民尊严2、判断题小周组建“低龄老人帮扶高龄老人”互助小组，这一做法违背了社区工作的专业性原则，因为服务应完全由专业工作者提供。()3、多选题小周“对老人隐私信息严格保密”“组织适老改造意见会”的做法，分别体现了社区工作价值观的哪些内容?()A.尊重与接纳B.诚信与责任C.以人为本D.公平与正义E.仅关注特殊群体，忽视普通居民需求【综合案例题】四季社区“共享广场”改造项目四季社区中心有一块年久失修的小广场，地面破损，设施陈旧。社区工作者小刘计划对其进行改造。①项目初期，小刘通过问卷和社区议事会，了解到儿童家庭希望增设游乐设施，青年人想要篮球场，而老年人则偏好安静的绿化和棋牌区，需求存在明显冲突；②为确保决策的民主性与公正性，小刘组织了一场“社区共创论坛”,让各方居民代表充分表达诉求、进行协商，并最终投票决定采用“功能分区、动静分离”的多功能改造方案，兼顾了各年龄段居民的需求；③由于社区经费有限，小刘积极链接外部资源，成功说服一家本地企业赞助了建设材料，并与一所大学的设计系合作，由学生免费提供专业的设计方案；④在施工阶段，小刘动员社区内的热心居民组成志愿者队，参与刷漆、种花等力所能及的工作，大家互帮互助，共同建设自己的家园；⑤广场建成后，为了确保其长期有效使用，小刘推动成立了一个由居民代表组成的“广场自治管理小组”,负责日常的维护和活动组织。1、单选题小刘在项目初期通过问卷和议事会了解不同群体的想法，这一做法首要遵循了社区工作的哪一项基本原则?()A.资源整合原则B.需求导向原则C.持续发展原则2、判断题小刘组织“社区共创论坛”,让居民代表协商并投票决定改造方案，这一做法是“居民主体原则”在实践中的具体应用。()3、多选题整个“共享广场”改造项目全面地运用了社区工作的价值观和基本原则。下列陈述中，将案例做法与理论概念正确匹配的有()。A.动员居民志愿者参与建设—践行了“自助与互助”的价值观B.设计“动静分离”方案兼顾老中青需求—维护了“公平与正义”的价值观C.链接企业赞助和大学设计一应用了“资源整合原则”D.成立居民自治管理小组—遵循了“持续发展原则”E.召开论坛让居民投票决策—违背了“需求导向原则”【综合案例题】晨光社区“智慧治理”实践晨光社区是新建科技型社区，老年人口占比28%,年轻上班族占比55%。社区工作者小周运用社区治理理论推进服务：①联合街道搭建“智慧社区”平台，居民可线上报修、预约养老服务、参与社区投票(如公共空间改造方案);②组织“党建+物业+居民代表”每月联席会议，协商解决停车难、快递柜不足等问题；③引入第三方科技公司，在社区出入口安装智能门禁(人脸识别)、公共区域布设监控，提升治安水平；④挖掘社区内退休教师、工程师等人才，成立“社区智囊团”,参与智慧平台功能优化、老年数字技能培训方案设计。1、单选题小周“搭建智慧社区平台，引导居民线上参与投票”,这一做法主要体现社区治理理论的哪项核心内容?()A.治理主体多元化C.治理目标公共化D.治理评估科学化2、判断题小周“引入科技公司安装智能门禁、监控”,这一做法仅体现社区治理理论“创新与发展阶段”的“智能化”特点，与“法治化”特点无关。()3、多选题以下关于晨光社区运用社区治理理论推进“智慧治理”实践的表述，正确的有哪A.社区搭建“智慧社区”平台，支持居民线上报修、预约养老服务及参与社区投票，体现了“技术赋能+居民参与”的治理理念，符合社区治理中提升服务效率与保障居民知情权、参与权的要求B.“党建+物业+居民代表”每月联席会议的组织，仅能发挥物业的服务职能，无法有效解决停车难、快递柜不足等社区实际问题C.引入第三方科技公司安装人脸识别智能门禁、布设公共区域监控时，若未设置显著提示标识，且未明确收集信息仅用于维护公共安全，则不符合《个人信息保护法》对个人信息处理的规定D.