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文档简介
1、第1页共 5 页201X 年春节黄金周旅游安全工作准备落实情况的汇报201X201X 年春节黄金周旅游安全工作准备落实情况的汇报根据安徽省发展假日旅游协调会议关于认真做好201X201X 年春节黄金周旅游工项工作的通知(皖旅假日办 1111 号)文件精神,我局重点 做了以下几项工作:一、明确安全生产责任。 今年是旅游业全面复兴的一年, 做好本 次“春节”黄金周的安全工作,让广大群众度过一个欢乐、祥和、喜 庆的黄金周,不仅具有重要的政治意义,也直接影响我市旅游业的下 一步发展。为此,我局及时下发了关于“春节”黄金周的安全、质 检、统计等各方面的文件,要求全市的旅游管理机构和旅游企事业单 位认真贯
2、彻落实省政府关于确保“春节”旅游黄金周度汛的文件精 神,并立即制定“春节”黄金周工作措施,落实责任,使全市旅游系 统广大员工统一了认识,从思想上高度重视此次黄金周的准备工作。二、建立协调和应急反应机制。为确保“春节”黄金周安全渡汛,我们协调了由宣传、交通、文化、工商、公安、卫生等1414 个部门,由各成员单位互相协作,统一预防解决“春节”黄金周期间出现 的问题。各县市区也根据本地的形势和特点,理顺了黄金周旅游工作 机制,明确了“春节”黄金周期间的的各项具体要求和工作进度。为 了在“春节”黄金周期间能够及时处理突发问题,按照省假日办的要 求,我们排定了全市“春节”黄金周期间的值班表,实行2424
3、 小时值班制度,实行首问负责,以保证假日旅游指挥系统的高效运转。同时, 针对黄金周期间可能发生的各类突发事件以及旅游投诉,我们制定了 相关的应急处置预案,为及时处理和解决各种问题提供了保证。我们 还通过报纸、第 2 页 共 5 页电台、网络等媒本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃体 公布了旅游投诉电话,从 2 2 月 2 2 日开始,“春节” 黄金周旅游值班电 话正式开始受理投诉。各县市区旅游部门也建立了 2424 小时值班制度, 随时受理投诉和咨询。我们还布置全市的旅游管理机构和旅游企业每 天定时向市局报告“春节”黄金周期间的信息,随时掌握全市的接待 情况、市场动态、交通变化等情况。三、全面开展
4、旅游安全生产大检查。根据省假日办和市委、市政 府的有关文件精神,我局要求全市的旅游企事业单位开展安全生产自 查自纠行动,并于 1 1 月 1919 日 2121 日派出检查组对全市的旅游景点、旅 游宾馆和旅行社进行了国庆黄金周安全生产大检查,排查各种安全隐 患。检查重点放在疾病预防、游乐设施的维护保养、食品卫生、防火 防盗等方面。重点抽查了敬亭山风景区、广德太极洞索道、中国鳄鱼 湖、江南第一漂、市旅游公司、宣城国旅、宣城宾馆、南天宾馆、等 十多家旅游企事业单位。从检查的情况来看,全市绝大多数旅游企业 都做到了设施器材、制度保障和人员配备等方面落实到位,为迎接 “春节”黄金周的到来提供了可靠的保
5、障。对个别有缺项的企业,我 们提出整改要求,责令其限期整改,并对此进行跟踪检查。由于气候 的原因,江南第一漂、月亮漂流等一批水上漂流项目在春节期间暂停 营业。 元月 2525 日,我局会同宣州区旅游局和市旅游公司,召集全市 旅游车辆的业主、车主召开了 201X201X 年春节安全生产布置会,强调了春 节期间的安全生产纪律, 严禁旅游客运车辆带病上路, 严禁司乘人员 超载、违章、疲劳开车及酒后驾驶。会议还请来了车辆管理部门的技 术人员对业主和车主们进行了安全生产的规章教育和技术培训,进一 步强化安全意识,确保旅游客运万无一失。四、规范全市旅游市场秩序。元月初,我局联合全市的十多家旅 行社成立了旅
