关于举办企事业单位办公室领导工作综合能力提升高级研修班

1、关于举办“企事业单位办公室领导工作综合能力提升高级研修班”的通知各有关企业、集团：近年来，办公室作为一个集组织、管理与协调等多种职能于一身的机构，成为企业和企业领导与外界交往、企业 内部关系协调的重要纽带，在企、事业单位中发挥着越来越重要的作用。而办公室业务管理水平的高低则是办公室 能否正常运转的关键，同时也是企、事业单位工作效率和经济效益高低的关键。为了适应“十一五”干部教育新形势新要求，帮助办公室领导全面提高自身的综合素质，以满足当前工作以及个人成长需要，为各单位培养后备领导人才，根据中共中央领导干部教育培训条例有关规定，中企联培企业管理中心决定2010年6月8日在张家界市举办“企事业单位

2、办公室领导工作综合能力提升高级研修班”，请选派具有培养前途的人员参加。咨询电话现将有关事项通知如下：一、 研修目标第一部分：高级行政管理1.行政主管的角色定位和工作职责 * 了解行政主管的工作职责 * 行政主管的职业发展之路 2.企业管理规则的建立和执行 * 企业内部制度包括哪些内容 * 如何提高行政部的执行力 3.解决冲突促进沟通、做企业的润滑剂 * 如何有效的“上传下达” * 如何使其它经理主动配合你的工作4.企业文化与员工激励 * 如何使企业文化深入人心 * 有效激励员工 * 建立行政部的核心作用第二部分：高级助理的实用技巧1.正确地认识您的职责及工作的重要性

3、 2.助理如何在日常工作中做到有效沟通3.工作中的人际关系与冲突的处理 4.商务电邮英文写作5.会议的组织与准备 6.差旅管理7.合理使用时间 第三部分：职业秘书必备1.正确认识秘书职业,自我定位 2.职业秘书的接待礼仪3.职业秘书的沟通技巧与团队合作 4.时间管理5.高效实用的档案管理 6.电话沟通技巧 第四部分：行政管理人员之法律实用工具1.购买/租赁办公场所与相应的物业管理 2.组织一次成功的公司旅游 3.行政办公用品的购买 4.企业管理规则的建立与推行5.担任公司公关,代表公司对外发言,你准备好了吗?第五部分：商务公文写作 1.商务公文写作的概念及公文的要素 2.公文写作的技巧 3.公

4、务及商务文书写作常见病例 4.常用公文写作及公文格式要素范例二、网站查询中企联培网：www.三、主讲导师中共中央办公厅电子科技学院 姬瑞环教授国务院办公厅秘书局 成小军局长国家秘书职业技能鉴定专家委员会主任、剑桥秘书考试委员会主任、中国高教秘书学会 范立荣会长中国人民大学国际关系学院外交学系主任，著名的礼仪专家 金正昆教授中国人民大学档案学院 王英玮教授（每次培训从以上专家中选配，以实际通知到会专家为准）四、参加人员各单位负责办公室管理工作的领导，办公室主任及从事办公室综合管理、文秘、档案、信访、机要工作的有关人员。企业经理助理、高级秘书、专业秘书、高级行政支持人员、行政人员、行政助理等。五、

5、研修班时间、地点2010年 6月8日-14日 张家界市 （8日全天报到）请参加会议的同志务必于开班前将报名回执表填好后传真或邮寄至我中心。会议的详细地址在收到报名回执表后另行通知。六、证书报到时带1寸近期正面免冠照片2张，以备办理由中企联培企业管理中心颁发的相关证书。作为管理人员在职继续教育学时的凭证。七、研修费用每人交纳研修费1680元，食宿、考察统一安排，费用自理。研修费请通过银行汇款或报到时交纳。食宿费、考察费报到时面交。报名参加本次研修班的同志，请详细填写好报名回执后传真至汪 润 收。户 名 ：中企联培企业管理（北京）中心开户行：工行北京海淀西区支行四道口分

6、理处银行帐号 ：0200 0493 0920 1076868研修班详细报到地点及乘车路线收到报名回执后在开班前一周发放。八、联系方式联系电话：(010)68713193 52771516传 真：(010)52771518中心联系人：汪 润手机子邮箱：zhongqilianpei地 址：北京市海淀区紫竹院南路18号（邮编：100048）附 件：企事业单位办公室领导工作综合能力提升高级研修班报名回执表二一年四月二日中企联培企业管理中心办公室 二一年四月二日印发附件：企事业单位办公室领导工作综合能力提升高级研修班报名回执表报名传真：（加盖单位公章）单位名称E-mail通讯地址邮编联系人(或领