挖掘社区内退休教师、工程师成立“社区智囊团”,参与智慧平台功能优化和老年数字技能培训方案设计，体现了社区“内生资源激活”的治理思路，能提升治理的针对性与居民认同感E.社区在老年人口占比28%的情况下，仅通过线上“智慧社区”平台提供服务，未考虑老年群体可能存在的“数字鸿沟”,存在服务覆盖不全面的问题【综合案例题】幸福社区基于系统理论的“资源整合与优化”实践幸福社区存在“儿童课后托管资源不足”“老年人文体活动单一”问题。社区工作者小李运用系统理论推进解决：①识别社区内资源：盘活社区闲置活动室改造成“儿童托管中心”,动员社区内有教师资格的居民担任志愿者；②链接外部资源：与周边幼儿园合作，争取师资支持(每周2次派教师指导),向街道申请“社区服务专项经费”购买托管教具、老年健身器材；③拓展资源联动场景：联合社区内托管志愿者与周边幼儿园教师，共同设计“课后兴趣小课堂”(如手工、绘本阅读),同时将老年健身器材区域与社区文化广场打通，在器材区周实现“健身+休闲”资源互补；④针对老年居民“不会使用智能健身器材”的问题，组织志愿者开展“一对一”教学，同时在器材旁张贴图文使用指南。1、单选题小李“识别社区内闲置活动室、动员居民志愿者”,这一做法属于系统理论“资源整合与优化”的哪项核心环节?()A.资源输入B.资源识别与评估C.资源输出D.资源反馈2、判断题幸福社区举措①“盘活社区闲置活动室改造成‘儿童托管中心’”,属于对社区内部资源的利用。()3、多选题关于幸福社区基于系统理论的“资源整合与优化”实践，表述正确的有哪些?()A.举措①“动员社区内有教师资格的居民担任志愿者”,体现了对社区“内生资源”的挖掘，符合系统理论中“激活内部要素”的要求B.举措②“与周边幼儿园合作争取师资支持”,属于“外部资源导入”,能弥补社区自身托管师资不足的短板C.举措③“将老年健身器材区域与社区文化广场打通”,通过空间资源联动，实现了“健身资源”与“休闲资源”的互补，提升了资源使用效率D.举措④“在器材旁张贴图文使用指南”,仅关注服务细节，与“资源整合与优化”主题无关，不符合系统理论的应用逻辑E.四项举措从资源识别、外部链接到联动优化，形成完整的社区系统干预链条，符合系统理论“从整体视角推进社区发展”的应用逻辑【综合案例题】新叶社区基于系统理论的“代际融合”服务实践新叶社区是一个典型的混合年人精神生活单调”两大问题。社区工作者小王运用系统理论开展工作：①首先，他将社区看作一个整体系统，识别出内部的青年、老年、家庭等多个子系统，并分析了它们之间互动不足的现状；②为解决青年居民参与度低的问题，他运用系统开放性原理，主动链接本地大学资源，合作开展“青年社区志愿者赋能计划”,为社区内报名的青年居民提供教学技巧和活动组织方法的专业培训。同时，他还链接了一家科技公司，为社区活动捐赠了一批平板电脑；③经过培训后，这些青年居民志愿者利用获捐的设备，在社区创建了“青老互助数字学习坊”。活动中，他们教老年人使用智能设备，老年人则向青年分享传统手工艺，实现了系统内部子系统间的有效互动和资源转换；④项目运行三个月后，小王通过满意度问卷收集反馈，发现部分老人仍对特定软件操作感到困难，于是及时调整了教学内容，增加了“一对一”辅导环节。最终，社区的代际关系得到改善，青年居民的社区参与感和归属感显著提升，整个社区系统的凝聚力增强。1、单选题在项目运行后，小王根据问卷结果调整教学内容，增加“一对一”辅导环节。这一“收集信息—调整行动”的过程，在系统理论中属于哪一机制的应用?()A.输入机制C.转换机制D.反馈机制2、判断题小王将新叶社区看作一个由青年、老年、家庭等相互关联的元素构成的有机整体，这种视角符合系统理论中关于“系统”与“子系统”的基本概念。()3、多选题小王的整个工作流程完整地展现了系统理论的动态过程。