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文档简介
1、2015年公司制度管理工作调查问卷您好!感谢您参与来自质量安全部的问卷调查,该问卷是关于公司规章制度管理工作, 请根据您的实际工作体验填写,并按时提交,您所提交的反馈中重要性较高且描述清晰的将 作为制度“找茬”活动报送问题获得相应奖励。如您需要进一步双向沟通,请以邮件、电话 或是办公小助手的形式联系质量安全部陈茜。再次感谢您的支持。1 .你的工作部门:* (必此 单选)董事会秘书审计部纪检监察部行政事务部规划发展部财务部 : 人力资源部质量安全部; 服务品质部一 J国际事务部法律事务部二 党群工作部.J运控中心; 航空业务部一 J商业开发部技术采购部r建设项目管理中心信息技术部r消防支队飞行区
2、管理航站楼管理公共区管理2 .您在公司工作时间:* (必填,单选)i年以下1-3年(含1£13-5年(含3 r 5-10年(含£110年以上(含10年)3 .在目前岗位工作时间:* (必填,单选)1年以下1-3年(含1二3-5年(含31 5-10年(含立10年以上(含10年)4 .您知道您目前的岗位和哪些制度有关吗?* (必填,单选)5.如果有不知道的制度,您觉得是什么原因?* (必填,单选)工作时间短,没人提起过 不知道去哪里找相关的制度 没有组织培训或学习过 来到这岗位就干活,知不知道制度也没关系 其他的原因I6 .您都能找到您需要的制度吗? * (必填,单选) 能,上
3、OA体系平台搜索就行了 能,找人发一份给我就行了 难,上OA体系平台找不到 难,搞不清楚哪个是最新版本 搞不懂去哪里找制度 制度太多了,根本找不到 从来没想过自己去找制度7 .您有过没有执行制度的经历吗?(选 宥”请继续第8题,选 没有”请直接到第9题)* (必填,单选)没有8 .如果有的话,是什么原因? * (必填,单选)不知道有这制度,事后才知道没有执行 知道有这制度,但制度的实施细则不清楚,有没有执行不好界定 执行的制度有冲突,执行了这个就违反了那个,例如 制度不合理,没办法执行,例如 就是不执行,反正也没监督 就是不执行,反正检查出问题也不扣绩效9 .在执行制度的过程中有问题,您会和制
4、度编写的主责部门沟通反馈吗?* (必填,单选)J会J不会。无所谓10 .您觉得需要您执行的制度多吗?* (必填,单选) 多,而且好多是没必要的,例如 0多,不过都是必要的 少,好多需要的制度都没有,例如 少,不过需要的制度都有了 不多不少刚刚好 不知道有多少,不好说11 .您觉得多余的制度应该怎么处理?* (必填,单选)留着吧,反正不影响工作,万一以后要用到呢废止掉,都没人执行,留着影响制度的权威性,也可能导致误用作废文件不管他,也不上传体系平台,时间久了大家就忘了12 .您在日常工作中使用北京首都国际机场股份有限公司企业标准这套文件么?(包括通用安全标准、飞行区运行安全标准、信息安全标准、航
5、空保安标准、应急救援标准、运行保障标准、旅客服务标准)* (必填,单选)使用不使用13.你是否起草过规章制度(选 是"请继续回答1416题,否”请直接到17题)* (必填,单选)是.J否14 .如果起草过制度,您对公司制度管理的工作流程清楚吗?* (必填,单选)Jh楚£L不清楚15 .您对您起草的制度执行情况有监督吗?* (必填,单选) 没有,我只负责起草 没有,制度在那里了,执行情况我监督不了 有,这部分工作也是我的职责 有,但是监督到位比较难16 .您对您起草的制度有过修订和废止吗?* (必填,单选)之有£_没有17 .您接受过公司对您是否执行制度的监督检查么
6、?* (必填,单选)£dw£-没有18 .您接受过您所在部门对您是否执行制度的监督检查么?* (必填,单选)£L没有19 .您知道“公司制度我找荏”活动么? * (必填,单选)是-否* (必填,单选)20 .您觉得制度“找荏”活动是否有意义及是否值得继续开展?有,继续开展没有,可以取消21 .您觉得影响您参与制度“找荏”活动积极性的原因是什么?*(必填,多选,最多选择3项) 厂 来自部门的压力,怕给部门找事儿 反馈不及时,奖金发放太慢 我报送的问题没有及时得到整改 个人隐私的担忧,怕被打击报复22 .下述公司制度管理的原则方法,你知道几个?* (必填,多选,可全选
7、) 厂 正式发布了的公司制度必须执行,员工只有执行权和反馈权,没有修改权 所有制度都要上体系平台,不允许有体系外运行、不受控的文件;当体系平台 上的文件与线下文件版本不一致时,以体系平台上正式发布版为准 已发布的制度需要定期评审更新,不再使用的制度需要废止 公司鼓励员工对制度提意见,可以直接与制度编写部门沟通,也可以制度“找 茬”有奖活动的形式反馈给质安部,厂 年度内审、外审是公司层面组织的对制度执行情况的监督检查,制度编写部门 有对自己所编写制度的执行情况进行日常监督检查的职责,各部门还有对自己部门 员工日常制度执行情况监督检查的职责23 .您觉得公司目前的制度管理工作优先解决那几个问题?(
8、最重要的一个多选必答题,最多选择5个!)* (必填,多选,最多选择5项)r 制度不全面,日常工作缺少制度来规范,应梳理完善制度 制度不够细化或难以理解,与其它文件不符(局方法规、公司其它文件),与实际工作情况不符,应加强制度发布前的评审r ,一 一 制度太多看不过来,应实现制度和模块、岗位的关联,我就看与我岗位相关的制度 制度不执行或执行不到位,执行结果与预期不符,应建立完善制度的监督执行 和评估机制 制度文件控制不到位,修订、更新及废止不及时,不知道用哪一版 制度培训不到位,执行人员不理解文件,应加强对执行人员的培训 厂 制度管理职责不明,应明确制度管理的职责、分工 制度发布更新流程过于繁琐,应简化制度文件发布及更新的流程 很多制度体系平台上没有,应把所有制度上传体系平台,集中共享,方便大家 查找 不会编写制度,希望提供制度编写的模板或其它编写方面的指导24 .以上选项都
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