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文档简介
1、阳城我乐橱柜店员绩效考核管理办法我乐橱柜员工资总构成:基本工资 +业务分成 +餐、交、通信补助+工龄奖 +嘉奖基本工资任务分成补助职位中餐交通通信考核考核店长见细则导购见细则按 实际 工设计见细则作 情况 而安装见细则定 。工龄奖嘉奖考核见细则任满一年,见细则继续录用月见细则基本工资上浮 10%见细则业务见细则见细则一、基本工资考核各岗位员工按岗位责任制管理办法考核。按100 分制考核。违反一次扣 2 分。连续违反三次加倍处罚。二、任务考核签单业务考核表业务考核8月份9月份10月份11月份12月份店长任务导购任务业务员任务合计( 1)店长任务考核完成任务按实际销售额的% 。进行提成;超额,超额
2、部分按%提成;超额,超额部分提成;超额,超额部分按%提成。( 2)导购任务考核任务提成比例如下:A 类:形象产品以合同金额的%计提。B 类:利润产品以合同金额的%计提。C 类:走量产品以合同金额的%计提。D 类:促销产品以合同金额的%计提。实际金额变化奖根据实际成交折扣提成比例有所增加和减少。成交折扣奖励标准9.59-9.48 .5-8.98 -8.47.5-7.97-7.4+0.6+0.4+0.2标准0.20.5( 3)业务员任务绩效考核依据业务员带单能力,分以下几种情况: 自主开发客户成交的订单提成比例:A 类:形象产品以合同金额的%计提。B 类:利润产品以合同金额的%计提。C 类:走量产
3、品以合同金额的%计提。D 类:促销产品以合同金额的%计提。实际金额变化奖根据实际成交折扣提成比例有所增加和减少。成交折扣奖励标准 9.59-9.48 .5-8.98 -8.47.5-7.97-7.4+0.6+0.4+0.2标准0.20.5 装饰公司带单和店内提供业主信息成交的订单单套销售额低于1 万(含电器和配件)提成按销售额的%计提。单套销售额高于1 万,提成按销售额的%计提,以团购价成交的单,提成按销售额的%计提。 月任务超额完成部分,双饰面奖励元每套, UV 板奖励元每套,膜压板奖励元每套,实木板奖励元每套,未完成任务,按每套元处罚。( 4)设计师任务考核办法提成比例。基本提成按销售额%
4、计提。计单增值奖。 对设计师利用自己的专业能力说服客户,二次销售成功提升订单 10%以上,给予奖励元。零差错奖。对设计师连续单无出错,正向激励元;对于连续出错2次,处罚元。对于单月出错起的。进行处罚元。发出解除工作警告,下月起再出现两起,立即解除工作。对设计师成功独立签单完成的奖励元每单。( 5)安装师任务考核办法对安装师的提成,以类别不同而不同,并以客户满意率作为辅助考核指标。A 类:形象产品以销售金额为依据,地柜、吊柜计提元每套。B 类:利润产品以销售金额为依据,地柜、吊柜计提元每套。C 类:走量产品以销售金额为依据,地柜、吊柜计提元每套。D 类:促销产品以销售金额为依据,地柜、吊柜计提元
5、每套。E 类:人造石台面1M 计提元;石英石 1M 计提元每套。F 类:电器一件元。水槽和其他五金配件含在柜体安装费中。签单奖对安装师带客户进店配合销售, 成功签单给予激励元每单。对于独立完成签单的,另行决定给予提成。 满意奖对安装师安装满意100%且零投诉的,累计单给予奖励元,累计单满意度在%的,奖励元。累计单满意度在%的,奖励元。累计单满意度在%的,奖励元。另外,年度满意度在%的,奖励元。对于出现一次用户不满意的,处罚安装费用的20%,连续出现两次不满意的,处罚元。连续三次出问题,发出解除工作警告,如再连续出现两起,立即解除工作。三、嘉奖每季度评最佳员工,综合考评优秀者给予一定奖励。店长、
6、导购、业务、设计、安装各员工,设立 首单奖元, 2011 年度每月均有。活动方案创意奖, 对促销活动献计献策, 一经采用效果出色, 给予创意奖。视贡献大小不同而定。促销活动签单奖:在活动期间,设置一定挑战目标,对超额的导购进行最高签单奖。活动时决定。销售口碑奖,对促使连续让老客户带单超过三单者现金奖励。并对老客户给予一定物质奖励。团队超额奖。对团队全月完成任务,享受全员聚餐一次,每人发放小礼物一份。年中奖。对团队完成半年销售任务。享受外出旅游一次,参加组织拓展提升培训一次。我乐橱柜旗舰店2011年 8月 2日5771001803090012095 57903682285963308257710
7、01803090012386 5761373997357606965771001803090013594 5780775799025155125771001803090012387 5771649826018180515771001803090012138 5721311921589183265771001803090012359 5790368223610760535771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 57508786970469327917088100343355274 101229944325833379170
8、88100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 10107419414268701717088100343356184 10187866086962880217088100343356185 10177583117408667417088100343356109 10108601437357284617088100343356110 10115220721601491617088100343355237
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