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文档简介

1、超市的合伙人制度(模板)整个超市业的一大问题是,一线员工干着最脏、最累的活,却 拿着最低微的薪水,整个行业员工的流动性更是高的要命。永辉超市董事长张轩松曾在一次进店调研中发现,当一名一线 员工每个月只有2000多元的收入时,他们可能刚刚温饱,根本就 没有什么干劲,每天上班事实上就是“当一天和尚敲一天钟”而已。顾客几乎很难从他们的脸上看到笑容,这对于网络冲击下的实 体零售业来说,更是一个巨大的问题。如果一线员工是一种当一天和尚敲一天钟的状态的话,在 他们码放果蔬的时候就会出现往一边丢、往那一砸的现象, 反正卖多少都和我没关系、超市损失多少果蔬也和我没关系。受过撞击的果蔬通常几个小时就会变黑,这样

2、就无法吸引消费 者走进购买,进而对整个超市造成影响。超市员工怠工原因激烈的市场竞争让零售企业更多的关注于如何获取外部客户, 既包括维系老顾客,又包含吸引新的客户。但是过度的竞争却也让 企业忘了她的“内部客户”,也就是员工,尤其是一线员工。尽管内部客户给企业带来的是“间接受益”,但他们对消费者 的购买、购买行为有着不小的影响:如果非要按照数据来折算的话, 那么内部员工的意义是,他们到底是让80%客户能多买一点,还是 让80%客户少买一点。可问题在于,直接提升一线员工收入的情况也是不现实的:1. 单纯增加员工薪资,就会增加企业成木负担,影响超市盈利;2. 加多少合适,加多了老板不愿意,加少了激励性

3、弱,效果短暂。比如永辉超市在全国有6万多名员工,假如每人每月增加100 元的收入,永辉一年就要多付出7200多万元的薪水一一大概10% 的净利润。况且,100元对于员工的激励是极小的,效果更是短暂,总不 能每隔几个月就全员提薪100元吧。为此,既为了增加员工的薪酬,也为了节约成本(果蔬的损耗) 以及提升营运收入(吸引更多消费者的购买),所以永辉超市在执 行副总裁柴敏刚的指挥下开始了运营机制的革命,即对一线员工实 行“合伙人制”。永辉采用的合伙人制度最早的合伙人诞生于10世纪前后的意大利、英国等国。当时 海上贸易很赚钱,有人说,我想做这事,但我不懂航海,我可以出 钱,另有人说,我懂航海,但我钱不

4、多,我可以出力。于是,两者展开了合作,利润各半。自然而然地,这就逐步形 成了资源互补下的利益共同体。现在,基本上可以认为市面流行有三种合伙人模式:1、合伙人就是名义股东(即股份),也有的将实际 股东称为合伙人,这只是名称上的转变。2、由于公司治理结构的需要,注册有限合伙企业 作为持股平台,在合伙企业中有两种角色,一个普通合 伙人(GP,公司创办人或控制人)、一种是有限合伙人 (LP,投资人)。这里的LP都是投资人,没有决策权和 代表权,分享的投资收益(即收益权)。3、以打造团队经营者为核心的增值合伙人(0P), 0P岀钱出力、做增量价值、分享增值收益。合伙人类型簡称合伙人的定位模式运用普通合伙

5、人GP对企业经营责任、债务承担 无限责任的人合伙制企业或令限合伙 企业有限合伙人LP根撫出资比例承担竹限责任、 不能代表公司、无童大决策 权.投资人有限合伙企业李氏合伙人OPItt出饯乂出力.不承担企业 风险但要扒当经营贵任、达 到经营冃标的人右限贵任公司个休企 业3种类型的合伙人模式永辉采用的即是【0P合伙人模式】:不承担企业风险,但担 当经营责任;根据价值进行多次利益分配;灵活退出、晋级制度; 通常与法律风险无关;关注团队与个人的价值贡献;注重自身价值、 人脉、资源。永辉合伙人制度细节永辉在品类、柜台、部门达到基础设定的毛利额或利润额后, 由企业和员工进行收益分成。”其中,对于一些店铺(主

