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文档简介
1、如何如何编制工作计划编制工作计划与撰写工作总与撰写工作总结结何赵萍Jodie He目的目的 理解认同编制工作计划的重要性理解认同编制工作计划的重要性 了解工作计划主要内容要素了解工作计划主要内容要素 掌握编制工作计划之关键掌握编制工作计划之关键什麽是工作计划?什麽是工作计划? 制定工作目标及对完成该目标所应从事的具体事项和行为及资源的事先分析与安排的过程与结果。过程:明确目标义务)、分析、预估、安排等结果:工作计划书为什麽要编制工作计划?为什麽要编制工作计划? 灯塔灯塔-明确工作方向明确工作方向 效率效率磨刀不误砍柴工磨刀不误砍柴工 规范规范没有规矩没有规矩 不成方圆不成方圆 行为指南行为指南
2、一切行动听指挥一切行动听指挥工作计划有哪些?工作计划有哪些? 从时间界定:长期、年度、季度、月度、周、日从时间界定:长期、年度、季度、月度、周、日- 从内容界定:任务安排计划、人员分工计划、费用预算从内容界定:任务安排计划、人员分工计划、费用预算 方案方案- 从任务性质界定:专题计划培训计划、改善沟通氛围从任务性质界定:专题计划培训计划、改善沟通氛围 方案、专卖店门头标牌更换计划)方案、专卖店门头标牌更换计划) 暂时:原来未安排,不在原计划之中暂时:原来未安排,不在原计划之中 补充:对补充:对-计划的补充计划的补充 修订:对修订:对-计划的修订计划的修订 重新制定:通常取消原计划,说明背景原因
3、,其它等同重新制定:通常取消原计划,说明背景原因,其它等同 于常规计划于常规计划工作计划的内容工作计划的内容为什麽做?(工作的价值意义)为什麽做?(工作的价值意义)为谁做?(工作任务来源、布置者)为谁做?(工作任务来源、布置者)谁来做?(工作任务承担者谁来做?(工作任务承担者责任人、协助人、检查人、评估人等)责任人、协助人、检查人、评估人等)做什麽?(工作任务内容做什麽?(工作任务内容-重要工作、难点工作、其它外部协调性工作)重要工作、难点工作、其它外部协调性工作)如何做?(完成工作任务的流程与行为)如何做?(完成工作任务的流程与行为)做成什麽样?(结果指标做成什麽样?(结果指标/形状)形状)
4、用什麽做?(资料、工具、设备、环境)用什麽做?(资料、工具、设备、环境)工作计划的内容工作计划的内容做什麽?做什麽?用简单的句子描述,如:用简单的句子描述,如:撰写撰写“公司考勤管理制度公司考勤管理制度”抽检前一周到货面料质量抽检前一周到货面料质量了解了解-员工思想动态员工思想动态编制编制8月份生产计划月份生产计划成品库盘点成品库盘点/对帐对帐到石狮人才市场发布招聘信息到石狮人才市场发布招聘信息组织中层管理者参加管理能力提升培训组织中层管理者参加管理能力提升培训工作计划的内容工作计划的内容做什麽?做什麽?重要工作绝对性,不因承担者变化而改变重要工作绝对性,不因承担者变化而改变重要度,只重要度,
5、只 受总任务受总任务/目标的影响)目标的影响)难点工作相对性,因承担者能力不同而改难点工作相对性,因承担者能力不同而改变难易程度)变难易程度)交叉点工作与其它部门和对外部协调工作)交叉点工作与其它部门和对外部协调工作)对维持生命存活状态重要度排序:对维持生命存活状态重要度排序:1、呼吸、呼吸2、喝水、睡眠、吃饭、喝水、睡眠、吃饭工作计划的内容工作计划的内容如何做?如何做?通过操作流程分解来明确和规定。如:通过操作流程分解来明确和规定。如:到石狮人才市场发布招聘信息到石狮人才市场发布招聘信息拟订所有发布的信息内容拟订所有发布的信息内容联系人才市场有关部门落实发布渠道地联系人才市场有关部门落实发布
6、渠道地点)点)将信息输入电脑存档将信息输入电脑存档展示到预定发布地点展示到预定发布地点按规定交费按规定交费细化内容细化内容地点地点相关人员相关人员相关设备相关设备费用标准费用标准工作计划的内容做成什麽样?做成什麽样?数量标准:完成销售额数量标准:完成销售额-、将购买价格降、将购买价格降到到50元元/米以米以 内、将产量提高到同期的内、将产量提高到同期的125%-时间标准:在时间标准:在XX天内完成、到天内完成、到XX日提交、日提交、在在XX到位到位 后后XX天完成天完成费用标准:花费不能超过费用标准:花费不能超过-、费用额度、费用额度在在到到之间之间 费用为总收入的费用为总收入的-%状态标准:
7、跟原来的一样、知识化成果状态标准:跟原来的一样、知识化成果培训手册、培训手册、 专卖店陈列手册等)专卖店陈列手册等)主观标准:主观标准:XXX满意满意/认可尽量少用);认可尽量少用);赞扬赞扬如何写工作总结如何写工作总结总结什麽?总结什麽?1、计划完成情况、计划完成情况2、未完成原因分析、未完成原因分析自我原因知识、技艺、态度)自我原因知识、技艺、态度)客观原因时间、人力、费用、其它部门影响)客观原因时间、人力、费用、其它部门影响)3、改进措施、改进措施/建议建议4、所需支持、所需支持5、下阶段工作计划、下阶段工作计划/思绪思绪能力与机会能力与机会 没有能力的人 错 时机 有能力的人 抓住 时机 更有能力的人 发明 时机 最有能力的人 为别人创
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