移动电话机维修资质申报表

1、本文由【中文word文档库】 搜集整理。中文word文档库免费提供海量教学资料、行业资料、范文模板、应用文书、考试学习和社会经济等word文档国消电维资字（申 号）全国移动电话机维修资质等级申报表申报类型r初次申报申报资质等级 r A级 rB级 rC级 申报编号： 申报单位： (盖章) 申 报 日期： 单位基本情况表(表一)单位名称所属/主管部门通信地址邮政编码固定办公面积（平米）法人代表姓名总经理姓名申报工作人员联系方式联系人： 电话： 手 机： 传真： E-mail： 单位注册情况注册号注册资金（万元）成立时间单位类型注册地址经营范围：主要股东及持股情况主 要 股 东持股比例前一年单位业

2、绩授权维修品牌维修总量维修品牌维修数量维修品牌维修数量单位总人 数维修技术人员人数持有从业资格证书人数硕士及以上学历人数从事何种工作本科学历人数从事何种工作本科以下学历人数从事何种工作单位从业人员情况表 (表二)序号姓名身份证号学 历职称职 务所属部门从业资格证书编号学历证书编号从业时间（年）注：从业时间请填写从事本单位工作的年限。移动/固定电话机维修资质申请(表三)维修能力简单故障更换机壳、按键、天线 附件故障判断 主机性能测试一般故障更换显示屏 更换峰鸣器 更换送（受话）器 更换主板复杂、疑难故障疑难故障判断 软件故障处理 内部元器件更换组织管理制度从业资格证营业执照 税务登记证 管理制度

3、有 无 维修服务质量管理体系有 无 维修人员培训管理办法有 无维修服务质量管理体系保证办法、措施有 无 培训计划有 无维修记录、档案管理制度有 无物料管理制度有 无维修费用预先告知制度有 无客户投诉的受理、处理和反馈制度有 无工作人员岗位职责有 无质量主管职责质量主管对控制和监督维修质量所具有的职责制度有 无技术主管岗位职责有 无接件人员岗位职责有 无维修人员岗位职责有 无质检人员岗位职责有 无物料管理人员岗位职责有 无工作流程有 无工作流程控制环节是否对客户送修物品具有完整的全流程管理和质量监控的档案有 无是否对客户投诉信息有详细记录,包括客户信息、投诉信息、处理方法和结果有 无是否对于维修

4、配件、消耗材料有完整的获取、保管和使用记录有 无是否对所有记录、档案安全完整地保存至少两年有 无是否有明确的服务承诺在营业场所显著位置明示有 无是否将维修服务的收费标准在营业场所明示有 无是否向客户开具维修工单、超过七天是否提供备用机有 无是否具有合法获取配件、消耗材料的渠道或协议书有 无是否具有专人负责配件、消耗材料的获取、存储和使用的管理工作有 无是否保持维修配件的正常储备量有 无是否具有与维修业务相关的专用维修工具（拆卸工具、可控温烙铁、热风枪），且具有数量与维修人员的数量相匹配有 无是否具有与维修业务相关的仪表、设备（该仪表应能够测试位置登记、相位误差、频率误差、最大发射功率、静态接收

5、灵敏度，波形质量等主要指标）有 无进行维修、检验工作的工作台是否具有有效的防静电设备有 无软硬件设备及管理制度情况表(表四)序号软硬件设备名称型号规格数量备注管理制度情况1、管理制度制定情况2、管理制度实施情况单位信誉情况表(表五)1、单位是否有因管理不当造成主管单位或合作单位损失的情况？如有请详细说明 2、单位是否有违犯知识产权保护等有关法律的现象？如有请详细说明 3、单位是否被客户单位或合作单位投诉过？如有请详细说明 4、其它需要说明的问题 （单位盖章） 年月日申报声明法定代表人声明本人 （法定代表人） （身份证号码）郑重声明，本单位此次填报的全国移动电话机维修资质申报表及提交的相关审报资料的全部数据、内容是真实的，同样我在此所做的声明也是真实有效的。我知道虚假的声明与资料是严重的违法行为，此次申报提供的资料如有虚假，本单位愿接受根据有关规定给予的处分。本人联系电话：本人手机： 法定代表人：（签名、章） 年 月 日 省移动电话机维修资质等级评定分中心批复 经审批，改单位 符合 不符合全国移动/固定电话机维修资质等级申报条件。（盖章） 年 月 日评审机构评审意见全国移动电话机维修资质等级评定中心批复 经评审