6、游联合体, 在旅游联合体的成立会议上, 我局布置了 201X201X 年度“春第3页共 5 页节”黄金周的工作。会议要求全市的旅行社充分认识做 好“春”黄金周旅游安全工作本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃的 重要意义,进一步规范经营行为和导游服务行为,切实加强对一线工 作人员的管理,努力提高旅游服务质量,保障广大旅游者的正当权 益。并重申了不准组团社和接待社之间因合同纠纷而扣留“人质”、 特别是扣留旅游者的纪律,要求他们严格遵守,如有违反,坚决严 惩。各旅行社负责人纷纷表示,一定要自觉维护旅游市场秩序,保障 即将到来的“春节”黄金周的旅游接待工作平稳进行。同时,我局联 系了工商、公安、文化、物价
7、、质量技术等部门,决定在“春节”黄 金周期间开展联合监督,坚决打击非法经营旅行社业务和非法从事导 游的活动,整治旅游客运秩序,大力净化旅游景区(点)的游览环 境,规范和整治旅游市场秩序。在“春节”黄金周到来之际, 我们将一如既往地重视旅游安全生产工作,常抓不懈,坚持“预防为主”, 注意抓苗头,抓隐患,抓落实,保证“春节”黄金周健康、安全、秩 序、质量四统一目标的实现。附送:201X 年暑假参加中国移动橙人行动的心得体会201X201X 年暑假参加中国移动橙人行动的心得体会20152015 年的暑假,我们在中国移动通信集团云南有限公司丽江分公 司参加了的中国移动的橙人行动。短短的一周时间过去了,
8、我们在每 一天的行动中受益匪浅。我们正在一天天的成长着,在一天天的变坚 强着。我们的心底有太多的感慨,千言万语化作一句感谢: 感谢中国移动,感动橙人行动。我们成长着、快乐着。 大学的生活依然让我们固守在象牙塔里,虽然第 4 页 共 5 页我们都在努力学习、改变自己,但我们却缺乏能够亲密接触社会、了解社会的社会实 践的机会。是中国移动的橙人行动给了我们一次改变自我、成就未来 的机会。橙人的“橙”是“橙色”的“橙”,代表着青春的的热情、 活力与激情。同时它又和“成人”的“成”谐音,意味着我们在这次 活动中必将接受现实社会的洗礼,必将由一棵温室里的花朵长大为绽 放在阳光底下的美丽的花朵。对于中国移动
9、精心策划安排的这次活 动,我们除了尽心尽力去领会外,除了全心全意去投入工作外,除了 用感谢这样的词汇来表达外,我们不知道该如何去表达我们的感恩之 情。我们成长着,快乐着。一周的时间过去了,我们学到的是如何去 做人。“工欲利其事,必先利其器”,中国移动人给我们上的第一课 就是让我们学会如何去做人。人之为人,在于如何去做人,而不是有 一个人的形体就能称得上是人。移动人小到一个简单的社交礼仪的细 节,大到一个公司的大局利益,每一点一滴都深深的感动着我们、感 化着我们,也深深的鼓舞着我们,让我们能够化作实际的动力投入到 今后的学习、生活、工作中去。中国移动人以其自身的人格魅力深深 地吸引着我们、改变着
10、我们,也让我们看到了中国移动所积淀的深厚 的企业文化底蕴。我们成长着,快乐着。作为跻身于世界五百强企业的中国移动通 信集团,他之所以能够在全球化市场竞争激烈的角逐中迅速崛起,就在于他知道如何去认真的做事。当杨红明经理给我们讲述中国移动公 司丽江分公司如何在偏远的少数民族地区做宣传时,我们才改变了对 中国移动霸道、蛮横的认识,原来中国移动公司是如此的人性化,原 来移动公司是如此的富有人情味,原来移动公司做事是如此的“臻于 至善”。下雨天,移动公司的领导顾及了我们的利益,专门给我们发 了一把精美的雨伞;考第 5 页 共 5 页虑到我们工作的辛苦,还给我们发了矿泉水; 对于我们工作中遇到的实际问题,公司还专门给我们每个连队配了一 名客户经理;周末时间还不忘记给我们安排娱乐活动。中国移动丽江 分公司把我们当成了他们的家人,对我们竟然是如此的体贴入微。这 是一家大公司才独有的气度与豪迈,这更是一个人能够成人成事的关 键之所在。一周的时间,还仅仅是短短的一周时间,我们感觉我们成长了许 多,我们学会了如何去做人做事,这是我们在学校里学不到的,这是 我们感到非常快乐的事情。我们相信,在中国移动公司的关怀下,在 橙人行动的帮助下,我们一定能够变得更加坚强,我们一定能够获得 迅速的成长,而这成长的过程,正是我们感到最开心和最快乐的。这是我为我们旗舰连写的一篇战地记者报道
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