下列各项与系统理论的“输入、转换、输出”环节对应正确的有()。A.输入：大学提供的专业培训和科技公司捐赠的平板电脑B.转换：经过培训的青年居民教老年人学习、老年人与青年分享技艺的互助活动C.输出：社区代际关系改善和青年居民社区参与感提升D.转换：仅指小王个人策划活动的过程E.输出：仅仅指老年人学会了使用平板电脑【综合案例题】霞光社区“独居老人帮扶”社会支持理论实践霞光社区独居老人占比30%,部分老人存在“生活照料缺失”“精神孤独”问题。社区工作者小周推进社会支持服务：①建立“邻里互助档案”,匹配低龄老人与独居老人(如72岁的张阿姨为85岁的李爷爷代购生活用品);②链接社区卫生服务中心，每月派医护人员上门为独居老人做健康检查，提供用药指导；③在社区活动中心开设“老年茶话会”,每周1次，组织独居老人交流互动，缓解孤独感；④向街道申请“特困老人补贴”,为经济困难的独居老人发放每月500元生活补助，同时协调公益组织捐赠冬季保暖物资。1、单选题小周链接社区卫生服务中心为老人提供健康检查服务，根据社会支持理论的来源划分，这属于哪一类支持?()A.非正式支持B.正式支持C.家庭支持2、判断题在整个帮扶过程中，小周仅运用了来自社区和公益组织的正式支持，未涉及非正式支持网络的构建。()3、多选题在小周开展的服务中，哪些具体做法体现了物质支持或工具性支持?()A.匹配低龄老人代购生活用品B.组织“老年茶话会”交流互动C.链接医护人员上门做健康检查D.协调公益组织捐赠保暖物资E.为经济困难老人发放生活补助【综合案例题】爱华社区“全龄友好”社区服务实践爱华社区涵盖老、中、青、幼全年龄段居民，社区工作者小李通过以下举措推进服务优化：①在社区服务中心开设“老年日间照料室”,提供免费助餐(午餐)、健康监测，为双职工家庭提供“课后托管”服务(低收费);②联合周边超市，推出“老年居民送货上门”服务(超市让利，社区补贴部分运费);③组建“社区志愿者队”,为独居老人提供上门理发、代购，志愿者服务时长可兑换“超市优惠券”;④通过社区APP发布服务预约入口，实时更新服务动态，方便居民查询。1、单选题小李“提供免费助餐(老年)、低收费托管(儿童)”,这一做法主要体现社区服务的哪项特点?()A.福利性C.地缘性2、判断题小李组建“社区志愿者队”为老人提供服务，志愿者服务时长可兑换“超市优惠券”。这种服务模式属于根据互惠互利原则开展的互助服务。()3、多选题爱华社区的服务项目充分体现了社区服务的哪些特点?()A.福利性C.地缘性D.广泛性【综合案例题】朝阳社区“困境家庭帮扶”社会救助实践朝阳社区居民王女士家庭遭遇“丈夫重病失业”“孩子上小学”双重困境，家庭月收入仅2000元。社区工作者小张开展救助：①协助王女士提交材料，申请“最低生活保障”,每月发放低保金1200元；②为其孩子申请“教育救助”,减免学费并发放每年1000元助学金；③链接社区卫生服务中心，为其丈夫提供“医疗救助”(医保报销后，剩余费用按80%补贴);④组织社区志愿者每周上门陪伴王女士丈夫，帮忙接送孩子，同时减免费用推荐王女士参加社区“家政技能培训”,对接辖区家政公司推荐就业。1、单选题案例中小张推荐王女士参加“家政技能培训”并对接就业，这主要属于哪一类社区社会救助?()A.临时救助C.就业救助D.教育救助2、判断题小张对王女士家庭的帮扶，仅限于提供资金和物质支持，未能体现出服务支持和能力提升的救助理念。()3、多选题小张的整个救助工作体现了多主体协同参与的特点，参与到本案例救助中的主体D.专业机构E.仅靠王女士家庭自身努力【综合案例题】良美社区社区“邻里噪声纠纷”调解实践良美社区居民张女士与李女士是上下楼邻居，李女士家孩子每晚练钢琴至22点，琴声影响张女士休息，双方多次争吵无果。