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文档简介
1、文件名称文件编号BSY卩 ZZ 0042011生效日期2011年12月1日门店店长助理的冈位职责版次第1版页次共2页1 . 0目的为明确规定门店店长助理的工作职责,以便门店店长助理正确地行使职权并履行相 应的职责,更好地协助店长经营管理门店,特制定本管理规定。2. 0适用范围公司各门店店长助理。3. 0相关文件(无)4. 0名词解释(无)5. 0职责5 . 1协助店长管理店内的各项工作和日常事务。5. 2店长助理当值时,行使店长的权利。5. 3对店长分配的各项工作和计划,强有力地执行和推进。5. 4与门店各级人员进行沟通,鼓舞员工士气,形成强有力的凝聚力和向心力,完成店内经营指标。5.5针对店
2、内营运情况,对店长提出自己的建议和意见,完善各项制度、规范和流程。5.6配合店长,积极开展店内的各项培训工作,增强员工的服务意识,提高服务质量。5. 7合理控管店内的促销员。5. 8做好店内顾客服务的工作,营造良好的服务氛围。5. 9 组织召开晨会/晚会,分配当天的各项工作。5. 10 每天巡场、检查店内的工作进展情况及效果。5. 11 查看报表,对各项报表进行分析,向店长提交书面报告。5. 12 监督、检查设施设备的安全操作。5. 13与门店员工充分沟通,听取各方面的意见和建议。5. 14指导门店员工进行商品陈列,对货架、商品布局的合理调整。5. 15给米购提供关于商品的建设性建议。5. 16及时下达订单,处理商品的缺货问题。5. 17根据公司的全年促销计划及主题促销计划。5. 18制定每月费用预算。5. 19组织、指挥完成本店的突击性工作。5. 20组织实施店内的盘点工作。5. 21处理店内的日常事务。5. 22定期
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