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文档简介

1、中小企业人力资源管理中小企业如何在人才竞争中获得先机 ?有不少人曾经为此发表过文章。作为一名中小企业的管理者,九年来,我也曾经在此迷茫过, 通过近十年的中小企业工作经验,作为一名管理者,谈谈我的看法。人力资源管理, 大多数中国中小企业应该补上这一课, 从西方工业革命至今 100 多年的历史中,西方发达国家早已经建立起一套 行之有效的人力资源管理体系,其中不乏有佼佼者 , 如 GE、SON、Y 三 星等等,以上这些大型跨国企业之所以能在工业文进程中取得优势, 就是因为其深得用人之道 . 在中华五千年历史的长河中, 凡盛世时期, 都是因为其立国之君深得用人之法所至, 唐太宗李世民在位期间, 涌 现

2、出一大批举世闻名的官僚,如:文官大臣魏征,武官大将蔚迟恭等等,才有了举世瞩目的隋唐盛世。可到了现代,自中国改革开放至今近三十年的时间里, 中国的中小企业从一闻不鸣,到成为中国经济增长的中流砥柱,经历了一个快速而血泪的成长史. 时至今日,美国金融危机导致的全球经济危机, 袭卷到中国的时候,我们的雇主们却显得格外的紧张,和感到从未有过的寒冷。大学生择业难,企业用人难,其实在 99 年之后就已经初露端伲, 我们抛却大学生理论与实践无法结合这个原因,单看企业人才 流动方面有哪些隐含的问题存在呢?这些问题又该如何解决?一方 面我们要建立自己特色的用人机制。 二方面是向优秀企业学习成功之 经验。、建立人力

3、资源评估体系绝大多数中小企业, 缺乏人力资源评估体系, 往往老板就是企业 的人力资源部经理,人员的选拔任用,担职晋升,都是老板一人说了 算,人才的价值评估,掌握在老板一人手中,企业在任用人才时,往 往不是按岗定薪,按能力定薪,而是老板一人凭感觉按人定薪,所以 在许多企业里就出现了这样一个怪现象, 同样的岗位描述和相似的工 作性质,却出现了薪金待遇的不平衡,导致部门之间,人与人之间, 矛盾丛生,牢骚满腹,不满情绪充斥整个团队。中小企业解决发展过程中的人才瓶颈必需首先建立一套有自己 特色,顺应时代潮流的人力资源评估体系。首先建立人力资源部,行 使人才选拔,任用,企业制度部训, 企业文化宣导, 薪资

4、评估的职能。打破老板一言堂的任用原则,引进新鲜血液的同时不发生排斥反应。人才引进是件正大光明的事情, 不必躲躲藏藏, 站在公平的角度上实 行竞争上岗。如果与期相反,反而会让本位员工产生猜疑,薪资体系 的确定应科学, 符合集体利益, 符合了集体利益也就是符合了公司的 利益,因为公司是个集体。其次,老板应完全平等对待所有员工,所 有人都有机会, 不应对内部或外聘人员带有色眼镜或另眼看待, 即是 如此,这本身就是一种不公平。二、建立一人才档案 ?中小企业多数没有人材档案资料,只知道姓名,大概家庭住址, 电话,其他均无。一但遇到问题时,都不知道事从何起,从无查找。其实人才档案就是一个企业软件的保险柜,

5、 可以确保企业在出现危机 之时不失去对人才的调用及控制能力。 建全的人才档案不仅仅是那些 简单的表格,更重要的是记录每个人的工作表现,精神面貌,行为举 止,心态稳定性,优缺点分析,成长速度,潜在实力等等,为企业下步任用人材作为有效细致的参考资料。三、人才的合理分配与使用1、两个原则: 物尽其用,人尽其才”:这是人力资源管理的本质。往往 大多数中小企业,不能作到这一点,老板点到谁,就是谁,从未对其 进行科学细致的评估, 赶鸭子上架的事情屡见不鲜, 最后导致一个结 果,那就是企业蒙受巨大损失,个人为此负出代价,被企业辞退。作 为人力资源部, 应该对所任用员工进行科学的评估及有效的引导, 这 个人能

6、干什么?不能干什么?有哪些特长?有哪个短板?哪些是通 过引导或培训可以改变的?哪些是根本不具备的?哪个人是潜力 股?哪个人是增长收益股?必需清清楚楚,作到心中有数。2、不要打破“不可为而为之”之原则,因为那要付出巨大的成本代价,得不偿失。明知不可为,反而为之,这是不明智之举。重要 岗位必需坚持宁缺勿滥的原则。四、寻求企业价值观与员工价值观的平衡人的价值观不是与生俱来的, 而是后天建立的, 周围受教育的环 境决定人的价值观。 当企业价值观与个人价值观空前一致的时候,业会达到空前的团结, 和空前的繁荣。 个人价值观会受到周围环境的 影响而发生变异。中小企业大多数没有注意到人才价值观的微弱改 变,没

7、有及时进行引导和教化, 最后导致个人价值观与企业价值观差 距越来越大,最终导致分道扬镖,这个结果不但对个人是损失,对企 业也是损失,双输的结果是企来应该着力避免的。五、建立建全优胜劣汰制度 ?作到奖罚分明,优胜劣汰。铁打的营盘,流水的兵,让优秀的人 更优秀,把懒惰、无能的人淘汰,这是生存的自然法则,在企业管理 中由为重要。 许多中小企业老板有这样一个错误的认识, 从外面高薪 聘请一个职业经理人, 对待其他人严于制度, 却对外聘“人才”放松 管理,最后导致他却是企业最大的破坏者, 高层管理者一定要明白一 个道理,企业是靠制度生存,制度面前人人平等,没有特例。对待内 部重用者,亦是如此。否则就会成为他一个人高高在上,可以为所欲 为,疏不知却成了反面教材。作为老板,看结果比看过程更重要,即 使过程再完美,结果如果不是企业想要的,也不应得到原谅,淘汰是 必然,否则将违反自然法则,适者牢骚满腹,不适者活得逍遥。六、生活比金钱更重要有些企业主,往往以为给够了钱,就可以无限制的透支人力资源, 把员工榨得干干的, 导致大部分员工的工作状态疲惫不堪, 身心疲惫, 工作积极性下降, 人力资源部应该适时对员工进行精神上的干预, 创 造一个优雅,温馨的工作环境,经常下到基层体察民情,给予精神上的关怀,是勤奋、 高效率工作的

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