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文档简介

1、技能大赛主持词尊敬的各位领导、各位同事，大家下午好：艳阳高照，秋风送爽，在这硕果累累的收获季节，我们迎来 了第八届山西大同云冈恒山旅游节，迎来了酒店第二届微笑服务 月，也迎来了客房部第二届技能大赛。首先我谨代表客房部全体 员工欢迎酒店各级领导、各位同事们的到来，这次我们有幸请到 了*老总等，请到了 *作为我们本次比赛的评委，还请到了 * 作为我们的计分员。让我们以热烈的掌声欢迎各位领导的到来。经过一个月的初评， 我部门决出14名选手进入了决赛， 下面 我先宣布一下本次比赛的内容和评分办法：比赛内容分为五大类，第一仪表仪容，第二技能铺床，第三知识问答，第四送欢迎茶水 服务，第五总体印象，每个项目

2、逐个进行。评分办法是各位评委 依照本次技能比赛规程，对各参赛选手进行五个方面的评分，由 专人负责记时记分，最后进行汇总评分，得出最后的比赛分数。本次比赛既是知识的比试，又是技能的较量，更是信心和心 态的大比拼，下面进入比赛的第一个环节：群英竞秀展风华仪表 仪容展示。有请这 14位参赛选手上场：一号选手 *楼服务员*， 二号选手*楼领班*。预祝我们的选手在这次比赛中比赛出好水 平、好成绩。请选手们退场。接下来进入比赛的第二个环节：实操铺床技能，比赛规则：每轮两名选手参赛，下面有请一号二号选手*上场接下来，进入比赛的第三个环节：妙语联珠竞风米知识问答竞赛。比赛规则：每轮一名选手参赛，由选手各自选题

3、，共有十 五套题，每套题分为五小题，每小题6分，有请我们的一号选手*上场现在到了最关键的时刻，也是一展客房部风采的时刻，进入了本次比赛的第四个环节：送欢迎茶水服务现场模拟，比赛规则：每轮一名选手参赛，有请一号选手上场至U此为止，本次比赛的环节全部结束，至U底花落谁家，我们等待着最后的结果，利用这段时间，有请张总为这次比赛作一下点评（视算分的情况决定点评的次数）每个项目进行的非常激烈，难分难解，经过一番速度与技术的较量，计分员认真的统计后，最后的结果已经握在我的手中，结果并不重要，为之付出努力并付出心血，参与的过程才最有意义，下面我宣布一下获奖情况：获得优秀奖的是*，有请*为获奖者颁奖，获得三等奖的是 *，有请*为获奖者颁奖，获得二等 奖的是*，有请*为获奖者颁奖，获得一等奖的是 *，有请*为 获奖者颁奖。通过这次技能比赛，充分展示了客房部员工的服务技能水平， 也使大家认识到了自己的缺点，提高了各自的服务技能，为酒店 树立了良好的五星形象，为宾客提供了优质的五星服务奠定了

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