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文档简介

1、药剂科人员的年终总结药剂科是医院设定的主要科室之一,主要从事各类药物的调配工作,为医院执行治疗方案提供了科学的依据。今天我给大 家整理了药剂科人员的年终总结,希望对大家有所帮助。药剂科人员的年终总结范文一 这一年是我院不断深化改革,加快发展,增进效益的一年,更是落实以病人为中心,以提高医疗质量为主题的医院管理年。药剂科在院班子重视主管院长的正确领导下,在各兄弟科室的大 力支持下,全科同志团结协作,奋力拼搏较好的完成了本年度工 作。工作模式上有了新突破,工作方式有了较大的改变,现将全 年工作总结如下:.经济方面:药品经济是药品管理的重要内容, 历年来药剂科在药品经济管理方面做出了卓越的成绩,帐物

2、相符率超过99.9%,报损率不断降低。全年又有十几种常用药品价格下调。受大环境影响,药品销售额与去年同期相比虽然下降了,但收入 仍然占全院总收入的65%实现药品利润。二. 质量方面:药品质量问题重于泰山,是每个医疗机构兴衰荣辱的关健,也是患者最关心的问题, 我们时时刻刻把药品 质量问题放在第一位,在把握药品购进的货源安全稳定的同时, 同样重视药品在使用中的各个环节,确保了患者用药安全有效。在这里我们要感谢全体护士, 她们严格把关,杜绝了外来药品在本院使用,保证了患者用药的及时安全,感谢她们对药剂科工作 的大力支持。三. 服务方面:服务质量不断提高,赢得了患者的信任与满意。服务过程中,冬天我们顶

3、风冒雪,夏天我们迎着炎炎烈日, 整个六月份都在下雨,科室每个人都感冒了,打着点滴也不休息, 郑 凯一边拔点滴的针一边争着去接患者。王艳和刘德春到了旺 季没有休息过一天,毫无怨言的工作着,每个人都是随叫随到,不计较报酬。下半年开展中药更加大了工作量, 科室每位工作人员在旺季的几个月里都不能按时下班,早来晚走默默无闻的工作着,刘德春同志在没有进煎药机的一个月工作中,每天早晨四点 多至晚上一点连轴工作,为创造效益加班加点的工作而毫无怨言。寒冷的冬日更挡不住我们对工作的热情,一如既往对患者服 务。无论什么样的困难最后都一一克服了, 没有压力就没有动力,没有这么多的困难就没有我们今天这么多的进步。我们还

4、特别重 视技术服务,基本工作技能、计算机、俄语、思想道德教育等来提高服务水准。四.学习方面:分析现有人员在工作中的主要差距,然后设定有针对性的学习计划, 合理设置学习内容,安排固定时间与我们还临时学习相结合,不占用更多休息时间来进行提高学习。非常重视素质教育,养成高尚的品质,处理业务能达到多面化, 充实各岗位人员处理业务时应具备的知识。药剂科每个人都深切体会到我们疗养院对社会所负的使命,都自觉充实自己,不断向上。药剂科人员的年终总结范文二20XX年妙峰山镇卫生院药剂科半年总结在过去的半年中,药剂科各项工作坚持以"科学发展观和构 建和谐社会"为己任,认真贯彻执行药政管理的有关

5、法律法规,在前半年的考核中取得了不错的成绩,我们要以此为起点,谦虚谨慎,戒骄戒躁,不断完善科室管理,努力提高业务能力,不断改进服务意 识。(一)工作总结在院党政领导的关心和分管院长的直接领导下,在有关职能 部门和科室的大力支持下,紧紧围绕医院的工作重点和要求,全 科职工以团结协作、求真务实的精神状态 ,认真工作。现将半年工作情况总结如下:、积极参加医院组织业务学习和季度考试,抓好本科室业务学习,鼓励科室人员参加卫生部门的专业资格考试,提高科室业务水平。科内积极进行党课的学习,有一名同志光荣的加入中国人民共产党。二、购药做到有计划、有安排,药房坚持每周进行进药工作,确 实作好周三、周五的药品验收

6、,确保库存供应。每月按 时上报社管中心药品的购销记录。及时掌握新药的发展形势 根据临床的 需求,要逐步的对药物的品种、剂型等进行更换及更 新。建立了 药师委员会,新药的购进需要通过药事会议,及时 完成药监局下 发的各项任务。加强工作责任心,药品存放要整齐并按类放置;发药时做到认 真负责,对每张处方及医嘱单做到仔细查对,对医保 用药要严把医保政策关,发现问题及时与医生联系,杜绝差错事 故的发生。医保上半年无一起拒付。调配处方时认真地了解处方内容,按照调剂原则及有关规定从事有关技术操作,正确无误地配发质量合格的药物;对 患者,礼貌、热情、大方,说话和气文明,耐心解释患者的问 题,使患者清楚 无误地