社区工作者小王介入调解：①首次接触时，小王分别与两人单独沟通，倾听张女士“睡眠受扰”的诉求和李女士“孩子考级需练习”的理由，未急于评判对错；②查阅《环境噪声污染防治法》中“夜间22点后禁止产生干扰他人的噪声”条款，向李女士说明法律规定；③组织双方面对面协商，最终约定“练琴时间调整至21点前，周末可延长至21:30,李女士加装隔音垫”;④调解后1周，小王回访确认双方均按约定执行，未再产生纠纷，且为保护隐私，未向其他居民透露调解细节。1、单选题小王在调解过程中，向李女士说明《环境噪声污染防治法》的相关规定，这主要遵循了社区纠纷调解的哪一项原则?()A.自愿原则B.公正原则C.合法原则D.保密原则2、判断题小王在首次接触时，分别倾听双方的诉求和理由，未急于评判对错，这一做法体现了调解中的“公正原则”。()3、多选题关于本案例的纠纷构成要素，下列分析正确的有()。A.纠纷主体：张女士和李女士B.纠纷客体：安静休息的权利与孩子练琴的权利之间的冲突C.纠纷行动：双方多次争吵D.纠纷解决主体：社区工作者小王E.纠纷性质：社区行政纠纷【综合案例题】和谐社区“健康文化家园”综合服务实践和谐社区是一个多代际共居社区，社区工作者小王为提升社区服务品质，开展了系列工作：①针对居民反映的“广场舞噪声扰民”问题，小王邀请双方代表进行协商，最终达成“分时段、降音量、更换低音炮设备”的和解协议，并邀请法律志愿者向居民宣讲《环境噪声污染防治法》;②联合社区卫生服务中心，为社区60岁以上老人建立健康档案，并定期举办“慢性病防治”讲座；③为弥补社区青少年课后活动不足，链接辖区中学资源，开设了“书法兴趣班”,邀请退休教师志愿者授课；④在社区文化长廊展示居民的书法作品和社区历史照片，营造浓厚的文化氛围。1、单选题社区开设的“书法兴趣班”(做法③),根据社区教育的类型划分，主要属于哪A.补偿式教育B.控制式教育C.发展式教育2、判断题社区卫生服务中心为老人建立健康档案(做法②),这属于社区医疗的范畴，主要提供疾病的诊疗服务。()3、多选题和谐社区通过做法③和④,有效发挥了社区文化的哪些功能?()A.引导功能C.凝聚功能D.娱乐功能【综合案例题】华美社区“邻里共治”地区发展模式实践华美社区是建成20年的老旧社区，存在“楼道堆物引发邻里纠纷”“公共区域垃圾乱”两大问题。社区工作者小李采用地区发展模式推进治理，具体做法包括：①组织“院落议事会”,邀请居民代表、楼栋长参与，让居民自主提出“楼道清理”“垃圾定点投放”的方案；②挖掘社区内有调解经验的老党员张叔，成立“邻里调解小组”,协助化解堆物引发的矛盾；③发起“社区清洁日”活动，居民自愿组队清理公共区域垃圾，社区超市通过小李链接，捐赠了手套、垃圾袋等物资；④培育“楼道管家”队伍，由居民自主负责楼道日常巡查，防止堆物问题反弹。1、单选题小李组织“院落议事会”让居民自主提出解决方案，这一做法主要体现了地区发展模式中社会工作者的哪类角色?()A.教育者C.中介者D.协调者2、判断题小李发起“社区清洁日”组织居民自愿组队清理垃圾，这一做法符合地区发展模式“自助互助原则”。()3、多选题在整个项目过程中，小李综合运用了地区发展模式的多种实施策略。下列做法中属于“社区组织网络建设策略”的有()。A.组织“院落议事会”B.成立“邻里调解小组”C.链接社区超市捐赠物资D.培育“楼道管家”队伍E.发起“社区清洁日”活动【综合案例题】启航社区“文化融合”地区发展模式实践启航社区是多民族聚居社区，存在“文化差异导致交流少”“少数民族居民融入难”问题。社区工作者小张采用地区发展模式推进工作，具体做法：①组织“民族文化分享会”,邀请汉族、回族、彝族居民展示传统美食、服饰，居民自主设计分享流程；②成立“民族互助小组”,由各民族居民组成，帮助新迁入少数民族居民熟悉社区(如办理居住证、介绍菜市场位置);③挖掘社区内擅长民族舞蹈的居民，培育“社区民族舞蹈队”,定期开展排练和演出；④链接辖区学校，邀请民族文化老师为舞蹈队提供专业指导，同时组织学生参与社区文化活动。