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文档简介
1、护理安全防范措施1 、强化护理人员安全意识 ?,防患护理不良事件的发生。医疗护理安全是医院管理永恒的主题,要把安全预防事故教 育作为经常性教育工作来抓,牢固树立“安全第一,质量第”的思想观念。2 、节假日的护理安全管理 ?加强节前职业道德的教育,树立良好的护理道德,要求护理人员在节假日无人监督的情况,工作态度要始终如一,保证护理工作的安全。护士长根 加强合作。建立副班制,有特殊情况及时调用人员。护士长 坚持每日早、晚查房制度,检查每日工作重点与当日工作质 量的情况,及时解决问题,使节假日值班人员时刻提醒自己 工作不可松懈。节假日连休时,护士长参与科室值班,使科 内工作秩序保持惯性运行,也可了解
2、科室护理人员工作情况。据科内病人的数量、 质量、工作量妥善安排工作,合理分工,节日前护士长对急救室的物品、器材应准备齐全,保持性能 良好,为抢救病人做好准备。3 、护理质量管理 ?护理规章制度是护理安全的基本保证,是处理各项护理工作的标准和依据,护理安全管理的重要内 容。护理单元根据医院情况和各科护理工作的实际,以整体 化护理为依据,制定适合本科的规章制度、各班工作程序, 分解目标, 责任到人, 将工作内容具体化、 明确化、目标化。平时注意及时发现事故隐患,及早采取防范差错事故发生的 有效措施。 严格执行查对制度, 护理单元注重每日查对制度、 每周的大查对制度; 每月 1 次与节假日前的电路等
3、安全因素 的检查;加药后的输液瓶上签名制度、更换液体时的打勾、 签名、签时间制度。为了保证病区的安全管理,各护理单元 制作警示牌,例如手术病人悬挂“禁食水” 、空和满的氧气 瓶必须分开放置悬挂“有氧” “禁止吸烟”等警示牌、毒麻 药品必须上锁等, 确保安全工作常抓不懈, 做到防患于未然, 防止意外发生。标识的建立给护士以警醒作用,加强风险意 识,提高护理工作质量。4 、提高专业技能 ?有计划地组织护士学习业务知识,反复训练专业技能,做到技术精湛,精益求精。努力提高护理人 员技术水平,从根本上防止护理差错或事故的发生,保证护 理安全的落实。5 、优质服务到位 ?促进责任制整体护理深入有效开展,把
4、以人为本”思想贯彻到护理工作点滴之中。要求护理人员 做到病人住院有人送,入科有人接,检查有人陪,护理专人 管,健康教育全过程,出院有指导,并在服务过程中按照文 明服务要求做到“三有三无” ,即服务语言要有称谓语、问 候语、致谢语,杜绝服务中无语言、无称谓、无表情,操作前必须解释到位,取得病人配合,操作失败要有致歉声,并能宽容病人的误解。建立访谈制度、工休座谈会。6、规范护理文书的书写,提高护理文书的书写质量?增强护士法律意识,更新医疗纠纷重在防范观念。强调培养护士 深入病房细致观察病情的严肃性,认真的工作作风和实事求 是的科学态度,提高护士的专业技术水平,避免疏漏,树立 护理记录书写质量的责任
5、意识。及时报道各地发生的医疗事 故、医疗纠纷,通过对具体案例的分析,让护理人员深刻意 识到写好护理记录,不仅是护士应尽的责任和义务,也是提 高护理水平、防范医疗纠纷的保障,并从中汲取经验教训。在日常护理工作中,要求护理人员有保证病人安全和自我保护意识,要用法律的思维书写护理记录。 ?7、依法正确行使病人的权利?如落实告知义务中潜在的危险因素。如石膏固定病人注意血运、松紧度等注意点,防止 肢体坏死;急性心肌梗死的病人便秘,排便用力时可导致猝 死;。所以,医护人员应将注意事项告知病人,避免健康教 育不到位引发医患纠纷。 当然,还有知情同意权、 隐私权等。8、护士长要做到四查: (1 )重点工作要常
6、查。如器械、药 品、精密仪器等重点项目要经常查。 ( 2)重要节日及特定时间要重点查。逢年过节护士思想上易放松,加之 7 天长假, 要有应付突发事件的物质准备,存在人心浮动,精力转移等客观因素,要重点查。 ( 3)针对个人特点及时查,由于每个人的能力不同,性格各异在个人负责中也有所体现。因此护 士长要注意摸清护士的思想脉搏,在护士思想发生波动时, 工作质量受到影响时及时检查补漏,把问题苗头消灭在萌芽 中。(4)全面工作要定期查。建立了护士长每日重点工作制 度;护士长每月个人负责工作检查制度;管理物品每月清点 制度,做到心中有数,使个人负责工作始终置于护士长的控 制指导下有序进行。9 、严格遵守
7、各项操作规程: ?护理工作的性质,决定了每项护理活动绝不是一个简单的过程,而是包含着许多复杂环 节,每一个环节都有着科学的、严谨的规律和规程。护士要 严格按操作规程和常规办事,熟悉医疗物品的性能,熟练掌 握操作步骤,提高应变能力完成各项护理工作任务。10 、落实要 “三勤”即勤问、勤做、勤讲。护士不懂要勤问, 本职工作范围的事要勤做,护士长对安全措施要勤讲,使安 全工作的警钟时刻在护士耳边响起。 落实要“三严” 即严格、 严厉、严谨。 要照章办事, 不打折扣, 不讲价钱, 不说容许, 不弄虚作假。坚决杜绝有章不循、有法不依现象。11 、?控制到位 ?护理不安全行为往往是一种不自主的,不能控制的个人行为。因此,学会自我控制尤为重要。护士长要教育护士自我控制, 并要注意观察护士的言行,做好引导。作为护士长在心态控制中要做到“三个心中有数”:根据科室及专业特点,对易发生差错事故的薄弱环节做到心中有
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