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文档简介
1、河南省漂河市远程教育接收系统常见故障及解决办法远程教育IP接收软件(大耳朵软件)若不能正常下载数据,解决的前提是:卫星信号正常、以泰数据接收软件运行正常。解决办法咱们应从以下几点进行解决:1 .数据接收卡软件运行是不是正常:卫星参数:本振:11300、下行频率:1262二、符号率:32553、极化:垂直,在数据接收卡软件上能够看到信号质量(40%以上)都为绿色、PID别离为b0、b一、b二、f0、f、e5而且此数据不断接收卫星数据(及闪动)的情形说明大耳朵接收软件的前提己做好。2 .由于名儒终端站点应用软件中的IMAIL系统与远程IP接收软件产生冲突,咱们能够把名儒终端站点应用软件中的IMAI
2、L系统删除,详细进程见图示。3 .卫星接收系统信号未锁定或搜索卫星号失败:通常在数据接收软件运行正常的情形下若是打开杀毒软件防火墙或系统自带的防火墙时,大耳朵接收软件将会显示未锁定或搜索信号失败。如:WINDOUWSXP的网络邻居属性里面的高级设置上能够看到若是INTERNET防火墙打开时卫星接收系统会出现信号未锁定或搜索卫星号失败。解决办法:关闭防火墙。详细进程见图示。4 .由于远程IP接收软件的版本稍旧,选择远程IP接收软件升级工具,使之为最新版本就可以够接收卫星资源了。5 .大耳朵接收软件系统时刻改变而致使不能正常接收数据:在断电或没有退出大耳朵接收软件而直接关机时,将会使大耳朵接收软件
3、系统的年号发生更改,所以在通常情形下必然要维持电压正常及点击大耳朵接收软件上的退出按钮后再关闭运算机。解决办法:关闭软件,删除C盘目录下的FileTray文件夹中的文件,从头启动“大耳朵时刻变成1970-01-01后等待授权信息,也能够利用下面的8方式。6 .大耳朵接收软件下载正常而默许盘没有数据:原因是:C盘目录下的FileTray文件受到破坏,解决办法是:卸载大耳朵接收软件并删除C盘目录下FileTray文件,用光盘中安装软件从头安装大耳朵接收软件。7 .检查“大耳朵”软件中的系统编号是不是正确,若是有误应及时与中央电教馆联系,以便从头注册。联系电话:0。8 .备份系统:在大耳朵接收软件运
4、行正常的情形下(及能够正常下载数据)时。将C:盘目录下的FileTray文件备份到其它盘上并重命名,当发觉大耳朵接收软件上的时刻及年号改变后咱们再将备份的文件(及FileTray文件)目录下的文件复制到C盘FileTray文件目录下将原有的覆盖即可正常。翊9居施JavaWebStart趾尊居以泰文件条收系统1.4回收玷运教IT数先按收系经0团IniamatSkyCl么。资通llcrar管理系统小口制咏URS,开胤目83远教工嘤提献7止耒接枚用尸泊过工rd”强t或网络访问名的i+督选择关闭(不推荐)点击确定AbndoY::防火喑住走他俏足Yindows防牍行助保r不允许例外(2)在不太安全的想Y
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