1、单选题小张链接辖区学校，邀请民族文化老师为舞蹈队提供专业指导，这主要体现了地区发展模式中社会工作者的哪类角色?()A.教育者B.促进者C.中介者D.协调者2、判断题地区发展模式强调完全依靠社区内部力量，因此小张链接外部学校老师提供专业指导的做法，违背了该模式的核心理念。()3、多选题小张成立“民族互助小组”和培育“社区民族舞蹈队”,这两种做法主要涉及地区发展模式的哪些实施策略?()A.社区组织网络建设策略B.社区内生动力培育策略C.仅依赖外部资源的策略D.自上而下的决策策略E.参与式决策深化策略【综合案例题】福民社区“助残融社”服务实践福民社区有持证残疾人89人，其中肢体残疾45人、智力残疾22人、视力残疾22人。社区工作者小李推进社区照顾服务，具体工作：①对每位残疾人开展“一对一需求评估”,记录其康复需求(如肢体残疾需康复训练)、生活需求(如视力残疾需盲杖适配)、社交需求(如智力残疾需同伴互动);②成立“残疾人互助社”,由有康复经验的残疾人分享康复技巧，组织“无障碍观影”“手工制作”等社交活动；③协调社区周边超市设立“残疾人优先结算通道”,链接公益组织捐赠盲杖、助行器等辅助器具；④邀请康复师开展“居家康复技巧”讲座，教残疾人及家属正确使用康复器1、单选题小李“协调超市设优先通道、链接公益组织捐赠辅助器具”,这一行为主要体现了社会工作者在社区照顾模式中的哪类角色?()A.治疗者(提供康复指导)B.协调者(整合社区内外资源)C.教育者(传授康复技巧)D.倡议者(推动政策完善)2、判断题小李对残疾人开展“一对一需求评估”,并据此提供康复、生活支持，这一做法体现了社区照顾模式“需求评估与响应机制”,即先精准评估需求，再匹配个性化服务。()3、多选题福民社区的“助残融社”服务，综合运用了社区照顾模式的三大实施策略。下列匹配正确的有()。A.在社区照顾：邀请康复师到社区开展讲座B.由社区照顾：成立“残疾人互助社”,促进成员间互助C.对社区照顾：协调超市设立优先通道，改善社区支持环境D.由社区照顾：链接公益组织捐赠专业辅助器具E.在社区照顾：仅指让残疾人居住在自己家中【综合案例题】启明社区文化节实施与评估实践启明社区计划举办“邻里文化节”,实施与评估阶段工作如下：①实施中，社区工作者小张发现居民反映“文艺节目单一”,立即新增“亲子手工摊位”;②活动现场安排志愿者检查舞台设施，设置应急医疗点，防止意外；③活动后，小张通过“居民满意度问卷”(回收180份)、“志愿者访谈”(10人)收集反馈，统计显示满意度85%;④分析发现“节目时长过长”的问题，总结经验并撰写评估报告，计划下次缩短节目时长，同时将经验分享给周边社区。1、单选题小张“根据居民反映新增亲子手工摊位”(做法①),这一做法属于实施阶段的哪一注意事项?()A.目标导向D.仅按原计划执行，不调整2、判断题根据社区工作的专业要求，小张将经验分享给周边社区的做法(做法④),虽然具有积极意义，但已超出了本次“邻里文化节”项目评估与反思阶段的任务范畴，因为评估应主要聚焦于项目自身的成效与改进。()3、多选题小张在项目评估中，采用了“居民满意度问卷”和“志愿者访谈”两种方式(做法③)。关于这一评估设计的分析，下列说法正确的有哪些?()A.体现了科学系统原则，将定量研究与定性研究相结合，使评估结论更可靠B.体现了客观全面原则，通过收集服务对象和参与者的多方视角，避免了评估视角的单一性C.体现了居民参与原则，将居民和志愿者作为评估主体之一，让他们参与到对工作的评价中D.这是一种典型的过程评估，旨在实