6、要是精品店),甚至可能岀现无基础消 费额的要求。“在分成比例方面,都是可以沟通、讨论的,在我们 的实施过程中,五五开、四六开,甚至三七开都有过。”这样一来,员工会发现自己的收入和品类或部门、科目、柜台 等的收入时挂钩的,只有自己提供更出色的服务,才能得到更多的 回报,因此合伙制对于员工来说就是一种在收入方面的额“开源”。另外,鉴于不少员工组和企业的协定是利润或毛利分成,那么 员工还会注意尽量避免不必要的成木浪费,以果蔬为例,员工至少 在码放时就会轻拿轻放,并注意保鲜程序,这样一来节省的成本就 是所谓的“节流”,这也就解释了在国内整个果蔬部门损耗率超过 30%的情况下,永辉超市只有4%-5%损耗

7、率的原因。合伙人奖金包在合伙制下,永辉的放权还不止这些,对于部门、柜台、品类 等的人员招聘、解雇都是由员工组的所有成员决定的一一你当然可 以招聘10名员工,但是所有的收益大家是共同分享的。这也就避免了有人无事可干,也有人类的累死的情况。最终, 这一切都将永辉的一线员工绑在了一起,大家是一个共同的团体, 而不是一个个单独的个体,极大地降低了企业的管理成本不说,员 工的流失率也有了显著的降低。OP合伙人收益分配1.合伙人获得收益的方式:岀钱一投资:保底收益、投资收益、投资份数、预设价值出力一贡献:增值分配、价值衡量、二次分配、贡献价值2合伙人收益规则:第一部分:贡献收益60%第二部分:投资收益30

8、%第三部分:二次分配10%将管理层区分类型、层次,设定对应的预设价值分,以倍数确立基础资格分。以贡献价值作为分配依据,若实际增量值为利润250万元,每 份实际可得分红二5000元,每份平均分红率二83. 33%,但实际分 配时,以价值分为依据。2.KSF考核评价法类别;与核项I ! 科冃定义经昔目标类(60%)内部诗控类 30*)KI利润徹K3辅料成木海K I可控费用率(不含公同折旧和烦金划炉谢以岀货;汕U*1助材料有巨龙动甬用出庆I 123树增1;砂5191O.Oti%札Q mil%XU7 2.9J% 0.0J% 0.6 ().0 J%: 0.5託)0Q 3UWJ.OtA 0.5?伐用价JK

9、5-K心人才说失 仇类 10%)其他项LI班组氏以上级总埋人员.更述术人*公“i说氓定的颊小il考核评价法例如:第一轮合伙人的总分值为400分,总经理个人的价值分 为90分,而人事经理的价值分为13分。总经理实际分红=750000/400x90=168750元;个人收益率=168750/ (18x6000) =156. 25 % ;人事经理实际分红=750000/400x13二24375元;个人收益率=16250/(6x6000)=67. 71%。设定特别加分项、扣分项,必须属于公共分值,对企业发展具 有重大意义,以强化对合伙人的价值挖掘及相关约束。中途有合伙人退出或进入怎么办?按协议规定退回

10、合伙金,给了利息补偿;考虑新的合伙人加入 给予补充;无论是退岀合伙人的份数,还是预留未分配出去的份数, 其收益最终归公司所有;中途新进入的合伙人,根据加入时间核算 个人合伙分红。永辉合伙人的显著成果2014中国版财富500强榜单中,零售企业共有31家,其中永 辉超市以营收305. 43亿元领衔超市业态。数据显示,近3年来, 永辉超市在这一榜单中的排名一直在大踏步前进,从2012年的224 名,到2013年的197名,今年已经是第176名,其营收增长率超 过20%,利润率也从2013年的2%提升到2014年的2.3%,在整 个超市行业净利率仅不足1%的困局之下,永辉超市的利润率几乎 可以领跑整个行业。永辉合伙人执行效果这种在业界看来很不可思议的增长都是和永辉超市的创新分 不开的,而这

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