7、了解药品用法和有关注意事项,为患者 安全、有效、经济 地使用药品提供最佳服务;平时主动将药物 信息和动态告知医师 和护士,以达到彼此协作,协助医护人员合理地选药和用药,共同为患者服务。勤奋学习,不断提高业务、汲取药学专业知识,掌握新技术,学习新理论,适应专业 发展。四、严把药品出、入库关,做到出、入库有记录,有账目,有审 核,有明细;要做到公私分明,廉洁自律,不拿回扣,不收 礼品,不接收各种有关业务员的宴请。五、及时查对药品效期,并对近效期药品和门诊沟通。每季度对 药品进行一次效期及质量检查,确保药品效期及质量 保证临床 用药的安全;对过期和变质的药品及时报告,按规定进 行处理。坚持每月进行盘

8、点。六、加强服务意识,提高服务质量,做到病人满意、领导满意及 自己满意。上半年科内进行了 "微笑服务"的培训。在平时工作中对病人所需的药品我们积极的采购,只要是合理的要求我们都能尽最大的努力去完成。七、加强安全意识,对科室存在的安全隐患要经常性排查,做好防火、防盗、防电,确保安全无事故。每周三按时上报安全自查报告。零差药品销售占总收入 54.02%,中药(中成药及饮片)销售占总收入的42.05%。药品收入占总收入的 92.52%。具体分布见下表。分布图 零差西药 零差中药 非零西药 非零中药 草 药 疫苗 化验 材料治疗20XX年上半年药品及检治销售比例图 四、支付比例图表

9、 各科开单比例:妇科4266.73元,其中医保支付700.52 元中医科56182.90 元,其中医保支付 14300.82防保科29808.47元,其中医保支付0元;全科346132.45元,其中医保支付 136898.61 元;口腔科 2620.76元,其中医保支付832.4元。医保支付比例开单科室收入比例五、抗生素的管理 处方统计:一月:总处方45,抗生素处方21,占0.016%;二月:总处方859,抗生素处方19,占0.022%;三月:总处方77, 抗生素处方26,占0.02%;四月:总处方00,抗生素处方30, 占0.025%;五月:总处方1158,抗生素处方27,占0.023%;六

10、 月:总处方1303,抗生素处方30,占0.023%。抗生素与总处 方(三)后半年工作展望 下半年科室主要以"主动服务"为目标,充分发挥青年人的 热情,主动服务好每一位来我院就诊的患者, 同时加强对上 半年"微笑服务"的诠释和理解。在完成本职工作 的同时, 多一点微笑,多一点主动,发挥共青团员和共产党员 应有的 带头作用,以点带面,在窗口服务中发挥一线服务的优 势,保持良好形象,使用文明用语。在工作中保持严谨的作风,争取做到下半年调配药品零失误,零投诉,绩效检查零扣分。药剂科人员的年终总结范文三在这半年中,我们药剂科在院领导的领导下,齐心协力共同努力,在

11、各项工作中,取得了长足发展。现将我们具体工作 汇报、总结。、服从院领导工作安排,贯彻上级领导与医院的部署。今年上半年,铬超标胶囊剂被媒体与社会高度关注, 上级领导几次开会 发文部署,要求各从药单位严查。我们科积极行动,一方面从购进途径上严格把关,无铬含量检验合格报告的胶囊剂一律不得购入,同时通过剪抄报纸、网上查询及卫生局通报等各种渠道收集信息对本院药品反复排查,保证药房无 例铬含量超标的胶囊。市县药监局多次抽查检查, 对我们的工作 进行了肯定与表扬。上半年药剂科共同努力,共销售药品2286770.31元,其中西药2084535.6元、中成药0465.84元、中草药67248.63元、医材10860.18 元、煎药费3660元。强化纪律、提高服务质量。药剂科每周二组织员工开会, 传达院周例会精神,安排周内工作,教育 员工以"厚德、仁爱、包容、求实"的岐山精神对待工作,对顾客及同事要以仁爱、包容相待。对工作要以求实精神对待。通过平时开会学习,员工精神面貌大大改观,过去 员工之间打架吵闹、员工与顾客争吵现象已不复存在。在药品管理方面,我们争取少购、勤购,既保证药品供应又防药品积压。同 时急诊、门诊药房药品相互调拨,减少了药品失效,避免了不必要的损失。今

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